............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Tumar Tulpar 

Автожуу
3.8
208 баға
3.8
208 баға
ФА
Феризат Асылова1 пікір
Сегодня заехала на данную автомойку и осталась в полном разочаровании. Мойщик по имени Рахимжан выполнил работу крайне некачественно. При заезде я спокойно и по-человечески объяснила, на какие части автомобиля нужно обратить внимание, однако эти моменты были просто проигнорированы. Когда я указала на недочёты, он начал спорить, позволял себе неадекватные высказывания и вёл себя агрессивно, что для меня стало большим шоком. Я не конфликтный человек и старалась решить вопрос спокойно, поэтому обратилась к администратору. К сожалению, администратор также никак не отреагировала на поведение сотрудника и не предприняла никаких мер. Такое отношение к клиентам недопустимо. В итоге — испорченное настроение перед праздником и потерянное доверие. Ранее я была вашим постоянным клиентом, но после этого случая возвращаться желания нет. Руководству настоятельно рекомендую обратить внимание на персонал и уровень сервиса. Обслуживание клиентов должно быть в приоритете. Не рекомендую данную автомойку. Просто отстой 👎🏽
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
СД
Самгат Дулатулы1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ГА
ГУЛНАРА Абдикаарова 813 пікір
СВ
Сергей Воронко2 пікір
ВЯ
Валентин Якунин2 пікір
YP
Yelena Padalko2 пікір
AS
Aliaskar Sagidulla9 пікір
Di Sh10 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
SS
Saken Seifulin15 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АО
А О8 пікір
МЖ
Мураткали Жангелди6 пікір
SA
Sss Aaa7 пікір
ДБ
Джэймс Бонд47 пікір
А1
А 11 пікір
Асель Асель17 пікір
MM
Maxim Malov9 пікір
Был на этой мойке 5 марта с 18 до 19 часов, ждал дочь с танцев, решил помыть машину. После мойки на правом фонаре остались какие-то крапушки, фото прилагаю. Обратился к мойщикам, они говорят: «у нас бесконтактная мойка, что не отмылось, то не отмылось». Я потер пальцем крапушки, они оттираются. Не смола, не битум. Просто нужно чуть больше постараться, пшыкнуть средство любое, 1 минута трудозатрат в этой зоне и клиент останется доволен. Позвал администраторшу, описал ситуацию. Она так же посмотрела на загрязнение, и сказала, что они не оттирают ничего, что не смылось шампунем, что она 25 лет работает на мойках и никогда ничего не оттирает лишнего. В общем отказались, стоят смотрят на меня вчетвером. Это все за 6000 тг. В глазах клиенториентированности 0, решил бог с вами, оплатил, сюда больше ни ногой. В итоге приехал домой, рассмотрел машину предметнее, нижняя часть в районе порогов вся грязная, тоже видимо шампунь не отмыл. А мойщику пофиг. Он обычно растирает такую грязь по вашей машине, просто тут проглядел. Имейте ввиду, владельцы дорогих свежих автомобилей. Несмывшаяся грязь просто растирается по ЛКП, потом паутинка и мелкие царапины бонусом👌🏻
Толығымен оқу
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ