............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

SMALL 

Супермаркеттер желісі
2.3
638 баға
Супермаркеттер желісі
ЖарнамаЖШС Скиф Трейд
ЖШС Скиф Трейд
2.3
638 баға
Luxor Orazа13 пікір
SMALL, сеть супермаркетов
24 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
Dina Adamkhanova14 пікір
Толығымен оқу
SMALL, сеть супермаркетов
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Мы обязательно передадим информацию в отдел контроля качества и проверим условия хранения в указанно…
Diamond 💎 Diamond 💎4 пікір
Alina Simakhina11 пікір
Толығымен оқу
SMALL, сеть супермаркетов
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повыш…
Ви Лу31 пікір
Толығымен оқу
SMALL, сеть супермаркетов
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повыш…
Line Marcfool33 пікір
SMALL, сеть супермаркетов
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
Нуржан Нурумбетов84 пікір
SMALL, сеть супермаркетов
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
AK
Andrey Kholodilov1 пікір
SMALL, сеть супермаркетов
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
Zaazik34 пікір
Вот эта женщина кассир, как будто с аула приехала. Работает только два с половиной часа с момента открытия, а за то время пока я стоял у кассы, успела 50 раз всем поныть как она устала и как ее все достали. Так может на пенсию пора, раз уже два с половиной часа работы не переваривает? Никакой этики общения. Наорала и нахамила 5ти людям меньше, чем за 10 минут. А и да, насчет 10 минут. Очередь была большая, потому что она обрабатывает 1 человека в 3 минуты. Ооочень медленно. При этом отказывались открыть еще одну кассу, видите ли, кассиры прийдут только с 11. При этом официальное начало времени работы с 8 утра. Цирк да и только. По итогу плюнул и пошел на кассу самообслуживания. Рекомендую этой сотруднице либо выговор за поведение, либо увольнение, раз прошло два часа с начала работы, а ей уже тяжело, потому что так дела не делаются 👎
Толығымен оқу
SMALL, сеть супермаркетов
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо за отзыв, мы передали информацию ответственным специалистам для прорабо…
mr. Fairy Barber8 пікір
Толығымен оқу
SMALL, сеть супермаркетов
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повыш…
AS
Asulai SKA9 пікір
SMALL, сеть супермаркетов
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо вам большое за отзыв и оценку 😉 Мы всегда вам рады 💛
Gulnaz .5 пікір
Толығымен оқу
SMALL, сеть супермаркетов
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Кері байланысыңыз үшін алғысымызды білдіреміз. Сіз берген ақпарат назарға алынып, ішк…
AS
Aiba Surulay5 пікір
Толығымен оқу
SMALL, сеть супермаркетов
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Кері байланысыңыз үшін алғысымызды білдіреміз. Сіз берген ақпарат назарға алынып, ішк…
Ж
Жанар16 пікір
SMALL, сеть супермаркетов
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
А
Ажар3 пікір
Магазин SMALL в ТЦ «Каратал» (ул. Щепкина 35Б) — очень низкий уровень сервиса. Кассир общается грубо, работает без бейджа, информационное табло на кассе не включено, из-за чего невозможно увидеть суммы покупки. Чек не выдают даже по просьбе — мне отказались его дать и назвали сумму выше фактической. На несоответствие цен на полке и на кассе кассир ответила: «это не мои проблемы». Постоянно работает только одна касса, большие очереди. Охранница без объяснений досматривает сумки покупателей, которые оплачивают в зоне самообслуживания. Очень неприятный опыт, руководство магазина не контролирует качество обслуживания. Столько негативных отзывов, а компания занимается только отписками, что примут во внимание. Придется писать в Департамент по торговли и защите прав потребителей Алматы или через e-Tutynushy, потому что компания явно не справляется
Толығымен оқу
NN
Nursaid Nurzhan8 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SMALL, сеть супермаркетов
17 қараша 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Кері байланысыңыз үшін алғысымызды білдіреміз. Сіз берген ақпарат назарға алынып, ішк…
ИМ
Игорь Милютин7 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SMALL, сеть супермаркетов
11 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повыш…
NS
Nina Shapkina4 пікір
Я хожу в этот филиал часто. Так как он мне ближе к дому. До сегодняшнего дня было все в понимании возможного, да приходилось ждать... Но сегодня ваш филиал удостоился премии минус всех звёзд! Перед мной стояло три клиента. Одна из них отказалась от товара который не соответствует цене на бирке. Кассир вызвал управляющего, что отменяет заказ. Ждали 15 минут! Старшую кассиршу! Кассир ждал и постоянн передавал по рации прийти и отменить покупку 15 минун! Толпа 25 человек! Работают две кассы. Одна на доставку. Одна для обслуживания. Время вечернее. Люди приходят с работы, что б купить продукты. Ни какой автономии. Бедные кассиры выслушивают не довольство. Где был старший кассир 15 минут?? Купил??Который мог отменить покупку? Бардак!! Нехватка кассиров!! За то умные СБ(служба Безопасности) ходят с умным видом! А решить ни чего не могут! Очередь скопилась до 25 человек. Кассы другие не открывают!! И люди просто ждут!! Безобразие!!
Толығымен оқу
SMALL, сеть супермаркетов
10 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повыш…
AA
Aidos Abdirakhman7 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SMALL, сеть супермаркетов
7 қараша 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Кері байланысыңыз үшін алғысымызды білдіреміз. Сіз берген ақпарат назарға алынып, ішк…
Алена 🐾15 пікір
SMALL, сеть супермаркетов
7 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
EE
Eda Eda5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SMALL, сеть супермаркетов
5 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
Кайсар Шалабаев3 пікір
АК
Ануар Кусаинов4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
V
VWV11 пікір
Обманывают покупателей с ценами. Очень часто, а точнее почти каждый раз - на ценнике цена ниже, на кассе пробивается дороже, от 100 тенге и выше. Вы кого вообще набрали на работу... Что за хамка на кассе самообслуживания в красном жилете... Я к ней обратилась, что товар не соответствует ценнику, она отмалчивалась и отворачивалась. Я три раза просила позвать старшего, она игнорировала и отворачивалась. Пока я не достала камеру и не начала её снимать. Ау, Я по закону имею право купить товар по ценам указанным в ценнике! Эта недосотрудница не только не попыталась решить проблему, но и спровоцировала конфликт. Такое поведение сотрудников недопустимо, это просто позорище! Сколько людей так обманули, а может эта ваша фишка, почему не обучили сотрудников, как действовать в таких ситуациях... Пользуетесь тем, что многие люди не знают своих прав. Но со мной этот номер не вышел, я свои права отстояла, старшая всё же вернула разницу. Совет всем людям: проверяйте тщательно цену и требуйте возврата разницы если цена расходится, это ваше законное право.
Толығымен оқу
SMALL, сеть супермаркетов
28 қазан 2025, ресми жауап
Доброго дня! Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и передад…
О
Ольга5 пікір
Сегодня в филиале на Майлина, 79 с нами случилась следующая ситуация - хотели взвесить несколько конфет, до тех пор, пока на весах не появились 100 грамм, весы не считали, ок, взяли чуть меньше. На кассе оказалось, что мы взяли конфет больше, чем был ценник. Вместо того, чтобы пригласить администратора и предложить нам разобраться в ситуации, кассир (не соизволила представиться) развязала пакет, вытащила оттуда несколько конфет и посмотрела на нас, как на преступников. Естественно, я не стала терпеть этого и сама пригласила администратора. Выяснилось следующее, что весы ушли в минус и показания между весами в зале и на кассе отличались. Кассир знала об этом, поэтому и реакция на наш товар была у неё спокойная. Сколько человек до нас они обманули? Администратор тоже не представилась, вызвала старшего администратора (сколько их у вас?), которая тоже не представилась. На груди у них бэйджи, но информации, кроме штрих кода нет. В магазине всегда много покупателей, но работает одна касса, вторую открывают по настоятельной просьбе покупателей и всегда с недовольным лицом. Постоянно очередь. Овощи и фрукты на витрине лежат до тех пор, пока уже не засохнут или не сгниют (не всегда, но часто). Номер, по которому можно связаться с вышестоящим руководством, мне не дали. Настоятельно требую разобраться в ситуации и принять меры!
Толығымен оқу
erriiikka0 aaa10 пікір
Если вы хотите почувствовать себя Буратино на поле чудес,то вам сюда.Самый отвратительный из всех филиалов Small.Нет,не по качеству и количеству товара,а именно по обслуживанию. Время 16:19,в зале только покупатели, двое бегающих собирают доставку,неспеша ходят девочки из кулинарии и пара мерчендайзеров. Всё.Работает одна касса,очередь до прилавков. Касса самообслуживания "зависла",т.к.люди хотят только узнать цену. Куда делись аппараты для определения цены? Именно в этом магазине они необходимы. Большинство цен некорректны,полностью не соответствуют.Расчет на "дурочка́" ,только на кассе узнаешь настоящую стоимость.У морозильных камер целый стеллаж из 6-ти полок и ни одного ценника.Что случилось ?Ведь когда только открылся этот филиал,там было очень комфортно находиться,выслушают,помогут,подскажут.А сейчас магазин будто вымер. Вся надежда только на неравнодушных сотрудников охраны.Кстати,огромное им спасибо.Помогли. Администрация,вы делайте уже что-то,посмотрите какой рейтинг у магазина,а ведь это одна из первых сеть супермаркетов. Когда прихожу сюда,делаю фото цены товара,чтобы показать на кассе,а такое уже было-в зале одна цена,а по факту другая.Но здесь вдруг находится "администратор" и предлагает сделать возврат. А вы сделайте как в Magnum какой ценник,так и пробивайте! Уверена, сразу будет порядок на полках.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SMALL, сеть супермаркетов
14 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повыш…
Meruert Kasim2 пікір
SMALL, сеть супермаркетов
10 қазан 2025, ресми жауап
Meruert, добрый день, благодарим за доверие 😉 Ждём снова!
АА
Алма А70 пікір
SMALL, сеть супермаркетов
8 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
Zhanna Bakir3 пікір
SMALL, сеть супермаркетов
13 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
MM
Malika Malika13 пікір
SMALL, сеть супермаркетов
7 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Malika, благодарим вас за отзыв и оценку 😉 Будем ждать вас снова 💛
Medeu Shafigullin12 пікір
SMALL, сеть супермаркетов
30 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
ml
moon light44 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SMALL, сеть супермаркетов
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
ROMIY REMERO20 пікір
Живу рядом, хожу каждый день. Магазин нравится, то что творят, нет. Обманывают жуть, в одном чекепо 3-4позиции.. вчера купила кашу Царь экстра, на ценнике 655, пробивают 785...круасан шоколад ценник был 375, пробивают 395... Ушла, некогда было выяснять...Сегодня, рулет Яшкино 369, пробивают439...редбулл 705, пробивают 715... Ну как бы ... Подхожу на кассе, говорю, охрана, которая всех строит, сразу переобулась, я не знаю, я охрана...ок, иду в отдел, где админ??? Щас....ок, жду...вываливается Салта, они там кричали СалтаСалта....в растянутой спортивке с фразой че хотели???? Ну как бы, здравствуйте, вы обманываете покупателей....ну-ка покажите...иду, показываю, снимает ценник один из нескольких...ни извините, ни давайте вернем вам разницу...ноль...это отстой .... Корзины для продуктов все грязные, это тоже не раз показывала, ноль реакции... Утром на кассе самообслуживания не пройти, эгергетик по возрасту подтвердить некому...они с 11...и с такими лицами недовольными все.... У вас вообще есть операционный директор или хоть какой-то контроль?????? Одну звезду ставлю трем прекрасным продавцам в отделе кулинарии, всегда помогут, подскажут, вот они прям золото, к остальным даже не подхожу, вечно недовольные цокающие бабы... В общем, чек я оставила, думаю отправлю в налоговую весь этот отзыв, может хоть так дойдет...
Толығымен оқу
SMALL, сеть супермаркетов
25 қыркүйек 2025, ресми жауап
Доброго дня! Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и передад…
LK
Lol Kek5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SMALL, сеть супермаркетов
25 қыркүйек 2025, ресми жауап
Доброго дня! Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и передадим информацию ответственным сотрудникам.
Soul Reaper2 пікір
Ставлю одну звезду только из-за того, что есть хоть какой-то набор адекватных кассиров, но их безумно мало. Кассы работает всегда от силы две, иногда только одна, очередь аж на весь смолл. Кассы самообслуживания часто барахлят или неработают, там тоже очередь на час в одну рабочую. Много просрочек. Два раза так брали сосиски, которые при готовке буквально становились зелёными и дурно пахли, тоже самое с селёдкой. Многие цены разнятся в чеке и на этикетках. Многих цен на прилавке тупо нет или товар лежит не там, приходится искать её, словно Шерлок. Сигареты отдельная боль. Вынесли отдельно, но можно ждать после просьбы продать сигареты 30-40 минут, если просто там стоять, а не бегать искать свободного кассира, то больше часа простоять - классика магазина. Нет многих сигарет, начиная с целой марки, что раньше была, заканчивая вкусами. И не просто нет, а года два вообще не появляется, хотя многие спрашивают в очереди. Отвратительный руководитель магазина или администратор, кто не настраивает адекватную работу магазина. Персонала ноль буквально.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SMALL, сеть супермаркетов
25 қыркүйек 2025, ресми жауап
Доброго дня! Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и передад…
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ