............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Grohe 

​Шоурум
4.4
42 баға
Жаңа жылға арналған арнайы баға – 50%-ға дейін жеңілдік!
​Жарнама

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер18

Бағалар

Фото10

4.4
42 баға
ТЕ
​Тогжан Еренгалиева​11 пікір
Ужасный сервисный центр . Сделать ремонт по гарантии- пройти 7 кругов Ада. На минуточку начал протекать душ, которым мы даже не успели воспользоваться . Покупаешь дорогую сантехнику , чтобы не сталкиваться с проблемами. Но получается наоборот. В течение 3 месяцев не могут решить проблему 1го гигиенического душа. Почему-то сервисный центр каждый день просит самостоятельно закрутить, перекурить , попробовать так и сяк. В ответ на то, что проблема не решается - тишина.
Толығымен оқу
ЕП
​Елена Пак​4 пікір
Продавец не очень расторопный, товар не знает
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RN
​Ravil Nurgissa​8 пікір
Сервис — просто ужасный. Заказал крышку для смесителя, но в посылке не оказалось резиновой прокладки, которая должна идти в комплекте. За доставку я заплатил, но когда продавец признал свою ошибку, он предложил мне забрать резинку самовывозом. Хотя забыли они, и логично было бы доставить за свой счёт. Позже они "вспомнили", что резинка — это отдельный товар. Самое абсурдное — они пообещали отдать её бесплатно, если я сам оплачу доставку. Я попросил выставить счёт через Kaspi, чтобы у меня был чек и всё было прозрачно, но после этого они просто перестали отвечать. Мне всё это надоело, и я отправил курьера. Однако когда курьер приехал, его заставили ждать, хотя знали, что время ожидания оплачивается отдельно. Всё это выглядит как халатность и откровенное неуважение к клиенту. Ошибку, допущенную по их вине, не исправили, а вместо этого начали юлить и придумывать оправдания. Сервис — ноль. Переписка с продавцом сохранена. Считаю, что такие действия нужно проверять
Толығымен оқу
АК
​Айгерим Калиаскарова​40 пікір
Отличный магазин. Все подробно показали сделали скидку, огромное спасибо!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Grohe, шоурум
20 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Айгерим, спасибо вам большое за отзыв. Обращайтесь 🌸
​Асель Таменова​22 пікір
Не советую покупать продукцию Grohe, так как рано или поздно вам придется столкнуться с их сервисными центрами, которые относятся к разным поставщикам. В любом случае ремонтировать и обслуживать вас никто не захочет и постарается всеми силами от вас отделаться. Мы купили термостат с реверсным картриджем, и колл центр отправил нас в этот сервис центр, где нам сказали, что на запчасти действует год гарантии и никто ничего менять не будет. На минуточку: реверс у них стоит больше 50 тыс. При том ни в гарантийном талоне, ни на сайте нет информации именно о сроке гарантии этого реверса и они его относят именно к запчастям, хотя он покупается отдельно от термостата. В общем у них там бардак и колл центр мог бы хотя бы не гонять своих покупателе по сервисам, и изначально предупредить, что реверс у них считается запчастью и срок гарантии у него 1 год! Сейчас мы купили этот реверс и теперь возникла другая проблема, в связи с которой обратились в сервис центр и нам теперь заявляют, что у запчастей вообще нет гарантии! По хорошему на этот Grohe нужно пожаловаться в общество потребителей, чтобы не морочили головы своих клиентов!
Толығымен оқу
​Ferzane Kydyrbek​17 пікір
Отличный магазин, помогают с консультацией. Качество товаров на высоте! 👍👍👍
Grohe, шоурум
19 тамыз 2024, ресми жауап
Спасибо большое за доверие. Обращайтесь, будем всегда рады помочь!
ДС
​Диана Солтанкулова​6 пікір
Хороший магазин, вежливый персонал !!!
Grohe, шоурум
19 тамыз 2024, ресми жауап
Спасибо большое за доверие. Обращайтесь, будем всегда рады помочь!
​Андрей Столяров​4 пікір
Качество топ🔥 Пользуемся и радуемся! Персонал и консультанты лучшие!
Grohe, шоурум
19 тамыз 2024, ресми жауап
Спасибо большое за доверие. Обращайтесь, будем всегда рады помочь!
​Виктор Столяров​4 пікір
Если хочешь купить один раз и на долго то ты в нужном месте.
Grohe, шоурум
19 тамыз 2024, ресми жауап
Спасибо большое за доверие. Обращайтесь, будем всегда рады помочь!
​Мадина Айдарбекова​6 пікір
То что нужно было все нашли! Очень все понравилось! Сотрудники классные 🙏🏻 🙌🏻🥹
Grohe, шоурум
19 тамыз 2024, ресми жауап
Спасибо большое за доверие. Обращайтесь, будем всегда рады помочь!
SD
​Sami Di​6 пікір
Купила унитаз и инсталляцию, консультанты отличные! Рекоммендую
Grohe, шоурум
19 тамыз 2024, ресми жауап
Спасибо большое за доверие. Обращайтесь, будем всегда рады помочь!
Dd
​Di di di Min​7 пікір
Жақсы магазин, жоғары сапалы сантехника, үйге кергін таптық
Grohe, шоурум
19 тамыз 2024, ресми жауап
Рақмет! Сізді тағы-да күтеміз!
​MAZARINI MAZARINI​1 пікір
Я купил там то, что мне требовалось!!!
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ