............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Home Credit Bank 

​Банктер
3.6
293 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер148

Бағалар1

Фото33

3.6
293 баға
​Nursultan Aliyev​6 пікір
Был в отделении «Достык Плаза», консультировался по поводу кредита, остался очень доволен обслуживанием менеджера Айданы Жолдыбай, все понятно объяснила, расписала на бумажке, предложила открыть дебетную карту с выгодными условиями и депозит под высокую процентную ставку.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, Нурсултан! Спасибо за отзыв, Ваше доверие наша главная награда. Желаем Вам успехов и вс…
АБ
​Алёна Бурда​3 пікір
Беккалиева Арай и Айдана отвратительные сотрудницы. Абсолютно наплевательское отношение. Никаких вариантов мне не предложили решения вопроса. Я принесла деньги у меня их не приняли. Почему у вас не пишется что касса работает до 21:30? Я ехала через весь город чтобы оплатить, по итогу оплату у меня наличными не приняли, хотя говорили что через кассу можно, также пишут о том, что отделение работает до 22:00, а по итогу в 21:30 оплату уже не принимают.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Алёна, доброе утро! Благодарим за Ваш отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобств…
​Ерғали Ділдә​3 пікір
Сегодня пришла в отделение получить справку об отсутствии задолженности для оформления залогового кредита. Пришла после работы, но в итоге столкнулась с ненужными сложностями. Оказалось, что в справке отображается кредитная карта, которую нам когда-то навязали, и которую мы закрывали 2–3 недели назад. Хотя закрытие занимает 30–45 дней, информация все равно выходит в справке. Неужели нельзя выдать клиенту обычную справку без лишних данных? Далее выяснилось, что в базе до сих пор хранятся старые документы, а изменения, по словам менеджера за 4-м столом, проводятся только до 20:00. Мне было сказано: “Ну надо было прийти раньше.” Отделение работает до 22:00, и клиенты не обязаны знать внутренний график обновления данных. Мы пришли вовремя, но получили претензии вместо помощи. Менеджер повела себя некорректно. Говорить клиенту, когда ему приходить, при том что банк официально работает до 22:00, — это невежливо. Прошу обратить внимание на качество обслуживания и научить сотрудников правильно и уважительно общаться с клиентами.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
11 қараша 2025, ресми жауап
Доброе утро, Ерғали! Справка об отсутствии задолженности формируется по всем действующим договорам…
​Pony YouTube​11 пікір
Каждый день звонят предлагают кредит большую сумму. Понадобились деньги, хотел у них кредит взять, отказали
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
4 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вам было отказано в кредите. Решение о выдаче кредита принимается…
BM
​Black_Hawk Mr​38 пікір
хочу поблагодарить менеджера Арай за неравнодушие и помощь с инцидентом блокировки моих счетов системой анти-фрод, консультировала даже в воскресенье, на таких сотрудниках держится банк.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
23 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Приходите еще будем…
QQ
​Qwerty Qwerty​5 пікір
Прочитал все отзывы и все вы ПРАВЫ. Самый ужасный банк. Хотел другое слово написать , но такие слова не пропускает тех поддержка 2гиса. Сотрудники вообще ничего не знают а потом еще и спорят. Вы самый ужасный банк в Казахстане.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
5 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо за сигнал. Напишите, пожалуйста, нам на почту digital@homecredit.kz дату и вр…
ИА
​Ирина Астраханцева​3 пікір
Сегодня побывала в отвратительной ситуации. 15июля обратилась в это отделение,4окно,чтобы закрыть депозит и забрать деньги. Девушка предложила мне продлить депозит. Я ей сказала,что мне могут понадобиться деньги в любой момент. Она сказала,что я смогу закрыть этот депозит,но не получу проценты. И я согласи́лась. Если бы она только сказала,что я смогу закрыть депозит без процентов,но получить деньги только, ОКАЗЫВАЕТСЯ , через 30дней- разве я бы согласилась,зная,что мне могут понадобиться деньги. Сегодня пришла закрыть депозит и забрать деньги,а тут такой облом. Начала ругаться. Старший менеджер подошёл - стал, естественно ,заступаться за эту безграмотную девушку. А у меня сделка завтра. Как я и предполагала,что мне понадобятся деньги. Вот такое обслуживание. Даже не извинились. Я ушла не солоно хлебавши.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
27 тамыз 2025, ресми жауап
Доброе утро, Ирина! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства…
​Дарын Избаев​51 пікір
Менеджер котррая мне помогла можно так сказать открыть депозит, много чего не знает. Я не прошу её наказать. Пусть лучше учится правильно считать от процентов депозита доходы клиентам, чем ковыряться в социальных сетях. Если интернет правильно использовать, там можно найти много полезных материалов для всех сфер работников. Она может в этом же интернете найти формулу подсчета депозита. Чем говорит неточности. Сейчас на рынке труда в высокой цене всезнающие сотрудники, а не по пустоте сидящие в соцсетях. Если она хочет расти, пусть лучше займется саморазвитием и мастером своего дела для карьерного роста. Соцсети ей не даст карьерного роста
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
17 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день, Дарын. Напишите, пожалуйста, имя менеджера. Мы напишем ответственным, чтобы проверили о…
ТР
​Томирис Рахымжан​3 пікір
Больше никогда не буду клиентом этого банка, никому не посоветую, буду отговаривать. Не работает терминал для снятия и перевода денег, сказали подождать 20 минут, в итоге сказали ничего не могут сделать, надо написать заявление, которое возможно решат на неделе. Эти деньги нужны чтобы оплатить кредит в данном банке на следующей неделе. Сказали ничем не могут помочь не предусмотрено. Получается у них ничего не работает и не предусмотрено, зато еще и неустойки и штрафы собираются начислять и портить кредитную историю за то что у них же ничего не работает и нет возможности оплатить за их кредит. Абсолютно никакого доверия этому банку, никому не рекомендую
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
17 тамыз 2025, ресми жауап
Доброе утро, Томирис! Благодарим Вас за сигнал. Напишем ответственным лицам, чтобы проверили термина…
​Anastasiya​8 пікір
Хочу от всей души поблагодарить сотрудницу Home Credit Bank Сабину из отделения в ТРЦ Dostyk Plaza. Очень приятно было столкнуться с таким внимательным, отзывчивым и профессиональным специалистом. Сабина помогла разобраться с моей ситуацией, всё объяснила простым и понятным языком, быстро подготовила необходимые документы.Спасибо ей за поддержку и доброжелательное отношение. С такими сотрудниками действительно чувствуешь уверенность и заботу ! Также хочу отметить само отделение: чисто, уютно, есть удобные диваны для ожидания, а касса работают без перебоев. Очень комфортное место, где действительно чувствуешь заботу о клиентах. Спасибо за такой сервис!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
2 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день, Anastasiya! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Приходите…
s
​shekanya​81 пікір
Приложение не работает, по заявке не отвечают, менеджеры запрашивают согласие на сбор и обработку информации для оценки кредитоспособности, хотя их просто попросили сделать перемещение между счетами. Очень испортился банк. Не даю согласие на сбор и обработку своих данных, а если оно есть то отзываю его. Сильно испортился банк после ухода PPF. В ближайшее время закрываю счёт и вывожу все средства, и другим советую.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
2 тамыз 2025, ресми жауап
Доброе утро! Благодарим за обращение. Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, нап…
​Haunted house Baby​52 пікір
мой первый банк, что помог «открыть» кредитную историю. к сожалению поддержка в приложении и W/App не связана с операторами. а операторы кол-центра не связаны с менеджерами в банке. и одна и та же заявка не может быть просмотрена последними если создавалась по телефону. (вопросов к менеджерам в отделении нет, вежливые и терпеливые ♡ ) 18.07.2025 я получила кредит на основную карту хоум, чтоб закрыть кредиты в других банках. успела сделать небольшой перевод самой себе. карту заблокировали 🥲. звоню в поддержку — создали заявку. на след. день 19.07.25 никто не звонит, звоню сама. мне говорят чтоб я просто перестала быть клиентом вашего банка. поехала в отделение — создали ещё одну заявку. сказали перезвонят в понедельник.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
21 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за детальный отзыв. Для решения вопроса, просим написать нам на почту digital…
РИ
​Руслан Иванов​21 пікір
Банк
HC
Home Credit Bank
1 шілде 2024, ресми жауап
Доброе утро, Руслан! Спасибо Вам за отзыв, мы рады, что Вам понравилось все условия по депозитам. Желаем Вам выгодных накоплении, Назым.
​Leyla Beisembayeva​98 пікір
Хорошее отделение, девушки все оперативны и клиентоориентированны, спасибо так держать! Дальнейших успехов вам и удачи!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
5 шілде 2025, ресми жауап
Доброе утро, Лейла! Большое спасибо за положительный отзыв и поддержку. Мы всегда готовы помочь, буд…
ТТ
​Таха Таха​12 пікір
Ужасно! Сидим уже 30 минут , не понятно кого ждем, сотрудница банка сидит на инкассации как она говорит, а то что тут уже 10 человек ее ждут и банк закроется через 25 минут, ее не волнует, прошу обратить внимание руководства на данного сотрудника
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
3 шілде 2025, ресми жауап
Доброе утро, Тимур! Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за длительное ожидание и доста…
​Z Zero​1 пікір
Отличные ребята !
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
29 маусым 2025, ресми жауап
Доброе утро, Зульфия! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего отделения. Желаем отличного дня! Эльвира.
БЖ
​Бауржан Жумухамбетов​3 пікір
Керемет
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
28 маусым 2025, ресми жауап
Қайырлы күн, Бауржан! Жоғары бағаңыз бен жылы пікіріңіз үшін рахмет. Сіздердің сенімдеріңізді ақтауға тырысудамыз. Күніңіз сәтті өтсін! Ардак.
AM
​Alex Mac​1 пікір
Великолепно работает 👍
HC
Home Credit Bank
25 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Макс! Спасибо за отзыв, это лучшая награда для нас. Желаем Вам хорошего дня! Эльвира.
ВС
​Виолетта Сан​146 пікір
Неудобное мобильное приложение, очередь сегодня с утра , работает один менеджер, все очень долго, плохо и как всегда! Менеджер по вип клиентам при этом “чилит” в телефоне без дела! Где эффективность??? Зачем отдельный менеджер для вип клиентов? В то воемя как очередь и люди ждут сидят?! Ужасный кассир‼️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
25 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Виолетта! Приносим извинения за доставленные неудобства. Если у Вас остались не решенны…
​Assel Kabulova​43 пікір
Неудобное мобильное приложение, не предусмотрено частичное и полное погашение, в других банках это уже давно реализовано
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
24 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Асель! Действительно, в мобильном приложении не доступно частично досрочное погашение п…
АД
​Андрей Д​24 пікір
Полное отсутствие лояльности к клиентам. Обман с кешбеком и процентами по вкладам, рассылка спама с предложением взять кредит для нерезидентов, которым кредит не дают.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
2 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Андрей! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впеч…
АО
​Аруана Оразбай​18 пікір
Менеджеру Сабина спасибо. Оперативно обслужила. Лучший из лучших.
HC
Home Credit Bank
31 мамыр 2025, ресми жауап
Доброе утро, Аруана! Большое спасибо за положительный отзыв и поддержку. Мы всегда готовы помочь, будем рады видеть Вас вновь. Хорошего дня, Ардак.
ЕД
​Ерболат Досаев​38 пікір
Быстро обслуживают, чем в других филиалах
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
23 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день, Ерболат! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над тем, чтобы каждый визит наших Клие…
SS
​Sunny Sunny​1 пікір
Добрый вечер! Очень надеялась, что банк хороший. Но у меня возникла ситуация положила сумму для погашения кредита, банкомат принял деньги и дал ответ , извините по техническим причинам не работает. Сотрудники банка сказали, что действительна с ним была проблема не раз., Так почему не предупреждают клиентов или не отключают банкомат Плохая организация работы в этом отделении и работа операторов по номеру 7979. Несколько раз просила побыть на линии и уточняла вопрос у кого то. Оператор неправильно даёт информацию. Старшего дежурного оператора и айти 9 мая нет на связи. Сотрудникам- операторам 7979 по внутренней переписке не отвечают. Дежурные сотрудники назначаются для форс-мажорных ситуаций. Я положила сумму, но сумма не упала. Банкомат просто выдал ошибку что не работает. И не получила документ подтверждающий факт погашения ежемесячного платежа. Приняли привычную для банка заявку на поиск платежа. Теперь мне нужно ещё и доказывать что я положила, решайте проблему оперативнее. Завтра пойдет пеня кто оплатит?
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
11 мамыр 2025, ресми жауап
Доброе утро! Понимаем Ваше беспокойство и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Обязательно вс…
​Ас М​41 пікір
Сотрудница Айгерим внимательная, помогла, очень понравилось обслуживание
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
5 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Благодарим за приятный отзыв. Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас в списке постоя…
​Айгерим Буркитбаева​5 пікір
Благодарю менеджера, которая подсказала как онлайн и без комиссии можно оплатить кредит в моем случае (а до этого мне приходилось снимать наличные и ездить на кассу), и предложила закрыть старую неактивную карточку, которая все еще отображается в кредитном бюро. Спасибо большое!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
22 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день, Айгерим! Спасибо за отзыв о работе нашего сотрудника. Благодарим за выбор и доверие! Хо…
RZ
​Ruslan Zhumageldinov​9 пікір
Приехал получать деньги, сумма была заранее заказана, в отделении сидело всего 2 клиента, менеджер меня сразу приняла и отправила на кассу, но деньги в кассе я ждал почти час, не могу понять почему так долго выполняются процессы на кассе, я спешил на сделку, если так долго это все занимает предупреждайте пожалуйста заранее клиентов когда заказываем деньги. Я понимаю если бы в отделении было много людей, вообще же никого нет.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
16 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день, Руслан! Благодарим за сигнал. Передали Ваше обращение ответственным. Детально проверим…
ГЖ
​Гульжамиля Жуманова​2 пікір
Хотела выразить благодарность менеджеру Home Credit Bank Баймбетовой Ранагуль за профессионализм и высокие человеческие качества!!! Я думаю,что у вашего банка все работники такие,спасибо всему коллективу!!! Очень понравились условия,которые вы предоставляете своим клиентам.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
16 сәуір 2025, ресми жауап
Доброе утро, Гульжамиля! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего сотрудника! Спасибо за выбор…
​Арай Алимкулова​27 пікір
Не могу связаться с Айданой. Как можно связаться?
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
31 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день, Арай! Уточните пожалуйста свой вопрос. Если Вам звонила сотрудница по имени Айдана, нап…
​Roman Romanovich​67 пікір
Если вам заблокируют карту в выходные дни, ничем не помогут. Останетесь без денег. Несколько отделений объехать чтобы написать заявление, когда в других банках все решается онлайн или по звонку. Теперь ждать когда кончатся выходные, и в целом сказали заявление будут рассматривать до 15 дней. А что если человек за границей?
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
24 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Роман! Для проверки напишите, пожалуйста, нам на почту digital@homecredit.kz. Постарае…
​Accord9699 Honda​22 пікір
К сожалению нельзя обменять деньги(((
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
21 наурыз 2025, ресми жауап
Доброе утро! В нашем отделении обмена валют не предусмотрена. Но Вы можете сделать конвертацию в дол…
​Наргиза KZ​10 пікір
Менеджер Сабина блестяще делает свою работу 💫✨💥
HC
Home Credit Bank
17 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день, Наргиза! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего сотрудника. будем рады снова видеть Вас в нашем отделении. Хорошего дня! Эльвира.
​Roberto Baggio​32 пікір
Отличное отделение и работа Менеджера Арай. Вежливая девушка. Помогла быстро. Сделали справку сразу. Был сегодня в трех отделениях Евразийского банка. Был просто ужас. Справку так и не получил у них. В Хоум Кредит банке, подняли настроение профессионализмом. Спасибо.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
14 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы рады, что смогли Вас порадовать. Обратная связь помогает н…
KM
​Kazbek Mukat​6 пікір
Здравствуйте! Менеджер банка Исмаилова Сабина очень хорошо обслужила. Девушка вежливая все по полочкам объяснила очень внимательная! Таких девушек больше набирайте. И таких менеджеров пощрайте чаще! Спасибо банку Хомкредит. Сабине удачу и повышения в будущем этапе!
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
20 ақпан 2025, ресми жауап
Доброе утро, Казбек! Мы стремимся к лучшему сервису для наших Клиентов, благодарим Вас за отзыв. Жел…
ДИ
​Динара Ибрагимова​7 пікір
Очень долгий период ожидания… Самой отделение хорошее менеджеры замечательные!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
19 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день, Динара! Спасибо за отзыв, нам важно мнение каждого Клиента, хотим знать о всех Ваших по…
AM
​Alena Muradova​32 пікір
Нет обмена валюты
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
18 ақпан 2025, ресми жауап
Доброе утро, Алена! В отделении напрямую сделать конвертацию не получиться. Вы можете сделать конве…
​Динара Мухирдинова​52 пікір
Был хороший консультант Проинформировала меня и объяснила все понятно
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
18 ақпан 2025, ресми жауап
Доброе утро, Динара! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вам понравилось. Стараемся для удобства наших Клиентов. Отличного дня! Сагыныш.
​Yevgeniya N​18 пікір
Почитала отзывы, в очередной раз убеждаюсь что - Ты все видишь таким каков ты есть ! Это все что нужно знать об однозвездных отзывах. Классный филиал, уютный, чистый. Менеджеры работают по скриптам, отвечают на все вопросы. Банкоматы удобные. Грузят наличку без особых ограничений. 5-7 млн заходит в несколько подходов (есть ограничение по количеству купюр за одну загрузку). Да иногда бывают очереди, потому что не только вы пользуетесь услугами этого банка. И происхождение денег свыше 10 млн нужно подтверждать не только тут. Есть сильный аргумент из мировой практики и называется он «необъяснимое богатство». Пользуюсь этим филиалом не просто часто, а очень часто, наверное даже регулярно. Отличный филиал! Получше чем во многих других банках !
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
5 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день,Евгения! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего отделения, будем вновь ждать вст…
​Алия Гусейнова​24 пікір
Айгерим и Айдана самые лучшие, все объяснили по полочкам очень вежливо и профессионально, благодарю.
HC
Home Credit Bank
29 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день, Алия! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего сотрудника. Желаем Вам хорошего дня! Эльвира.
Гл
​Городская легенда​33 пікір
Мне очень понравилось
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
29 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день, Молдир! Благодарим за отзыв и оценку работы нашего отделения. Будем рады снова Вас видеть. Хорошего дня! Эльвира.
​S M​20 пікір
Прошу принять меры в отношении менеджера Айданы, нервничая объясняет недопонимания при котором я сталкнулся с использованием продуктами банка. Такие сотрудники лишь делают имидж банка ниже плинтуса, не ногой больше в ваш банк. Я не мог понять детали использования продуктов вашего банка, будучи долгое время пользовался услугами банка, к сожалению клиентоориентированность страдает по таким сотрудникам как Айдана, у которой нет элементарного этического поведения как себя вести с клиентами. Прощай Home Credit Bank!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
19 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день, Сакен! Спасибо Вам за сигнал. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Отп…
Cs
​City spirit​36 пікір
Самый отвратительный банк
HC
Home Credit Bank
12 қаңтар 2025, ресми жауап
Доброе утро, Зарина! Ответили Вам в предыдущем отзыве. Ждем от Вас обратной связи. С уважением, Ардак.
​Аскар Алданов​7 пікір
Мен 2024 жылы , март айында кредит алдым,қолыма алғаным,1600000,енді төлей бастаған кезде 3000000 асып кетті,сонда мен 1600000 алып,сондай сумма қосып төлеп отырмын,бұл қалай халықты алдауға,естеріңде болсын,Хоум банкке кредит.алуға бар аңыздар,алмаңыздар,халықты алдау,арбау адам жолдайтын банк емес
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
8 қаңтар 2025, ресми жауап
Қайырлы күн, Аскар! Кредитіңіздің шарттарын тексеріп өту үшін, біздің digital@homecredt.kz поштамыз…
АА
​Альбина Айтубар​3 пікір
Оператор не знает свою работу🥲👎🏻👎🏻👎🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
6 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день, Альбина! Прошу Вас уточнить Ваш отзыв. Напишите, пожалуйста, точную дату/ время посещен…
​qwer rewq​18 пікір
Такого уровня обслуживания давно не видел, хотя обслуживаюсь в пяти банках РК: Халык, Алтын, Каспи, Фридом и этот. Хотел пополнить счет кэшем, такой возможности просто нет ( в терминале), пришлось брать очередь на открытие депозита. Нажал выдачу талона в виде смс, ничего так и не пришло, зашёл на кассу меня там в грубой форме отфутболили обратно, типо ничего не знают и проблему решать не хотят, пришлось заново брать талон только на бумажном носителе. После этого, у менеджера как узнали, что сумма 10 млн.тенге, сообщили, что нужно запрашивать разрешение на открытие депозита в ГОЛОВНОМ ОФИСЕ (что нонсенс, так как я гражданин Казахстана). После этого прождал ещё доx*pa времени, чтобы услышать от их менеджера, что мне не могут никак обслужить, т.к. мне необходимо по правилам их банка доказать им происхождение своих средств, т.к. сумма свыше 5 млн тенге!!!! Получается, я находясь в Казахстане, являясь гражданином, платя все налоги и имея белую з/п не могу даже пополнить свой счёт, не говоря уже об открытии депозита!! P.S. СМС-ки пришли через час только (добавил фото).
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
28 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Действительно, при открытии вклада в большом размере необходимо предоставлять подтвержд…
АБ
​Алмаз Бакибаев​6 пікір
Медленно работают.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
28 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый вечер, Алмаз! если ваш вопрос не был решен, или пришлось столкнуться с неприятной ситуацией…
​Рустембек Сахарабеков​14 пікір
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Сабине и всему персоналу отделения, побольше бы таких специалистов.
HC
Home Credit Bank
25 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день, Рустембек! Спасибо за высокую оценку. Рады, что смогли помочь. Отличного дня и хорошего настроения! Аяжан.
АА
​Асель Ааа​10 пікір
Сегодня я хотела полное досрочное погашение кредита закрыт. Через мобильное приложение 😡выходит этот банк отстал от развития 🤦🏻‍♀️если старое приложение можно было закрыт а новым нельзя Досрочно погасит ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ОТДЕЛЕНИЯ это просто ужас при такой погоде я не смогла после работы доехать Достык Плаза ТРЦ 3 часа потратила даже такси не возможно было заказать в итоге пришлось развернуть уехать через метро 😡😡😡 Кто собирается оформлять займ в ю эй том БАНКЕ 10 РАЗ Подумайте столько времени и нервов Вы потратите при досрочном Погашение 🤦🏻‍♀️ЭТО ДНО ! Этому банку нужно было пример брать у других банков где можно погосит через МП !!!!!! Прилагаю скрин приложений 😡
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
21 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день, Асель! В новом приложении пока нет функции досрочного погашения. В старом можно закрыть…
​Аселя .​23 пікір
Менеджеры профессионалы! Все четко и быстро!
HC
Home Credit Bank
16 желтоқсан 2024, ресми жауап
Доброе утро, Асель! Благодарим за Ваш отзыв! Мы ценим Ваше внимание и рады, что Вы остались довольны. Ожидаем Вас снова. Отличного дня! Сагыныш.
AU
​Apple User​22 пікір
Уважаемое руководство HOME CREDIT BANK! Хочу поблагодарить менеджера Исмаилову Сабину за высокий профессионализм в работе. Являясь клиентом, могу с уверенностью сказать, что данный специалист с любовью относится к своему делу! Доброжелательная и отзывчивая, компетентно оказывает услуги, умеет слушать, удовлетворяет сполна потребности клиента, терпелива и светлый человек! Желаю процветания, добра и мира! С уважением, Клиент
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
9 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за теплые слова в адрес нашего сотрудника, нам очень приятна обратная связь…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ