............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Almaty-City 

​Мини-отель
3
23 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер11

Бағалар

Фото5

3
23 баға
ТГ
​Татьяна Греднева-Бухтина​1 пікір
В первые решила забронировать номер,оплатила за сутки 12 000.Объяснив что сутки находиться не буду,что приедем автобусом примерно 5:30-6:00 и часиков 10:00 съедим.Автобус приехал в 4:30 и в гостинице мы были уже в 5:00.В итоге нам сказали что номера заняты,освободится лишь в 7:00.Вот как так,если считать сутки, то въезд по стандарту 14:00 выезд 12:00, соответственно значит бронь должна считаться с 15.11 по 16.11.В итоге нам предложили посидеть у нее в комнате на ее кровати,конечно выбора у нас не было,мы с дочей уснули и уже в 8:10 нас подняли сказав что можем пройти в номер.Номер на первый взгляд был чистым,дальше я не рассматривала легли дальше спать.Затем меня будет дочь и говорит что по ней ползают пауки и их очень много.В итоге сон пропал,я расстроена за что заплатила,мы с ней собрались и ушли((( Вот такой итог,хотя можно было бы извиниться и вернуть пол суммы,а так выходит что один номер сдали два раза.Больше туда не ногой!!!
Толығымен оқу
ok
​olya kr​6 пікір
Объясните администратору, что от качества работы зависит прибыль и зарплата!!! Хамят ещё на этапе бронирования!!! Хотели остановиться компанией на несколько дней, администратор отбил всё желание ехать к вам! Хотите процветать - уделите внимание сервису!!!
Толығымен оқу
Aм
Almaty-City, мини-отель
28 ақпан 2024, ресми жауап
Здравствуйте очень жаль,что вам пришлось столкнуться с такой проблемой,решим обязательно данную проб…
​Наиль Нурлигенов​5 пікір
Не поднимают трубки, сбрасывают
Зс
​За справедливость Всегда​23 пікір
Хороший мини отель , а главное дёшево и чисто
АР
​Алмасбек Рымжанович​2 пікір
Отличная гостиница дешево и уютно
AG
​Arm Garant Shym​1 пікір
Чисто, уютно и не дорого 5 звёзд
НБ
​Нуржан Булешов​15 пікір
Отличная гостиница, просторные комнаты
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ