............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Hotel Almarasan 

​Қонақ үй
4
124 баға

Байланыстар

Ақпарат

Ғимаратта1

Пікірлер66

Бағалар1

Фото31

4
124 баға
GB
​Gold Barber​15 пікір
Ожидание и реальность 👎👎👎👎
​Николай Кан​16 пікір
Отлично, тихо, чисто и по ценам кайф.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MZ
​Malika Zhubatova​8 пікір
К сожалению не было завтраков
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Руслан Нурмакин​3 пікір
Очень приятные люди
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
LL
​Lke Lke​7 пікір
👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МО
​Марданбек Омаров​1 пікір
Жақсы Қонақ ұй , тыныш жер . Жағдайы орташа.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЕД
​Ердана Дузумбетов​8 пікір
Хорошо было приятно спасибо большое
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЕА
​Ербол Арунов​7 пікір
🔥🔥🔥керемет
MC
​Moldir Chukenova​6 пікір
Уютно,тепло все классно 👍🏻
ПП
​Пппп Прпппр​3 пікір
❌❌❌❌ЧИТАЙТЕ И БЕГИТЕ Отвратительный отель не соответствует даже низким нормам!!!🤮🤮🤮🤮🤮 ❌Антисанитария ужасный номер, это самое ужасное место которое я видел за всю жизнь!! ❌В палатке у БОМЖЕЙ и то чище и приятнее. ДЕНЬГИ не возвращают мол у них нет такого после заезда, пробыли в номере 15 минут думали отдохнуть в тишине от городской суеты но получили кучу негативных эмоций от которых до сих пор и не можем отойти. ❌ Запах в номере это ужас сырость итд ❌ поверх шкафа нашли сломанный стакан и Коробку от Презерватива 🆘🆘🆘🆘которые оставили предыдущие гости пару месяцев точно лежали от накопившегося слоя пыли. ❌Сложилось такое впечатление что это место чисто для Трх-дрома уехать от города чтобы знакомые где-то не увидели, пока были в номере с двух сторон охи ахи. После этого гости сразу съезжали с номеров. Короче говоря не стоит это место и 1000 тг, лучше переплатите в два раза больше и с удобствами отдохните. В инстаграме все красиво отсняли для привлечения гостей , есть + Мобилограф от бога лайк ему 💯
Толығымен оқу
Гл
​Городская легенда​1 пікір
Бываю здесь часто раньше было не очень грубый персонал плохое обслуживание отвечали грубо с недавнего времени заметил что поменяли персонал стало намного лучше 100/10 чисто уютно обслуживание стало на высшем уровне и дополнительно хотелось бы отметить администратора Галину очень хорошая девушка вежливая всегда улыбается вот таких людей нужно набирать в персонал а тех что были до недавнего времени...
Толығымен оқу
ЕЛ
​Елена Логинова​5 пікір
Ну вам админа надо менять ,либо учить ее этики . Я была с мужем ,у вас 2 банных полотенца ок но для лица всего одно мы попросили еще одно ,позже при сдаче номера нам она высказала что так нельзя не важно сколько человек одно на двоих и все . Потом начала приводить в пример другие отели (это категорически нельзя было делать ,мол что вы хотите от 3 звезд ) затем начала с интересом девкой мол если вы Алматинцы то должны знать отель Атырар . Мы Алматинцы и этот отель мы с мужем знать не обязаны . И даже если были бы гостями ,какое она имеет право так разговаривать . Стала зачем то спорить со мной ,Видно очень болтливая и нервная . В общем мы с супругом честно говоря в шоке . Мы раньше останавливались у вас но такое хамствовидим в первые ☝️ Так еще и сказала вы должны знать отели 😁 в общем ,вы ее либо меняйте пока она всех не распугала либо обучайте этике общения с клиентами . А и еще она Бог маркетинга 😂 завела нам показать номер и говорит ,тут говорит замок не закрывается ключа нет ,зато одеяло сушится постиранное на двери ) оно чистое в отличие от остальных номеров 😂
Толығымен оқу
AM
​Aibek Mussa​3 пікір
Это не отель а БАРАК просто. Специально берут 100% суммы для брони, чтобы потом не вернуть обратно клиенту. А сами знают что клиенты убегут оттуда, потому что вай фай не ловят, телик не работает, говорят вечером каналы не работает х/з, голоса и зауки через номер слышно, стандартный номер 15 тыс который душно без кондиционера а окно на коридор смотрят чтобы прохожие люди увидели что ты там делаешь. За 18 тыс Делюкс неехрена нету разницы от стандартного номера просто окно под наружной лестницы типа за свежий воздух. А так заряжает людей своими рекламами в Инстаграмме типа всё уау, а потом а##уете.
Толығымен оқу
​Галамат Ибраев​7 пікір
Я тут бываю частенко, гостиница хорошая советую!
​Айлин А​4 пікір
Добрый день! Хотела оставить отзыв,точнее замечание владельцам этого отеля! Когда вы берете работников,на что обращаете внимание?! На днях зашла, там двое сидят фильм смотрят и семечки шелкают,даже не хотят на вопросы отвечать ! Такое лицо у них как будто сидят в белом доме! Владельцы,такие работники вас только в угол загонят! Если честно больше никого бы не зашла туда ! Такое прям отвратительное ощущение осталось! Если конкретнее,то одна девушка с светлыми волосами и одна с темными,как их звать я не знаю!
Толығымен оқу
АК
​Айсулу Ками​6 пікір
шикарный отель!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
РД
​Роман Д.​26 пікір
Просто п***ц а не отель. Снял номер стандартный, хотелось отдохнуть в выходные дни. В номере парилка, жарко до невозможности, спать не возможно, просто находится было тяжело. Обратился к администратору так она говорит мы не можем отключить тёплые полы (а там пи*ц как полы жарят), так она предложила открыть окно. А теперь отвечаю на вопрос многих интересующих этого отеля, окно одно и выходит НЕ на улицу а в коридор. Все гости отеля тупо видят что у тебя в номере. Обратился к администратору решить проблему так она сказала что не может ни чем помочь. В итоге из полного дня , я просидел пару часов и уехал оттуда. Деньги не вернули, испортили вечер, не фига не выспался 😬 ⛔️ Категорически не советую снимать там номера, у них все стандартные номера окна выходят в прихожую где ходят все гости отеля.
Толығымен оқу
АС
​Айдар Сапаров​15 пікір
Хороший отель. Тепло и чисто
​Arman Dembayev​21 пікір
Высокий сервис, отзывчивый персонал
ММ
​М М​12 пікір
Женщина на ресепшен просто наигрубейшая женщина. Общалась так словно одолжение делает. Отвечала на вопросы очень туго. Недовольство было такое словно бесплатно хотим остаться. Ни номер посмотреть, ни ответить нормально, ни по ценам, ни по завтраку информации. Ничего. «За такую цену и завтрак?» «Там указана цена не видите чтоли?» в таком роде были ответы от нее. Мы просто развернулись и ушли. Пожалуйста поговорите с сотрудником. А если она еще и хозяйка этого места, то мне очень жаль клиентов.
Толығымен оқу
МД
​Марал Дулатова​2 пікір
Классно все
​Dake .​4 пікір
День добрый всем клиентам этого отеля и хозяевам . Отель сам по себе не плохой . Есть очень много недочёты . В номере в душе запах мочи ( за дверью всё время звачки ,волосы , не чистые . Ковролан не понятно когда мыли , босиком можно убедится , тефаль сломанный , посуды грязные, душ лейка сломанный , слив воды не уходит ( можно порыбачит ) телевизор отау тв не работает . Стены очень тонкие , слышно разговоры соседи ,ночью стоны . Просто стыдно . Персонал , женщина на рессепшне неадекватная . Не понимает смысл что такое сервис . Последний её слова " не вы выбираете отелья , а мы выбираем клиента " . Хозяйка вышла на связь, просила не писать отзыв и нам за счёт компенсации даст люкс номер . Нет спасибо , не надо . Я пишу , чтоб все гости знали , куда идут !
Толығымен оқу
EH
​Ekaterina H​2 пікір
Если вы хотите испортить себе отдых то пожалуй это лучшее место для этого) Номер был не полностью подготовлен к сдаче гостей и сначала я хочу пройтись по всем минусам 1. Не работает и не ловит их Wi-Fi 2. Номер был грязный, грязный пол, грязная простынь и пыль на шкафах и окнах 3. Не было бумаги в уборной 4. Что бы принять душ, нужно ждать 5-10 минут пока тёплая вода дойдёт 5. Забитая раковина 6. Персонала нет на ресепшене часто 7. В счёт номера должен входить чайный набор, чай и кофе, но когда мы подошли на ресепшн нам ответили « -ну там у вас есть чайник, а чая у нас нет, не привезли» 8. В отеле не включены завтраки и нет вообще кафе и даже поблизости. Так что идти либо в низ как минимум минут 20, либо вверх. По мини магазинам тоже самое По плюсам могу сказать только одно, есть камин который помогает не задубеть ночью. В Инстаграмме вы можете увидеть аккуратные номера с хорошим интерьером, но в ванной комнате много не оттертой штукатурки с запахом сырости, и это только номер, все что снаружи это деревня, без ремонта. За такую стоимость оно того совсем не стоит
Толығымен оқу
​Владимир Терещенко​13 пікір
На бумаге отель 3-х звездочный, а на деле... Wi-fi не дотягивается до номера. Совершенно нет кухни. Приходится либо спускаться, либо подниматься по дороге. А с утра хочется элементарно позавтракать. Нет холодильника и кондиционера. Запах сырости в ванной комнате. Раковина как будто была забита. Обещанного чая или кофе в номере нет, потому что их не подвезли. Обещали принести, но видимо забыли или просто забыли. В номере грязно. Пятна на ковролане, и даже на покрывале. В душе тёплая вода начинала идти минут через 10, не раньше. Окно выходит к лестнице. Т.е. селиться ради видов, нет никакого смысла. С другой стороны, окна вообще выходят в коридор. Чтобы дойти до номера, приходиться совершать круг почёта. Откровенно говоря, вы платите за то, что находитесь ближе к горам, но ни капли удовольствия от проживания в этом отеле нет. Отель близко к дороге, поэтому не советую спать с открытой форточкой, ибо хорошо слышны звуки проезжающих машин. В заключении хочу сказать, что цена не соответствует качеству.
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ