............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

IQOS 

​Магазин
4.4
160 баға
ЖШС Philip Morris Kazakhstan

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер93

Бағалар

Фото12

4.4
160 баға
​Eldos Baisalkanov​9 пікір
Да норм все купил себе айкос дали в подарок 3 пачки стикеров классно
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
7 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами своим мнением. Мы всегда стремимся к улучшению качества…
DB
​Demi Begalieva​3 пікір
Добрый вечер! Очень хорошая работа 2х девушек! Вежливые, помогли с выбором! Я осталась в хорошем впечатлении обязательно приду второй раз.
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
4 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, Demi. Спасибо, что выбираете IQOS. Ваши комментарии помогают нам становиться лучше и ра…
​Arina Resh​8 пікір
Очень милые девушки, помогли разобраться во всех тонкостях устройства и посоветовали классные стики))
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, Arina! Мы прилагаем все усилия для предоставления качественного сервиса и очень рады…
​Sergei Bragin​1 пікір
Спасибо Татьяне и Анастасии за замечательный сервис)) думал приобрести гло, благодаря прекрасному и грамотному обслуживаю остановился на айкосе, очень доволен👍
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Sergei! Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете IQOS! 😊 Ваши слова мотивируют на…
CA
​C A​3 пікір
За 3 года употребления их продукции ни разу так ужасно не обслуживали как в данном месте. Лучше следили бы за клиентами и не заставляли их ждать, чем языками между собой трепались!
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Мы понимаем, как важно сохранять позитивный настрой, поэтому нам очень жаль, что визит…
ЮТ
​Юлия Тиличенко​7 пікір
Стоим ждем эксперта, более 40 минут, куда звонить где искать
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
25 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Спасибо, что поделились с нами своим опытом. Нам искренне жаль, что наш сервис Вас ого…
ИЛ
​И Ли​3 пікір
Походу про то что отходят отсюда , когда тут целая очередь выстраивается правда
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
29 қараша 2025, ресми жауап
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими сложностями во время визита и приносим свои из…
​Dlrkaa 19​48 пікір
прикольно
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
16 қараша 2025, ресми жауап
Мы прилагаем все усилия для предоставления качественного сервиса и очень рады, что у Вас осталось пр…
ТБ
​Тимурлан Баймбетов​5 пікір
Обслуживание очень плохое! Желательно не идти туда при мне много людей пришли ждали и ушли, оказывается она рядом стояла специально не подходила!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
28 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Мы понимаем, как важно сохранять позитивный настрой, поэтому нам очень жаль, что визит…
​Мина Котёночкина​22 пікір
Консультант Ален просто супер
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
14 қазан 2025, ресми жауап
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. До новых встреч! С уважением, Мыктыбек, эксперт IQOS
​Ева Витебская​18 пікір
Настя и парень с ней просто пушки! Отлично обслужили, я хоть разобралась как пользоваться. ♥️
Iм
IQOS, магазин
24 қыркүйек 2025, ресми жауап
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Али, эксперт IQOS
АЕ
​Абылай Егизбаев​2 пікір
Персонал очень плохо работает ,хотели приобрести устройство и смотрели ассортимент но продавец очень долго обслуживал клиента и высокомерно отнесся к нам и начал понтоваться со своим новым устройством. Вообще не советую идти туда лучше покупать в другом месте
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Мы искренне сожалеем о Вашем негативном опыте в торговой точке и благодарим за внимание к нашей комп…
KA
​Kyz-Zhibek Abisheva​14 пікір
Пришла в отделение, покупать блок стиков, когда подошла к менеджеру сказала: «Дайте мне блок стиков с капсулой новые синий или зеленый, он вытащил два цвета и я выбрала зеленый, вышла покурить и только тогда увидела что мне дали без капсулы, вернулась и попросила поменять оставшиеся 9 новых пачек на тот который с капсулой, мне отказали, хотя это же новые пачки, я являюсь клиентом айкоса с самого ее основания, и хочу сказать что сервис и отношение все хуже и хуже, думаю что нужно ценить каждого клиента, тем более таких постоянных. Вообщем жутко возмущена
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
18 қыркүйек 2025, ресми жауап
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими сложностями во время визита и приносим свои из…
​Анастасия Кудрина​8 пікір
Анастасия прекрасный продажник и очень грамотный специалист ❕Спасибо за клиентоориентированность 💪🏼
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
13 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно…
BD
​B D​3 пікір
Глупые продавцы
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
26 тамыз 2025, ресми жауап
Мы искренне сожалеем о Вашем негативном опыте в торговой точке и благодарим за внимание к нашей комп…
AA
​Asel AselD​2 пікір
👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
22 тамыз 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за внимательное отношение к компании и за то,что выбираете IQOS! С уважением, Диас, эксперт IQOS
ГЮ
​Гулнур Юсупова​16 пікір
Была сегодня купить аппарат Продавец говорит подождите не знаю сколько я отпущу клиента Почему я должна ждать если я элементарно говорю дай этот вариант Вообще не советую у этого продавца покупать
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
17 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Гулнур! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими сложностями во время виз…
​NDLT 707​26 пікір
Жду уже 47 мин никого нету 👎🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
15 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит оставил неприятные…
​Asertet Liam​43 пікір
Хочу выразить своё недовольство по поводу проведённой вами акции. На днях, находясь в баре «Чечел», я принял участие в игре-розыгрыше, отгадал загадку и получил купон (флаер) для получения подарка в вашем магазине. Сразу уточнил у сотрудников, которые выдавали флаер, что за подарок будет и стоит ли за ним идти. На это получил уверенный ответ: «Да, подарок суперский, обязательно понравится». В итоге я специально приехал в магазин, взял с собой флаер и ожидал сотрудника с перерыва около 30 минут. Моё ожидание и время были потрачены зря — вместо обещанного «очень хорошего подарка» я получил маленький антисептик объёмом всего 10 мл. Считаю подобные действия вводом в заблуждение и недобросовестной рекламой. Если изначально подарок был настолько незначительным, следовало честно предупредить об этом.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
18 тамыз 2025, ресми жауап
Спасибо, что поделились своим опытом — нам искренне жаль, что ожидания от подарка не оправдались. Мы…
​Гульнара К​53 пікір
Покупали в первый раз аппарат, всё разъяснили. Спасибо
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
8 тамыз 2025, ресми жауап
Поскольку мы всегда работаем над улучшением качества предоставляемых услуг, Ваш отзыв очень важен дл…
АС
​Айя Сейтахынова​4 пікір
Классные консультанты
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
11 тамыз 2025, ресми жауап
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Будем рады видеть Вас вновь…
EP
​Elena Pak​6 пікір
Добрый день сегодня купила апарат и стики у Тимофея Шикарный продовец Всем рекомендую брать только у него Пишу отзыв о нем так как я очень капризная Но он супер Человек знает свою работу 5+
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
27 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать, что…
​Аида Тонканова​34 пікір
Хочу оставить отзыв о чудесной консультантке Анастасии! 🌟 С самого начала она встретила меня с такой теплотой и вниманием. Всё подробно рассказала, помогла определиться с выбором и сделала процесс покупки лёгким и приятным. Видно, что человек на своём месте искренне любит свою работу и умеет работать с людьми. Она не просто консультант, а настоящая находка! Профессиональная, вежливая, с хорошей энергетикой и искренним желанием помочь. Я довольна своей покупкой и обязательно вернусь снова в том числе и благодаря ей. Спасибо большое! ❤️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
6 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте Аида! Очень рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем магазине. Будем рады видеть…
А
​Анна​2 пікір
Купила айкос у менеджера Анастасии ! Сервис отличный ! Анастасия умничка проконсультировала , все показала , все рассказала , подобрала стики ! Очень хорошая , веселая , знает свое дело ! Спасибо Вам огромное !
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
6 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать…
GM
​Gaziz Mediyanov​11 пікір
Сервис обслуживания
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
30 мамыр 2025, ресми жауап
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Жанель, эксперт IQOS
DG
​Darya German​2 пікір
Самая лучшая точка, девушка Анастасия отлично знает товар и продукцию в целом, помогла подобрать стики, ранее покупала здесь чехол на свое устройство, всем советую продавец грамотный и компетентный
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
28 мамыр 2025, ресми жауап
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. До новых встреч! С уважением, Сабина…
СС
​Светлана Страздина​9 пікір
Ужас просто пришла жду 40 мин ни кого время 17.00 где ваши работники
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
22 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что визит в нашу торговую точку оставил у Вас неприятные впечатл…
​Brabus User​13 пікір
Очень приятный парень менеджер) прям вот продавец от бога👌😁
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
19 мамыр 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за внимательное отношение к компании и за то, что выбираете IQOS! С уважением, Сабина, эксперт IQOS
​nurkhan jakupov​4 пікір
05.05.25 не знаю имя продавца, но очень медленно работает, тупо время занял в итоге даже одну пачку не мог купить
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
6 мамыр 2025, ресми жауап
Nurkhan, здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами своим опытом. Нам искренне жаль, что наш серви…
​alibek yermukashev​21 пікір
прекрасная точка
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
2 мамыр 2025, ресми жауап
Как же приятно, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением, Алина, эксперт IQOS.
​Vvv Vvv​11 пікір
Здравствуйте Что за беспредел уже какой раз не могу купить iqos жду каждый раз по два полтора часа не могу не взять не на тест не купить даже не могу столько убитого времени напрасно вообще ужасно обслуживание и ужасное качество сервиса готов был даже сразу купить не брать на тест Но даже купить не смог элементарно вообще база не работает как не прихожу всё время виснет и всё время не работает отказ отказ Что за беспредел почему не можете нормально обслужить клиентов столько потраченного времени кто мне возместит потраченные нервы вообще недоволен вашим магазином
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
22 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте, мы искренне сожалеем, что у Вас осталось неприятное впечатление от посещения нашего ма…
YM
​Yui Makhat​5 пікір
В последнее время часто нет на месте продавцов. Курьеры даже не дожидаются
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
28 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Искренне сожалеем, что у Вас осталось неприятное впечатление от посещения торговой точк…
​Maryne .​17 пікір
вежливая, приятная девушка, помогла мне😌
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
27 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо вам, что выбрали нас ❤ Всегда вам рады 🙏🏼
​Di .​24 пікір
Мне дали бесплатный макаронс,спасибо🦫
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
26 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо, что выбираете нас 😉 Были рады помочь.
ZZ
​Zhandos Zhandos​9 пікір
Вчера приобрел Iqos ILUMA золотого цвета для подарка и оказалось что внутри упаковки лежала пустышка🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ По мимо этого на то чтобы просто поменять устройство приходится ждать ответ от руководства очень долго и ждать больше ЧЕМ ЧАС 🤬😡😡😡
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
16 желтоқсан 2024, ресми жауап
Мы искренне сожалеем, что у Вас осталось неприятное впечатление от посещения торговой точки и, вмест…
​Tverdyi Junior​4 пікір
Четкая работа специалиста Павла. Приобрел себе сегодня iluma one iqos. Все по факту объяснил и показал побольше бы таких специалистов
Iм
IQOS, магазин
4 желтоқсан 2024, ресми жауап
Здравствуйте, большое спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛
​Денис Денисов​632 пікір
Приятная девушка и общительный парень всё прекрасно рассказали, приобрел устройство плюс дали стики в подарок, доволен как слон, удачи
Iм
IQOS, магазин
21 қараша 2024, ресми жауап
Денис, здравствуйте, спасибо вам за приятный отзыв 🙏👌 Очень приятно, рады сотрудничать 💛
​Dinmukhamed Zhaksylyk​7 пікір
менеджер Артур спасибо за подробную консультацию 👍👍
Iм
IQOS, магазин
6 тамыз 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Димаш! Благодарим за теплый отзыв.💛 Всегда рады вас видеть в наших точках. 😉
Q
​QAZAQ​11 пікір
Владислав кррррррассссавчик капитальный, отличный продавец, объяснил все четко и очень доступно, молодец, богатырь еркееееееек, руководство прошу выдать ему премию!!! За таких сотрудников надо держаться
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
5 тамыз 2024, ресми жауап
QAZAQ, здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 😉 Ждём вас в гости снова!
​Александр Иванов​26 пікір
Лучший сервис. Лучший менеджер - Алия, очень внимательная и компетентная.
Iм
IQOS, магазин
20 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо большое, что оценили. Будьте здоровы.
​Nurbolat Kenesov​5 пікір
Спасибо Максим, хорошо делает свою работу, объяснил все четко, что к чему и хороший собеседник было приятно
Iм
IQOS, магазин
18 шілде 2024, ресми жауап
Nurbolat, мы стараемся для Вас! Ждем Вас снова в наших магазинах!
​Дамир Курманов​11 пікір
время 10:00 нету не кого на рабочем месте разочаровался очень👎🏻👎🏻👎🏿
Iм
IQOS, магазин
8 шілде 2024, ресми жауап
Дамир, нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Для выяснения ситуации просим обратиться в Службу Поддержки IQOS.
РЭ
​Руслан Эм​5 пікір
Хотел бы выразить благодарность Максиму, все грамотно и четко объяснил! Приобрел Iluma One, спасибо!
Iм
IQOS, магазин
4 шілде 2024, ресми жауап
Руслан, добрый день. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 💛 Рады сотрудничеству.
​Raushan Bayzhanova​17 пікір
Алия молодец 👍 вот таких сотрудников по больше!👍👍👍👍
Iм
IQOS, магазин
2 шілде 2024, ресми жауап
Добрый вечер, спасибо большое за добрые слова о нашей работе ❤ Рады работать для вас 😁
Е💯
​Ера 💯​5 пікір
Здраствуите есть ли на продажу жидкость
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
8 шілде 2024, ресми жауап
Добрый день, ! Извините, мы предоставляем информацию только о продукции, связанной с системой нагрев…
АЛ
​Ангелина Ли​8 пікір
Спасибо за быстрое обслуживание, отличную чистку устройства и вежливое обращение с покупателями. В частности хотелось бы отметить замечательную работу консультанта Максима 💚
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
18 маусым 2024, ресми жауап
Спасибо большое за добрые слова 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова!
​Camila Sultanova​34 пікір
Почистили iqos, консультант милашка, помог, зарегистрировал :3
Iм
IQOS, магазин
17 маусым 2024, ресми жауап
Спасибо вам за теплые слова, будем рады вам всегда 🤗
​Heda Heda​35 пікір
Консультант отказалась продавать нам ILUMA prime по реферальному коду ( я новый пользователь ), из-за того, что сначала мы сказали, что будем брать в подарок, но человека рядом не было, поэтому мы сказали, что тогда будем брать и оформлять на себя. Продавца и компанию не должно волновать что я буду делать со своим устройством.
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
8 маусым 2024, ресми жауап
Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и благодарим Вас за внимательное отношени…
БК
​Балжан Ким​6 пікір
Спасибо За качественный сервис и за доступное объяснение Максиму. Всем советую 👍🏻
Iм
IQOS, магазин
6 маусым 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 😌 Приезжайте ещё 💛
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ