............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Рауза 

Дәріхана қоймаларының желісі
4
251 баға
«Рауза-АДЕ»-де сіз ақша мен уақытты үнемдейсіз!
Жарнама15.09.09 жылғы № ФД64600206FAAC лицензия.
4
251 баға
Olga Erzhymaeva14 пікір
ГГ
Гузель Гузель2 пікір
Хотела подать официальную жалобу. Но к сожалению у аптеки нет почты или ватсап. 1. Мне пришлось ждать 15-20 минут из-за медленной работы аптекаря, которая всё это время общалась с покупателем, игнорируя толпу клиентов. 2. Аптекарь вела себя очень грубо. Видя в моем рецепте диагноз «тревожно-депрессивное расстройство», она не продала лекарство, не слушала меня, оскорбляла и унижала. 3. Я предоставила фото рецепта. Сотрудница заявила, что мой рецепт фальшивый, И что он несколько раз пересланные по ватсап, хотя я лично делала фото. Слушать меня или вставить слово не дала, из-за чего у меня повысилась тревожность и соответственно я перешла на высокий тон общения. Я получила рецепт 2 недели назад и ранее уже покупала по фотографии данного лекарства в этой же аптеке, и раньше других филиалах также по фото. На мои пояснения о том что если я оригинал буду оставлять каждые 2 недели, это мне каждый раз платить за прием врача на получение нового рецепта, она ответила: " это Ваши проблемы!", я конечно переспросила: Вы угораете?, на что последовал ответ "угорать будете вы дома". Я понимаю, что по фотографии она не будет продавать, но что за некомпетентность и такое отношения к покупателям, да и вообще к человеку?! Я просто в шоке. 4. Она позвонила Заведующей и пожаловалась что я скандалистка, снова оскорбив меня, хотя до этого состояния довела меня она сама. Заведующая разрешила продать "скандалистке" лекарственный препарат (Мисол 50мг). Но дальше она начала оскорблять что это фальшивый рецепт (пункт 3), Я не выжержав, столько несправедливости и унижения, начала снимать на видео. Имени она не назвала, бейджа на ней не было. В результате лекарство не продала, пригрозила мне что буду отвечать перед законом. Это все на глазах других покупателей. В соседней аптеке мне спокойно и по-человечески объяснили, что можно принести копию рецепта и оригинал оставлять необязательно. И не высказали никаких сомнений по поводу поддельности рецепта. ...
Толығымен оқу
MM
Maksim Maksimys13 пікір
Толығымен оқу
Рауза, сеть аптечных складов
18 қаңтар 2026, ресми жауап
*Добрый день! Цены в аптеке формируются в соответствии с действующими закупочными и рекомендованными…
Katyushka Di117 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Рауза, сеть аптечных складов
1 қаңтар 2026, ресми жауап
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
AU
Apple User9 пікір
Aidos Jumagulov44 пікір
Рауза, сеть аптечных складов
16 қараша 2025, ресми жауап
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Sveta Kot17 пікір
Рауза, сеть аптечных складов
4 қараша 2025, ресми жауап
*Благодарим вас за то, что выбрали нас и написали отзыв! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Art U8 пікір
AM
Anara Musina1 пікір
Рауза, сеть аптечных складов
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
SK
Shynar Khadrova5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Рауза, сеть аптечных складов
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Zhandos Bazarbay10 пікір
Рауза, сеть аптечных складов
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Sveta Sveta1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Рауза, сеть аптечных складов
15 шілде 2025, ресми жауап
*Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо. Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
гули13 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Рауза, сеть аптечных складов
16 шілде 2025, ресми жауап
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
Daulet1 пікір
Толығымен оқу
Рауза, сеть аптечных складов
16 шілде 2025, ресми жауап
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
ЖБ
Жандос Болатулы2 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Рауза, сеть аптечных складов
16 шілде 2025, ресми жауап
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
LL
Liana Lifashina10 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Рауза, сеть аптечных складов
17 шілде 2025, ресми жауап
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
NK
Nikolay Korobitsyn3 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Рауза, сеть аптечных складов
17 шілде 2025, ресми жауап
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
Kara Shein31 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
DM
Dinara Muratova5 пікір
СК
Санжар Кожагулов5 пікір
АА
Алтынкул Абылбек2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЛЛ
Лариса Липина16 пікір
ДД
Ди Ди14 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
СА
Султан Аканов24 пікір
Макпал Омарова21 пікір
ЕЯ
Елена Яшина25 пікір
В очередной раз убедилась что это один из худших филиалов очень хорошей сети аптек. Уже имела опыт просто уходить отсюда, не дождавшись обслуживания, но вот заскочила "по быстрому" так как нужен был всего один препарат. "Повезло" что в это время на кассе стояли две клиентки, явно пенсионного возраста со свободным графиком жизни и обсуждали все что можно. При этом фармацевт вместо того что бы как решить ситуация, еле еле собирала их заказы, уходя на поиски и проверяя что то в компьютере. Потом когда помимо этих двух дам собрались ещё люди, персонал решил оптимизировать процесс и вторая сотрудница начала собирать наши заказы, но может быть она не знает лекарства, молодому человеку предлагала какие то более дорогие аналоги. Кто то не дождавшись пошел в аптеку через дорогу. Когда наконец то решили принять оплату у меня, то я должна была ещё раз сообщить что мне нужно уже фармацевту на кассе, что бы она из приготовленного выбрала мои лекарства. Это конечно хорошо что вы столь клиенториентированы и ваши сотрудники работают в ритме покупателей, не мешая их разговорам, но может быть тогда нужно две кассы что бы из за одной покупки не терять других клиентов, которым не так интересно слушать о том что горячие источники избавят от болей в суставах намного эффективнее ваших препаратов)))
Толығымен оқу
ЖС
Жанар Смагулова16 пікір
Толығымен оқу
Рауза, сеть аптечных складов
10 қыркүйек 2025, ресми жауап
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
ХЮ
Халича Юбузова14 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Рауза, сеть аптечных складов
24 сәуір 2024, ресми жауап
Добрый вечер, Халича, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ