............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Beeline 

​Офис продаж и обслуживания
2.4
757 баға
Жылдам үй интернеті, ұялы байланыс және теледидар — бәрі бірге!
​Жарнама​ЖШС КаР-Тел​KZ26000489593, «Телекоммуникациялар комитетінің Ақтөбе, Батыс Қазақстан, Маңғыстау және Атырау облыстары бойынша өңіраралық байланыс инспекциясы» республикалық мемлекеттік мекемесі
ЖШС КаР-Тел
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
445
Бағалар
Фото
26
2.4
757 баға
-W
​- Whisky​7 пікір
Так себе контора, лучше берите у других операторов симки, сервис не очень
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
бүгін, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Если Вы столкнулись с неполадка…
​Роза Умбетовна​27 пікір
С праздником Наурыз 🇰🇿🌸 Такая приятная атмосфера в отделении, на углу накрыт столик с угощениями 🥞🧇🥐 Сразу так радостно стало 😍 Всего 2 стола и 2 менеджера, обслуживают всех в порядке очереди 👍 Никаких претензий и проблем, после обслуживания поблагодарила ребят, сегодня обслуживали Нуржан и Айдос, красивые и вежливые ребята 🧑🏻🧑🏻 Бакытты болындар, жигиттер 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Предложили мне классные варианты и тарифы, подарили подарки, коп рахмет ❤️❤️❤️ СЕРВИС у Билайн «ZHANYMDA” - топ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
21 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку сервиса и атмосферы в нашем отделении. Нам очень приятно…
GM
​GULMIRA M​3 пікір
Сидят боты, которые кроме слова нет, ничего не знают, дез информируют по полной
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
18 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление и вы потеряли время. Нам важно, чтобы…
​Ramil Tuhtiev​4 пікір
Уже как неделю интернет ваще ни о чем не работает не могут решить проблему не могут решить проблему 👎👎👎
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
17 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Настройка и восстановление связи иногд…
​Ethr Li​2 пікір
Очень ужасно и я не про конкретную локацию просто не знаю куда еще написать плачу за тариф 20к ..и нихя не работает за сегодня инет завис 3 раза по пол часа ,час и так каждый день меня это сильно злит звоню в кол центр но ничего не помогает я очень устала…
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
11 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. На качество интернета могут влиять раз…
NN
​Nur Nur​1 пікір
Грубый консультант. Из-за некомпетентных сотрудников пришлось объехать город.
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
10 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление и вы потеряли время. Нам важно, чтобы…
SM
​Sergey Miller​7 пікір
Отличные вежливые, толковые ребята. Была проблема с переносом номера. Все объяснили, проблему решили, в отличии от других пунктов.
Beeline, офис продаж и обслуживания
8 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплую обратную связь и высокую оценку. Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны. Всегда рады помочь 💛
СК
​Светлана Кузнецова​3 пікір
Спасибо огромное. Менеджер Айдос решил вопрос быстро и оперативно. В двух пунктах до него не могли помочь.
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
5 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень приятно, что менеджер смог оперативно решить Ваш вопрос. Сожалеем, что в пре…
ЖБ
​Жанна Бураканова​9 пікір
Отличный сервис! Спасибо менеджеру Нуржану, очень внимательный, отлично помог мы ушли довольные!
Beeline, офис продаж и обслуживания
27 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку 💛
​temirlan 🦕​2 пікір
Не че не знает не советую
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
27 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
​Айдос Каирбекулы​3 пікір
👍👍👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, офис продаж и обслуживания
17 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Айдос! Спасибо вам большое за отзыв 🙏👌 Приходите, будем рады вас видеть 💛
​Kama К​13 пікір
Жалоба на качество обслуживания в отделении Beeline Сегодня в отделении Beeline по адресу Розыбакиева 247А Мега: я столкнулась с крайне плохим обслуживанием со стороны сотрудников. С утра мне позвонили представители Beeline и сообщили, что у меня уже есть семейный тариф, и что я могу бесплатно получить телефон. Также уточнили, что получить его можно именно в данном отделении. На основании этой информации я приехала по указанному адресу. Сразу после обращения по поводу телефона сотрудник начал отправлять меня в другое отделение, заявляя, что у них телефоны не выдаются. При этом, когда я показала информацию из приложения, где было указано наличие 117 штук, сотрудник подтвердил, что они действительно есть, но начал придумывать разные причины, почему телефон мне «не положен». Когда стало понятно, что я не собираюсь уходить, телефон принесли с большим недовольством. При проверке оказалось, что телефон числится как выданный именно по этому адресу. Далее сотрудник сообщил, что необходимо заново подключить тариф. Я согласилась и была готова оплатить. Однако при попытке получить дальнейшую помощь сотрудник начал откровенно игнорировать меня, выражал недовольство, его отношение было грубым и неуважительным с самого начала. Складывается ощущение, что сотрудники не хотят работать с клиентами, смеются, раздражаются и всячески показывают недовольство, несмотря на то, что именно Beeline сам пригласил меня прийти в отделение. В результате из-за такого отношения и некомпетентности я была вынуждена отменить всю услугу. Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры в отношении сотрудников данного отделения, так как подобный уровень сервиса недопустим и портит впечатление о компании Beeline. Также хочу уточнить, что в момент моего обращения за стойкой находились одна девушка и один молодой человек. Непосредственно обслуживал меня молодой человек. Время обращения — примерно в 13:00 Дата/14.02.2026!
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
14 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
​Артур Саяхов​10 пікір
Был на консультации у Алдияра. Помог быстро перенести eSIM на новое устройство и обновить данные. Всё сделал грамотно, чётко и без лишней суеты. Большое спасибо за профессионализм!
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
13 ақпан 2026, ресми жауап
Артур! Благодарим, что оценили 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
​Apple User​68 пікір
Подключили за один день, очень выгодный тариф, работники вежливые👍 Скорость интернета конечно медленная, но это скорее из-за отсутствия оптики в ЖК.
Beeline, офис продаж и обслуживания
9 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Apple! Спасибо большое за теплые слова!!! Мы работаем для вас 🙏🏼
​Okurok Vozledereva​5 пікір
ТРУБКУ ВОЗЬМИТЕ , СКОЛЬКО МОЖНО УЖЕ НИ ОДИН НОМЕР НЕ РАБОТАЕТ, МНЕ С РОБОТАМИ ВАШИМИ ОБЩАТЬСЯ ЧЕСТНО РАЗДРАЖАЕТ. Моя в чем вина что ваши мастера пьяные мне отвечают и говорят мы не можем вам домашний интернет подключить два дня вы мне общаете
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
8 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация требует детальной проверки с нашей стороны. Пожалуйста, напишите нам в Direct…
​Темирлан Д​4 пікір
ЖК Mega Towers. Всю неделю домашний интернет работает(нет) с перебоями. Операторы ничем помочь не могут, специалисты не выезжают.
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
7 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такими трудностями. Мы понимаем, насколько важна…
​Ерема Райымбеков​3 пікір
Круто
Beeline, офис продаж и обслуживания
7 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо вам за ваш отзыв 💛
КЖ
​Карлыгаш Жилкайдарова​5 пікір
Алдияр оте тамаша маман , барин накты тусиндирди 👍
Beeline, офис продаж и обслуживания
5 ақпан 2026, ресми жауап
Пікіріңіз бен бағаңыз үшін рахмет💛
​Bekbolat Balkybekov​26 пікір
Номер сатылмайды офис болсада
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
4 ақпан 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Қолайсыздық тудырғанымыз үшін кешірім сұраймыз. Бұл жағдайды жеке қарап, тексеруге д…
NB
​Nursultan B​3 пікір
Уже миллион раз обращался с просьбой решить перебои домашнего интернета, каждый раз одно и тоже. Сейчас оставлю заявку техническому отделу и что-то в этом духе. Говорю проблема не в модеме и не в кабелях и портах. Почините антену нам уже , весь ЖК жалуется. Я подряд 3 месяца вопрос решал , толку ноль , только бедные ваши специалисты приезжают, матаются туда сюда. Почему ваши менеджеры работают по одному скрипту , когда ты им уже нашел проблему , все по полкам разложил , объясняешь что уже разговаривал до него с такими же 61716381 менеджерами , а он одно и тоже мне твердит. ВОЗЬМИТЕСЬ ЗА РАБОТУ ! ПОСЛЕ РАБОТЫ Я ХОЧУ ПРИЯТНО ПРОВОДИТЬ ВРЕМЯ И РАССЛАБЛЯТЬСЯ , А НЕ ЖДАТЬ ПОКА ВАШ ИНТЕРНЕТ СОИЗВОЛИТ РАБОТАТЬ.
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
3 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам приходится сталкиваться с такими неудобствами. Понимаем, как н…
NZ
​Nursultan Zhantasov​12 пікір
Крайне разочарован сервисом Билайн. Подключить услугу — всё происходит моментально, звонки, сообщения, «давайте прямо сейчас». Но как только дело доходит до реального обслуживания — начинаются проблемы. Ждали очень долго, сроки постоянно сдвигались, никакой конкретики. Отдельная боль — отказ от продукта. Процесс намеренно затянутый, куча шагов, ожиданий и перекидываний между операторами. Складывается ощущение, что это сделано специально, чтобы клиент просто устал и махнул рукой.
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
4 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Для более детальной проверки ситуации пожалуйста…
O8
​Online 8​43 пікір
Спасибо менеджеру парню, который работал во втором окошке 30.01.26г, не знаю к сожалению его имени. Он помог решить вопрос, который мы не могли решить пол года, быстро, вежливо, спасибо вам большое!!!
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
1 ақпан 2026, ресми жауап
Большое спасибо за такой приятный отзыв 😌 Приходите ещё ❤
В
​Виктор​9 пікір
Здравствуйте я хотел спросить если я живу в пригороде можно арендовать модем и будит ли он ловить ?
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
31 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация требует детальной проверки с нашей стороны. Пожалуйста, напишите нам в Direct…
​Абдулла Батя​34 пікір
‘Молодцы’
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, офис продаж и обслуживания
4 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за отзыв :)
​Нуржан Мурат​2 пікір
Жаман устамайды ката береды багасын котере бермей желини дурыстандарш
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
30 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Интернеттің тұрақтылығы әртүрлі факторларға байланысты болуы мүмкін. Нақты себебін б…
​Anton Shpakovsky​1 пікір
Менеджер Алмас - лучший! Переоформление номера заняло около минуты, все четко, профессионально, вежливо, быстро 👍
Beeline, офис продаж и обслуживания
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо за такой приятный отзыв 🙏👌 Рады стараться.
​Анна Тремко​25 пікір
Вообще не работают и не решают проблемы. Одну и ту же заявку несколько раз оставляли, пишут что проблема решена, а она так же висит... Вы вынуждаете уходить к другим операторам связи своим пофигистичным отношением, хотя с 2000 была вашим клиентом....плохо!!!
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Позвольте нам всё детально проверить и оп…
​Blair Waldorf​10 пікір
Ужасное обслуживание, сидят абсолютно безграмотные и глупые люди которые два слова вместе связать не могут. Обслуживают одного человека 20 минут. Пока подойдет время, можно всю мегу обойти не один раз. Стоят глазами хлопают, перед тем как брать на работу учите своих работников разговаривать нормально! Плюс, ко всему очень много людей. Помимо, того что, стоишь час так еще и просто чтобы написать заявление,одну бумагу. Еще и, всего 2 оператора, а третий где? 2 часа его не было. Вы прекрасно знаете что огромный поток людей 🤦🏻‍♀️. Разочарование полное. Помимо этого всегда проблемы с интернетом и со связью. Лучше перейти на актив, он по крайне мере, ловит везде. Что за границей, что за городом. Билайн, вы слишком зазвездились, такими темпами теряете много клиентов. Пора бы задуматься, о том чтобы улучшиться.)Не советую никому идти сюда, потратите больше времени!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, офис продаж и обслуживания
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли трудности при использовании наших услуг. Пожалуйста…
00
​001 001​6 пікір
Вечно какие то проблемы с этой связью. Обратился с вопросом о переносе e sim. Так как выходит ошибка, не смогли решить проблему!!!!
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
23 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Чтобы выявить и устранить возможные причины, пожалуйста, опишите проблему подробнее. Н…
AK
​Alfiya Karpekova​30 пікір
Ужасное обслуживание, операторы незнают своей работы, почему перед тем как посадить оператора в зал для работы с клиентами, не обучаете их предоставлению всего спектра ваших услуг????
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Чтобы мы могли провести проверку, пожалуйс…
​I I​71 пікір
Почему обмен мин на ГБ сделали платно??? 1 ГБ - 100 тг почему так дорого???
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! С 15.09.2025 на некоторых тарифах услуга «Обмен минут на ГБ» стала платной. Но в семей…
​Ринат Ибрагимов​105 пікір
Почему есть только симки за 10000 тенге? Мне как гостю города на 5 дней не нужен безлимит. Для того чтобы вас обслужили нужно получить талон для очереди. А что делать тем у кого нет еще номера телефона вы не думали? Почему в жанымда нельзя поменять тариф?
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
19 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Чтобы выявить и устранить возможные причины, пожалуйста, опишите проблему подробнее. Н…
….
​… .​16 пікір
Beeline. Можно же было в выходной день подключить 3 операторов. Работают всего 2 окна, из-за чего на восстановление SIM-карты просидел целый час. Очереди большие, организация обслуживания слабая. Остался крайне недоволен.
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
18 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. К сожалению, мы не може…
MB
​Miras Begali​9 пікір
Ужасный интернет, постоянно теряется связь. Yроды решили 4g развивать и отказались от 5g, так и 4g xреново работает
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
18 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас возникли проблемы с мобильным интернетом. Качество связи может зав…
​Роман Попандопулус​2 пікір
Если попадете к менеджеру Куандыку,будет Вам счастье. Месяц бился,чтобы подключили Есим. Человек решил мой вопрос за 30 минут
Beeline, офис продаж и обслуживания
16 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Очень рады видеть высокую оценку! Спасибо за ваше доверие! 😊
ДК
​Данияр Кайнарбаев​1 пікір
Ужасный интернет, дома уже вторые сутки не работает вай-фай, типа ремонт, у соседей работает, у нас нет, звонили 4 раза , ждите говорят, только этот вариант
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
14 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с отсутствием интернета дома. Чтобы проверить ситуацию и…
ГФ
​Гульсара Файзуллина​2 пікір
Жаңа телефонға номерді ауыстыруға келдім. Алдымда екі адам, екі оператор жұмыс жасап отыр. Оператор Алмас менің кезегім келгенде, без очереди бір жігітті шақырып алып, 20минуттай менің уақтымды алдоның алдындағы адаммен 45 минут отырды,өте баяу, елдің уақтымен шаруасы жоқ! Кезексіз жігітті қабылдап, менің кезегім келгенде обед деп кетіп қалды.Менің баламда по инв положено без очереди, но мен бір сағаттан артық отырдым. Сонда менің жұмысым 2 минутта бітті! Алмастың жұмысы қанағаттанарлықсыз, я вощмущена таким обслуживанием!
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
12 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Кеңсеге барған кезде ұзақ күтуге мәжбүр болғаныңыз үшін өкініш білдіреміз. Өкінішке о…
ПГ
​Постоянный Гость​7 пікір
Работник Алдияр молодец
Beeline, офис продаж и обслуживания
11 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Очень рады видеть высокую оценку! Спасибо за ваше доверие! 😊
AS
​Aldiyar Sovetkhan​3 пікір
Это Билайн полное ждём 2 чеса чтобы ответили там работают а интернет не работает им нужны только деньги а мобильный вопще там работают
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
9 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием и сложностями в работе и…
GG
​Guljemal Guljemal​70 пікір
Персонал сидят выдают телефоны, супруга прождала час, он сказал без талона не приму, хотя в начале не предупредили, обстановка как на базаре, думают что к ним за бесплатным телефоном пришли, лучше бы качество связи и интернета улучшили чтоб не обращаться в ваши сервисные центры в которых нет сервиса. Постоянно сталкиваемся с проблемами. Не хотел писать, ладно то девушка нагрубила, ладно то не обслужили, но сегодня уже наглость!
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
8 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли такие негативные впечатления от нашего сервиса. Ваш…
​Алмаз Амандосов​25 пікір
Прежде чем отвечать, прочитайте и поймите суть. Из 3 сотрудников работает только 1, остальные двое занимаются другими делами, суть фронт офиса принимать клиентов
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
14 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Повлиять на скорость обслуживания в офисах нашей К…
​Бекзат Байгуттинов​53 пікір
Вечером 7 января есть 3 столика для обслуживания, но работает только 1 оператор. Очередь огромная. И судя по реакции Beeline на данную проблему, их все устраивает, а люди должны стоять и долго ждать. Почему так? Почему не принимаются меры, когда видна такая ситуация, которая требует вмешательства?
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
7 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Повлиять на скорость обслуживания в офисах нашей К…
​Bota Dastankyzy​9 пікір
Самый плохой интернет. Вообще не ловит каждый год цены все выше и выше. Но качество интернета все меньше и меньше. Раз цену поднимаете цену значит и интернет должен соответствовать!!!! Интернет своей цены не стоит! Очень разочарована
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
7 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что доставили неудобства. На качество интернета могут влиять разные фа…
​А Д​11 пікір
Ужасное обслуживание, ждала 1,30 или 1,40 минут, так и не могли проконтролировать нормально
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
7 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли такие негативные впечатления от нашего сервиса. Ваш…
​Ерсұлтан Батан​5 пікір
Ровно час ждал очередь, все медленно,
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
7 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Скорость обслуживания в офисах зависит от количества посетителей, числа сотрудников и…
ДН
​Денис Натальчук​26 пікір
Самый безобразный сотовый оператор в Казахстане. Второй день не можем получить свой номер. Выкупил бы их кто нибудь. Каспи бы выкупил их, было бы идеально. Буду переходить к другому оператору и уводить всю семью к ним
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
5 қаңтар 2026, ресми жауап
Нам очень жаль, что у вас возникли сложности с получением номера и сложилось негативное впечатление…
​Di Alikhanov​71 пікір
ЖАЛОБА.Я через сайт заказал тариф премиум семейный 4.Самовывозом.После забрал в офисе в г.Алматы в ТРЦ Мега на Розыбакиева 247А и там всего два менеджера сидели, один слева это парень, справа это девушка.Она приняла заявку и мы всё подписали и оплатили и сказала выбрать дату и время визита технического специалиста для подключении домашний интернета и Тв.Дата 02.01.26 г к 21:00 были у специалиста девушки, номер талона 134 у нас.Она сказала что у вас всё будет бесплатно и домашний интернет подключат специалист с выездом дом и роутер включен в стоимость.Если поддержить телевизор Смарт тв то и телевидение в подарок она сказала.Нас долбят с 03.01.25 без конца с разными номерами и говорят что хотели приехать.Зачем?Мы выбрали удобную дату и время:04.01.26 года по времени с 13:00 до 15:00 нас устраивает и в эти промежутки мы будем дома а они сегодня и с утра начали звонить и приехали после 11:00 час а не в назначенное время.Впереди еще сюрприз и он технический специалист мастер по имени Айдос попросил доплату якобы что вам вернется потом и с причиной что тот девушка в офисе неправильно составила заявку.Это что за безобразия?Почему мы за халатности менеджера должны еще заплатить еще тратить время и свои деньги.Тупо мастер уехал забрав Модем роутер.Вся тариф всё оплачена в офисе и она сказала что доплат не будет никаких.С 02.01.26 до сих пор нет ни роутера ни домашнего интернета и ни Тв.За что я оплатил?За ветер?И когда спросили как подключите телевидение а мастер спросил смарт тв?Мы ответили да и он сказал что не может также подключить и отказался.Требую разобраться и принять меры к менеджерам допсутивщиеся ошибку и подключить нам как была заявлено изначально в моментальные сроки и бесплатно!Мы платили за тариф и за все а роутер тупо забрали спросив доплату 4000тг в размере. Что у вас творятся?Звонить невозможно ни в один номер, одни боты роботы никчемные.В моем тарифе премиум семейный написано что у вас приоритетное обслуживание и вип клиент где это всё?
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
5 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация требует детальной проверки с нашей стороны. Пожалуйста, напишите нам в Direct…
​Llll Llll​12 пікір
Очень странно что передо мной закончились номера бесплатные без тарифа. У них только номера с тарифом еще за тариф 10тысяч. Кошмар какой то. Еще ни один оператор не пихал свои тарифы так
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
5 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация требует детальной проверки с нашей стороны. Пожалуйста, напишите нам в Direct…
​Yury F​15 пікір
Очередь человек 30, работают 2 сотрудника еле как. На весь офис 6 пуфиков.
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
5 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Для более детальной проверки ситуации пожалуйста…
AU
​Apple User​58 пікір
Что с Билайн? В колл-центре отвечают некомпетентные сотрудники, проблему не решают, но больше похоже на какой-то бардак у самого Оператора, оплата за тариф исчезла вникуда, ответы специалистов отсылочные и лживые. Хотят содрать с народа денег на ежедневные пакеты? Приложение не открывается. Это просто кошмар в современный век. Злоупотребление доминирующим положением! Очередь в Меге в билайн центре в 50 человек !!!
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
3 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Для более детальной проверки ситуации пожалуйста…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ