............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Kitapal.kz 

​Дүкен
4.8
998 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
168
Бағалар
Фото
46
4.8
998 баға
​Аян Куанбаев​6 пікір
Динозавр кітап болса алатын едім
АЖ
​Аружан Жанабаева​2 пікір
Сатушы Нурилаға алғысым шексіз, өте жақсы көмектесті.Қызмет көрсету сапасы жоғары деңгейде
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Yernar Yediluly​6 пікір
Іздеген кітабымды тез таптым, рақмет!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
NZ
​Nurgul Zholdybay​6 пікір
Сәлеметсіздер ме! Мен КітапАл Алматы қаласындағы дүкендеріңіздің тұрақты оқырманымын. Ұзақ уақыттан бері сіздердің сервистеріңізге ризамын: іздеген кітаптарымды қызметкерлеріңіз әрдайым жылы лебізбен, ықыласпен тауып беріп отырады. Сол себепті КітапАл мен үшін тек кітап дүкені емес, рухани демалыс сыйлайтын ерекше орын болып қалыптасқан. Жақында Шымкент қаласында өткен рухани кешке қатыстым. Алматыдан кітап алып бару ауыр болатынын ескеріп, Шымкент қаласындағы франшизаларыңыздан кітап сатып аламын деп шештім. Алайда, өкінішке қарай, Шымкент қаласындағы дүкендеріңіздің бірінде мүлде күтпеген әрі көңілге қаяу түсіретін жағдайға тап болдым. Дүкенге кірген сәттен бастап мені томпақ, түрі суық қыз қарсы алды. Сәлемдесу, амандық сұрасу болмады. Кітап жөнінде сұрақ қойғанымда, дөрекі түрде «әне тұр, өзіңіз алыңыз» деп жауап берді. Көмек сұрағанымда, менсінбей сөйлеп, клиентке қызмет көрсету оның міндеті екенін айтқанымда, жағдай тіпті ушыға түсті. Қызметкердің ашулы, әдепсіз мінезі соншалық — рухани кешке деп келген мен, кітап ала алмай, көңілім түсіп, дүкеннен шығып кетуге мәжбүр болдым. Бұл жағдайды Шымкент қаласындағы дүкен басшылығына жеткізгеніммен, өкінішке қарай, ешқандай реакция болмады. Сол себепті сіздерге тікелей жазып отырмын. Менің ойымша, кітап дүкені — адамға тыныштық, жылулық, рухани атмосфера сыйлайтын орын. Ал ондағы қызметкерлер сол атмосфераның айнасы болуы керек. Бір қызметкердің дөрекі қарым-қатынасы қаншама оқырманның көңілін қалдырып, брендке деген сенімді жоғалтуы мүмкін. Бұл хатты жазудағы мақсатым — шағымдану емес, назар аударту. КітапАл сияқты рухани құндылықты дәріптейтін дүкендерде мұндай жағдайлар қайталанбайды деп сенгім келеді. Назар аударып, тиісті шара қолданасыздар деп үміттенемін. Құрметпен, тұрақты оқырманыңыз
Толығымен оқу
​Кымбат Абайқызы​14 пікір
Не было предупреждения что закрыта
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Sltngli​8 пікір
Кітаптар керемет, бірақ бардым жабық екен. Хабарластым екі телефонға, біраз тұрып аппарат вызываемго абонента выключен дейді. Алдын Момышұлы көшесінен тағы хабарластым діни кітаптарды қаласаңыз хабарласыңыз деген жерден, тағы сол гудок. Бірақ барлығы өте жақсы, қазақша ктіаптар аудармалар, өзіміздің жазушылармыздың кітаптары іздегеннің көьін табуға болады. Жұмыс жасайтындарда жақсы кеңес береді. Бірақ мына жерге кіріп көрмедім әлі:)
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
БТ
​Баққонсын Толыбай​4 пікір
Артық білім кітапта ерінбей оқып көруге (Абай)
​Молдир Арипбаева​22 пікір
Самый лучший книжный магазин
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Or D​10 пікір
👍🏻👍🏻👍🏻
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Улдана Ильяс​4 пікір
😍😍👍🏻
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Казбек Избергенов​17 пікір
Сира😍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АB
​Али B​6 пікір
Керемет, іздеген кітаптарымды таптым 😍
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
NN
​Nurdaulet Nabi​3 пікір
🔥🔥
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Ye World​6 пікір
заказал книгу, все отлично
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Era .​3 пікір
Секрет в продаже Корана❤️
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Жандос Абдикаимов​5 пікір
Обслуживание на высшем уровне,Алла разы болсын
ZS
​Zhanna Sarsybekova​1 пікір
Хорошие книги и приемлемые цены. Удобный график работы.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Qaisblack .​13 пікір
Күшті кітаптар бар, сатушыларға рахмет іздеген кітаптарынды тауып береді
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AR
​Alisher Raukhan​3 пікір
Все супееер!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
РБ
​Райм Бек​6 пікір
👎🏻
DU
​Daniyar Utambet​1 пікір
Жақсы ценалары іздегеніңді табасың
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
LT
​Laura Turabayeva​5 пікір
Бәрі жақсы, тек іші тар
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Динара Муратбай​11 пікір
💞
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Жансезім Сұлтанова​6 пікір
.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Ayazhan Shora​2 пікір
Өте күшті
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Zhalgas Kasymzhanov​3 пікір
👍🏻👍🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Erlan Kantureev​8 пікір
Өте күшті кітаптар.Діни кітаптар өте көп🥰🥰🥰
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Ali Zhailkhan​3 пікір
Нурила топ топ👍🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
НН
​Нурила Нурланкызы​6 пікір
Мақатаев топ топ🔥
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ