............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ta & De 

Монша кешені
4.4
183 баға
4.4
183 баға
99 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
AK
Aidana Kozhabekova10 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
zh ‘1 пікір
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
AB
Adilov Baurzhan8 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АТ
Айжан Турымбетова24 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АС
Асёка Серикова10 пікір
27 апреля во время нахождения в вашей бане я столкнулась с грубым и некорректным поведением сотрудницы (банщицы). При мытье головы моего двухлетнего ребенка, который плакал, что свойственно в таком возрасте, вместо того чтобы проявить понимание и такт, банщица публично повысила на меня голос, что нарушило мои права, как клиента и повлекло за собой моральный дискомфорт. Хотя там были еще дети, которые создавали визуальный шум. Мало того, после инцидента сотрудница позволила себе обсуждение меня с другими посетителями, что считаю абсолютно недопустимым поведением в сфере обслуживания! На минуточку, есть ст. 143 ГК РК (“Защита чести, достоинства и деловой репутации”) с жалобой можно обратиться в Комитет по Защите Прав Потребителей ( хочется, что б все знали , свои права). Администратору сказала о случившимся, но сомневаюсь, что предпринят какие то действия в сторону этого сотрудника😒, так как о предоставлении КНИГИ ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ к сожалению отказались, ссылаясь на то, что его у них нет, думаю,это уже говорит о многом, хотя в инстаграме красиво показывают эту книгу, с отличными отзывами! В таком конкурирующем бизнесе спокойно можно найти альтернативу! 1 звезда только за девушка, которая встретила нас улыбкой)
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
abo .8 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Галым Сабыржан5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
EK
Estai Kasenov8 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ирина Ирина7 пікір
АА
Асель Алик2 пікір
Baurzhanovna 🌘11 пікір
Nurzhaina Utegenova6 пікір
800SOO _35 пікір
Здравствуйте! Вчера были в спа с мамой, а именно на массаж ходили. Массажистка Мадина профи в своем деле. Постоянно только к ней хожу на массаж. Маме тоже очень понрав, ее обслуживала Асема. Но вот на счет админа на ресепшене (имя к сожалению не знаю, не представлялась), записала время приема на массаж не правильно. Думала так думала сяк. Возмущалась на то что я якобы не пришла к ним после бани. Так как видите ли она не успела приготовить халат. Хотя при записи она сказала что халат не выдается, и я пришла со своим халатом. Опять сказала - я думала так я думала сяк. Не нужно додумывать за клиента. Я конкретно и четко всё прописала на вацап. Во сколько меня нужно записать, и во сколько маму. И по поводу халата тоже уточнила заранее. И по поводу бани так же написала, что после массажа спущусь в баню! Сервис в спа - отлично. Но вот состояние бани уже - шаршаганское.
Толығымен оқу
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ