............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

KazIT Component 

​Мекеме
2
34 баға
ЖШС KazIT Component

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер30

Бағалар

Фото5

2
34 баға
​Максим Киселев​6 пікір
Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Какой-то развод на нервы и деньги. Заказывал блок питания через каспи, не подошел форм-фактор. Привез на следующей день на возврат новый запечатанный товар. Сказали, что возврат только через сервисный центр (почему меня это должно волновать и почему запечатанный товар с пломбами и тд должен проходить через сц меня уже смутило, но опустим этот момент). Кормят обещаниями уже 3 неделю «вот вот вернут». Все регламентированные сроки нарушили, девушка за трубкой ничего подсказать не может, мол менеджеры не в офисе и приедут когда непонятно, перезвоните позже. Ах да, мы закрываемся через 10 минут и уходим на выходные, но вы перезвоните. Никогда не сталкивался с настолько проблемной компанией. Наверное это будет первый раз, когда я не поленюсь и напишу досудебную претензию, поскольку бегать осточертело. Какие-то там необязательные люди работают. Отзывы, кстати, накручены на каспи. Повелся на это. Номер заказа: 219952634 UPD: деньги все таки вернули.
Толығымен оқу
​Shell Helix​39 пікір
Все супер
​Гульмира Байдильдинова​6 пікір
Ужасная компания , приобрела обогреватель , который не греете со всем, на улице холодно, поэтому и заказала на Каспи , включила, а он комнату из 10м2, не может прогреть, а в характеристиках написано, что 35м2, хотела произвести возврат либо замену на другой , говорят обращайтесь в сервис центр! Купила вечером, утром в 7.00уже подала заявку на возврат , но они сказали нужно отвезти в сервис центр, ну , что за бред? Пока будем разбираться на улице уже тепло будет ) ужасный продавец , очень грубые , наглые !!!
Толығымен оқу
​Артур Шауеев​18 пікір
Приветливый персонал, качество товара
OK
​Oxana Kvon​1 пікір
С 26.06.23 по 01.08.23 общалась с техподдержкой каспи ТК и с продавцом Ильей «KazIT Component », сразу после доставки посудомоечной машинки открыла дверцу и увидела, что внутри вода и протекла на пол. Я тут же написала продавцу и отправила видео и задала вопрос , почему в новой машинки вода. Продавец Илья мне ответил, что уточнит в сервисе. Так как не дождалась обратной связи написала, позвонила и получила ответ продавца ( Это конденсат. Склад холодный) . Я попросила ,чтобы мне сделали обмен или возврат, в ответ получила отказ продавца. Затем оформила заявку на возврат,через преложение каспи , так как купила в рассрочку .Продавец отклонил заявку на возврат и отметил, что (продавец забрал товар на проверку ), но никто не приходил и не забирал посудомоечную машинку, а так же продавец убрал с продажи эту модель в каспи магазине. Затем продавец запросил от меня акт ТС , через менеджера каспи, что с моей стороны машинка не была в эксплуатации и посторонних вмешательств нет. Подала заявку в независимую ТС и вызвала мастера на дом ( ТС и контакты мне предоставил менеджер каспи) . Фото акт ТС я приложила к заявки на возврат. В итоге :получила 4 отказ , через каспи преложение заявку на возврат и комментарии от продавца ( в возврате отказано , так как товар был использован и утрачен его товарный вид) , затем написала обращение в каспи, что со своей стороны я предоставила фото, видео и акт и что были нарушены все законы «О защите прав потребителя » и увидела только обман и не порядочность со стороны продавца KazIT Component, затем со мной связался менеджер каспи и сказал, что магазин сделает возврат в том случае, если я сама привезу машинку . Но по правилам онлайн покупки крупно габаритную технику и до 5 кг.,продавец делает доставку и при возврате приезжает , осматривает и забирает. Так как я предоставила все доказательства со своей стороны, продавец продолжает издеваться. Я не поленюсь и отправлю досудебное претензионное письмо. Номер заказа : 266916387
Толығымен оқу
СГ
​Сергей Гильдт​5 пікір
Крайне не рекомендую покупать что-либо у этого продавца! В Kaspi магазине отзывы накручены! Товар по возврату не приняли, из-за того что не было в наличии упаковочного пакетика, который порвался, когда доставали товар из коробки. Представитель продавца вел себя нагло, вызывающе. Возврат производил по адресу Ратушного 70, это мягко говоря не близко. Судя по всем отзывам, вернуть товар по любой адекватной причине у этого продавца довольно сложно. 2ГИС, опубликуйте 4 отрицательных отзыва, которые без ответа, вероятно они справедливы. Разберитесь, в личные сообщения напишите покупателям. Не все заходят сюда для мониторинга отзывов. Фактический рейтинг этого продавца 1, и ниже... Покупал в Kaspi магазине с доставкой на дом. Номер заказа: 235719208
Толығымен оқу
AS
​Alz Sei​2 пікір
Вчера оформил рассрочку в каспий, написано что сегодня доставят. Но от курьера и от вас никаких информации. Как можно с вами связаться?
KC
KazIT Component, компания
16 желтоқсан 2022, ресми жауап
Добрый день. У нас сегодня выходной
​Марина Лакоценина​1 пікір
Заказывала доставку, привезли хорошо упаковано. Курьер был вежливый, по всем вопросам ответил оперативно. Спасибо!
KC
KazIT Component, компания
5 шілде 2022, ресми жауап
Спасибо Вам
​Glodus Muspell​18 пікір
Доставка ожидается 4 июля написано. Заказывал с каспий вчера ночью, сейчас уже обед и нет прогресса. Переживаю что делать? Как связаться с вами?
KC
KazIT Component, компания
4 шілде 2022, ресми жауап
Добрый день. Подскажите номер заказа
​Андрей Зыков​7 пікір
Заказал через каспи наушники, привезли вообще мусор какой-то. Трубку не берут и прячутся от меня. Не рекомендую связываться с ними вообще.
KC
KazIT Component, компания
13 маусым 2022, ресми жауап
От Вас никто не прячется. Вам сделают возврат товара. Курьер приедет заберет наушники. Приносим свои извинения. Удалить
​TOO "NomadArt" TOO "NomadArt"​16 пікір
Крайне не рекомендую покупать в этой компании. Привезли товар не соответствующий заявленным параметрам , на слово «возврат» реагируют крайне истерично , начинают сразу ругаться и ссылаться на 3-х лиц. Это касается сотрудника по имени Константин. Покупал на Каспи.кз, а напоролся на них , о чем очень жалею. 100% отзывов на сайте липовые, как и «лозунги» о сервисе! Обходите стороной , ведь столько ответственных и адекватных продавцов существует
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ