............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Рауза 

Дәріхана қоймаларының желісі
4
264 баға
«Рауза-АДЕ»-де сіз ақша мен уақытты үнемдейсіз!
​Жарнама​15.09.09 жылғы № ФД64600206FAAC лицензия.
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
94
Бағалар
Фото
8
Бос жұмыс орындары
4
264 баға
93 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
ГГ
Гузель Гузель·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Хотела подать официальную жалобу. Но к сожалению у аптеки нет почты или ватсап. 1. Мне пришлось ждать 15-20 минут из-за медленной работы аптекаря, которая всё это время общалась с покупателем, игнорируя толпу клиентов. 2. Аптекарь вела себя очень грубо. Видя в моем рецепте диагноз «тревожно-депрессивное расстройство», она не продала лекарство, не слушала меня, оскорбляла и унижала. 3. Я предоставила фото рецепта. Сотрудница заявила, что мой рецепт фальшивый, И что он несколько раз пересланные по ватсап, хотя я лично делала фото. Слушать меня или вставить слово не дала, из-за чего у меня повысилась тревожность и соответственно я перешла на высокий тон общения. Я получила рецепт 2 недели назад и ранее уже покупала по фотографии данного лекарства в этой же аптеке, и раньше других филиалах также по фото. На мои пояснения о том что если я оригинал буду оставлять каждые 2 недели, это мне каждый раз платить за прием врача на получение нового рецепта, она ответила: " это Ваши проблемы!", я конечно переспросила: Вы угораете?, на что последовал ответ "угорать будете вы дома". Я понимаю, что по фотографии она не будет продавать, но что за некомпетентность и такое отношения к покупателям, да и вообще к человеку?! Я просто в шоке. 4. Она позвонила Заведующей и пожаловалась что я скандалистка, снова оскорбив меня, хотя до этого состояния довела меня она сама. Заведующая разрешила продать "скандалистке" лекарственный препарат (Мисол 50мг). Но дальше она начала оскорблять что это фальшивый рецепт (пункт 3), Я не выжержав, столько несправедливости и унижения, начала снимать на видео. Имени она не назвала, бейджа на ней не было. В результате лекарство не продала, пригрозила мне что буду отвечать перед законом. Это все на глазах других покупателей. В соседней аптеке мне спокойно и по-человечески объяснили, что можно принести копию рецепта и оригинал оставлять необязательно. И не высказали никаких сомнений по поводу поддельности рецепта. ...Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A.
Ai .·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Аптекарь очень грубая
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Katyushka Di·116 пікір
Керемет ұнады
Отличная аптека, фармацевты всегда что то подскажут и сориентируют с выбором.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Рауза, сеть аптечных складов
1 қаңтар 2026, ресми жауап
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
MS
Madina Seitzhankyzy·8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
На сайте i-teka написано что есть лекарство , а по приходу говорит в наличии нету. Если вводите неправильную информацию зачем на этот сайт зарегались?Непонятная аптекаТолығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
IE
Inna En·23 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Хотела купить лекарство для лечения собаки. Сотрудница минут 10 ворковала с парнем, который не знал, что ему надо. Подождала, пока она его обслужит, но внимание она на меня обратила не сразу, а нехотя, даже не поздоровалась, я ж не парень, чтобы мне улыбаться и со мной здороваться. Спросила лекарство, которое мне было нужно. В ответ у меня, даже не сказав цену лекарства, потребовали рецепт. Какой рецепт на лекарство для собаки? Хотела ей это объяснить, но она отвернулась и обратилась к другому посетителю. А меня стала игнорировать, ясно было, что обслуживать меня не собирается эта грубая сотрудница. Пошла в другую аптеку, где работают вежливые и грамотные фармацевты, и там купила лекарство. А сюда больше нет желания заходитьТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
LL
Liana Lifashina·10 пікір
Керемет ұнады
Персонал доброжелательный. Ассортимент пополняется. На телефонные звонки отвечают. Спасибо за вашу работу!Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Рауза, сеть аптечных складов
17 шілде 2025, ресми жауап
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
SK
Shynar Khadrova·5 пікір
Керемет ұнады
Цены доступные, фармацепты вежливые
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Рауза, сеть аптечных складов
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Zhandos Bazarbay·11 пікір
Керемет ұнады
Work work work
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Рауза, сеть аптечных складов
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
AU
Apple User·11 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Время 20:35 аптека закрыто
Sveta Sveta·1 пікір
Керемет ұнады
Фармацевт очень вежливый
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Рауза, сеть аптечных складов
15 шілде 2025, ресми жауап
*Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо. Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
гули·13 пікір
Керемет ұнады
Жандос красавчик👍🏻 Препараттармды жаттап алгангоТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Рауза, сеть аптечных складов
16 шілде 2025, ресми жауап
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
ЖБ
Жандос Болатулы·2 пікір
Керемет ұнады
Отривин дешевоТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Рауза, сеть аптечных складов
16 шілде 2025, ресми жауап
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
NK
Nikolay Korobitsyn·3 пікір
Керемет ұнады
Цены приемлемые, вежливый персоналТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Рауза, сеть аптечных складов
17 шілде 2025, ресми жауап
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
Евгения 💎 Каспулатовна·25 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Девушка в процедурном кабинете,сидит недовольная. Грубо на все отвечает,делает больно 😢. После сосудистых капельниц надо минимум 10-15 лежат.У нее пустые кушетки она выгоняет,хотя я в положении 5 месяц. Довела до истерики.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
СВ
Светлана Ведяшева·60 пікір
Керемет ұнады
В аптеку здоровые люди не ходят. Очень нравится внимательность к клиентам фармацевтов в Раузе- АДЕ. СПАСИБО!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ибрахим Султанов·1 пікір
Керемет ұнады
Гулинур очень хорошо работает,даже не почувствовал что она вставила мне иголочку в руку,у нее очень легкие руки требую дать ей премию!!!!
ММ
Мадина Мадина·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Уважаемое руководство аптеки,сделайте уже дверной доводчик чтобы двери закрывались сами,и клиенты и сотрудники мерзнут и ваше обсуживание страдает,заходишь а ваш сотрудник говорит не могу из за вас покушать,ну так сделайте перерыв на обед,мы причем открыто и заходим!Толығымен оқу
DM
Dinara Muratova·5 пікір
Керемет ұнады
Цены хорошие. Нашла препараты, которые не могла найти в других аптеках.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kara Shein·35 пікір
Керемет ұнады
Цены топ! Фармацевты все красотки и милашки ♥️
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ТС
Таймас Срымов·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Оператор ужасный, все время не закончив разговор бросает трубку. Не получается договорить.
MM
Maksim Maksimys·13 пікір
Орта деңгейде болды
Цена не со скидкой!!! Дорого по сравнению с другими аптеками! Много лекарств нет в наличии.Толығымен оқу
Рауза, сеть аптечных складов
18 қаңтар 2026, ресми жауап
*Добрый день! Цены в аптеке формируются в соответствии с действующими закупочными и рекомендованными…
AA
Aika A·13 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Доставку оформить не возможно оператор или менеджер сидит там два слова связать не может, а дозвониться вообще невозможно ноль ставлю
АА
Алтынкул Абылбек·2 пікір
Керемет ұнады
Хорошо
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AL
Aidos Lesbayev·7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Написано что работает до 22.00. Но в 20.30 уже закрыто
Sveta Kot·18 пікір
Керемет ұнады
единственная аптека в округе, где всегда все есть. спасибо.
Рауза, сеть аптечных складов
4 қараша 2025, ресми жауап
*Благодарим вас за то, что выбрали нас и написали отзыв! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Daulet·1 пікір
Керемет ұнады
Хочу сказать спасибо аптеке всегда всё есть, цены нормальные, хорошее обслуживание. Отдельно хочу отметить парня фармацевта. Он реально шарит, всегда подскажет, что лучше взять, объяснит простыми словами, сразу видно человек на своём месте.Толығымен оқу
Рауза, сеть аптечных складов
16 шілде 2025, ресми жауап
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
Olga Erzhymaeva·15 пікір
Керемет ұнады
Здесь нашла турецкое лекарство. Спасибо
AA
Aktilek Assan·7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Было бы не плохо обучить свой персонал девушка на кассе не то что знать права потребителей и процесс обслуживания она даже не знает этикет общения с клиентом. Грубит и все свои эмоции на ружу паработайте над психикой впшего персонала … 🤦🏻‍♀️Толығымен оқу
ДД
Ди Ди·14 пікір
Керемет ұнады
Самые адекватные цены👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A J·42 пікір
Керемет ұнады
Хорошие цены, доброжелательный персонал.
Рауза, сеть аптечных складов
16 қараша 2025, ресми жауап
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
NM
Nursaya Makayeva·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасное процедурное место! Сегодня 24/02, очень неприятное общение, и в целом не попали в вену, в итоге сделали еще раз в другую руку. В итоге пришла с болея и еще к этому -1000 к настроению. Прежде чем приходить задумайтесь!!!Толығымен оқу
Yo Ko·16 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Приобретала дня 4 назад Реклин 15мг для в/м , при открытии упаковки , вместо 5 ампул , оказалось 4 🙄 Проверяйте на месте , а то вот так может получитсяТолығымен оқу
ХЮ
Халича Юбузова·14 пікір
Керемет ұнады
Расположена рядом, всегда в доступной зоне , доступные цены
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Рауза, сеть аптечных складов
24 сәуір 2024, ресми жауап
Добрый вечер, Халича, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
V0
Vertu 01·41 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Женщина- фармацевт в очках настоящая хамка. На каждый вопрос грубила. Ужасно неприятно было.
Рауза, сеть аптечных складов
7 ақпан 2024, ресми жауап
Добрый день! Ваш отзыв принят, отправлен в соответствующий отдел. Примем меры, благодарим за обратную связь! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Акнур Жаксыбаева·15 пікір
Керемет ұнады
Наша любимая аптека, всегда все есть и не дорого, обслуживание высший класс
Рауза, сеть аптечных складов
12 қаңтар 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Акнур, огромное спасибо за высокую оценку 🔥 Очень приятно 💛Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Art U·9 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Игнор
AM
Anara Musina·1 пікір
Керемет ұнады
!
Рауза, сеть аптечных складов
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
СК
Санжар Кожагулов·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
В роде название аптеки Рауза но вечно ничего нет
ЛЛ
Лариса Липина·17 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Телефоны не работают
ЭА
Элина Ан·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Аптека работает с 9ти, а не с 8ми как в 2гис указано!!!
ЕҚ
Ержан Қанабеков·1 пікір
Керемет ұнады
Хочу поблагодарить медсестру Перизат и её коллектив. Очень уютная, чистая а главное душевно тёплая процедурная. Чётко ставят уколы и системы безболезненно. Спасибо вам!!!Толығымен оқу
Mary Izotova·9 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ну никогда ещё Рауза меня так не удивляла, да и вообще ни одна аптека. Научите женщину в возрасте свои комментарии и эмоции держать при себе! Зашла уточнить продают ли пелёнки поштучно, мне нужны для кошки. Сказали, что нет. Окей, попросила сказать стоимость самого маленького размера по 5 штук упаковка, притащили огромные, говорю мне нужны самые маленькие, это не то, уже собралась развернуться и уйти, так начали спрашивать для чего мне, ответила что для животного и кучу комментариев в ответ услышала, мол вообще зачем кошке пелёнки и тд. Алло серьёзно!?? Вас каким боком волнует!? Отвратительный филиалТолығымен оқу
Nur Kopbol·94 пікір
Керемет ұнады
Ну, это аптека 🤷🏻‍♀️😂. Все необходимое было в наличии. Девушка-провизор вежливая 👍
СМ
Сауле Мажитова·2 пікір
Керемет ұнады
Здравствуйте. Сегодня была в процедурном кабинете по ул.Толе би 122. Обслуживала медработник Перизат. Хотела поблагодарить её за вежливость, много было народов успевала всех обслуживать. Консультировала, помагала, слышала всех. Благодарю руководство за такой персоналТолығымен оқу
АА
Айгуль Абдрахманова·12 пікір
Орта деңгейде болды
Мне надо вернуть лекарство для укола, так как аллергия на пробу. Как быть? Они не тронуты даже
aidana alinur·8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасное обслуживание 👎🏻 Какая-то девушка грубиянка, нормально не обслуживает, ничего не знает Өте нашар сервис🙌🏻 Дәрілері жоқ, қыздары өте дөрекі !Толығымен оқу
ZM
Zharken M·10 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Грубые провизоры, ничего никогда нет даже из элементарных лекарств вроде аспаркама/лидина/аспирина. Проще сразу идти в другую аптеку
ЕЯ
Елена Яшина·26 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
В очередной раз убедилась что это один из худших филиалов очень хорошей сети аптек. Уже имела опыт просто уходить отсюда, не дождавшись обслуживания, но вот заскочила "по быстрому" так как нужен был всего один препарат. "Повезло" что в это время на кассе стояли две клиентки, явно пенсионного возраста со свободным графиком жизни и обсуждали все что можно. При этом фармацевт вместо того что бы как решить ситуация, еле еле собирала их заказы, уходя на поиски и проверяя что то в компьютере. Потом когда помимо этих двух дам собрались ещё люди, персонал решил оптимизировать процесс и вторая сотрудница начала собирать наши заказы, но может быть она не знает лекарства, молодому человеку предлагала какие то более дорогие аналоги. Кто то не дождавшись пошел в аптеку через дорогу. Когда наконец то решили принять оплату у меня, то я должна была ещё раз сообщить что мне нужно уже фармацевту на кассе, что бы она из приготовленного выбрала мои лекарства. Это конечно хорошо что вы столь клиенториентированы и ваши сотрудники работают в ритме покупателей, не мешая их разговорам, но может быть тогда нужно две кассы что бы из за одной покупки не терять других клиентов, которым не так интересно слушать о том что горячие источники избавят от болей в суставах намного эффективнее ваших препаратов)))Толығымен оқу
Мурат Баратов·5 пікір
Орта деңгейде болды
Фармацевт-женщина в очках которая хамит заменили её или нет? Стоит идти в эту аптеку или нет?
Ramina Djanbakieva·7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасно, звонишь напрямую в эту аптеку, они трубку сбрасывают, справочная тоже перегружена
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ