............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Fiore Rose 

​Косметика сатуға арналған бутик
2.9
7 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер1

Бағалар

Фото1

2.9
7 баға
AD
​Aigerim Darmenova​3 пікір
Во время визита меня обслуживала девушка-консультант. Я приобретала уходовую продукцию, однако с первых минут было очевидно отсутствие заинтересованности в клиенте и в процессе продажи. Консультант большую часть времени находилась за столом, была занята посторонним общением, из-за чего мне приходилось неоднократно самостоятельно уточнять цены на товары. При покупке четырёх продуктов я задала вопрос о возможности оформить покупку в подарочный бокс. В ответ получила категоричное заявление о том, что «бесплатно ничего не идёт». Дополнительно я отметила, что в других магазинах подобная услуга предоставляется, на что консультант в резкой форме ответила, что «нигде такого нет», что не соответствует действительности и звучало некорректно по отношению к клиенту. Несмотря на внешне спокойный тон, по выражению лица, манере общения и поведению было явно заметно нежелание консультанта взаимодействовать с клиентом и выполнять свои прямые обязанности. Вместо полноценной консультации и сопровождения покупки я столкнулась с безразличием и пренебрежительным отношением. Считаю подобный уровень сервиса недопустимым и несоответствующим стандартам клиентского обслуживания. Прошу обратить внимание на работу сотрудника и принять соответствующие меры.
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ