............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Ta & De 

​Монша кешені
4.4
142 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер71

Бағалар

Фото19

4.4
142 баға
​Флорида Лушникова​13 пікір
Вчера посетили Спа центр с мамой, остались в восторге. Встретили нас, проводили до раздевалки, все показали, выдали халаты по размеру, девушки прекрасно выполнили и скрабирование, массаж был шикарным, я даже уснула, такой был релакс. Помывка от головы до пят, маска на все тело и голову. Это то что нужно было под конец года. Хамам шикарный, где хорошо можно распарится. После всех процедур подали вкусный чай с сухофруктами. Огромное спасибо девочкам за сервис за полное расслабление, кожа такая нежная стала. Процветания вам! Мы еще вернемся, вы лучшие! ❤️
Толығымен оқу
АТ
​Айжан Турымбетова​22 пікір
Мой любимый, уютный спа!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Nurzhaina Utegenova​7 пікір
Бота очень классная❤️‍🔥
ФР
​Фариза Рахметова​1 пікір
Здравствуйте, ждала от вашего СПА-центра намного большего,честно разочарована.Как только зашла в комнату где проводят помывку и пилинги лежали другие посетители без нижнего белья это выглядело так не красиво, сразу хотелось развернуться и уйти,могли бы предоставить одноразовое белье.Дальше баньщица(массажистка)растерла меня так что после у меня щипало все тело, и массаж делала очень больно.Пришла расслабиться в итоге вышла с дискомфортом.Рассчитывала по времени на 2,5 часа так как дома был ребенок вышла через 3,5 часа очень долго приходилось ждать между процедурами.В итоге в конце даже не предложили чай.Не увидела клиентооренированнасти.Оставили не очень хорошее впечетление.Хотя так разрекламировали себя.Не стоит своих денег
Толығымен оқу
МР
​МаЛИКА РАХМАДИНОВА​1 пікір
🤩🤩
АС
​Асёка Серикова​23 пікір
27 апреля во время нахождения в вашей бане я столкнулась с грубым и некорректным поведением сотрудницы (банщицы). При мытье головы моего двухлетнего ребенка, который плакал, что свойственно в таком возрасте, вместо того чтобы проявить понимание и такт, банщица публично повысила на меня голос, что нарушило мои права, как клиента и повлекло за собой моральный дискомфорт. Хотя там были еще дети, которые создавали визуальный шум. Мало того, после инцидента сотрудница позволила себе обсуждение меня с другими посетителями, что считаю абсолютно недопустимым поведением в сфере обслуживания! На минуточку, есть ст. 143 ГК РК (“Защита чести, достоинства и деловой репутации”) с жалобой можно обратиться в Комитет по Защите Прав Потребителей ( хочется, что б все знали , свои права). Администратору сказала о случившимся, но сомневаюсь, что предпринят какие то действия в сторону этого сотрудника😒, так как о предоставлении КНИГИ ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ к сожалению отказались, ссылаясь на то, что его у них нет, думаю,это уже говорит о многом, хотя в инстаграме красиво показывают эту книгу, с отличными отзывами! В таком конкурирующем бизнесе спокойно можно найти альтернативу! 1 звезда только за девушка, которая встретила нас улыбкой)
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​abo .​8 пікір
четкий баня екен
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Галым Сабыржан​5 пікір
Классная баня на дровах
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Айгерім🤍​1 пікір
👍🏻
ЛА
​Ляззат Аденова​2 пікір
Записалась на SPA 6 вечера, с работы не успела , позвонила и попросила на другой день перенести- ответила категорично нельзя, 🚫 хотела хоть чуть позже подъехать- тоже категорично, нельзя!🚫 Заранее от них уведомления не было, деньги не возвращаются, все сгорело и с их стороны никаких уступок или предложений нет. Выходит - их интересы только деньги! С клиентами обращаются грубо. Не советую посещать их спа , только даже из- за их отношений к клиентам
Толығымен оқу
EK
​Estai Kasenov​6 пікір
Баня кушты
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​800SOO _​33 пікір
Здравствуйте! Вчера были в спа с мамой, а именно на массаж ходили. Массажистка Мадина профи в своем деле. Постоянно только к ней хожу на массаж. Маме тоже очень понрав, ее обслуживала Асема. Но вот на счет админа на ресепшене (имя к сожалению не знаю, не представлялась), записала время приема на массаж не правильно. Думала так думала сяк. Возмущалась на то что я якобы не пришла к ним после бани. Так как видите ли она не успела приготовить халат. Хотя при записи она сказала что халат не выдается, и я пришла со своим халатом. Опять сказала - я думала так я думала сяк. Не нужно додумывать за клиента. Я конкретно и четко всё прописала на вацап. Во сколько меня нужно записать, и во сколько маму. И по поводу халата тоже уточнила заранее. И по поводу бани так же написала, что после массажа спущусь в баню! Сервис в спа - отлично. Но вот состояние бани уже - шаршаганское.
Толығымен оқу
​Ирина Ирина​7 пікір
Чисто , уютно , мастера профи и цена очень вкусная 👌
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АА
​Асель Алик​2 пікір
қазақ тілінде қызмет жоқ!
HO
​Hamit Orazay​10 пікір
Нету обслуживание На казахском языке
​Apple User​6 пікір
К сожалению старания девочек массажисток убивают отсутствие сервиса, не компетенция и не умение решать возникшие вопросы администраторы, постоянно ошибаются, грубо разговаривают, в общем я разочарована. Вместо релакса лежишь и думаешь почему трудно людям решить мельчайшую проблему с улыбкой на лице 😒 в конце концов еще и меня виноватой сделали из-за того что администратор не заметил 🤷‍♀️ администраторы пройдите курсы повышения что-ли 🤔
Толығымен оқу
​Айдана Коновалова​10 пікір
Недавно были у них, до сих пор в шоке ходим, везде волосы и женщина наорала: «выключите воду» долго нельзя купаться 🤣, испугались и быстро выключили. Хотя мы там были всего 5-20 мин, тк была только общая баня🤦🏻 это было что то, дети в шоке 😨 никогда до этого не были в общ.бане. Это к бане не касается но всё равно напишу, почему наши люди немного диковатые? Женщины ходят абсолютно голые, и девочки маленькие, все голые, сыновья тоже в шоке через 5 мин выбежали оттуда, аж сын сказал «блин чё за беспонтовые самураи катанами машутся»🤣. Ну неужели нет дома кусок материала или старая простыня, хотя бы закрыть одно место🤮. Это полный пипец, больше ни ногой в общ.баню
Толығымен оқу
​Гульнафис *​16 пікір
Почему так много негативных отзывов? Я вот ходила беременная на пилинг. Ооочень хорошо встретили, пилинг сделали классный. Всё время ещё спрашивали как я себя чувствую, всё объясняли, миллион раз спросили как я себя чувствую и т д То есть отношение не сказать что грубое. Хотя для талгара грубое отношение кажется норм😂😅😅😅никому не в обиду. Но баня/ сауна очень хорошая. Чистая, парные тоже хорошие. Мне лично всё понравилось
Толығымен оқу
НД
​Назира Д​4 пікір
Ужасное обслуживание! 👎🏻👎🏻👎🏻 Сервис ооочень плохой! Я заранее купила сертификат и записала родителей на процедуру. В день процедуры родители спешили и забыли сертификат. Я им звоню и говорю что отправлю на такси через полчаса или до окончания процедуры,они не слушают. (сказали процедура займет 3-4ч) Не существует такого понятия, как рассмотрение ситуации клиента. Все таки они сказали «нет», и мама снова пошла за сертификатом домой. А время уже идет. Еще говорят, что после того, как придет ваша мама мастера сделают массаж и все будет хорошо. Как после этого человек нормально отдыхает, расслабляется ?!🤦🏼‍♀️ Еще нам до этого написали 3-4 раза что если мы не придем к этому времени, она сгорит. Прежде чем так писать, хоть 1 раз предупреждали бы о сертификате ❗️ Ужасное место, НЕ СОВЕТУЮ ‼️
Толығымен оқу
T&
Ta & De, банный комплекс
16 маусым 2024, ресми жауап
Уважаемая Назира, ваша мама сразу же пошла за сертификом, за 30-35мин. принесла его и зашла на проце…
​A .​11 пікір
Ужасное обслуживание, только сейчас успела написать отзыв, 2 месяц назад покупала сертификат для себя и мамы, но именно в день когда мы хотели был оказывается санитарный день, ни в инстаграмме не было, и мне не предупредили, что за ужас😑 где клиентоориентированность? Ни денег не вернули, ни в другой день не смогли попасть, потому что сказали, что якобы срок прошел Что за фигня, почему не говорите что есть санитарный день или что-то еще?
Толығымен оқу
T&
Ta & De, банный комплекс
24 маусым 2024, ресми жауап
Уважаемая А. Режим работы указан в инстаграме в актуальных, в WhatsApp, в нашем бизнес профиле. Так…
WZ
​Wasabi Zh​4 пікір
Обслуживание ужасное
​Ариана Крахмалева​9 пікір
Сегодня посетила спа программу "Бодрость". Осталась очень благодарна персоналу. Менеджеру на ресепшене и мастеру Анель, которая пробыла со мной всю программу. Чуткость, внимательность и забота. Персонал миролюбив и улыбчив. Все подсказывали и располагали к открытому общению. Благодарю 💛 Послевкусие от программы - лёгкость в теле, опустошение головы от гнетущих мыслей, мягкое, нежное и полное любви настроение 🌺
Толығымен оқу
​Айгул Момынханкызы​6 пікір
Ужасный и грубый персонал 👎👎👎 не советую
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ