............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rumi 

Тамақ жеткізу қызметі
2.3
71 баға
2.3
71 баға
44 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Zari 🧸·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Это худший опыт заказа за последнее время. Сделали заказ через приложение, оплатили полную сумму сразу. Ждали почти 50 минут. И только когда курьер уже приехал в заведение, ему сообщили, что одного из блюд нет в наличии. Нам заранее никто не позвонил, не написал, не предупредил. То есть деньги принять — быстро. Проверить наличие — нет. Предупредить клиента вовремя — тоже нет. Это не просто ошибка — это полное отсутствие контроля и организации работы. Отдельно про администрацию: грубое общение, раздражённый тон, никакого извинения и попытки урегулировать ситуацию. Создалось ощущение, что клиент мешает, а не приносит деньги заведению. Если в заведении нет элементарного контроля за меню и качеством обслуживания, это уже вопрос к руководству. Такой сервис — это показатель уровня управления. Почти час потерянного времени, испорченное настроение и полное разочарование. Не рекомендую.Толығымен оқу
ММ
Миллионер Миллионы·3 пікір
Керемет ұнады
Du Ty·50 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Rumi, служба доставки еды
12 наурыз 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим свои извинения за сложившую ситуацию, мы отработаем с поварами вс ваши замеча…
AK
Asap K·19 пікір
Керемет ұнады
ЕВ
Евгений Васькин·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Кристя Г·64 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
DB
Dmitry Balabanov·10 пікір
Керемет ұнады
Қайрат Әнибек·14 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Куаныш Казгулов·19 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Rumi, служба доставки еды
6 қазан 2023, ресми жауап
Добрый день! Приносим свои извинения. Подскажите пожалуйста, как мы можем с вами связаться, чтобы отработать отзыв?
КА
Каракоз Аширханова·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
МҚ
Маздақ Қалибекқызы·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Сания Жан·26 пікір
Керемет ұнады
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ