............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Золотое яблоко 

Парфюмерный супермаркет
4.4
4884 баға
Жаңа қолданушыларға 15 000 ₸-ден басталатын тапсырыстарға 10% жеңілдік
Жарнама
4.4
4884 баға
1495 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Kairat Baimagambetov23 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
24 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день. Спасибо за вашу обратную связь! Мы стараемся делать визиты в нашем магазине максимальн…
NT
Nazerke Ten4 пікір
Сегодня с мужем заходили в ваш магазин, чтобы купить парфюм. Сначала обратились к одной девушке, но, к сожалению, почувствовали, что она обслуживает нас без особого желания. Мы уже начали выбирать сами, и в этот момент к нам подошла консультант Амалия. Хочу отметить, что такие сотрудники — настоящая ценность! Она показала нам больше 20 видов парфюма, рассказала истории создания каждого аромата: про мафиози, короля и королеву, жену и любовницу… Настолько увлекательно, что мы не только выбрали люксовый парфюм за 207 тысяч, но и сделали дополнительную покупку. Амалия работает с душой, видно, что она любит своё дело и делает это мастерски. Если бы у меня была возможность, я бы с радостью взяла её к себе управляющей! Также хочется поблагодарить кассира Енилик — она упаковывала наши покупки с такой заботой, что даже в дождливую погоду мы вышли довольными: на пакет надела дождевик, и это было очень приятно. Благодаря Амалии и Енилик у нас остались только самые тёплые впечатления о вашем магазине. Спасибо за таких сотрудников!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
23 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день. Спасибо, что нашли время и поделились с нами своими впечатлениями. Весьма приятно, что…
Tumar C19 пікір
При выборе товара я уточнила у консультанта, является ли данный товар гелем для умывания. Консультант подтвердил, что это так. Доверившись этой информации, я приобрела товар. На кассе я не стала перепроверять каждую упаковку, так как рассчитывала на компетентность сотрудников магазина. После вскрытия упаковки дома оказалось, что товар не соответствует моему запросу. Товар не использован, сохранены упаковка и чек. Магазин принял мою письменную претензию, однако сотрудники в устном общении стали утверждать, что вина лежит на мне, так как я «сама не проверила упаковку». При этом ими было отмечено, что в торговом зале работает мало сотрудников и невозможно уделить внимание каждому клиенту. Считаю, что такие аргументы являются нарушением моих прав как потребителя, так как: • согласно ст. 25 Закона РК «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставлять полную и достоверную информацию о товаре; • согласно ст. 14, я имею право обменять товар в течение 14 дней, если он не использован и сохранён чек; • обязанность обеспечивать достаточное количество сотрудников лежит на магазине, а не на покупателе. Прошу: 1. Провести проверку действий сотрудников магазина «Золотое яблоко»; 2. Обязать магазин произвести обмен товара на надлежащий (гель для умывания — формат пенки); 3. Дать оценку факту нарушения прав потребителя со стороны сотрудников, которые необоснованно перекладывают ответственность на клиента.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
18 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Ольга. Спасибо, что подробно описали ситуацию. Нам искренне жаль, что покупка и общени…
Angelina T.60 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
23 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день, Ангелина. Благодарим за высокую оценку! Очень приятно, что среди всего разнообразия ма…
Aisaev Ramazan3 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
20 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день. Спасибо за теплый отзыв! Мы очень рады, что Абылай смог помочь вам с выбором и оставил…
Академия Маленьких Гениев "INGENIOLUM"36 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
7 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим за отзыв! Нам приятно знать, что консультация Ангелины была полезной и вним…
Алиса .50 пікір
ХОЧУ ТОЖЕ ОСТАВИТЬ ЖАЛОБУ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ В ЗОЛОТОМ ЯБЛОКЕ!!! Мне крайне не приятно, что вы специально вводите своих покупателей в заблуждение!!! 26.10 я купила продукцию в вашем магазине на большую сумму, после чего мне дали промокод на следующую покупку -20% действующей до 07.11. Сегодня 04.11 я пришла в 3Я и провела в магазине 2,5 часа, выбирая парфюм и продукцию бренда Зиленский для мамы и для себя. При оплате мне отказали в скидке, сказав, что скидка действует только на обычные товары: шампуни, и недорогие продукты. Зачем? Я не пользуюсь ими. При том что чек должен был превышать 60к+!!!! Я набрала в разы больше этой суммы и мне жалко потраченного времени! Не умеете вводить скидки - не вводите. Читая комментарии вижу, что я не первая ! S Еще менеджера говорят давайте дадим свой промокод на 3к тенге, что выглядело крайне непрофессионально. УКАЗЫВАЙТЕ ПОЛНЫЕ УСЛОВИЯ В СЕРТИФИКАТЕ!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
4 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день, Алиса. Спасибо, что подробно рассказали о случившемся! Ваш отзыв нас обеспокоил, и мы…
AD
A Drakulesti8 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
4 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день. Спасибо вам за теплые слова! Очень приятно, что вы выделили профессиональную работу ко…
SA
Ser.g. Anastassiya52 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
4 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день. Спасибо за отзыв! Нам важно, чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно в магазине…
LO
Laura Orazalinova10 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
21 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим за тёплые слова! Ваша обратная связь невероятно важна для всей нашей команд…
ММ
Мари Мусаева7 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
14 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Нам невероятно приятно знать, что у вас остались только положите…
Жазира Мамырхан7 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
13 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день, Жазира. Спасибо, что поделились приятными впечатлениями! Мы стремимся делать покупки в…
Валентина Вишнёвенькая44 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
10 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день, Валентина. Благодарим вас за отзыв! Мы рады приносить вам только положительные эмоции…
kaus .4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Dan O36 пікір
Толығымен оқу
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
23 наурыз 2026, ресми жауап
Қайырлы күн. Дүкенде болған тәжірибеңізбен бөлісіп, пікір скриншотын ұсынғаныңызға рақмет айтамыз…
Юлия Денисова41 пікір
Нашла в приложении Золотое Яблоко несколько товаров для подарка маме, хотела купить в филиале Dostyk Plaza, но менеджер сказала, что они продаются только через интернет магазин. Заказала через интернет магазин, указала адрес доставки, вышел мой адрес, я подтвердила и всё оплатила. На следующий день звонит курьер и грубым тоном говорит, что он не будет доставлять, т.к. это не в черте города (квадрата). Объяснила ему, что я выбрала в приложении и мне написали, что доставка указана до адреса. А он сказал, что его это не волнует и чтобы я оплачивала за доставку отдельно, если так нужен товар. Пока я выясняла все подробности в службе поддержки, попросив этого курьера подождать 5 минут (но на звонки в службу поддержки уходило по 20 минут каждый звонок), то курьер меня между тем заблокировал и целый день я провела в ожидании своей посылки. К вечеру в службе поддержки по телефону менеджер Вероника уверила, что адрес она изменила (в черте города, попросила знакомых принять) и что ожидать нужно 6 марта свой заказ. Сегодня прождав ещё один день, под вечер узнаю, что курьер взял и всё таки отменил мой заказ! Что у него есть право отменять заказ и терять покупателей! Деньги вернули, хотела перезаказать товары с самовывозом уже, но цены изменились и уже акции не действуют. Как так Вы поступаете с постоянными клиентами! Все обещания, что Вы разберётесь оказались только лишь пылью, чтобы побыстрее сбросить звонок, так что ли?
Толығымен оқу
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
7 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день, Юлия. Благодарим вас, что поделились волнующей ситуацией. Нам действительно очень жаль…
BK
Balnur Kunanbay4 пікір
Толығымен оқу
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
7 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день. Спасибо за тёплые слова! Нам невероятно приятно знать, что работа консультанта Лауры о…
Julia K8 пікір
У меня очень проблемная кожа, моей корейской умывалки не было, и в секции дерматологии спрашивала есть ли какая-то умывалка с пероксидом бензоила (самое эффективное средство для проблемной кожи). Консультант отреагировала так удивленно, кажется впервые слышит и говорит "Эээ, хаха, это наверно надо быть химиком, чтобы знать такое...". Потом спрашиваю насчет обычной умывалки с салицилкой, она опять ничего никогда не слышала. в отделе ДЕРМАТОЛОГИИ. Посмотрела на меня пристально и сказала "по вам не кажется, что у вас проблемная кожа". Да, потому что я 8 лет мучалась с ТЯЖЕЛЫМ АКНЕ и сейчас я временно в ремиссии, из-за того что правильно подбираю уход самостоятельно!! Не знать состав это как гадать на картах, и как такой консультант будет подбирать уход под тип кожи? Для меня очень важно подбирать уходовые средства опираясь на состав, и уметь сочетать разные составы, для этого не надо быть химиком? Как минимум можно было ответить "я не знаю", если не знает. Нельзя насмехаться и делать вид что я такой странный вопрос задаю, который "только для химиков". нужно хотя бы знать что вы продаете, и что именно отличает умывалку для сухой кожи от умывалки для жирной кожи. 2 февраля 2026, вручную печатала каждую умывалку в чатгпт, потратила 20 минут, чтобы чатгпт помог подобрать и купила это 🥲
Толығымен оқу
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
22 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Искренне сожалеем, что ваш опыт посещения нашего маг…
АС
Аяулым Салим13 пікір
Толығымен оқу
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
23 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Аяулым. Благодарим вас, что поделились возникшей ситуацией. Сожалеем, что товар оказал…
Eva Eva68 пікір
Толығымен оқу
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
12 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день. Благодарим вас за отзыв! Нам искренне жаль, что подобранный продукт не подошёл. Будем…
Aruna Mauletkaliyeva11 пікір
t🤓
tangerine 🤓16 пікір
Толығымен оқу
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
9 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день. Благодарим за отзыв. Мы рады, что сотрудник оказал должное внимание и вы приобрели жел…
O. N.32 пікір
Толығымен оқу
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
8 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день. Благодарим, что рассказали о волнующих моментах! Ваш отзыв нас обеспокоил, и мы хотели…
AD
Anara D7 пікір
Толығымен оқу
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
5 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день. Спасибо, что рассказали о ситуации! Нам очень жаль, что заказ не оправдал ожиданий и в…
XD
Xeniya Degtyareva5 пікір
Толығымен оқу
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
18 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Ксения. Благодарим вас, что поделились волнующим вопросом. Мы обеспокоены тем, что вам…
Айгерим Жанузакова8 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
11 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день, Айгерим. Спасибо за обратную связь! Нам искренне жаль, что вы чувствовали себя некомфо…
Akhmediyar Olzhassov72 пікір
LB
Laura Bulegenova21 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
16 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день. Спасибо за отзыв! Рады, что ассортимент и акции вам нравятся, а консультации помогают…
aimenaiii7 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
4 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день, Айменай. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Очень приятно, что вы отмечаете…
МО
Мария Одинцова3 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
28 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Мария. Спасибо за обратную связь! Мы всегда стараемся уделить внимание и время каждому…
AZ
Aisha Zhanilsaeva8 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
18 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день. Спасибо за такой теплый отзыв! Нам очень приятно, что Азиза помогла вам с подбором про…
Тогжан Рахимжанова4 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
12 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Тогжан. Спасибо за отзыв! Мы рады, что наши консультант помог вам выбрать идеальный ко…
Ляззат Төкен9 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
31 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас остались такие эмоции от о…
Мадина А6 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
29 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день, Мадлина. Спасибо за отзыв! Нам важна обратная связь от клиентов, ведь именно она помог…
Sezim Daul12 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
29 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что вы чувствовали себя некомфортно в…
✨Lunalikaya✨ ……6 пікір
Толығымен оқу
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
10 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Вероника. Спасибо, что поделились волнующим моментом! Нам очень жаль, что возникли сло…
Аяулым8 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
8 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день, Аяулым. Спасибо за отзыв! Очень приятно, что вы оценили заботу и внимание Даны. Будем рады новым встречам 💚 С любовью, Золотое Яблоко.
Амир Адилов14 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
8 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день, Амир. Спасибо за теплые слова! Ваша улыбка и замечательный отзыв – лучшая награда для нас 😊 С любовью, Золотое Яблоко.
Aya Bolatbek51 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Айтолқын Шорат9 пікір
Толығымен оқу
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Айтолқын. Спасибо за тёплые слова! Мы очень ценим, что вы выбираете именно нас. Ждём н…
LK
Lors Khashiyev7 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
25 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день. Спасибо за теплые слова! Очень приятно, что вы отметили профессиональную работу Виктор…
Ms.M ♡11 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
21 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день. Спасибо, что поделились впечатлениями! Здорово, что вы нашли для себя удобный формат п…
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ