............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид

Яндекс Go 

​Таксиге тапсырыс беру қызметі
1.3
260 баға
«Яндекс.GO»-дан қалааралық сапарға 50%-ға дейін жеңілдік
​Жарнама​*1.11.25–31.12.25 Толығырақ https://go.yandex/ru_kz сайтында.

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер216

Бағалар

Фото19

1.3
260 баға
​Элина Сухотерина​5 пікір
Сегодня ехала из Талдыкоргана в Алматы, неприятно была удивлена нововведением,что вместо двух пассажиров на заднем сиденье разрешили три пассажира. Пользовалась яндекс потому что было комфортно ездить даже на заднем сиденье, а теперь комфорт только для водителей. И что интересно, яндекс это российский сервис и я прекрасно знаю,что в России в категорически запрещено возить трех пассажиров на заднем сиденье в целях безопасности, так почему в Казахстане безопасность пассажиров неважна?
Толығымен оқу
​Zhanel .​6 пікір
Очень неприятная поездка. Водитель изначально не подъехал к указанной мной точке, хотя там было свободное место. Пришлось идти к машине самой, теряя время. На мой вопрос, почему он не подъехал, водитель начал требовать, чтобы я отменила заказ.🤨🤨 Когда я отказалась (потому что опаздывала) он заявил, что отменит сам и что я «испортАчу ему рейтинг»🤨🤨 В последнее время заметила, что многие таксисты буквально зациклены на своих рейтингах, но это не повод срываться на пассажирах. В итоге водитель отменил поездку, настроение испорчено, время потеряно, пришлось заново вызывать такси. Абсолютно непрофессиональное поведение.
Толығымен оқу
ab
​aisha bali​22 пікір
Хочу поделиться крайне неприятным и тревожным опытом. Вчера заказала такси через Яндекс, и поездка прошла ужасно. Водитель даже не поздоровался, вел себя грубо, в салоне стоял сильный запах табака. На это я просто открыла окно и не придала значения. Но когда мы подъехали, он высадил меня не у клиники, которую я указала, а в другом месте. На моё замечание водитель начал говорить агрессивным тоном, а затем перешёл на грубые выражения и оскорбления. В какой-то момент стало реально страшно — я почувствовала угрозу и отсутствие безопасности. После поездки я сразу обратилась в службу поддержки Яндекса, но, к сожалению, никакого решения ситуации я так и не получила. Ответы были формальными, и по сути никто не помог разобраться.
Толығымен оқу
ЗА
​Зере Амангелды​9 пікір
Самый ужасный сервис такси!
​Калерия Ахмылова​5 пікір
Это отвратительное!!! Мало того что цены огромные, так ещё то водитель не приезжает и тупо деньги списываются то вот это даже 1 звезды жалко, постоянно что не поездка то стресс, ужас какой вообще ужас какой индивидум пишет долг решать надо через банк, если изначально было сказано что заказ водителю был оплачен наличкой так как ваш ужасный сервис Яндекс го логал!!!!!!! Отвратительно больше никогда в жизни не буду пользоваться вашим такси, мало того что в нём тебя могут изнасиловать так ещё и водители грубые и поддержка никакая
Толығымен оқу
AU
​Apple User​1 пікір
Отвратительный сервис, за водителями вообще не следят, мало того что 90% водителей включают режим ожидания за 500-1000 метров, так по приезду грубят, отказываются везти. То они по оплате картой ехать не хотят(хотя казалось бы есть у них функция работать только за наличку, но баран всегда идет в ворота даже если нет забора), то цена маленькая и они ждут пока пассажир отменять что бы ехать дороже, банально даже здравствуйте водители говорят через раз. Ощущение что их из зоопарка набирают(без обид для адекватных, они тоже бывают)
Толығымен оқу
​Инара Абашидзе​2 пікір
Яндекс доставка теперь снимает тройную оплату за заказ, который еще и доставляют иностранные студенты по ошибочным адресам. Отправила пакет с дорогой косметикой, так адресату был доставлен пакет с детской одеждой, а косметику никак не могут найти. Что за сервис? Придется выбирать конкурентов… Служба поддержки отвечает, что разбираются… 7-й час уже. Чувствую, что придется обращаться в головной офис. Ужасное разочарование, отвратительный сервис.
Толығымен оқу
​Ислам Кадыр​14 пікір
Поддержка ган доны
ЛС
​Ляйля Садвакасова​2 пікір
Чтобы пользоваться услугой Межгород (я езжу Алматы-Конаев-Алматы), нужно иметь крепкие нервы! Водители вынуждают отменять заказ, или звонят сами говорят, или, как вчера он ездил вокруг моего адреса 20 минут ( время тикало, как только остается 2-3 минуты - время обновляется и снова начинается отсчет от 7-8 минут), затем просто остановился и не отвечал на звонок. Пришлось вызвать Индрайвер и отменить Яндекс. Служба поддержки Яндекс дает промокод на 300 и 500 тенге 🤣 и ничего не решает. В Индрайвере тоже «кадров» хватает, конечно, но лучше уж с ними ехать. В общем, люди, планируйте поездку с Яндекс Межгород, но не надейтесь на них. Вначале, когда водителям бонусы накидывали - они ездили с удовольствием. Сейчас - кидают направо и налево☠️
Толығымен оқу
ИЧ
​Ирина Черняк​2 пікір
Заказала сегодня утром такси межгород в Конаев. Пришло сообщение, что найден водитель, указан номер и марка машины, найдены попутчики, все замечательно. Наступает вечер, подходит время приезда такси и никого. Я прождав минут 10, начинаю звонить водителю и он весьма удивленный мне говорит, что я ошиблась и он работает только по городу. Пишу в службу поддержки. Отвечают быстро, а толку от этого. Извините, машин поблизости нет, надо подождать, хорошо хоть деньги не списали, но настроение изрядно испортили. Ещё и оператор пишет : мы все понимаем, вот вам промокод на 300 тг. И нафига он мне сдался, этот промокод, тоже мне компенсация за нервы и испорченные планы. И в конце: рад, что смог помочь вам. Тут я уже не выдержала, написала в ответ: вы что издеваетесь, чем это вы мне помогли, молчал бы лучше уже. Поганый сервис.
Толығымен оқу
АС
​Анастасия Семдянова​10 пікір
Где Я и где такси, зато ожидание капает, и во время повышения цен (эти "нехорошие" таксисты) берут заказ и тянут, пока ценник не поднимется. Думаете первый раз, ага. У меня таких фото уже более двадцати и то это когда есть желание скринить. ОТВРАТИТЕЛЬНО ЯНДЕКС. А Вам умники водители скажу так, чтобы Вашим родным также ехало такси когда им нужно на лечение или на важные встречи. Всё вернётся, Вы думаете хитрые сидите там в своей машине и всевышний ничего не видит?
Толығымен оқу
PE
​Pablo Eskibar​7 пікір
Малф
ЗЕ
​Зауре Ергалиева​2 пікір
У меня нет слов, я вызвала такси с услугой подождать 7 минут, в конечном результате я прождала 25 минут, а такси так не было. Мало того мне пришло сообщение,что меня довезли за такую-то сумму. Пишу в их поддержку,мне говорят закажите другую машину, а цена уже в 2 раза выше. Если первоначально сумма была 1900,то второй вызов уже 3900. Это как? И на всё это их поддержка пишет вам промокод на 300 тенге. Серьезно?! Возмущению нет предела и вообще слов нет. Отвратительно.
Толығымен оқу
СА
​Саяра Азиюпова​13 пікір
Вопрос к вам, ваши водители точно знают правила, знаки где что значит🤯 Вчера в поселке Гульдала ехала по ул Валиханова с ул кичикова выехала машина Яндекс го (женщина за рулем) она выехала с уступи и чуть меня не стукнула я вообще в шоке спустила окно и учит меня как правильно водить и говорит так правильнее кричит на всю улицу что я ее должна пропустить, что я не правильно передвигаюсь🤣🤦‍♀️ (эт было ночью мы ехали после свадьбы) А сама где права купила ?! элементарно не знает, «уступи» Все дорогу пыталась подставить свою машину выезжала в перед и резко тормозила Примите меры, зачем нам такие водители, с ними не безопасно ехать! Предъявляю фото машины и фото улицы откуда эт умная выезжала, можете по карте передвижения проверить, у меня дети перепугались от ее ужасных криков 🤬 (Сегодня утром я проезжала по кичикова и решила сфотать, что там действительно есть знак уступи) Номер машины 718 FZ 02
Толығымен оқу
BB
​BRB BRB​16 пікір
столкнулась с неприятной ситуацией касательно этой компании. заказала еду на доставку при заказе было написано, что доставят в течение полу часа, прождав 1,5 часа я замечаю, что курьер совсем на другом конце города и время сместилось ещё на 1,5 часа. получается обычную еду, нужно ждать 3 часа? в то время, как адрес ресторана находится в 2х кварталах от места доставки? для выяснения написала в службу «поддержки», мне ответили, что мол не будут доставлять… серьезно? и вы это пишите после того, как я сама начала разбираться? переименуйте «служба поддержки», на «бесполезная служба». Отвратительно🤦🏻‍♀️
Толығымен оқу
​König Wolf​1 пікір
👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
TA
​Timur Ametov​2 пікір
Уважаемая служба поддержки Яндекс, Меня зовут Аметов Тимур Русланович, я являюсь активным пользователем ваших сервисов. 28.08.2025 в 15:34 я сделал заказ через сервис Uber (Яндекс Go). Доставка должна была быть выполнена по маршруту: Начальный адрес: микрорайон Орбита-2, 29, подъезд 4 Конечный адрес: улица Керуентау, 2/1 Курьер: Батырбаев Марлен Куанышевич. В пакете находились наушники Apple AirPods 3, стоимостью 75 000 тенге. При передаче я показал курьеру содержимое пакета, он знал о том, что в нём находятся наушники. Однако после завершения заказа товар оказался утерян. Курьер при этом заявил, что он ничего не терял и не крал, и отказался признавать вину. Я уже три дня безуспешно пытаюсь связаться с поддержкой через приложение, но не получил никакого ответа. В данной ситуации я требую: Провести служебное расследование в отношении курьера. Возместить ущерб за недоставленный товар. Понимая, что спорная ситуация требует времени на проверку, я готов рассмотреть вариант частичной компенсации в размере 37 500 тенге (50% от стоимости). Если в разумные сроки (до 7 календарных дней) Яндекс не решит вопрос, я буду вынужден обратиться: в суд, а также в органы защиты прав потребителей Республики Казахстан. Прошу вас отнестись к ситуации максимально серьёзно. Я всегда пользовался продуктами Яндекса и оставался вашим постоянным клиентом, но в данной ситуации со стороны курьера и поддержки проявлена халатность, что недопустимо. Ожидаю вашего ответа. С уважением, Аметов Тимур Русланович Тел.: +7 700 111 77 50 (WhatsApp) E-mail: [timurzzz03@gmail.com]
Толығымен оқу
ОО
​Ольга Остроухова​1 пікір
Я,бы написала даже-,пошли на фиг, с вашим сервисом......
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ