............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Рауза
Дәріхана қоймаларының желісі
3.4
202 баға
«Рауза-АДЕ»-де сіз ақша мен уақытты үнемдейсіз!
Жарнама
15.09.09 жылғы № ФД64600206FAAC лицензия.
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
95
Бағалар
Фото
5
Бос жұмыс орындары
3.4
202 баға
Филиалы
Барлық филиалдары
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
Диляра Нартбаева
3 пікір
Аптека очень хорошая, всегда во время открыта. Там есть фармацевт Гуля, мы её обожаем всей семьей- она очень добрая, профессиональная, человечная. Можно сделать заказ, всегда позвонят и отложат, к каждому клиенту относятся с теплом и добротой. Советую, филиал не большой, можно померить давление.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Рауза, сеть аптечных складов
21 қараша 2025, ресми жауап
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Максат Е
7 пікір
Отличная Аптека, подсказали в лекарствах
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Рауза, сеть аптечных складов
16 қараша 2025, ресми жауап
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Ев
Есть вопрос по вождению ㅤпримите плиз
7 пікір
Взяли телефон, спросил про наличие геля, не дали договорить и положили трубку проговорив «досвидания». Хотелось бы адекватного отношения к клиентам
Пайдалы
0
AS
Alyona Stashko
8 пікір
Фармацевт отказалась выдать лекарство на полный курс .((( Нам нужно было два флакона. При покупке фармацевт попросила показать рецепт от врача. Я показала рецепт, фото прилагаю. Она сказала, что нам положен только один флакон. Я попыталась объяснить, что всё подсчитано верно, и что 60мл не хватит. У сына гнойный отит среднего уха, нам выписали антибиотик Оспамокс суммарно 22,5 мл суспензия в день. Принимать ещё осталось 4 дня. Один флакон в разведённом виде 60 мл. Это не хватит при нашей дозировке на последний день приёма. Мне такую дозировку назначила два врача, я сама всё перепроверила 90 мг на 1кг веса, сын 12,5 кг, это 1125 мг или 22,5 мл суспензия( дозировка Оспамркс 250мг/5 мл) Впервые сталкиваюсь таким, чтобы фармацевт считала себя грамотнее врача, и на согласилась с назначенной дозировкой. Это настолько выбивает из сил, когда и так ребёнок болеет, так ещё и приходится сталкиваться с подобным. Жаль, что теперь придётся ещё искать аптеку, чтобы докупить лекарство.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
SR
Sanjay Roy
5 пікір
Отличная компания
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Рауза, сеть аптечных складов
11 қазан 2025, ресми жауап
/Добрый день! Спасибо за теплые слова! Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
%%
%3F%3F%3F%3F%3F %3F%3F%3F%3F%3F%3F-%3F%3F%3F%3F
3 пікір
Аптека рядом с домом, что очень удобно, когда что то срочно нужно. Но к сожалению в данной аптеке фармацевты не знают что такое качественное обслуживание, просто потому, что нет сдачи с наличных денег. И даже попытки что то посмотреть и ли придумать я не увидела. Просто нет сдачи и все! Пришлось пойти в аптеку , где все есть с таким отношением вы просто теряете клиентов.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
МК
Максат Кокымбаев
1 пікір
Рауза аптексы жаксы багсы томен фармацевтери билимди Берген кенес дерилери комектксти кандай дари сурасамда тауып беруге тырысады толык келген фармацевт
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Рауза, сеть аптечных складов
28 қыркүйек 2025, ресми жауап
/Добрый день! Мы рады, что вы остались довольны. Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
ОА
Олеся Адршина
10 пікір
Очень неприятное впечатление от обслуживания. В аптеке работает женщина крайне хамовитой и грубой манеры общения. Вместо нормальной консультации позволяет себе резкие высказывания и грубит абсолютно на ровном месте. Кроме того, нужных и достаточно ходовых лекарств в аптеке никогда нет, а вместо них настойчиво предлагают какие-то аналоги. Создаётся ощущение, что покупатель здесь не важен, и отношение к людям просто отвратительное. Обидно, что в таком важном месте, как аптека, где человек приходит за помощью и поддержкой, приходится сталкиваться с подобным отношением. Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на работу данного сотрудника и пересмотрело подход к подбору персонала.
Толығымен оқу
Пайдалы
4
ДС
Диана Саидхусейновна
1 пікір
Персонал хамит,и не разбирается в лекарствах
Пайдалы
0
MEREY 📌
4 пікір
Ужасный персонал
Пайдалы
0
GB
Galim Berdibekov
1 пікір
провизоры безграмотные
Пайдалы
0
Erkezhan Kaukenova
54 пікір
заказала онлайн забрала самовывозом, быстро ответили, подготовили, обслуживание💯👍🏻
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Рауза, сеть аптечных складов
20 тамыз 2025, ресми жауап
* Спасибо за теплые слова! Нам очень приятно, что вы оценили и остались довольны работой нашей команды ! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Ca Льций
53 пікір
Два часа ждала доставку лекарства! Позвонила, сказали все хорошо, жду, через час «ой ваш заказ что-то не видно» и так два раза !
Пайдалы
0
Рауза, сеть аптечных складов
28 шілде 2025, ресми жауап
*Спасибо, что сообщили нам об этом! Мы разберемся с причиной недопонимания...Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Abzal Sansyzbay
15 пікір
Грубыйлаума
Пайдалы
0
Enigma .
24 пікір
Очень грубая фармацевт если так назвать ее можно
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Рауза, сеть аптечных складов
3 шілде 2025, ресми жауап
*Приносим извинения за полученное негативное впечатление. Мы стремимся к высокому уровню обслуживани…
К
Каролина
10 пікір
Мне нравится. Отличный провизор- грамотный, вежливый и внимательный . Почти всегда всё есть.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Рауза, сеть аптечных складов
16 шілде 2025, ресми жауап
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
Барлық түсініктемелер
NA
Nagiza A
2 пікір
Очень грубая и неприятная продавец в аптеке! Зачем там работает, если нет элементарного понятия о сервисе?🤦🏻♀️
Пайдалы
0
SM
Sheykha Mimi
26 пікір
Үнемі төмен бағада
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Рауза, сеть аптечных складов
17 шілде 2025, ресми жауап
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
NK
Nurgisa Kanatbek
8 пікір
Грубая продавщица, не могут свою работу нормально делать!!!
Пайдалы
0
Исак Дильшат
9 пікір
Поменяйте фармацевта на более адекватного
Пайдалы
0
Aknur Makulbekova
4 пікір
Консультант грубая , вообще не нравится,
Пайдалы
0
Merey Sheraliyeva
5 пікір
консультантка грубая!!!
Пайдалы
0
Serik Oraz
5 пікір
Продавец ужасный, на вопрос отвечает грубо, 0 клиентоориентированности
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
MM
Maxim Ma
13 пікір
Обслуживание оставляет желать лучшего
Пайдалы
0
Тамирис Есенгельды
30 пікір
25.04 была в аптеке Раyза, Шагабутдинова, 4 У нас много аптек но я и родители всегда выбираем именно Раузу потому что доверяем, у них всегда большой ассортимент и качественное обслуживание. Сегодня пройдя мимо многих аптек, специально пришла сюда но по итогу ушла с большим шоком от обслуживания❗️ Продавец Демеуова Гулжамал* на чеке Была очень грубой Сначала она невнимательно выслушала мой запрос пришлось повторять название мази. Я сказала , что ищу мазь, которую можно выдавить на что она всполыхнула и ответила что упаковка давно изменилась и с агрессией начала говорить используйте, как хотите, зачем спрашивать у меня элементарные вещи, разбирайтесь сами Я говорю вы фармацевт? Она да фармацевт, врач но я не знаю на отвали Еще много неприятных вещей наговорила, что даже переваривать сейчас в голове не хочу Я просто в шоке 😱😲 от такого отношения. Репутация аптеки, которой я доверяла долгие годы, была разрушена за одно посещение. Очень неприятно, что такой персонал портит имидж всей сети. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество обслуживания.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
𝓝𝓲𝓴𝓸𝓵𝓪𝓮𝓿𝓷𝓪 🐣
11 пікір
Что за фармацевт ? Который не может ни на что ответить ? И просто кладет трубку ? Зачем вообще тогда номера в 2гис оставляете?
Пайдалы
3
ЛЛ
Лачин Лалаев
3 пікір
классно
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
АХ
Анна Х
11 пікір
Поменяйте фармацевта на более адекватного, вежливого и клиентоориентированного!
Пайдалы
5
Arzushka 💅🏻
6 пікір
Ужасная фармацевт хамка бестактная ни ногой больше
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
A А
12 пікір
Горячая линия всегда отвечает. В наличии всегда есть то, чего нет в других аптеках Персонал очень хороший и приветливый
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
*0
***Х*** 07
25 пікір
Что стало с аптекой? Всегда там брали. Поставили «фармацевта», который крома левых аналогов ничего не предлагает. Уберите ее и поставьте грамотного человека!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
aD
anna Dana
13 пікір
11.03.25г. в 18.00ч. муж пошел покупать лекарство для ребенка "антифлу кидс", но данного лекарства не было и провизор/фармацевт предлагает якобы такой же аналог лекарства ,но дороже в разы и продает ему БАД- Флюримам. Однозначно с бадом купили детский инсти чай и аналог/ Бад дублирует по травам инсти чай. Получается продали два разных бада, которые дублируют действия. Руководство вы представляете компетенцию вашего сотрудника?? Да ещё и срок через пару месяцев заканчивается. Супруг не разбирается в медикаментах, но фармацевт нагло врёт и продает траву для ребенка дороже необходимого лекарства. Возврат бада чрез 20 минут отказывается осуществлять. Наглость, враньё и главное продать по дороже клиентам, когда ребенок нуждается в лекарстве, а продает Бад/ травку. Совет будущем покупателям: перепроверяйте все при покупке.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
СВ
Самуил Варнавский
8 пікір
Раз 10 хожу но никогда ничего нет , но всегда есть аналоги которые в 10 раз дороже …. Всегда !!!! Нет никакого обычно классического лекарства . Но дорогущий аналог , пожалуйста ! С женщиной аптекарем что то нужно делать , она не умеет разговаривать с людьми , хамит , грубит !
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
ZA
Zhadyra Amirbekkyzy
3 пікір
всегда не довольная и не желающая помочь женщина на кассе средних лет, задаешь вопрос - не довольная либо вообще молчок, ужасный сервис, смотрит свои сериалы, нежели помочь с выбором препарата
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
Надик .
28 пікір
Никогда ничего нету
Пайдалы
4
Айдана Алмаханова
10 пікір
Спасибо большое за высокий сервис, благодарим. С наступающим вас ✨
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ЗБ
Зухра Багибергенова
1 пікір
Молодая девушка на кассе очень вежливая , всегда на ее смену поподаю и рада к этому спасибо!
Пайдалы
1
АА
Айгуль Айгуль
1 пікір
Фармацевт очень вежливая, все обьяснила спасибо большое
Пайдалы
1
AU
Apple User
15 пікір
Последнее время только молодую девушку вижу очень хорошая все объясняет не торопит , тщательно проверяет все ли брал спасибо большое 👍🏻
Пайдалы
1
Аяжан Болатбекова💗
9 пікір
Өте нашар. Қарапайым масканың бағасын шығара алмайды,уақытты алып тұрады.
Пайдалы
1
МК
Мурат Калиев
6 пікір
Девушка на кассе молодец. Пришел с головной болью вышел без боли. Все объясняет, что к чему мне это понравилось 🥰
Пайдалы
1
VN
Venera Negmatulina
7 пікір
Здесь мало покупателей, поэтому быстро и грамотно обслужили. Кстати, предложили более дешёвые аналоги. Цены разнятся, где-то дороже, где-то дешевле. В целом качеством довольна
Толығымен оқу
Пайдалы
1
ЕЩ
Евгений Щекотихин
8 пікір
Отвратительное отношение Продавец просто неуважительно относится к покупателю
Пайдалы
0
Kamila Taishiyeva
6 пікір
Expensive medicines
Пайдалы
0
Nuray Askar
9 пікір
Милая молодая девушка очень хорошо помогла, все объяснила спасибо большое 😊
Пайдалы
1
Алина Куанышбек
15 пікір
Продавщица ужасно грубая, хамит. Когда ее уволят?
Пайдалы
1
DA
Daniel Amirkhanov
3 пікір
Постоянно пропихивает бады полная женщина, в 3-5 раз дороже обычных лекарств, все понимаю продажи вам нужны, но ощущение, что тебя просто пытаются обуть
Толығымен оқу
Пайдалы
1
SM
Silver Maha
5 пікір
Очень грубая не воспитанная взрослая женщина. Ей не в аптеке а на колхозном базаре работать только не с людьми. Примите меры пожалуйста.
Пайдалы
1
СС
Сауле Сугралиева
4 пікір
После 20:30 проблема покупать в этой аптеке медикаменты 😠. Молодая девушка нормально обслуживает,именно в возрасте женщина все время не довольная, нормально не отвечает.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
СШ
Сергей Шпак
3 пікір
Работает очень милая, добрая женщина
Пайдалы
0
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ