............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Metabody 

Клиника интегративной медицины
4.9
578 баға
4.9
578 баға
345 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Алика Оразтаева1 пікір
Обратились к Метабоди с проблемой акне, после раскрученной рекламы в инстаграме. Обратились экстренно, попросив помощи. Назначили дату сдачи анализов. Разница между датой сдачи анализов и датой приема нутрициолога более 20 дней. Когда как актуальность результатов общего анализа крови действительна макс до 14 дней. Взяли кровь на аммиак, сделав экстренный тест, не объяснив для чего? При этом, он не является точным. Высокий уровень аммиака может закончится фатально, но мы не могли ничего понять, потому что дата нашего приема через аж 20 дней! На вопрос возможно ли перенести запись на более ближайшую дату, нам ничего не предложили. Ни косметолога, ни дерматолога. Лишь, улыбнулись и сказали, что поделать ничего не можем. Сервис в «псевдо-клинике» просто отвратителен. Работники грубы, высокомерны, и нахально общаются с клиентами, что не соответствует громкой картинке. все анализы переводятся в клинику Инвитро, при клинике получается лаборатории и нет. Советую, сверять стоимость услуг в таком случае, перед сдачей анализов. В итоге, экстренно обратились к гепатологу, гастроэнтерологу, дерматологу и гематологу самостоятельно, чтобы исключить предположения по результатам аммиака - цирроз печени. По итогу, мы потребовали возврат средств за услуги, которые мы не получили по собственному желанию плюс депозит наших средств, который остался там, из-за отсутствия сдачи в кассе. В течении 7 часов, не получили точного ответа, процесса возврата денег, клиника не выходила на связь, грубо бросала трубку, заявляя, что «они разбираются», и по итогу перевели деньги на Каспи банк от неизвестных частных лиц, только за депозит. Отсутствие официального счета, тоже вызывает большие сомнения о качестве и обслуживания и сервиса «Клиники». За сброс вызовов, нам лишь ответили, что связь плохая и теперь лишь названивают, и тут же сбрасывают, создавая иллюзии попытки связаться с нами. Качество обслуживания и оперативность решений не соответствуют требованиями «профильной» клиники.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
🤓🫶
🤓 🫶🏼18 пікір
V
Vladislava20 пікір
30 июля, в среду, в 12:00 была на приёме у нутрициолога Акботы Саматовны - никому не советую. Врач грубая и лечит спорными, научно неподтверждёнными теориями, по типу: наши предки не ели авакадо, и вы не ешьте. А мясо ешьте травоядных, ведь люди не едят зерно как курицы… • Отзывы видно купленные и удаляются. • Я только зашла в каб,она сразу заявила: вы нервная, с коридора видно (хотя заходила спокойно, а ее не было в коридоре). • Сказала что мне детей рожать еще, и нужно держать диету (хотя я не как к акушеру обращалась). • Потом спросила, почему я не сдала анализы именно в той лаборатории, которую они указали. Я показала сообщение, где лаборатория была перечислена через запятую с анализами и это было непонятно. Она признала ошибку клиники и предложила компенсировать повторную сдачу (хотя я не просила). Но в конце приёма заявила, что я записалась раньше исправления их ошибки, поэтому компенсации не будет. Когда я спросила в чем разница если это остается их ошибкой, нутрициолог начала говорить: она что, должна платить из своего кармана? И что видит, будто у меня нет бюджета на анализы, поэтому назначила сдавать не все анализы. А если я буду возмущаться - скажет сдавать всё и тратить деньги(хотя ей откуда знать мой бюджет). • В итоге попросила выслать УЗИ на почту, чтобы дать точное назначение, ведь в первом этапе таблетки назначили без подтверждения. Я отправила УЗИ в четверг. В пятницу вечером спросила, получили ли письмо. Мне ответили, что ответят в рабочее время. Ждала понедельник, потом уточняла во вторник и среду. В четверг получила аудио от врача, где она ругала меня за то, что я «нервная» и подняла «весь колл-центр на уши», говоря, что если я буду так волноваться, она заболеет и не сможет лечить пациентов. Я просто просила подтвердить получение письма и назначение… • о том, решила ли она проблему, и поставила ли правильный диагноз… думаю, можно не рассказывать😅 • прием стоил 50тыс, но даже бесплатно в поликлинике врачи дадут больше эффективности и комфорта
Толығымен оқу
YS
Y S49 пікір
Aigerim Baizakova4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ