............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Изумруд 

​Демалыс базасы
2.9
430 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер194

Бағалар

Фото86

2.9
430 баға
РТ
​Расул Турсунов​2 пікір
Лучшее место для отдыха
​Алишер Толебекулы​17 пікір
Четко все. Обслуживание супер! Всем рекомендую
​Sezim Musa​8 пікір
Там очень много интересных вещах
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Руслан УвастамвсёсухоИтов​45 пікір
Не был там
​Агата Робертвин​14 пікір
Ставить одну звезду даже не буду За ранее бронировали ( это около 2 недель назад ) сказали что кафе работает можете с собой ничего не брать . Уборная воняет в номерах не убрано ( на минуту 80000 сутки ) Приехали в пятницу вечером хотя бы была пицца Пришли ужинать еды нет ( хотя сказали что на ужин будет меню ) Хорошо в субботу утром заказали на перед ещё утром Оказалось что кончился газ В общем кто хочет сюда приехать пересмотрите варианты на зону более лучше Кроме горячих бассейнов с водой больше здесь ничего нет Это был наш первый и последний отдых на Изумруде Про отношение администрации и официантов это вообще отдельный разговор
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Екатерина Затолокка​47 пікір
Ужас! Всё пошло не так с самого бронирования, написав в отеле вам отвечает автоответчик, где предлагают забронировать номер онлайн, после брони вам говорят что вы должны заплатить 10% сверху стоимости за услуги сайта. Также несколько раз написали о том что остаток суммы необходимо оплатить наличными, ссылаясь на то что на территории не работает интернет. Номера жуткие, нам дали номер в котором не работал унитаз, еле горел свет, был грязный стол застеленный какой-то непонятный скатертью, в номерах жуткий холод, дверь не закрылась от слова совсем. Мы попросили администратора и она поменяла нам номер. Номер безусловно был лучше, но ночью нас ждал сюрприз, к вечеру нам обещали включить отопление которое так и не включили, в номерах был жуткий холод и даже не спас кондиционер, все время тёк унитаз, кровать ужасно скрипела и была застелена настолько синтетической постелью которая устраивала фейерверк от каждого движения. Из плюсов, чистый бассейн который набирали при нас и столовая. В столовой небольшой выбор блюд, но готовят хорошо.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​—альбени 😋​7 пікір
скажу свое мнение. место хорошее. комнаты красивые и просторные. завтрак вкусный, готовят быстро. бассейны теплые, есть три больших бассейна. но такое чувство что администрация не следит за местом вообще. как вы могли допустить что бы человек потонул и погиб? камеры везде работают, администрация должна была следить за ними. но им кажись было просто лень сидеть и следить за всем происходящим. надо было хотя бы спасателей нанять, или вообще закрыть заведение после произошедшего. он утонул не из-за глубины, в бассейнах совсем не глубоко, ему походу стало плохо, вот и упал в обморок прямо в бассейне. он лежал в воде минут 20! куда смотрят люди? 2 звезды только из-за администрации.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
NB
​Nataly Boltunova​7 пікір
Отдыхали 26-28 октября 2025г. Плюсы: территория ухоженная, розы, деревья красивые, оформление зоны хорошее; мангалов и казанов много; чистота на территории; номер тоже был чистый; бассейнов 3, при нас спускали воду и чистили маленький, в бассейны спускаться пожилым людям удобно, есть ступеньки. Завтрак съедобный (каша на воде, берите сразу яичницу, дают масло, сыр, 3 кусочка помидоров и огурцов). Магазин довольно большой, но конечно, дороговато. Вай фай хорошо ловил, я даже фильм смогла посмотреть. Минусы: заказывали номер люкс, но нам дали стандарт, думали, что не заметим, мы заметили (разницу в стоимости пришлось долго возвращать). Туалет ужасный, весь поломанный. В столовой заказали 3 блюда, съедобной оказалась только картошка фри. Большой бассейн грязноват, стенки покрыты тиной. Вода из крана в раковине бежит та же, что и в бассейне, пить чай невозможно, берите для питья с собой воду в бутылях. Фена нет.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АЕ
​Алибек Елеусиз​1 пікір
👍🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Елена Разгоняева​5 пікір
Все отлично! Были вторй раз и очень довольны ! Спасибо огромное
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Diana Yergozhina​19 пікір
уютная зона отдыха ❤️
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Геворк Вартанов​13 пікір
Не рекомендую
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
НВ
​Надежда Василюк​20 пікір
Первый и последний раз на этой зоне отдыха. Зашли в кафе, один человек и готовит кушать, и принимает заказы и рассчитывает и убирает со столов. Столы ужасно грязные в жиру( даже не смогли оттереть влажными салфетками). Людей на уборку комнат не хватает. Все сидят и ждут когда можно заселиться, не готовые номера к заселению. Весь обслуживающий персонал разговаривает на повышенных тонах. Администрация долго оформляет . Все гости уже злые. Хотя говорят что раньше было нормально. Берут такие деньги … а все разваливается и нет нормального обслуживания.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Светлана Иванова​14 пікір
Были 16 октября первый раз тут честно сказать ожидание реальность В инстаграме одно на деле другое зона уже подустала надо делать кап.ремонт И большой минус это администрация Надо менять персонал Если тут есть хозяева зоны надо сюда молодой персонал а то бедные женщины в возрасте как будто не хотят вообще лишний раз подвигатся магазин вообще не когда не открыт Бассейны тоже уже старые кафель оторван на дне лежит хотя приехали в день сан обработки Впечатление только хорошие что была тёплая погода и хорошая компания Вот так отметили день рождения
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Аяна Бейсембиева​9 пікір
Все понравилось)) только еда немного не сытная
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Аля​2 пікір
Не знаю кому как, нам понравилось очень, вода хорошая, очень теплая, чистая, отдыхали 3 дня в номере на 6 человек, всё отлично за данную сумму, завтрак прекрасный, на выбор каша или яичница из 2х яиц со свежими овощами+ масло сливочное и сыр. Территория очень ухоженная, красивая, везде цветы, лавочки и самое главное что нам понравилось это очень спокойно, нет бешеного количества людей, шума и беготни, как на других зонах где мы были! И ещё огромный плюс что везде абсалютно по всей территории ловит wi-fi, в отличие от других зон отдыха! Благодарим сотрудников зоны отдыха Изумруд за радушный приём и хорошее отношение к гостям!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​나탈리야 게니흐​3 пікір
ездили 15-16 сентября 2025г, не первый раз здесь были, раньше все устраивало, в этот раз ушлая татешка с администрации пыталась нам пропихнуть эконом номер в ужасном месте, хотя знала, что у нас был забронирован стандарт! руководство - обратите на это внимание, совсем не по человечески это. Музыка гремела во всю мощь весь день, хотя отдыхающих кроме нас никого не было, сами себя не слышали из за музыки, зачем так? все таки приезжаешь на отдых, а не на дискотеку. номер дали ужасный (11 был), унитаз был вообще страшнейший, опасно подходить было к нему, горячей воды в душе так и не дождались, кафель в бассейне в ужасном состоянии, радовали только горячая вода и ухоженная территория.
Толығымен оқу
РР
​Рано Раимова​3 пікір
Ужасное место были в первый раз и сказать разочарование мягко сказано! Персонал грубый так еще на последок на матах говорили между собой о нас ! Люкс номер не соответствует действительности! Грязно не опрятно , кровати шатаются постелили тонкий паралон вместо положенного матраса ! Вонь канализации, нет горячей воды в душе ! Бассейны горячие дети не могли купаться толком ! Кухня ужасная у всех нет времени не успевают хотя гостей у них только 3-4 комнаты ! Персонал работает с одолжением! Не советую ! Если хотите отдохнуть то точно не в изумруд ! За эти деньги есть и по лучше места !
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
​Данияр​9 пікір
Очень рекомендую...нам понравилось.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Safiya Sheryazdanova​1 пікір
Кринж
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Дамир Баратов​2 пікір
Очень класно
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Колумбия Колумбия​28 пікір
Все хорошо, только кухня не о чем.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Нурик Көкеңғо​4 пікір
Не советую
​zhanabyloov .​3 пікір
Так с чего же начать, во первых очень грубый персонал просто отвротительное обращение. Во вторых низ бассейна очень грязный, купаешься как будто в болоте. В третьих хотели сыграть бильярд с пацанами в там по просту забрали ключь от комнаты бильярда. Что хочу этим сказать, не надо туда ехать отдыхать лучше поищите другое хорошое место для отдыха. Зачем вам отдыхать в отвратительном месте в свои выходные!!! :)
Толығымен оқу
​Shakhrik Ayupov​5 пікір
Плохо не советую
ЕФ
​Елена Филатова​3 пікір
Запах канализации и бульканье воды в батареях очень громкое.спать не возможно
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Самат Жанпеисов​1 пікір
Не советую👎 отдыхал с 09.05 по 11.05, персонал делают одолжения,грубят будто мы бесплатно отдыхали. За казан сказали оплатить 2000, хотя при бронирование сказали бесплатно, при выезде вообще сказали отнести на место, хотя принесли сами, бассейны грязные как и номера. Люблю чистоту, попросили 2-3 капли фэйри помыть казан, но в ответ ( не дадим, покупайте в магазине) что за отношение к гостям, завтрак ждали мин 40, разочаровались, и не только мы
Толығымен оқу
BB
​Bakbergen Baidulla​4 пікір
Приятно демалып кайтуга болады
​М Е​19 пікір
Отдыхали 21-23.03.25г отмечали мой день рождения. Но по соседству с нами отдыхала компания очень громкая, которая шумела всю ночь, и после 11 часов ночи каждый отдыхающий подошел к ним и попросил потише вести себя, что дети маленькие уснуть не могут, на что они только посылали всех на 3 буквы, орали чтобы без детей тогда приезжали, и что они живут в Алматы на Герцена 122 (если кому интересно), что русские и казахи пошли все на х. А тк эта девушка узбечка, что только узбеки хорошие, остальные нет. Отдыхающие уже начали решать вопрос через администрацию, в надежде что хотя бы они их успокоят. На что администрация не попыталась урегулировать вопрос. Очень печально, что нам пришлось это терпеть и слушать пьяный ор. Постоянно ездим к вам, теперь ни ногой, администрация вообще не хочет решать такие вопросы, 50 домиков терпели выходки 1 домика. Администрация, ПОЗОР ВАМ! Даже не попытались ни полицию вызвать ни штраф какой-то наложить. Я расстроена. ДР на смарку.
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ