............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Eco Park Tour 

База отдыха
2.7
2248 баға
ЖШС Eco Park Tour
2.7
2248 баға
N. Tabarakuly3 пікір
Zhannura _3 пікір
AM
Altynai Mukanova7 пікір
.?. ?2 пікір
АА
Актолкын Амирбекова3 пікір
СК
Саян Какен11 пікір
В
Василисса2 пікір
ЛК
Леонид Коперников3 пікір
АС
Анель Сыдық4 пікір
Отзыв о зоне отдыха «Экопарк» Изначально персонал встретил нас не с самым дружелюбным настроением. Также не разрешили заносить с собой снеки, хотя в чате на этот вопрос заранее никто не ответил. Когда зашли в номер — было очень холодно, отопления не было, батареи были холодные. В номере не было тапочек, зубных щеток, геля и шампуня в душевой. Позже еще и отключили воду. За всё время пребывания к нам ни разу не подошёл ни один сотрудник и не поинтересовался, всё ли в порядке. На сообщения администрация тоже не отвечала. Если вы предъявляете столько требований к гостям, то, будьте добры, создавать максимально комфортные условия в номерах. Также возле входа в номер, к них лестницы с кафелем, и понятно, что все посетители будут идти с мокрыми тапочками после бассейна, коврики на лестницах не предусмотрены! Отдельно неприятно удивило поведение охранника — он стоял рядом и наблюдал, какие вещи мы достаем из багажника. Создалось ощущение, что даже свои личные вещи из своей машины нельзя спокойно взять. Вывод: проверять умеют, а вот качественный сервис обеспечивать — нет. За время пребывания остались очень негативные эмоции. Единственный плюс — сама вода в бассейне, к ней претензий нет. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ЕХАТЬ❌❌❌
Толығымен оқу
АРТЕМ 012 пікір
DT
Daiana Tulegenova12 пікір
Впервые вижу такое ужасное обслуживание и ужасную зону отдыха, это просто ужас. Заказана гуйру с рисом принесли максимально отсаринованное мясо чтобы запаха тузлятины не почувсвтвовали да еще и вообще не пожарили нормально, сырое ужссное мясо, поднялось давление до 160 впервые в жизни, болел желудок, вызвали медсестру сказала что начало отравления, поставила систему для спада давления, поставила укол от отравления и прописала пить воду, так как лекарств с сорбентами и тд не было, запрет на то чтобы купаться, потребовала 1/4 часть суммы возврат сделать, либо мне придется обращаться в нужные органы, на что один из этих пацанов не попятных сказали совещаясь с друг другом: матерясь сказали- пусть вызывает кого хочет. Значит люди обращались в нужные органы, и дело всегда закрывалось как положено, а значит нет защиты прав потребителей!
Толығымен оқу
ГМ
Гулзаип Мынбаева10 пікір
С 31.01.2026-1.02.2026г мы были в экопарке. Но очень были разочарованы!!! Мы за ранее бронировали,хотели номер с выходом на бассейн. Т к мы тут впервые незнали на счет фэмэли и комфорт зоны. Нам предложили за 51.000 комфорт зону. Забронировали с друзьями 4 номера. Я за ранее уточняла тепло ои комнате, что входит в эту сумму. Приехали в экопарк,номера не готовы к заселению. В комнате ужасно воняет,нет отопления было очень холодно, в туалете воняет канализацией,грязная комната. Халаты,полотенца старые,дырявые,вонючие. Благо мы свои брали. Администратору и уполномоченнему на замечания было пофиг, даже не было никакой реакции. Абсолютно безразличие было. Им лишь бы только брать деньги и все. Все комнаты убитые,нужен ремонт. Сервис ноль. В комнатах нет обещанных зуб щеток,бокала. Розетки не работают. Потолки падают. Свет не работает. Никто даже не извинился за испорченный отдых. Вообще не советую. Теперь ни ногой в экопарк. За свои деньги даже 10% не стоит. Во время бронирования у менеджера уточняла можно ли оплата каспий qr,сказали что можно. Но администратор сказал оплата только через перевод или нал при наличии каспий терминала. Оказывается эта зона комфорта не сдается. Уполномоченный пофигист сказал,что эти номера вообще должны не сдаваттся и он незнает почему их нам вообще забронировали менеджера. Сказал,что менеджеры сидят в Алмате и никакого к ним отношения не имеют. В смысле не имеют отношения? Значит менеджера могут говорить что угодно? Они что с менеджерами не общаются? Им не докладывают какие номера можно сдавать? Какие в аваринных ситуациях? Им что лишь бы деньги брать? Администрация и уполномоченный это вообще отдельная тема. Незнают своих обязанностей, администратор не админ который все решает, а как будто кассир который только деньги берет. Вообще не стоит в экопарк! Цены очень завышены
Толығымен оқу
СА
Сауле Арипжанова2 пікір
Я я20 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ