............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Eco Park Tour 

​База отдыха
2.7
2067 баға
ЖШС Eco Park Tour

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер1217

Бағалар11

Фото874

2.7
2067 баға
​Alima Abubakir​10 пікір
Худшее место, где мне доводилось быть. Это не база отдыха, а полный кошмар. Реальность не просто не совпадает с описанием — она ему противоположна. Грязь, разруха и запущенность на каждом шагу. Такое ощущение, что сюда не вкладывали ни сил, ни денег, ни элементарного уважения к гостям. Про санитарные нормы здесь, похоже, вообще не слышали. Персонал — отдельная катастрофа. Хамство, равнодушие и полное отсутствие сервиса. Любые вопросы встречают с раздражением, проблемы не решаются, а ответственность перекладывается на кого угодно, только не на администрацию. Все «удобства», заявленные в рекламе, либо не работают, либо существуют только на словах. Цена абсолютно неадекватна тому убожеству, которое вы получаете. Это откровенный развод на деньги. Во время проживания были выявлены серьёзные недостатки. Условия проживания оказались в крайне неудовлетворительном состоянии. Телевизор не работал, пульт был намеренно изъят, кабель вырван. Менеджер пишет что всё у них работает, а в ресепшене говорят совсем другое. Потолок повреждён и порван. Всё это говорит о полном отсутствии контроля за состоянием номеров и элементарного уважения к гостям. Со стороны персонала полностью отсутствует обратная связь: обращения и жалобы игнорируются, на проблемы никто не реагирует!!! Отдых был испорчен полностью. Потрачены нервы, время и деньги. Если не хотите такого же разочарования — обходите это место стороной. Категорически не рекомендую!!!
Толығымен оқу
​Ramina Khizirova​3 пікір
20.12.2025 в день рождения отца(свёкра) нами был заранее приобретён подарочный сертификат стоимостью 51 000 тенге за одни сутки. Цель — организовать родителям отдых и приятный семейный праздник. Однако с первых минут пребывания возникли серьёзные проблемы, которые свидетельствуют о полном несоответствии заявленного сервиса реальному состоянию объекта: номера были грязными, в зимний период отсутствовало отопление, в номерах было холодно, сломанные дверные ручки,ржавчина и антисанитарное состояние в душевых, персонал проявил полную безответственность, перекладывая ответственность друг на друга и не предоставляя чётких ответов. Возврат денежных средств был произведён только после конфликтной ситуации и длительных споров, что отняло время и испортило настроение родителям в праздничный день. Хочу отметить что при бронировании взимается 100% предоплата, а о подобных условиях и проблемах гостей заранее не информируют, что считаю недопустимым и вводящим клиентов в заблуждение. Считаю данный уровень сервиса просто отвратительным!!!
Толығымен оқу
ИС
​Ибраhим Серикбай Улы​1 пікір
Кринж просто
​D K​5 пікір
Не советую вообще ехать в данное место Вот количество проблем с которыми мы столкнулись при проживании в домике на 12 человек за 2 дня 1.При приезде у нас не было воды в доме, ни в раковине ни в туалете, включили нам ее только через 4 часа, но перед этим мы раза 4 просили устранить проблему 2.Бассейн который был внутри дома был грязный и почти пустой, только после того когда мы настойчиво попросили нам его спустили и почистили, ну и ждали пока он наполнится до самого вечера, а заехали мы в 2 часа дня 3.В номере нет тапочек, просто не понимаю в чем проблема предоставить в номер который стоит за 2 дня более 600 тысяч тенге 12 тапочек, в доме нет теплых полов, по этому в ванную и туалет было ходить очень не приятно потому что кафель ледяной, тапочки в себестоимости стоят по тенге 30-50 но и это зажмотили 4.Не разрешают приносить с собой даже воду, у вас в номере нету в принципе крана с чистой водой, зачем тогда вы ставите чайник с кружками а сами запрещаете привозить воду и заставляете покупать ее в вашем магазине с наценкой, самый прикол в том, что вода у них в магазине закончилась и они нас не пускали с водой которую мы купили в магазине рядом, потом как они осознали что это не правильно все таки пустили нас с водой потом что у них ее не было 5.Мебель вся в номере убитая и грязная, фурнитура тоже, в чем проблема поменять ручки окон которые отломались ? В чем проблема поменять присоски для стекла на большом столе которые выглядят так, как будто из измазали соплями, в чем проблема в столовой подать чистые вилки и ложки а не измазанные в остатках моющегося средства ? 6.Воду для чая в ресторане я так понял они просто берут с источника, чувствуется соленый вкус и на прозрачность видно что в ней плавает частицы песка 7. Зачем днем ставить музыку на максимальную громкость что бы она долбила так что бы даже поговорить нельзя было, просто стоит персонал ставит музыку на полную танцует и снимает тикток, ни 1 человека не было замечено за танцами за 3 дня кроме персонала
Толығымен оқу
ZD
​Zaza D​10 пікір
Уважаемое руководство базы отдыха, Хочу выразить своё глубокое разочарование в связи с последним визитом на вашу базу отдыха. Мы отдыхали у вас уже пять раз, всегда выбирая номера с выходом на бассейн, оплачивая проживание по 350 000 тенге за 4–5 дней. Ранее нас всё устраивало, и мы с удовольствием возвращались. Однако в последний раз столкнулись с абсолютно недопустимым отношением со стороны вашего персонала. При заселении охрана позволила себе провести досмотр наших вещей, словно мы нарушители или преступники. Это унизительная процедура, особенно учитывая, что мы являемся добросовестными и постоянными клиентами, оставляющими у вас немалые суммы. Всё происходило с целью поиска еды и напитков, что само по себе уже вызывает недоумение — неужели из-за 3000 тенге вы готовы терять лояльных гостей? Дополнительно хочется отметить крайне недружелюбное поведение официантов в ресторане. Они позволяют себе грубость, разговаривают с посетителями в высокомерной и хамской манере. После нескольких таких ситуаций у нас пропало всякое желание посещать завтрак и ужин — обслуживающий персонал буквально портил весь отдых. Мы сделали выбор в пользу другой базы отдыха, где стоимость ниже, персонал — вежлив и внимателен, а атмосфера — располагающая к отдыху. Вам, как владельцу, стоит срочно пересмотреть политику обслуживания гостей, если вы не хотите окончательно потерять постоянных клиентов. Очень жаль, что из-за халатного отношения сотрудников и абсурдных мер контроля мы больше не планируем возвращаться к вам
Толығымен оқу
АА
​Адилбек Абдуллаев​3 пікір
Бұл орын мүлде күткенімізді ақтамады. «Эко-парк» деген атаумен әдемі уәделер сатылды, алайда шындықта олардың ешқайсысы орындалмады. Брондау кезінде хамам, спа және массаж болады деп айтылған, бірақ келгенде мұның бәрі мүлде жоқ болып шықты. Инфрақұрылым өте нашар жағдайда: бассейндер не істемейді, не әбден ескірген, оларды ешкім жөндеп, күтім жасағаны байқалмайды. Барлығы тозған және күрделі жөндеуді қажет етеді. Тағы бір үлкен мәселе — электр жарығымен тұрақты ақаулар. Музыканы қосқан сайын жарық шамамен әр бес минут сайын өшіп қала берді. «Қызмет көрсету» жағынан жағдай одан да сорақы. Қызметкерлер дөрекі, мәселелерді шешуге ешқандай қызығушылық танытпайды. Кез келген шағым ашумен және салқын көзқараспен қабылданды. Ең сорақысы — үш бөлмеге бар болғаны бір ғана кілт берілді. Бұл орасан зор қолайсыздық тудырды және демалысты нағыз «квестке» айналдырды: кілт кімде, қайда екенін іздеп әлек болдық, бөлмеге кірудің өзі қиынға соқты. Бұл орынды ешкімге ұсынбаймын. Демалыстың орнына — жүйке, қызметтің орнына — немқұрайлылық. Ақша босқа кетті, алған әсеріміз — тек жағымсыз.
Толығымен оқу
ВП
​Виктория Полянина​23 пікір
Мне понравился отдых в эко парке! Однако , пожалуйста, обратите внимание на состояние горок, ведь в первую очередь там катаются дети. Вода течет не на всех горках, очень быстро замерзают. На красной горке невозможно скатиться, в следствии чего дети поднимаются по ней вверх туда сюда, что крайне небезопасно. Также есть места, где нет фонарей, но есть провода, которые прекрасно бьют током) Номера, еда, состояние бассейном уже второстепенное на что обращаешь внимание.
Толығымен оқу
EM
​Erbol Madiyev​2 пікір
Ужас
КЖ
​Куандык Жунисбеков​3 пікір
Посещение этой «зоны отдыха» — сплошное разочарование. Экопарком это место можно назвать только в рекламе, к реальности оно не имеет никакого отношения. Было обещано хамам, спа-зона и массаж — по факту ничего из этого нет. Просто красивая ложь для привлечения клиентов. Техническое состояние оставляет желать лучшего: бассейны старые, часть не работает, оборудование изношенное, вода вызывает сомнения в чистоте. Отдохнуть невозможно — при включении колонок свет отключался каждые 5 минут, постоянные перебои с электричеством испортили всё впечатление. Отдельный абсурд — на три номера выдали всего один ключ. Это доставляло колоссальные неудобства: люди не могли нормально заходить в номера, постоянно приходилось искать друг друга, подстраиваться и тратить нервы. В XXI веке такое просто недопустимо. Отдельное «спасибо» администрации за хамство и полное безразличие. Ни извинений, ни попыток решить проблему — только грубость и отговорки. Такое ощущение, что клиент здесь никому не нужен. Не рекомендую никому. Потраченные деньги и время, испорченное настроение и ноль сервиса. Если не хотите испортить себе отдых — обходите это место стороной.
Толығымен оқу
​Нурлан Дайрбеков​4 пікір
К сожалению, отдых в Ecopark оставил неприятное впечатление. Цены на еду неоправданно завышены — маленькая лепёшка на одного человека стоит 800 тг. Техника и автоматы работают нестабильно: даже не выдерживают нагрузок от звуковых колонок когда ставят музыку свет отключается почти каждые 5 минут. В Instagram было указано, что в стоимость входят СПА, хамам и массаж, однако на месте этого не оказалось. Это вводит в заблуждение и сильно портит общее впечатление. Также неприятно удивило, что на три забронированные комнаты нам дали всего один ключ. Это создавало неудобства и лишние хлопоты. Очень хотелось бы, чтобы администрация пересмотрела сервис и соответствие обещаний реальности. Пока что Ecopark вряд ли могу рекомендовать для комфортного отдыха.
Толығымен оқу
​Анна Митюгина​14 пікір
Всё очень и очень печально... Совершенно не стоит своих денег. - холодные номера. Есть сплит, но нет пульта... - состояние номеров плохое - халаты с тырками, застиранные, старые. - электрика в плачевном состоянии и опасном. - в номерах с выходом в бассейн не закрываются двери. Когда мы попросили заменить номер, так как это не наши проблемы, что у них двери не закрываются, в ответ нам сказали что это и не их проблемы. Даже смешно стало... - кухня на твёрдую 3-ку. - за 71тыс. в сутки нет телевизора в номере. Вода отличная, приятная температура. Бассейны большие. Хозяива должны следить за состоянием, сервисом и всеми процессами за такую плату.
Толығымен оқу
​Makosya M​5 пікір
Посещала эко-парк в Чундже и осталась крайне разочарована. Территория зоны отдыха находится в запущенном состоянии: номера грязные, мебель старая, плинтусы местами отваливаются. Кровати неудобные, создаётся ощущение, что в ремонте и обновлении здесь не нуждались уже очень давно. Кухня тоже оставляет желать лучшего — выбор минимальный, даже элементарных продуктов, вроде мёда, не оказалось. Обслуживание на низком уровне: персонал не проявляет заинтересованности и не стремится решить просьбы гостей. За те деньги, которые берут за проживание, качество абсолютно не соответствует ожиданиям. Эко-парк имеет потенциал, но в текущем состоянии рекомендовать его, к сожалению, не могу. Надеюсь, руководство обратит внимание на проблемы и улучшит условия для отдыхающих.
Толығымен оқу
AY
​Alkhan Yessenabat​4 пікір
Хорошое место и администрация
Д
​Дулат​1 пікір
Кухня и обслуживание ноль
AI
​Adil Izmurat​4 пікір
Отличное место 👍
​Abylai Galimzhanov​4 пікір
👍👍👍
А
​Алиби​2 пікір
Топ
AU
​Apple User​2 пікір
Оте керемет жер🔥🔥🔥
AC
​Aziz Cherdabayev​2 пікір
Лучше место что бы отдохнуть
​Ibrakhim Sultangaliev​3 пікір
👍👍
ДБ
​Даурат Батырхан​4 пікір
топ🔥🔥🔥
Д
​Димаш​1 пікір
Очень класно
AA
​Abdullakh Abilkasuly​3 пікір
Топовое место для отдыха 👍🔥🔥
​tima bassarov​2 пікір
Топчик 🔝
​Нурислам Ахтанов​1 пікір
Оте керемет
​mans ibrashev​3 пікір
Top🔥🔥
AU
​Apple User​3 пікір
Демалуға жақсы жер екен
ПБ
​Перизат Болатовна​1 пікір
Ұнады!!!
ГД
​Гульмира Дюсенова​1 пікір
Керемет санаторий 🤩🤩унады🤗🤗🤗🤗
SZ
​Shynar Zhumagaliyeva​3 пікір
Керемет демалуға жайлы шипажай
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ