............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Рауза
Дәріхана қоймаларының желісі
3.4
509 баға
«Рауза-АДЕ»-де сіз ақша мен уақытты үнемдейсіз!
Жарнама
15.09.09 жылғы № ФД64600206FAAC лицензия.
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
212
Бағалар
Фото
9
Бос жұмыс орындары
Филиалы
Барлық филиалдары
3.4
509 баға
212 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Растаулар туралы толығырақ
Ксения Ерёмина
10 пікір
Отвратительное обслуживание,консультация. Ли ж бы отвязаться . Ушла ни с чем. И с испорченным настроением. Фармацевт вела диалог по телефону не обращая внимания на меня , как на покупателя. Ощущение было, что я в долг пришла брать. Присмотритесь к подбору персонала .
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
Р.
Р .
18 пікір
Ужасно обслуживание, просто отвратительное. Новенький фармацевт Бааккожа как он представился. Мало того что грубит девушке да, так еще и матерится же!!! Это вообще не допустимо. Можете по камерам даже посмотреть (это для сведения начальства). Старший кассир нормальная попросила прощения парня просила успокоиться. Так нет он еще больше да пусть пишет говорит возникает еще. Прошу именно по этой ситуации обратную связь. Потому что фармацевт неуравновешенный реально. Я еще девушка он со мной так разговаривает я борюсь к нему если мужчина придет он наверно до драки дойдет.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
Рауза, сеть аптечных складов
4 қараша 2025, ресми жауап
*Постараемся сделать все возможное, чтобы при следующем визите осталось приятное впечатление! Рауза…
МБ
Макпал Бадырова
7 пікір
Ужасная аптека, не знают какой товар у них продается, по телефону говорят есть приезжаешь а у них его нет
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Rina Anuar
7 пікір
Жарамлылық мерзімі 15 күн қалған дәріне және рецепт бойынша 200 мл дегеннің орнына 100 мл беріп жібрген. Екірші рет жолмаспын. Сол 15 күн қалған дәріні еще чекке қоспаған 🤬.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
mm
madina mirgeldiyeva
2 пікір
Вчера в 19-00 мне фармацевт с неприветливым лицом вместо Аллохола мне продал Нитроксолин 😡 к сожалению обнаружила только дома. Очень неприветливый персонал, фармацевт видел что мы зашли и отошел, при этом сидела женщина в другом окошке в халате, предположу что тоже фармацевт, которая не поздоровавшись сказала ждать того кто отошел 🤦🏻♀️
Толығымен оқу
Пайдалы
0
SN
Saduova Nazerke
7 пікір
Аптекашы срок өтуіне 10 күн қалған дәріні маған ескертпей сатып жіберді, мен оған қоса өзімнің екі қабат екенімді айтқам. Возврат жасамады, 10 күн қолданып үлгересіз ғой деп🤦🏻♀️ Оған қоса 250 000дозалық сұрағанмын. Ол сіз үлкен адамсыз ғой, ол детская доза, 1 000 000дық доза болуы керек, врачыңыз шатасып кеткен ғой деді, беременныйларға точно бола ма деп сұрадым, менің қанша жылғы опытым бар, осы салада жүрген адаммын ғой, болады деп сатып жіберді. Енді бұл аптекаға мүлдем жоламаймын, алдап сату тек, ещё Шужебаева Жанара өмірімле бірінші рет көрім тұрмын сондай біліксіз+дөрекі фармацевт. Денсаулық сақтау министірлігіне міндетті түрде өз шағымымды жазатын боламын!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Kuanysh
4 пікір
Пихнули туфту какую то под предлогом что она гораздо лучше и на терминале + добавили еще другую Заметил только тогда когда оплатил что цена както немного дороговато В итоге на месте хотел сделать возврат Но не дали под предлогом что мы возврат не делаем и что я уже заплатил 🤯
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Динара Исмаилова
42 пікір
Женщина с седыми волосами на 5 кассе, грубая, никогда не здоровается. Учите простому этикету своих сотрудников, элементарно здороваться. Мы же не милостыню просим все таки.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Даурен Жасакбай
19 пікір
В место лекарства по рецепту подсунули аналог больше чем в 5 раз дороже! В место экономии переплата! Лучше у них ни чего не покупайте, а если берёте то на два раза проверяйте! Похожая ситуация была у них с нашей Ажекой, к сожалению, Я об этом только теперь узнал. По ходу я у них не один такой! Деньги вернули но пришлось выслушивать мат продавца! Ни когда больше к ним не пойду!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Miss
149 пікір
Жанара – удивительный специалист и настоящий пример клиентоориентированности. Она не просто продаёт лекарства, а внимательно выслушивает, уточняет детали, предлагает подходящие варианты и всегда объясняет простыми словами, чтобы клиент чувствовал себя уверенно. В её работе чувствуется искренняя забота и желание помочь, а её доброжелательность и уважительное отношение создают особое доверие. С ней в аптеке чувствуешь себя спокойно и в надёжных руках. Также хочу выразить огромную благодарность провизору Оксане Цыцориной за ее исключительный профессионализм и душевное отношение к клиентам. Каждый раз, обращаясь в аптеку, я ощущаю ее искреннюю заботу и теплоту. Она всегда внимательно выслушивает, дает понятные и грамотные рекомендации, помогает найти оптимальное решение. Оксана – не просто специалист своего дела, но и человек с большим сердцем. Её человечность и готовность поддержать в трудную минуту делают общение с ней особенно комфортным. Чувствуется, что она работает не ради галочки, а искренне стремится помочь каждому, кто к ней обращается. Спасибо за ваш труд, внимание и теплое отношение! Такие профессионалы, как Оксана, делают этот мир лучше.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Рауза, сеть аптечных складов
20 тамыз 2025, ресми жауап
* Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что наш фармацевт смог вам помочь…
Асхат®️ .
3 пікір
Қарындасыма Құрамы Ұқсас деп дәрі ұстатып жберген жане Кассадан кетпей тұрып возврат жасамай айғай шығарып, білгендеріңді Істеңдер деп айгайлап тур😡😡😡 Фармацев Нашар тұтынушымен дөрекі сойлеседі
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Max Т
38 пікір
Сумма вышла 7660 тенге, чек даёте на сумму 4460 тенге. Со слов сотрудника, лекарства не вошли в базу, это нормально!!! Зачем подставлять кассиров?! Вернул товар не вошедший в чек! У вас что двойная касса?! Проверяйте и требуйте свои чеки!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
ДБ
Дина Беркинбаева
1 пікір
Шұғыла 342/5-тегі Раузада тұрған қыз пакет сатып ал деп, сдача толық бермеді. Керек емес десем, ұрыс шығарды.Жартылай каспимен төлейін дедім тиын болмаса, оған тағы да дөрекі сөйлеп, келіспеді. Басқа аптекасынан смешанная оплатамен алдым. Енді ол аптекасына бармаспын
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Диана Канатбеккызы
8 пікір
Аптека хорошая, большая, но жаль что только один консультант. Было бы хорошо если бы была отдельная кассирша на кассе👍🏻
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Рауза, сеть аптечных складов
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
SN
Saf Nut
14 пікір
Хороший выбор препаратов, приятный персонал, всегда подскажут альтернативу, доступные цены
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Рауза, сеть аптечных складов
17 шілде 2025, ресми жауап
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
АС
Аксинья Соловьева
33 пікір
Спасибо! Собраоа в одном месте все препараты - довольно редкие - получила бесплатную эксперсс-доставку и еще подарочек😋💜 Мне понравилось! И цены, как всегда - одни из самых демократичных в городе! Будем обращаться снова.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Рауза, сеть аптечных складов
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Kausar Nazar0vaa
6 пікір
Обслуживание нашар👎🏻
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Беш Пармак
59 пікір
Грубый персонал, аптека в которой ни когда ни чего нет. Ну либо им лень искать. Живу рядом, но хожу в другие Аптеки.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
yana
14 пікір
очень неприятная женщина на кассе. хочешь что-то попросить - посылают то к одной кассе, то к другой. за 5 кассой женщина нервная и ничего не может подсказать
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
АМ
Акмарал Мадышева
16 пікір
Хорошая аптека,цены приемлимые
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Рауза, сеть аптечных складов
17 шілде 2025, ресми жауап
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
Мира Ахмет
9 пікір
Ужасная аптека!!!!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
AB
Asel Baudinova
1 пікір
Самая ужасная аптека щаказ нормально не принимают , 4 часа заказ брала в конце концов не чего не привезли
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Юлия Фролова
21 пікір
Такое большое отделение и работает только одно окно, есть впечатление чтотони стоят и не смотрят даже в базе 5сть препарат или нет, просто нет отвечают и все))) так же проще зачем напрягаться)))
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Adilet Maksatkaliuly
26 пікір
Фармацевт продала не то что нужно, не задав элементарный уточняющий вопрос. Когда пришёл разбираться — нагло солгала, что нужного варианта вообще не существует, хотя он есть в продаже и легко находится в интернете. Это не некомпетентность — это осознанный обман покупателя. Не рекомендую.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
SS
Sabina Safuanovna
10 пікір
Вы чем думаете , когда нанимаете в персонал такое .амло? Если руководство не примет никакое решение , то вы потеряете всех клиентов ! Охранник тоже ее родственник походу , с таким гонором встречает , просто ужас ! Фармацевту или это ваш управляющий не рекомендуется вообще категорически работать с людьми !
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Рауза, сеть аптечных складов
27 ақпан 2026, ресми жауап
*Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас сложилось столь негативное впечатлен…
Барлық түсініктемелер
СБ
Сантана Барбара
8 пікір
Обманывают, никогда нет лекарств . Обещают,что завтра будет приехал в дождливую погоду нет не привезли говорят. Телефоны не отвечают. Ужасная сеть аптек. В др аптеке этой же сети аптекарь чавкала живачкой см на меня то сказала есть лекарство,потом нет . Гадалка. Это точка по Толе би Байзакова.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Рауза, сеть аптечных складов
18 ақпан 2026, ресми жауап
*Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими неу…
A
Amlp
5 пікір
Очень плохой сервис, пихают дозы несоответствующих рецепту Врача, беспардонный непрофессиональный якобы фармацевт. Из-за таких безответственных людей обычный народ страдает и болеет передозом. Не рекомендую данную аптеку.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
ТИ
Татьяна Иминова
3 пікір
Хочу выразить благодарность Шужебаевой Жанаре, она не только вежливый, но и грамотный фармацевт, всегда проконсультирует и подскажет как правильно принимать препараты. Очень рекомендую.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Рауза, сеть аптечных складов
23 қаңтар 2026, ресми жауап
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
ЕЯ
Елена Яшина
25 пікір
Если есть две кассы зачем отправлять всех в одно окошко, тем более что только что тут был обслужен клиент? Очень неприятно
Пайдалы
1
UK
Urnisyam Kuvatbayeva
9 пікір
Ужасная аптека… во первых персонал грубый,охранник не разрешил сходить в туалет,а если я беременна? Как мне терпеть? Аптеки разве не должны помогать людям
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Картошка фри и Фрикаделька с кепчупом
45 пікір
ВСЕГДА ЕСТЬ ГЕМАТОГЕН
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
АС
Айлуна Саргизина
4 пікір
Хочу обратить внимание на крайне неприятную ситуацию, которая повторяется не первый раз. В аптеке ощущается полное безразличие со стороны части фармацевтов, особенно среди старшего персонала. Пожилые старухи сотрудницы позволяют себе грубость, раздражённость, разговаривают с посетителями свысока и обслуживают «на отвали». Порой во время оформления покупки сидят в телефоне, не удосуживаясь даже поднять глаза на клиента. Отдельно отмечу ошибки в расчётах и нежелание выдавать чек. Это уже не просто неуважение, а вопрос доверия и честности. При этом молодые специалисты ведут себя достойно, вежливо и профессионально. Значит, дело не в нагрузке, а в отношении. Прошу руководство обратить внимание на качество обслуживания и провести внутреннюю проверку. Аптека это место, куда люди приходят за помощью, а не за стрессом
Толығымен оқу
Пайдалы
3
SB
Saule Bekmuratova
12 пікір
Очень не понравилось, попросила Магни В6 от суставов, мне дали магний цитрат от запора и желчи, персонал то есть фармацевты мужского и женского Пола очень агрессивные, не соответствуют своему профессиональному уровню, мужчина ругается как базарная баба, Хотя при этом с ним никто не говорил и к нему не обращались!
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Жансая Мизекенова
1 пікір
К сожалению, осталась очень недовольна посещением этой аптеки. Обслуживание оставляет желать лучшего персонал был невежлив и не проявил заинтересованности в помощи покупателю. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество сервиса.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Сабрина Ли
26 пікір
Пришла в эту аптеку. Взяла базовые вещи. По итогу: аптека очень дорогая, (странно но остальные филиалы с приемлемыми ценами, но именно здесь очень дорого), написано что работают с 8 утра, уже как полчаса они не могут включить. Из одной кассы отравляют в другую. Так ещё делают одолжения твоему приходу. Очень жаль.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
АЛ
Арина Ли
11 пікір
Благодарю Оксану, всегда даёт верные советы, не небезразлична к покупкам посетителей. Не поленилась даже сделать замер бёдер для верного выбора компрессионных чулок для операции. Спасибо большое!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Айнұр Сүлеймен
6 пікір
Грубые!!! Решила больше не пользоваться услугами этой аптеки.
Пайдалы
0
Рауза, сеть аптечных складов
27 ақпан 2026, ресми жауап
*Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас остался такой опыт. Мы ценим обратную связь и обязательно разберём ситуацию, чтобы улучшить сервис.
AB
Ar Bay
1 пікір
Грубая фармацевт, не ходите в этот филиал, настроение испортят
Пайдалы
2
KM
Karlygash Mahaeva
2 пікір
Сегодня покупала таблетки Аллахол в аптеке Рауза на Момышулы . Впереди меня женщина купила упаковку за 870 тенге , я купила за 960 тенге . У них цены меняются каждые две минуты . Почему разница в цене ? Вот так обманывают покупателей .
Толығымен оқу
Пайдалы
1
MM
Mila Mila
13 пікір
Сегодня хотела узнать что за антибиотик, была два фармацевта,то что потарше не стала обьяснять, от чего данный антибиотик. Она сказала что она не знает и она не обязана обьяснять что за препарат! Первый раз сталкиааюсь с не компетеностью фармацевта. Обслуживание на нуле. Пришлось ехать в центральную аптеку.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Yelena Yegorova
12 пікір
Большая чистая аптека, самые низкие цены.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Аружан ...
1 пікір
Обслуживание на 0/10.Фрамацевты грубо относятся к покупателям.
Пайдалы
3
Александр Ким
61 пікір
Отличная аптека открытого типа, все витамины мази есть, огромный ассортимент препаратов
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Сафура Илилянова
18 пікір
Провизорлары вообще грубый, өмірі келсен күткізіп қояды!!!! Алдымда клиент тұрса бір жөн!
Пайдалы
0
RS
Rina Slovo
51 пікір
Ужасная аптека, постоянно нет популярных позиций (йод у них только в маркере, к примеру). Все нужные мне позиции в максимальной упаковке - если надо меньше, выбора здесь не будет.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Айсулу Алимбекова
47 пікір
Спасибо Гуляй тате, самый настоящий человек. После падения я пришла именно сюда и мне дали самую настоящую первую помощь с такой нежностью мне даже мама раны не обрабатывала. Рахмет
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Рауза, сеть аптечных складов
17 шілде 2025, ресми жауап
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
J M
38 пікір
Обслуживание ужасное,студенты,многие не знают где что находится,сделают замечание,начинают кидать лекарства,некоторые не знают казахского.Советую не спрашивать как и что пить,ходим из-за того,что рядом,"деваться некуда"=вынуждены.Двойку вам в зачётку)
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Антон Барсуков
4 пікір
Закрылись 21:39 а работают до 10
Пайдалы
0
Nuraiym K
23 пікір
Грубые!!!!
Пайдалы
0
КА
Камила Алматы
20 пікір
Обслуживание 0/10
Пайдалы
3
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ