............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Lior 

Магазин женской одежды
4.8
53 баға
4.8
53 баға
Асель Нурланова6 пікір
ЗК
Замира Курбанова8 пікір
5 сентября я купила в этом магазине 20 единиц на сумму 574000 . Четыре вещи я хотела сегодня вернуть или обменять на другой товар , но столкнулась с вопиющим отношением . Мне отказали , якобы ссылаясь на то что они не возвращают одежду купленную со скидкой . Платье которое было без скидки они вернули , а остальное 3 единицы из 20 отказались наотрез возвращать или обменять на равную сумму на другой товар даже если доплата с моей стороны . Жуткая не клиентоориентированность, все бирки на месте товарный вид соблюден, мне продавец сказала цитирую : может вы их с биркой носили 🤦‍♀️. Письменно предоставить мне ответ в связи с чем мне отказывают в возврате или обмене как и в реквизитах на чьё имя мне писать жалобу , мне не предоставили как и книгу жалоб которая должна быть в торговом объекте, что тоже является грубейшим нарушением и мои права как потребителя нарушает этот не добросовестный предприниматель . Позже владелица мне написала , но также отказалась предоставить свои реквизиты , ФИО или Бин компании . Сказала что такие правила магазина товар на скидке не возвращают . Вместо здравого смысла который должен быть от владельца бизнеса , чтобы сохранить лояльность клиента который готов на обмен вместо возврата денег , (я выбрала ещё 5 единиц на 130 тыс что даже больше по сумме чем возврат в районе 75тыс и доплатила бы уехав довольная и без конфликта который начался из-за того что устанавливаете свои выдуманные правила в правовом государстве) , в общем как представитель украинского бренда в Казахстане стыд и позор вам , портите впечатления от взаимодействия с брендом . Чек кстати мне тоже не выдали я оплачивала с халык банка на каспий терминал их и на просьбу отправить мне чек , также был получен отказ .
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
БМ
Бейби Ми46 пікір
TA
Tine Almaty9 пікір
ЭB
Элеонора Belka1 пікір
АР
Александр Р1 пікір
Толығымен оқу
Lior, магазин женской одежды
7 қаңтар 2024, ресми жауап
Уважаемый Александр,вы столько раз сфотографировали ценник и даже не заметили указанный сайт на ваши…
АТ
Анна Таджибаева16 пікір
Lior, магазин женской одежды
2 қараша 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Анна . Спасибо, что выбираете нас ❤️
ОС
Ольга Самохина27 пікір
Lior, магазин женской одежды
1 қараша 2023, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо за то ,что выбираете нас ❤️
Sarah Abdykarimova8 пікір
Толығымен оқу
Lior, магазин женской одежды
1 қараша 2023, ресми жауап
Здравствуйте , уважаемая Сара .Ваш отзыв абсолютно противоречит уставу компании, каждый заказ ,котор…
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ