............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Balyqty Bulaq 

Демалыс базасы
4.3
1812 баға
4.3
1812 баға
ПБ
Перизат Байгожаева19 пікір
BB
Balyqty Bulaq, база отдыха
16 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте Перизат, у нас бассейн только летом работает, может вы путаете с другим местом?😅
BEK ZHAN4 пікір
А.
Александра .6 пікір
Парильщик Руслан-без вопросов, просто огонь. Пар отличный, человек реально знает своё дело. Но на этом плюсы заканчиваются. Сама баня в запущенном состоянии: грязно, неухоженно, текстиль весь в пятнах, унитаз откровенно грязный, посуда со сколами. Чувство, будто за чистотой здесь вообще никто не следит. Отдельный шок-персонал, который не имеет отношения к парению, спокойно заходит в баню в верхней одежде и уличной обуви, чтобы поболтать с парильщиком. Я такое вижу впервые. Это не просто неприятно- это полное неуважение к гостям. По еде: шорпа нормальная, но баурсаки принесли ледяными. Плов- провал: мяса мало, рис недоварен. И вишенка на торте-рация. Зачем банщику рация прямо в парной и при гостях? По ней постоянно слышны разговоры других людей. Вместо атмосферы отдыха-ощущение, что ты сидишь где-то на служебке или в подсобке. Возвращаться желания нет….
Толығымен оқу
BB
Balyqty Bulaq, база отдыха
7 қаңтар 2026, ресми жауап
Уважаемый гость, благодарим вас за обратную связь и хотим дать разъяснение по ситуации. В день вашег…
ABYLAY TYNYBEKOV3 пікір
А🥰 К73 пікір
Толығымен оқу
BB
Balyqty Bulaq, база отдыха
7 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо вам за отзыв! Рады, что вам понравилось место, тёплая вода и атмосфера — особенно приятно, ч…
ЖС
Жандос Сунгирбек1 пікір
⸻ 1. Общая картина За последние два сезона наблюдается значительное ухудшение качества обслуживания, состояния территории и организации управления зоной отдыха. По мнению гостей и сотрудников, комплекс не развивается, а постепенно теряет свою привлекательность и конкурентоспособность. Основная проблема — отсутствие эффективного руководства и системного контроля. ⸻ 2. Состояние территории и инфраструктуры Зафиксированы следующие факты: • территория находится в запущенном состоянии; • зона беседок требует полного обновления: нет скатертей, краска облезла, нет ремонта; • казаны и мангалы находятся в аварийном состоянии, оборудование изношено и небезопасно; • отсутствуют крышки для казанов, мангалов не хватает; • детская площадка небезопасна: разрушенные элементы, торчащие части конструкции; • юрты и малые юрты требуют уборки и обновления; • банный комплекс в неудовлетворительном состоянии: отсутствие обслуживания, сломанные душевые и шторки. Данное состояние негативно влияет на безопасность, восприятие гостей и дальнейшие продажи. ⸻ 3. Сервис и кассовая дисциплина Отмечены системные нарушения: • бассейн и дополнительная торговля (купальники, полотенца, тапочки и др.) часто работают без чеков; • отсутствуют четко обозначенные цены; • место расположения кассы неясно; • нет уверенности, что все оплаты фиксируются официально. Это создаёт риски финансовых потерь, недостачи и недоверия гостей. ⸻ 4. Гостевой сервис и коммуникация • Качество обслуживания ухудшается каждый год. • Отзывы в сервисах (например, 2ГИС) негативные и не анализируются. • Гости часто не знают о существовании всей зоны «BB» — недостаток информирования и видимости. • Активная работа по привлечению гостей отсутствует. ⸻ 5. Продвижение и маркетинг • В социальных сетях (Instagram) отсутствуют обновления и публикации. • Реклама комплекса не ведётся. • Нет мероприятий, развлекательных программ, активности для гостей. В результате зона отдыха теряет поток клиентов. ⸻ 6. Органи
Толығымен оқу
BB
Balyqty Bulaq, база отдыха
7 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим за развернутую обратную связь и ваше мнение. Считаем важным дать пояснение по озвученным…
ЖА
Жомарт Акшаев23 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Faysal Shah2 пікір
Ануар Турсумбай1 пікір
RT
Ruslan Turarov6 пікір
Даулет KST1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Abylay Makhsutov1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ND
Nursultan Dauletuly11 пікір
Анаят Есимкызы4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДБ
Данияр Батталгазы2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ербол Сейдалиев17 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ПГ
Полина Голубь1 пікір
Гулдана Сейдиш14 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Rasul Asamdunov10 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
BB
Balyqty Bulaq, база отдыха
28 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравилось, ждём снова❤️ Наш бармен Жандос действительно всегда подает самый четкий чай!😊
Imangali Alsheriev2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Роман А.20 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЕК
Ер Кур14 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Гүлзада Муслимқызы71 пікір
АД
Аким Дунаев8 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
zhanel💕5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ