............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

HappyCake 

​Сеть кондитерских магазинов
4.3
332 баға
Махаббатпен күн сайын торт пісіреміз. Тапсырыспен торт жеткіземіз!
​Жарнама
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
110
Мәзір
Фото
63
4.3
332 баға
HN
​Hdhd Nxnx​4 пікір
класс 😍🥰торты просто топ спасибо,украсили наш праздник,
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
17 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте, благодарим вас, что уделили время и написали отзыв! Будем рады вам всегда ❤
КК
​Кое Кто​25 пікір
С клиентами надо бы здороваться и прощаться
Толығымен оқу
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
16 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за сложившееся впечатление. Вы правы, приветствие и вежливое прощан…
O5
​Oregano 555​17 пікір
Спасибо за испорченное настроение на день рождения. Не рекомендую ваши торты. Заказали торт заранее на 10 марта, подсунули старый. Наверное с 8 марта где-то валялся, несвежий на вкус,неприятно было. Раньше такого не было! Еще одна компания в черный список!
Толығымен оқу
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
12 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас осталось такое впечатление и что торт не порадовал в день рождения…
АЛ
​Адвокат ЛА​5 пікір
Когда нужен Mini размер перед праздником они специально убрали этот размер чтобы вынудить всех заказывать Big размеры. Позор коммерсантам дешевым,
Толығымен оқу
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
8 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! В праздничные дни мы ориентируемся на позиции, которые чаще всего выбирают гости. По с…
XX
​X X​129 пікір
Попался волос в молочной девочке. Буэээ. Пришлось выбросить пол торта.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
9 ақпан 2026, ресми жауап
Нам очень жаль, что так вышло и ваш опыт оказался неприятным. Понимаем, как это могло испортить впеч…
AK
​Anna K​7 пікір
Надпись отвратительная. Наберите людей, у которых руки из плеч. 177-62857, Gagarin_100 Tapsyrysty alyp ketu uaqyty 10.01.26 18:00. Vremya samovyvoza 10.01.26 18:00.
Толығымен оқу
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
12 қаңтар 2026, ресми жауап
Приносим искренние извинения за качество надписи на торте. Нам очень жаль, что оформление не оправда…
DA
​Dina Andriyanova​70 пікір
Вкусная кондитерская❤️
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
3 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв 😌
D1
​Dilyara 123​15 пікір
Всегда заказывала торты в Happy Cake, правда в другом филиале на Байзакова 190. Они всегда выполняли все заказы качественно и ко времени. В этот раз, решила заказать в филиале на Гагарина 100 и очень пожалела…Заказала бенто торт в форме сердца, отправила референс по оформлению, все согласовали. 17 января приехала за ним к оговореному времени и мне выносят это… Надпись вся смазанная, не разобрать что написано. Сердечки, даже не похожи на сердечки. Сложилось ощущение, что это рисовал ребенок, а не профессиональный кондитер-оформитель. Сам торт смазан криво -косо, коробка вся заляпанная! Девушка продавец, предложила исправить надпись на черный шоколад, я согласилась, сказала 10-15 минут. В итоге через полчаса мне выносят торт, полностью черный… Черным почему-то решили сделать не только надпись , но и сами сердечки. Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать. Времени на переделки у меня уже не было. В итоге, я потребовала возврат средств. Со стороны работников, не последовало даже никаких извинений. Стояли с таким видом, будто все так и должно быть, и клиенты должны спокойно забирать данные «творения». Спасибо Happy Cake на Гагарина 100 за испорченное настроение и за испорченный праздник ! Так безалаберно относится к своей работе, к своему бизнесу, это надо уметь еще. Прошу руководство компании очнуться и привести все в порядок! Люди за это деньги платят! Фото прилагаю: 1 фото- это исходник; 2,3- это то что я получила. Как можете заметить, разница колоссальная.
Толығымен оқу
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
30 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что подробно описали ситуацию. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким…
БЖ
​Батыр Жолдасов​16 пікір
Айдынай И Шахноза Спасибо вам большое, выручили и оформили когда нуждались в этом🎉
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
17 қаңтар 2026, ресми жауап
Батыр. Огромное спасибо за доверие 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда рады!
РА
​Роза Абдурашид​37 пікір
Здесь всегда вкусные выпечки
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Бекарыс Анварбеков​4 пікір
торт өте дәмді медовый алдық өте жұмсақ кассир қыз таңдаумен көмектесті үлкен рахмет🥰🥰❤️
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Рахмет үлкен жылы пікіріңізге! 🩵 Сізге бәрі ұнағанына қуаныштымыз. Тағы да қуана қарсы аламыз, міндетті түрде қайта келіңіз! 😊🎂
LB
​Li B​11 пікір
худшая точка В этой точке берём первый раз, сказать что это было разочарование это не сказать ничего уже позвонили на горячую линию и сообщили о том что это к десерту banoffi pie не имеет ни малейшего отношения, все продукты заменены на некачественные, крем вообще не соответствует какая то фигня из баллончика, сгущенки тонкий слой еле видно, кассир вообще грубиянка Не берите в этом месте ничего Пока что никто не перезвонил
Толығымен оқу
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
9 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились обратной связью. Нам искренне жаль, что ваш визит оставил наст…
​Aray Yusupova​12 пікір
Очень разочарованна! Заказали от компании торты. Заранее оформители подтвердили что, при распечатка нашего дизайна на фотопечати та тортах цвета будут едентичные . По факту накануне после 7 вечера отправили образец распечатки фото оформления, цвет вообще не соответствует. До 10 ночи пытались исправить но не смогли. Договорились 8 :30 утра вернуться к этому вопросу, оформители вышли на связи только после 9:30 с учётом того, что торты должны были мы забрать в 10 утра. В итоге торты забрали после 11 часов, дизайн очень скудный, кривой, неакуратный и это без учёта фотопечати на котором цвет не соответствует заявленному. Выбирая кондитерский магазин думала что вы не подведёт (((
Толығымен оқу
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
17 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что так подробно описали ситуацию — нам искренне жаль, что оформление и серви…
НМ
​Наталья Маслова​51 пікір
Попробовали впервые здесь тортик - очень вкусный, прям довольны, нежный, вкусный, свежий. Продавец очень милая, приветливая и старательная девушка подробно объяснила про разные торты, спасибо.
Толығымен оқу
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
3 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо, Наталья, за теплые слова 🙏 Были рады знакомству 💛
ВН
​Валентин Николаев​6 пікір
По праздникам всегда берем торты в Happy cake - всегда всё очень вкусно. Есть выгодная бонусная программа через приложение
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
28 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день, спасибо за приятный отклик 🤗 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
​Ja. Sch.​16 пікір
Заказывала торт Сникерс на 24.10 к 15:00 с надписью. Меня заранее предупредили, что если оплата по факту, придётся ждать, пока нанесут надпись. Чтобы избежать ожидания, я оплатила заказ онлайн. В итоге курьер приехал в 15:00, но торт не был готов! Пришлось оплачивать платное ожидание. Позвонила в колл-центр — пообещали компенсировать, но до сих пор никто не связался. Когда торт наконец привезли, он был в ужасном состоянии: весь растёкся, шоколад размазан, ощущение, что поливали им прямо перед выдачей курьеру. Смотреть без сожаления невозможно. Хорошо, что заказала отдельно бенто-торт для ребёнка — только он и спас праздник. После такого сервиса и качества никогда больше не закажу здесь и никому не посоветую эту кондитерскую.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
28 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Очень жаль, что ваш заказ оказался с таким неприятным опытом 😔 Мы искренне приносим и…
​Zhiiba 🩷​34 пікір
😍😍😍👍🏽👍🏽👍🏽
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
28 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, огромное спасибо за теплые слова! Были рады вас видеть.
ИП
​Ирина П​25 пікір
Покупала Молочную девочку, в магазине сделали оформление. Торт как всегда свежий и вкусный
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
21 қазан 2025, ресми жауап
Благодарим за приятный отклик 💛 Будьте здоровы 😁
GT
​Geronimo T​1 пікір
Заказали торт на 15.10 на День рождение, торт доставили не к назначенному времени, с опозданием на час. Торт вообще не свежий, очень сухой и разваливается. Не понятно от какой даты, ощущение что отправили залежавшийся несколько дней торт. Испортили настроение и праздник! Продукция уже не та, испортилось качество!!
Толығымен оқу
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
19 қазан 2025, ресми жауап
Очень жаль, что так получилось 🙏 Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам важно разобрать…
​Амина Абибуллаева​3 пікір
🥰👍👍
Бару саны: 6
Бару саны: 6
Пікір расталды
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
17 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку🥰
​Aslan Begei​3 пікір
👍🏻👍🏻👍🏻
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
6 қазан 2025, ресми жауап
Dias, благодарим вас за приятный отзыв 😌
​Сергей Мигин 🐧​41 пікір
Молочная девочка - ТОП!)
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
3 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Сергей. Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 🤗 Будем вас ждать!
​Олжас Асанулы​2 пікір
Вчера покупали торт, спасибо продавщице за помощь с выбором торта, оказался вкусным, оган коса надпись адемы жазып берды. Бугын ашып жеп отырмыз
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
10 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Олжас, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Приходите еще ❤
​Г К​23 пікір
Ужасный сервис. Предзаказ по факту не работает. Торт норм
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
7 қыркүйек 2025, ресми жауап
Спасибо за отзыв! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Мы обязател…
​iine eliiim​6 пікір
1
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
4 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв!
​Ольга Калиева​6 пікір
Вчера вечером купили торт, чтобы утром поздравить мужа, пока 30 мин шли домой торт просто стек (один корж просто стек) как такое может быть. Поставили в холодильник, утром открыли, а он просто развалился. Его режешь, а он разваливается. Жаль полностью торт не сфотографировала. Вот так он выглядит после нарезки. В общем поздравление испорчено и деньги на ветер. Такое месево даже есть не хочется.
Толығымен оқу
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
29 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что с вами такое произошло. Мы бы хотели под…
YY
​Y Y​7 пікір
Дәмді торттар
Бару саны: 7
Бару саны: 7
Пікір расталды
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
17 шілде 2025, ресми жауап
Пікіріңіз бен жоғары бағаңыз үшін рахмет❤ Сізді көруге әрқашан қуаныштымыз🤗
АА
​Аружан Алмазовна​7 пікір
Хочу выразить крайнее недовольство по поводу бенто-торта, который я заказала у вас. Изначально я попросила сделать детский рисунок, даже показала пример. Продавец ответила, что точно такой же сделать не смогут, и я попросила оформить торт на ваше усмотрение, но красиво и для мальчика. В итоге мне предложили вариант с печатью Человека-паука, на что я согласилась, рассчитывая на аккуратное и качественное исполнение. Результат, мягко говоря, ужасный: рисунок выполнен крайне неаккуратно, видны острые края, внешний вид торта абсолютно непрезентабельный. Складывается впечатление, что у кондитера полностью отсутствует фантазия и элементарное чувство вкуса. Кроме того, мне говорили о скидке в честь дня рождения, но она предоставлена не была. Речь даже не о деньгах — торт был нужен для фото в детский сад, и мне пришлось забрать его в таком виде. Это большое разочарование и недопустимое отношение к клиентам. Прошу принять меры и впредь внимательно относиться к своим заказам.
Толығымен оқу
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
16 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам искренне жаль, что бенто-торт не оправдал ожиданий и вызвал разочарование. К сожале…
ВО
​Вент ОВ​4 пікір
Жумысын жасап акшасын бермеди адам емес хозяины
Толығымен оқу
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
14 шілде 2025, ресми жауап
Өтінеміз, байланыс деректеріңізді (аты-жөні, телефон нөмірі) және жүгінуіңіздің толық ақпаратын (қыз…
SR
​Saule Rysdauletova​20 пікір
Заказывала домой шоколадоюно банановый торт. Торт оказался испорченным! Кислый и с каким то привкусом! Ужас разочарована Прям с виду понятный что старый
Толығымен оқу
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
19 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что с вами такое произошло. Мы бы хотели под…
​дамикош. 🤍​14 пікір
Здравствуйте! Брала торт вупи пай, очень вкусный и пропитанный. Кассирша очень добрая. Советую всем покупать. Рядом есть где можно заварить кофе. Это очень удобно. Ставлю пять звёзд за обслуживание и за вкус.❤️
Толығымен оқу
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
18 маусым 2025, ресми жауап
Dameli, добрый день. Спасибо за ваш отзыв и оценку 😉 Ждём снова!
​Искандер Аскаров​1 пікір
У вас вкусные торты. Спасибо!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
2 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Искандер! Спасибо за приятный отзыв 😉 Мы стараемся!
​Zhuldyz Temirbekova​5 пікір
Купили профитроли — оказались испорченными. У десерта был неприятный запах, начинка прокисшая, есть было невозможно. Очень разочарованы качеством! Будьте внимательны к срокам годности и условиям хранения. Больше здесь покупать не хочется.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
18 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за данный случай. Мы бы хотели детальнее разобраться и передать инф…
MI
​Madiyar I​8 пікір
Отравился их пробником.
Толығымен оқу
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
12 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль услышать о такой ситуации. Пожалуйста, напишите контактный номер телефо…
MM
​M M​33 пікір
Незнаю как остальные торты, но Наполеон и Медовик тут прям ТОП, мои фавориты❤️
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
23 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте, огромное спасибо за высокую оценку 💛 Всегда вам рады.
​Md D​8 пікір
Раньше были вкусные торты. Взяли шпинатовый торт, пока довезли торт весь растекся за час. Было очень не удобно перед именинником. Очень мало крема в прослойке и на поверхности торта, раньше такого не было.
Толығымен оқу
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
16 сәуір 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что возникла проблема с тортом. Для оперативного разрешения си…
ЖБ
​Жумагул Бекенова​11 пікір
Өзіммен кофе и пирожное алдым. Отыратын орын бар да, пирожное жейтін қасық жоқ((( Бір реттік қасықтар қоюуға болмайды ма? Сервис 0 Касспда тұрған қыз “ағаш палочкалар” бар деп қарап тұр((
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
11 сәуір 2025, ресми жауап
Кері байланысыңыз үшін рақмет, және сапарыңыз жағымсыз әсер қалдырғанына өкініш білдіреміз 😔 Пікір…
​Anna Boeva​43 пікір
Размер тортиков и цены начали пугать. Давно не брала здесь, но когда получила огромную коробку и маленький тортик, была сильно разочарована. На сайте указан вес, но все равно, конечно, сложно представить, что он такой маленький.
Толығымен оқу
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
7 сәуір 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Нам жаль, что торт не оправдал ваших ожиданий по размеру. Мы стараемся максима…
​Dameli Sungat​4 пікір
Вкусно как всегда
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
2 сәуір 2025, ресми жауап
Dameli здравствуйте. Огромное спасибо, что выбрали нас 🙏 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
АА
​А А​7 пікір
Купили молочную девочку очень понравилось большой в размере и вкусный. Теперь будем брать у вас всегда
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
9 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день. Спасибо большое за высокую оценку 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛
Cs
​City spirit​1 пікір
Торттардың дәмі тіл үйіреді 😍
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
3 наурыз 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз бен жоғары бағаңыз үшін рахмет💛 Бізге жиірек келіп тұрыңыз🌺
​Aziza A​22 пікір
почему такое долгое ожидание?
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
21 ақпан 2025, ресми жауап
Благодарим за ваше терпение и обратную связь! К сожалению, иногда возникают задержки из-за большого…
ГА
​Гульназ А​11 пікір
Отношения к клиентам конечно оставляет желать лучшего.купила торт и рулет на 18.000тг, на просьбу сесть там же на 10мин и покушать они отказали . Хотя там стоит стоилик и 4 стула , а у самих ни чая ничего нету,это все для красоты что ли. Лучше тогда в кулпынай поехать или в куликов и там покушать и посидеть можно. И цены не такие дорогие 1кг вуппи 9 тысяч 🤨
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
19 ақпан 2025, ресми жауап
Құрметті Гульназ, пікіріңіз үшін рақмет! Кейбір дүкендеріміз таза магазин форматында жұмыс істейд…
ФН
​Фарида Нурмекен​42 пікір
Всегда заказываем напалеон . Очень вкусный и свежий. Советую к покупке .
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
17 ақпан 2025, ресми жауап
Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вам понравились наши торты. Будем рады снова радовать вас сладкими угощениями🍰
AE
​Almaty Expert​72 пікір
Хотели купить рулет. В наличии не оказалось. Сказали, что только под заказ. Мы спросили можно ли заказать, но нам отказали. При этом не дав внятного ответа. То ли клубники нет, то ли вообще не производят. Хотя в меню этот рулет есть (меренговый с клубникой)🤷‍♂️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
16 ақпан 2025, ресми жауап
Благодарим вас за обращение. Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Действительно, меренговый рулет…
M1
​Ms 111​11 пікір
14 февраля решили купить торт «Шоко-банан», так как раньше он действительно был с бананами. Однако в этот раз бананов в нем просто не оказалось, хотя ранее они всегда были. Это ужасно по отношению к клиентам — молча убрали важный ингредиент. Качество продолжает ухудшаться, ингредиенты исчезают, а цена все растет. Если торт называется «Шоко-банан», почему в нем нет бананов? Такое отношение к покупателям — это обман. Если хотите получить некачественный продукт и быть обманутыми, смело идите в Happy Cake!
Толығымен оқу
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
14 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что торт не оправдал ваших ожиданий. Хотим у…
​Aidana Kozhahmet​2 пікір
Оформление оте жаксы жасайды , кондитерлерге улкен рахмет канша торт заказ берсемде ойымдағыдай жасап береди
Толығымен оқу
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
27 қаңтар 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе, Aidana! Пікіріңіз үшін алғыс айтамыз. Біздің қызметімізді жоғары бағалағаныңыз үшін…
АМ
​Айгерим Мухамедгалиева​1 пікір
Медовый торт ұнады. Жұмсақ керемет. Адрес Гагарина жақтағы
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
12 қаңтар 2025, ресми жауап
Айгерим, сәлеметсіз бе. Керемет пікір қалдырғаныңыз үшін сізге алғыс айтамыз! Медовый тортты ұнатқан…
AK
​Aliya K​37 пікір
Здравствуйте, пришла за заказом сегодня в трц Москва, торт не соответствует картинке, ни цветом самого торта, ни корзиночками (к сожалению не сфотала, но фото было сделано продавцом и отправлено кондитеру) Торт был нежно фиолетового цвета, корзиночки ярко-розового цвета. Продавец и кондитер начали уверять что это новогоднее оформление 😅 Хочу отметить, что я заказываю этот торт каждый год 4 января, и такое оформление вижу впервые. Единственный случай, когда возникли проблемы с заказом, был летом — 6 июня. Тогда на торте была «повидавшая жизнь» клубника: обветренная, уставшая, на стадии гниения. После обращения мне заменили торт, привезя другой, но неприятный осадок всё равно остался. В этот раз я снова обратилась к вам по привычке и вновь столкнулась с проблемой. Мне пришлось ехать в ваш цех на Гагарина за другим, уже правильным тортом. Девушка была очень приятной и милой, вынесла красивый и аппетитный торт, который соответствовал ожиданиям. Нооооо, к сожалению, впечатление снова испортилось из-за состояния вашего помещения. За дверью на полу я увидела кучу пластиковых крышек и поддонов для тортов, пакеты упали на грязный пол со стула. У кассы также было грязно, лежал волос, а поддоны явно не менялись с Нового года (это очевидно, так как на них остались голубые крошки от праздничного оформления, последнее фото указывает на это ). После увиденного заказывать торт в таких условиях больше не хочется, ни сейчас, ни в будущем. Как вариант,сразу кладите тортики на упаковочный картон и на витрину и отдавайте клиенту, а так же поставьте шкафчик за дверью чтобы крышки, поддоны и пакеты не валялись на грязном полу
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
5 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Aliya! Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства🙏🏼 Мы ценим ваш…
AS
​Ainura Shartayeva​6 пікір
Вчера 31 декабря заказала с этого филиала молочную девочку , это просто ужас, в других филиалах было вкусно , а тут на вкус будто это не happy cake , это самый невкусный , ужасный торт. Кто вообще готовил эту молочную девочку?! А цена ведь дорогая , но на вкус будто с базара !!!
Толығымен оқу
HappyCake, сеть кондитерских магазинов
2 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Ainura! Спасибо за ваш отзыв. Нам важно разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, укажи…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ