............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Invivo 

Медицинские лаборатории
4.5
213 баға
Үйге шығу қызметі!
Жарнама
4.5
213 баға
149 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Aikerim Toksanbaeva7 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Invivo, медицинские лаборатории
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Aikerim Toksanbaeva. Приносим извинения за доставленные неудобства. По данной жалобе б…
АБ
Алия Бекбердиева5 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Invivo, медицинские лаборатории
2 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый вечер, спасибо вам за такой приятный отзыв 😌 Были рады помочь 💛
Aruzhan Kurmet4 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Invivo, медицинские лаборатории
2 ақпан 2026, ресми жауап
Aruzhan, здравствуйте! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь.
AB
Aigerim B8 пікір
Сегодня, ЖК Alma City, ЖК Alma city, улица Жунисова, 14/7 я посетил офис «Инвиво» по адресу Алма-Сити. Согласно официальному графику, офис должен открываться в 07:30. Мы прибыли вовремя, однако сотрудников «Инвиво» на месте не оказалось. В помещении также работают сотрудники медцентра «МедСити», которые заявили, что их работа начинается только с 08:00. Получается противоречие: по графику «Инвиво» — открытие в 07:30, фактически же приём не ведётся, и клиенты остаются без обслуживания. Кроме того: взрослый специалист по забору анализов появился только после 08:00; специалист по забору крови у детей не приехал вовремя; даже 8:30 ее не было на месте 🤯 сотрудники «Мед Сити» вмешиваются в вопросы, относящиеся к «Инвиво», при этом допускают грубые высказывания, что создаёт конфликтную атмосферу. В итоге клиенты с детьми вынуждены ждать натощак, что крайне неудобно и негативно отражается на их здоровье и настроении. Прошу: 1. Отрегулировать и согласовать график работы «Инвиво» и «МедСити», чтобы клиенты получали достоверную информацию. 2. Чётко разграничить ответственность между сотрудниками «Инвиво» и «МедСити», исключив ситуацию, когда одна сторона перекладывает вину на другую. 3. Обеспечить своевременное присутствие сотрудников «Инвиво» в офисе к заявленному времени. «МедСити» вынужден отвечать за «Инвиво», а самих сотрудников «Инвиво» нет на месте. В Алма-Сити в одном офисе работают сразу две организации «Инвиво» и медцентр «МедСити». Из-за этого возникает полный беспорядок: непонятно, где именно сотрудники «Инвиво», а где сотрудники медцентра. Прошу навести порядок, разграничить работу организаций и обеспечить присутствие сотрудников «Инвиво» в заявленное время. Считаю, что в нынешнем виде организация работы офиса напоминает беспорядок («балаган») и требует наведения порядка.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Invivo, медицинские лаборатории
20 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день, Aigerim! Нам очень жаль, что обращение в нашу лабораторию не оставило у Вас положительн…
БЖ
Бүркіт Ж11 пікір
Уважаемое руководство! Хочу обратить ваше внимание на проблему в работе пункта сдачи анализов. На сайте и в графике указано, что лаборатория начинает работу с 7:30 в рабочие дни. Однако фактически сотрудники никогда не приходят в это время. Мы неоднократно приезжали к 7:30, но каждый раз сотрудники появлялись только после 8:00. Сначала нам сказали, что сотрудник уже приехала, потом сообщили, что её ещё нет и будет через 5 минут. Так повторялось несколько раз. Каждый раз обещали: «подождите ещё 5 минут», но до 8:30 сотрудника так и не было. Хочу отдельно отметить, что именно детская медсестра для сдачи анализа не приехала на работу вовремя. В итоге мы так и не дождались и были вынуждены уехать, не сдав анализ. Самое неприятное, что я был с маленьким ребёнком (1 годик). Мы пришли к 7:30, чтобы сдать анализы, и ребёнку пришлось ждать целый час без еды. Нам каждый раз говорили: «через 5 минут придёт», но в итоге сотрудник появился только спустя час. Это недопустимо, особенно когда речь идёт о маленьких детях. Прошу принять меры. Кроме того, при обращении в колл-центр, операторы регулярно отвечают, что «база не работает», и это повторяется не только в отдельные дни, а постоянно. Также прошу: если в GIS указано время работы с 7:30, тогда все сотрудники должны приезжать на работу вовремя, чтобы клиенты не ждали по часу, особенно с маленькими детьми натощак. Прошу руководство обратить внимание на данный вопрос, провести проверку и взять работу этого пункта под контроль, чтобы расписание соответствовало фактической работе, а клиенты могли получать услуги вовремя.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Invivo, медицинские лаборатории
19 тамыз 2025, ресми жауап
Бүркіт, добрый день! Нам очень жаль, что обращение к нам не оставило у Вас положительного впечатлени…
НО
Назерке Омархановна6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Invivo, медицинские лаборатории
6 желтоқсан 2025, ресми жауап
Назерке, здравствуйте! Спасибо вам за добрые слова 🔥
Татьяна Цой14 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Invivo, медицинские лаборатории
16 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь!
R&
R &B12 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Invivo, медицинские лаборатории
1 қараша 2025, ресми жауап
Сәлеметсізбе. Жылы лебізіңізге рақмет!
Aizhan Baishanova10 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Invivo, медицинские лаборатории
27 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим за теплые слова!
Nura M6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Invivo, медицинские лаборатории
25 қазан 2025, ресми жауап
Қайырлы күн, пікіріңізге рахмет.
Nargiz M20 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Invivo, медицинские лаборатории
18 сәуір 2023, ресми жауап
Добрый день, Малика! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку ❤ Мы рады, что вам всё понравилось!
Аида Жетигенова21 пікір
Invivo, медицинские лаборатории
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Қайырлы кеш. Пікіріңізге рахмет!
АУ
Азиза Умбетова8 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Invivo, медицинские лаборатории
20 тамыз 2025, ресми жауап
Қайырлы күн, Азиза Умбетова! Лабораториямызға баруыңыз сізге жағымды әсер қалдырмағаны үшін өте өкін…
GG
Galym G5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Invivo, медицинские лаборатории
23 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день, огромное спасибо, что оценили.
CD
Carpe Diem4 пікір
Толығымен оқу
Invivo, медицинские лаборатории
26 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что обращение в нашу Лабораторию не оставило у Вас положительного впеча…
EN
Elnura Nurzhankyzy10 пікір
Гл
Городская легенда10 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Invivo, медицинские лаборатории
17 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте, благодарим за добрые слова о нашей работе. Рады работать для вас.
MK
Moldir Kairova10 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Invivo, медицинские лаборатории
19 наурыз 2025, ресми жауап
Қайырлы күн. Біздің зертханамен байланысыңыз сізге жағымды әсер қалдырмағаны үшін өте өкінішті. Кер…
UB
Umida Buatdinova7 пікір
Хочу выразить недовольство качеством предоставляемых услуг. Услуга выезда на дом активно рекламируется, однако по факту она не соответствует заявленному уровню. Оплата принимается в полном объёме заранее через сайт, но при этом клиент не получает своевременной обратной связи. Возникает вопрос: почему при невозможности оказания услуги (например, в предпраздничные дни) об этом не предупреждают заранее? После оплаты мне пришлось самостоятельно искать контакты и писать, чтобы уточнить статус заявки. Только после этого со мной связались. В итоге меня просто поставили перед фактом. Если бы я была заранее проинформирована, я могла бы с утра обратиться в другую лабораторию. Заявка была оформлена и оплачена за день вперёд, однако складывается впечатление, что о ней просто забыли. Такая работа менеджеров вызывает серьёзное разочарование. Прошу обратить внимание на данную ситуацию и наладить процесс информирования клиентов.
Толығымен оқу
Invivo, медицинские лаборатории
23 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за подробную обратную связь и приносим искренние извинения за доставлен…
АК
Алия Кульдина1 пікір
Толығымен оқу
Invivo, медицинские лаборатории
10 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Огромное спасибо за приятный отзыв!!! Очень приятно
Аманда ЛиндаРоуз70 пікір
Толығымен оқу
Invivo, медицинские лаборатории
12 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв ❤
АУ
Азиза Утевелиева10 пікір
Invivo, медицинские лаборатории
4 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер, благодарим вас, что оценили. Рады стараться ❤
П.
Пламя .12 пікір
Толығымен оқу
Invivo, медицинские лаборатории
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, большое спасибо, что выбрали нас!
Nazym Sariyeva1 пікір
Толығымен оқу
Invivo, медицинские лаборатории
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, Nazym, за отзыв и оценку. Мы старались ❤
Айым А3 пікір
Толығымен оқу
Invivo, медицинские лаборатории
17 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсізбе. Жылы лебізіңізге рақмет!
NA
Nazira Akhimova2 пікір
Зулкандар Надыров2 пікір
Invivo, медицинские лаборатории
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Зулкандар, здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🙏
АБ
Айгерим Биболатова14 пікір
Толығымен оқу
Invivo, медицинские лаборатории
5 желтоқсан 2025, ресми жауап
Айгерим, здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку. Рады работать для вас.
Damir Rashid3 пікір
Толығымен оқу
Invivo, медицинские лаборатории
28 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо, Damir, за ваш отзыв и оценку! Рады стараться.
Тахмина 💋2 пікір
Invivo, медицинские лаборатории
28 қараша 2025, ресми жауап
Тахмина, добрый день. Спасибо вам большое за такой приятный отзыв!
Дияра Зиявдинова5 пікір
Толығымен оқу
Invivo, медицинские лаборатории
28 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим, очень приятно получать обратную связь 🙏
Гузи .3 пікір
Invivo, медицинские лаборатории
27 қараша 2025, ресми жауап
Қайырлы кеш. Пікіріңізге рахмет!
Luisa 🫦11 пікір
Толығымен оқу
Invivo, медицинские лаборатории
27 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Luisa, спасибо, очень приятно получать обратную связь!
JS
Jazira Seleubaeva11 пікір
АА
Айя Айя2 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Invivo, медицинские лаборатории
22 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день. Нам очень жаль, что обращение в нашу Лабораторию не оставило у Вас положительного впеча…
055_rrn .10 пікір
Invivo, медицинские лаборатории
7 қыркүйек 2025, ресми жауап
Розик, добрый день, спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 🌸
АМ
Амина Маметова3 пікір
Invivo, медицинские лаборатории
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер, спасибо большое, что оценили!
Laura Sherhan8 пікір
Invivo, медицинские лаборатории
17 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсізбе. Жылы лебізіңізге рақмет!
Арайлым Нуртазаевна2 пікір
Invivo, медицинские лаборатории
17 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсізбе. Жылы лебізіңізге рақмет!
HM
Happy Mommy5 пікір
Invivo, медицинские лаборатории
16 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день. Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🙏
АА
Альбина Азизбеккызы6 пікір
Invivo, медицинские лаборатории
16 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Амина. Большое спасибо за отзыв😉
Фариза Имашева3 пікір
Invivo, медицинские лаборатории
16 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, благодарим вас за теплые слова! Нам очень приятно.
Erkin Nadimov5 пікір
Invivo, медицинские лаборатории
28 қараша 2025, ресми жауап
Erkin, добрый день! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв.
AT
Aysulu Tastanova4 пікір
Invivo, медицинские лаборатории
24 қараша 2025, ресми жауап
Жылы лебізіңізге рақмет!
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ