............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Чёрный камень 

​Өкілдік
4.1
27 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер21

Бағалар

Фото47

4.1
27 баға
AU
​Apple User​14 пікір
.
​Эльдар Фалесов​11 пікір
asAsaadyookydkgxmg
​Елена К​6 пікір
Получили отрицательный опыт. Отдыхали уже третий раз, ранее всё устраивало, сейчас огорчило, что номера "стандарт", по одинаковой стоимости выглядят как земля и небо. Территория не ухоженная, все сохнет и газоны и деревья. Питание ужасное, мало того, что порции урезали, готовят не вкусно, мы были с 20 по 23 августа. 21 августа на ужин подали вареники, через 55мин после начала ужина, в одной тарелке порция в полтора раза меньше, чем в другой. 22 числа был лагман на овощьном бульоне, мясо в одной порции три кусочка размером с ноготок. Мясные составляющие вторых блюд пересолены, гарниры недосолены. Вывод сделали, нашли три зоны для следующего отдыха. Прощай "Чёрный камень".
Толығымен оқу
АТ
​Амир Толганбай​8 пікір
Д. Л.
​А А​15 пікір
Уже не первый раз ездим в Черный камень. К сожалению зона уже подуставшая, капитальные работы не проводятся. Плюсы: - личный пляж, посторонних не пускают - вкусная домашняя еда - соблюдение тишины в ночное время - поддержание чистоты на территории Минусы: - за 40 000 вас поимеют. Вас поселяет в сооружения, которые сделаны из ТРАНСПОРТНЫХ контейнеров. Жить в них - ад. Этот метал ужасно нагревается на жаре, нечищенный и самый дешевый кондиционер вообще не охлаждает помещение - в номере воняет плесенью и влажностью. На декоративных панелях поддетеки, будет не удивительно если за ними черная плесень. К сожалению после такого отдыха у бабушки начался отек квинке - двуличные правила. Везде пишут что занимать места нельзя, с животными нельзя. А по итогу идешь после завтрака и все шезлонги заняты и никого из людей нет. Отдыхающие притащили собаку на пляж - отдыхающие отпускают ходить детей голыми. Они гадят возле воды и потом с обделанными 5 точками лезут в воду. Сотрудники не следят и не требуют соблюдение правил с отдыхающих. Очень интересно зачем писать правила, если определенным людям все можно. - Обман клиентов со стороны сотрудников. На сайте выложены фотографии на основании, которых люди принимают решение подходит им это наполнение или нет. Мы выбрали номер с холодильником, так как была бабушка и ребенок. По итогу холодильника не было, на ресепшен нам сказали «ну идите в ресторан и там просите хранить свою еду». Разве это проблемы отдыхающих, что зона не обеспечивает простейшей техникой? Жара 40+ вы не сможете тупо купить ребенку йогурт на утро - он прокиснет. - нет ни одного ценника в магазине, очень хамское и высокомерное общение продавцов - душ, который на улице в нем нет горячей воды. В 2025 году, за стоимость 40 000+ воду вам будет греть солнце. - мусорка рядом с номерами. Возле номеров стоит грузовик, в кузов которого сваливают мешки и жижа с мусора бежит на асфальт и рядом с номерами адская вонь. Зону нужно проверять
Толығымен оқу
ВЕ
​Виктория Е.​42 пікір
Питание понравилось, вкусное разнообразное, обслуживание в столовой быстрое, сразу парни сразу убирали использованную посуду. Мы отдыхали 4 дня. Озеро классное, загар красивый, берег везде каменистный. Лежаков много, но они не все в тени. Территория ухоженная, зеленая. Стандартные номера очень старые, явно необходим качественный и современный ремонт и интерьер, маленькая комната и бедное наполнение. Уборки за 4 дня не было ни разу, даже чтобы полотенца заменить.
Толығымен оқу
АК
​Анастасия Коваленко​4 пікір
Отдыхала с детками в конце июня, всё очень понравилось,вежливый персонал,хороший номер,отличное питание.Спасибо Чёрный камень!
Чк
Чёрный камень, представительство
7 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🤗 Были рады знакомству.
ЕТ
​Екатерина Туманова​13 пікір
Отдыхали семьей с тремя детьми в конце июля. В целом неплохо, но сюда не вернемся думаю. По еде, голодные не останетесь если не привередливые, дни бывало нормально и вкусно, но бывало весь день не вкусно, очень жирно и скудно. Еще мухи везде на еде, очень не приятно конечно, желательно чтоб чем-то накрывали. На пляжи лежаки вечно занятые и полный хаос, но место найти можно. По детскому досугу, детских площадок нормальных нет, стоит качеля и песочница пустая советских времен, есть футбольное поле, что то вроде детской комнаты(кемпинг)-где по вечером были мультики на большом экране. Аниматоров особо не наблюдала. Бассейн в первый день был прям зеленый, потом вроде поменяли воду. Был номер стандарт, постельное и полотенца белоснежное, что очень порадовало. Но главный минус в номере постоянно стоял неприятный запах канализации. Рядом со всеми номерами, есть беседки, очень удобно и комфортно для отдыха.
Толығымен оқу
Чк
Чёрный камень, представительство
19 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за отзыв. Будем стараться исправить се недочеты.
​А О​2 пікір
Отдыхаем каждый год, отличная база. Вкусно готовят! Пляж рядом! Аниматоры с детьми занимаются!
Чк
Чёрный камень, представительство
12 шілде 2024, ресми жауап
Добрый день! Спасибо Вам за теплый отзыв. Ждем Вас вновь.
EK
​Ekaterina Karyk​1 пікір
Отдыхали на Черном камне всей семьей! Все очень понравилось красивая, уютная база отдыха! Персонал приветливый отзывчивый, еда очень вкусная!!! Домики чистые уютные, все очень понравилось!!!
Толығымен оқу
Чк
Чёрный камень, представительство
8 тамыз 2024, ресми жауап
Благодарим Вас за теплый отзыв! Будем стараться Ваш отдых сделать лучшим!
Д
​Данил​1 пікір
Все было супер!
Чк
Чёрный камень, представительство
8 тамыз 2024, ресми жауап
Благодарим Вас за отзыв! Ждем на следующий сезон!
​Stig Kz​2 пікір
Отличный, центр отдыха. Отдыхали семьей
Чк
Чёрный камень, представительство
11 шілде 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо Вам за такой теплый отзыв! Ждем Вас вновь!
​Bobr Kurwa​93 пікір
Восстанавливаю свой отзыв от 2020 года, вы можете удалять и добавлять свою компанию в 2гис сколько угодно раз , я буду всегда добавлять его. Почитав хорошие отзывы в интернете, заказал в Черном камне 4 местный люкс для 3-х человек, сделал предоплату 90 тыс тенге и уже готовы были ехать, как случилось непредвиденное, за день до выезда серьезно поранились, на улице буквально проткнули ногу штырем. Естественно с такой раной ехать было невозможно. Попросили вернуть предоплату, но менеджер Олеся сделать это отказалась, приведя множество надуманных доводов, что якобы договор лежит на сайте и там указаны условия возврата, его кстати я не подписывал. Вы не спросили про возврат "а я не смею навязываться", а также то что я не понимаю что такое форс-мажор и т.д., ну и самый главный довод дословно "если у меня каждый снимал бронь, то у меня половина пансионата стояла бы пустая". Похоже, что это отдельный вид заработка этой девушки, т.к. деньги переводил на личный счет каспи этого самого менеджера. Теперь для меня эта зона навсегда в черном списке и Вам тоже советую внимательно обсуждать всем моменты перед предоплатой. Деньги вернули через несколько месяцев. С возвратом денег была целая эпопея, пришлось обратиться в алакольскую администрацию, в планах было обратиться в суд. Менеджер описала возрат как "особенный случай", что дескать директор сделал исключение, потому что отель из-за того что мы не поехали понес потери и предпоплата их покрыла, но это все полная ерунда. Согласно пункту 6 статьи 17 Закона "О туристской деятельности в Республике Казахстан" турист вправе отказаться от исполнения договора до начала путешествия при условии оплаты лицу, осуществляющему туристскую деятельность, фактически понесенных им расходов за услуги, оказанные до уведомления об отказе от исполнения договора. Таким образом, право отказа от договора у туриста есть в любой ситуации при условии оплаты понесенным турагентом (туроператором) расходов. Услуг на 90 тыс тенге никаких оказанно не было.
Толығымен оқу
ВФ
​Вера Федосова​8 пікір
Один из лучших на побережье. Есть с чем сравнить.
LT
​Lyubov Taipova​3 пікір
Отдыхаем здесь первый раз. Случайно в разговоре со знакомой узнали об этой базе и решили попробовать что то новое. Приехали с Алматы 29 июля по 5 августа на поезде 211 (тальго). Удобно, что ночь спишь - утром уже здесь и обратно также. Итак, прежде всего очень красивый вид, ухоженная территория, и грамотное расположение корпусов. Особенно понравилась аллея с уже высокими деревьями прямо к озеру. Очень зелёная территория (на Алаколе это вообще большая редкость). Вежливый, приветливый персонал - действительно вежливый (сколько обращались всегда получали развёрнутый ответ и/или помощь - чайник с чаем, ложки как то понадобилось, дети вне меню сметану захотели и т.п.) На счёт номеров - брали стандарт 4+, (но это уже просто личный момент- не хватало в номере солнечного света, небольшие окна) - в следующий раз, а мы планируем сюда обязательно вернуться - выберем номера полулюкс или бунгало (выглядят очень привлекательно). Пляж с пирсом и 2 маленькими деревянными пирсами. Когда дети заскучали просто купаться - прыжки с пирса стали отличной альтернативой. Представьте себе - здесь есть детская анимация - конкурс рисунков, игры на воде (до обеда на озере, после обеда в детском бассейне), вечером мультфильмы в купола на большом экране (есть настольный теннис, можно сыграть в волейбол, футбол). Кстати есть "живая музыка" - на пляже до обеда пару часов и вечером на баре (отлично создаёт атмосферу отдыха) Про еду - вкусно, сытно и разнообразно. Кроме того есть бар на пляже (девушка делает отличные коктейли) и бар с фаст фудом (при вас сделают пиццу, бургер и т.п.) До обеда носят с кухни жареную рыбу (берите лучше у них - она точно свежая). Тут по пляжу другие носят, но слышала кто то отравился, поэтому лучше не рисковать. Сегодня уезжаем, и так как действительно очень довольны нашим открытием этой базы - решили написать отзыв.
Толығымен оқу
Чк
Чёрный камень, представительство
7 тамыз 2023, ресми жауап
Добрый день! Спасибо огромное Вам за отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось. Ждем Вас обязательно…
ГВ
​Геворкян Виктория​2 пікір
Это был просто шикарный отдых, по меркам Алаколя ! Персонал все как один приятные, улыбчивые, добродушные люди. Как будто попал в другой мир, тяжело найти такой сервис у нас в КЗ. У нас был клевый, чистый, большой номер с видом на озеро ❤️‍🔥😻 8 дней кайфовали. Питание много и очень вкусно, даже не съедали все) Аниматоры с детьми, детский бассейн,для детей куча всяких развлечений. Для взрослых кстати тоже, дискотеки, живая музыка. Да и сама зона чистая, зеленая. Ухоженная, как в раю❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥
Толығымен оқу
Чк
Чёрный камень, представительство
30 маусым 2023, ресми жауап
Здравствуйте Виктория. Большое спасибо за ваш отзыв 😉 Были рады вас видеть.
FP
​Fish Pro​9 пікір
Приятные сотрудники, уютная атмосфера, лучшая туристическая компания на мой взгляд
Чк
Чёрный камень, представительство
22 мамыр 2023, ресми жауап
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и оценку 🙏 Нам очень приятно.
​Мария Данильченко​4 пікір
Добрый день, мы хотим оставить отзыв о нашем отдыхе. Номер был чистый, комфортный, вся мебель была выставлена грамотно. На пляжу не было грязи, всё чисто. Питание было вкусное, только жалко то что нет детского меню. Огромное спасибо персоналу за качественное обслуживание. Особенно хотим выделить: Аниматора-Андрея (За ежедневные интересные игры и завораживающее приключение в день Ивана Купала). Официанта-Игната (за быстрое обслуживание и индивидуальному подходу к каждому отдыхающиму) Горничную люксов- Фаю ( За ежедневные предложения средств личной гигиены и уборки) Спасателя- Дима (за внимательное слежение за купающимися отдыхающими) Охранника- Андрея (за внимательное слежение за пансионатом в ночное время) Барменов- Карину и Катю (за вкусно приготовленные напитки) Подводя итог, хотим сказать всей команде пансионата "Чёрный камень" огромное спасибо!!! Вы молодцы!!! Желаем что бы появилось детское меню так же большого процветания и много новых интересных идей. ❤️🌊 🤝 до встречи
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ