............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Felicita 

​Әйелдер киімі дүкені
4
39 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер34

Бағалар

Фото3

4
39 баға
АЕ
​Аннель Еримбетова​12 пікір
Отвратные престарелые продавцы консультанты. Пришла с деньгами, попросила помочь подобрать образ, там куча одежды, времени ковыряться естественно нет. Она мне говорит Выбирайте сами, у нас уже ничего не осталось. В смысле? Вы адекватные вообще? Мне жаль владельца этого бизнеса. Три бездельницы пенсионерки, пусть идут и дома сидят тогда, если не хотят работать.
Толығымен оқу
Fм
Felicita, магазин женской одежды
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Женщина, вам самой не стыдно писать клевету, используя такие гадкие слова? В тот момент, когда вы по…
AA
​A A​2 пікір
Сегодня посетила ваш магазин. Выбор вещей действительно большой, но по качеству сказать, что это уровень «топ» — не могу. Главная причина, почему пишу отзыв, — сервис. До визита я уже видела похожие комментарии, и, к сожалению, мой опыт оказался таким же. Продавец (взрослая женщина) не поздоровалась, не проявила интереса, всё время разговаривала по телефону. Я самостоятельно выбирала вещи и подбирала размер. На просьбу выдать чек получила ответ, что оплата только наличными или переводом. Хотела приобрести две вещи, но одна оказалась запачкана тональным кремом. Когда я вежливо попросила скидку, поскольку вещь всё равно пришлось бы сдавать в химчистку, в ответ услышала грубые комментарии в духе «постирайте сами, не хотите — не покупайте». Как человек, который сам работает в сфере сервиса, хочу отметить: отношение к клиенту играет ключевую роль. На ровном месте можно было совершить продажу, но неприятное общение полностью отбило желание что-либо покупать. Если владелец магазина не хочет терять клиентов, рекомендую обратить внимание на качество обслуживания и нанять более доброжелательного, вовлечённого продавца.
Толығымен оқу
Fм
Felicita, магазин женской одежды
12 қараша 2025, ресми жауап
Подтвердите пожалуйста дату вашего визита и приблизительное время посещения нашего бутика. Мы со сво…
SR
​Sardara Raimhan​16 пікір
Каждый раз, когда прихожу в этот магазин, там какая-то взрослая женщина (по виду мама владельца) с вечно недовольным лицом. Грубит, лезет в разговор, навязывает одежду, хотя я её ни о чём не просила. Сегодня я сказала, что если оформят рассрочку — куплю, если нет пойду смотреть в другой магазин. На что она с раздражением: «Ой, это же наши конкуренты». Кто вообще спрашивал? Ещё и высказывает претензии моей помощнице, что та сфоткала одежду хотя я просто хотела показать фото своему брату. Ужасное, токсичное поведение. Уберите уже эту женщину из магазина. Покупать там больше не хочется.🤢🤢 Мама вам не работник. Почитайте, наконец, отзывы о своём магазине половина жалоб именно на вашу МАМУ. Вечно недовольное лицо, токсичное поведение, навязчивость и грубость. Люди приходят с желанием купить, а уходят с испорченным настроением. Сколько можно закрывать на это глаза? Да, это ваша мама но это не оправдание. Она мешает вашему бизнесу, отталкивает клиентов. Примите уже факт как есть, а не придумывайте оправдания. Хотите расти меняйте персонал. Это не эмоции, это реальность.
Толығымен оқу
Fм
Felicita, магазин женской одежды
29 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте, девушка в желтой шляпе! Да, мы помним, что вам не одобрили вчера рассрочку на покупку…
​E. P.​15 пікір
Наименование, подход к клиентам.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
N
​Nailya​4 пікір
Я постоянный клиент 4 бутика Felicita товар по размеру не подошёл женщина хозяйка не помню как её зовут с большим возмущением приняла товар и сказала что бы я больше не приходила! Хотя по закону я имею право в течении 14 дней обменять и вернуть товар! Хозяйка магазина с таким хамским лицом там рпботает что желание нету туда возвращаться. Не приходите туда, Ваше потребительские права будут нарушены!!!! Отвратительный магазин, китайскую подделку выдают за Италию и бренд. Кроме Pudra там одеватся негде!!!! Другое дело Pudra качество на высоте, и персонал любезный и вежливый!!!!
Толығымен оқу
Fм
Felicita, магазин женской одежды
25 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы прочитали ваш отзыв и в шоке от вашей клеветы. Вы принесли товар на возврат 15 март…
DS
​Dinara Srs​5 пікір
Взрослая женщина продавец, это просто ужас вверх невежества и плохого обслуживания, всегда покупала онлайн с ожиданием 1-2 дня пока ответят, решила приехать и купить, хамка взрослая женщина, как будто продает недоступный товар, никому не рекомендую посещать данный магазин, а владельцу задуматься над тем что мама не всегда хороший работник, вы потеряли клиента который покупал без скидок ежемесячно
Толығымен оқу
Fм
Felicita, магазин женской одежды
19 тамыз 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Ваш комментарий не соответствует действительности. Вы сегодня приходили к нам в бутик…
VT
​V T​17 пікір
Это отдельный вид искусства осуществлять такой сервис в 21 веке Утро выходного дня, магазин закрыт - на двери номер, звоню На вопрос работает ли магазин сегодня, мне неуверенно ответили что придут минут через 15 Далее последовал вопрос, есть ли у магазина инстаграм Ответ: Ну как я Вам его по телефону скажу Действительно, КАК?🤦🏻‍♀️ Я отвечаю: просто название продиктуйте я найду, на что мой собеседник положил трубку Выводы каждый сделает сам Процветания желать, бессмысленно Все начинается с людей, сервиса и понимания что конкуренция существует А с таким сервисом далеко не уедешь
Толығымен оқу
​Сафият Сейфуллаева​6 пікір
Консультанты капец какие вредные🫠
АА
​Арнат Арнат​29 пікір
В этом магазине Покупаю одежду не в первый раз🥰! И знаете, я так довольно уровнем обслуживания и качеством одежды👍🏻. Цены вполне приемлемые за высокое качество одежды. Покупая одежду здесь я уверенна в себе и повышается самооценка 👍🏻! Буду покупать у Вас еще👍🏻. Очень много выбора на любой вкус👍🏻. Я могу торчать в этом магазине часами и вам будут рады👍🏻🥰! Спасибо продавцу за терпение, труд и помощь в выборе👍🏻👍🏻👍🏻!!!
Толығымен оқу
​Arman 🐲​4 пікір
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ