............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kumano 

Бар
4.2
459 баға
4.2
459 баға
Yerassyl Tassemen7 пікір
Kumano, бар
27 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим за теплые слова и поддержку!
Baza Baza112 пікір
Kumano, бар
24 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим и ценим каждый отзыв!
ye
yev er18 пікір
Уважаемое руководство Kumano Bar, прошу дать официальный комментарий по крайне неприятной ситуации, произошедшей 06.02.2026 около 22:00. Мы с коллегой пришли к вам отдохнуть и провести вечер в атмосфере вашего заведения. Однако вместо отдыха получили испорченное настроение, стресс и штраф 64 000 тенге. Суть ситуации: — В заведение прибыли сотрудники в форме, которые целенаправленно подошли именно к нам, начали фотографировать, как моя коллега курит электронную сигарету, и сразу же выписали штраф. — Никакого предупреждения со стороны персонала не было, хотя бар на тот момент был практически пустой. — Таблички о запрете курения либо расположены в темноте, либо находятся не на видном месте. Почему они не размещены возле каждого стола, если это принципиальный вопрос? — Администратор позже признал: «Извините, я не заметил, что вы курили, так бы сделал замечание». Возникает логичный вопрос — почему замечание не было сделано ДО вызова сотрудников? — Более того, в течение вечера я лично наблюдал, как другие гости и даже сотрудники заведения курят внутри помещения. Почему в их отношении не были вызваны сотрудники полиции? Отдельно отмечу: «комплимент» от заведения в виде колы и виски — это не решение вопроса и не компенсация испорченного вечера. Прошу руководство дать публичные разъяснения: На каком основании персонал вызывает сотрудников полиции, не предупредив гостей о запрете курения? Почему сотрудники заведения сами нарушают правила, которые применяются к гостям? Почему меры принимаются выборочно? Считаю ситуацию вопиющей, несправедливой и бьющей по репутации вашего заведения. Оставлять это без реакции не намерен. Жду официальный ответ. Закрепил фото вашего сотрудника который спокойно курит электронную сигарету!
Толығымен оқу
Kumano, бар
7 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы детально изучили описанную вами ситуацию и считае…
ВП
Вася Пупкин9 пікір
Поясняю: 1-а звезда за отличные коктейли (особенно с базиликом), 2-я за потрясающе вкусную кухню (Никола Тесла всем советую), 3-я за понимающую и милую девушку-управляющую. -1 звезда за то, что бармен Олег (с татуировками на лице и пирсингом на щеке) послал меня в пешее эротическое путешествие потому что я попросила не вклиниваться в наш разговора с подругой о нашей личной жизни и -2 звезда за то, что нам не сделали скидку как моральную компенсацию, хотя (!) дали один коктейль с базиликом бесплатно. Итого: - вайб; - желание сюда возвращаться; + вкусная еда и напитки. Вернусь ли я сюда снова? Да (не факт)! Советую ли я вам? Нет. P.S.: бармен извинялся после того, как я нажаловалась сначала девушке у кассы (которая видимо не сказала управляющей потому что когда я рассказывала ей ситуацию она была удивлена) и после того, как я рассказала самой управляющей непосредственно.
Толығымен оқу
АС
Аека Султанова5 пікір
НК
Наталья Куземцева11 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kumano, бар
21 қыркүйек 2025, ресми жауап
Наталья, благодарим за отзыв!
Aizhan Aimbet13 пікір
Kumano, бар
13 қыркүйек 2025, ресми жауап
Айжан, здравствуйте. Расскажите, что вас расстроило
3 321 пікір
A. Serekpaeva18 пікір
ким тениз9 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Assel K5 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kumano, бар
15 тамыз 2025, ресми жауап
Благодарим за отзыв! До новых встреч
Abil Khakim11 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ВА
Владимир Аржанов35 пікір
В.
Вероника .32 пікір
Толығымен оқу
Kumano, бар
20 шілде 2025, ресми жауап
Спасибо за обратную связь. Сегодня у нас был шоукейс от Chaihana — играли приглашённые диджеи, не ре…
Али Камитов26 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Naz 114 пікір
Kumano, бар
2 шілде 2025, ресми жауап
В баре действует фейс-контроль. Это стандартная практика.
AG
Anton Guterish4 пікір
ЗАЯВЛЕНИЕ Сообщаю о следующем: В ночь с 28 на 29 июня 2025 года, находясь в вашем заведении «Никулин» в городе Алматы, я стал жертвой неправомерных действий сотрудников охраны, работающих в вашем клубе. Без каких-либо законных оснований ко мне была применена грубая физическая сила: охранники скрутили меня, причинив боль и травмы. В результате инцидента я был доставлен в больницу с травмой ноги, подтвердившейся медицинским обследованием. Кроме того, после инцидента я был задержан сотрудниками полиции, без оформления изъятия моих личных вещей. Впоследствии мне стало плохо, возникли проблемы с дыханием, и была вызвана скорая помощь, которая госпитализировала меня. В связи с вышеизложенным прошу: 1. Предоставить информацию о сотрудниках охраны, причастных к инциденту: • их ФИО, наименование охранников причастных происшествию; 2. Предоставить записи камер видеонаблюдения за период: • с 22:00 28 июня до 06:00 29 июня 2025 года, • в зоне входа, внутреннего зала и территории около клуба; 3. Предоставить официальное объяснение со стороны администрации по данному инциденту. Данное обращение является досудебным заявлением. В случае отсутствия ответа в течение 10 рабочих дней, я оставляю за собой право обратиться в правоохранительные органы и суд.
Толығымен оқу
Kumano, бар
30 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим за ваше обращение. Мы с полной серьёзностью относимся к описанному вами инциденту и прове…
WH
Walk Hunter3 пікір
Толығымен оқу
Kumano, бар
28 маусым 2025, ресми жауап
Thank you so much for your kind words! We’re truly glad you feel safe, inspired, and welcome here. T…
СК
Саида Камбарова1 пікір
Kumano, бар
28 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим за отзыв! Ждем вас на танцполе 😁
VK
Vadim K5 пікір
Kumano, бар
28 маусым 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Вадим, спасибо вам, что оценили 💛 Очень приятно!
dD
des4m~ DK39 пікір
Толығымен оқу
Kumano, бар
21 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим за отзыв. Отметим, что похожая ситуация уже происходила в декабре 2023 года — и, к сожале…
Maksim Hrynkevich41 пікір
Толығымен оқу
Kumano, бар
2 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим! Рады, что вы прочувствовали наш вайб — от медальонов до танцпола. Передадим бармену за р…
Настя Чамор27 пікір
Толығымен оқу
Kumano, бар
29 мамыр 2025, ресми жауап
Спасибо большое! Очень рады, что атмосфера, музыка и вкус совпали — именно ради таких вечеров мы и р…
... Григорьевна17 пікір
Толығымен оқу
Kumano, бар
25 мамыр 2025, ресми жауап
Сожалеем, что ваш опыт оказался неудачным. Мы постоянно работаем над качеством сервиса и обязательно…
Diana Ospanova37 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kumano, бар
18 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Огромное спасибо! Приходите к нам ещё, всегда рады 🙏🏼
Павел Демин18 пікір
Kumano, бар
11 мамыр 2025, ресми жауап
Павел, благодарим за отзыв! Ждём вас вновь
FF
Free Fire13 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kumano, бар
3 мамыр 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отклик! Нам приятно создавать пространство, где хочется общаться и проводить время.
Картошка фри и Фрикаделька с кепчупом45 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
х.
хом .18 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АА
Акерке Абатбекова9 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kumano, бар
13 сәуір 2025, ресми жауап
Спасибо за отзыв и ваши тёплые слова о нашем месте. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с неприятн…
ГА
Гульнура Алиева31 пікір
Айжан Нурбекова42 пікір
Толығымен оқу
Kumano, бар
12 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Айжан! Благодарим за высокую оценку, приходите к нам ещё!
Д
Дина49 пікір
П
Петр9 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kumano, бар
2 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Петр, большое спасибо за доверие 😉 Очень приятно.
nature and soul 🤓34 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kumano, бар
14 ақпан 2025, ресми жауап
Нам действительно важно мнение каждого гостя, и мы сожалеем, что у вас остались такие впечатления от…
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ