............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sushi & rolls 

Жылдам тамақтану мейрамханасы
2.8
238 баға
2.8
238 баға
AZ
Askhat Zhumabayev38 пікір
Айым Есбол9 пікір
itsmealua 🤍1 пікір
Хочу оставить жалобу на сотрудницу Sushi Rolls — Жансая из-за грубого и некорректного отношения к клиенту. Я подошла на кассу и заранее уточнила, есть ли разливная фанта. Сотрудница ответила, что да, разливная фанта есть. Меня предупредили, что ожидание заказа составит 30–35 минут, с чем я согласилась и дождалась заказа в указанный срок. Когда я подошла за заказом, мне сообщили, что разливной фанты нет, и вместо неё предлагают пепси. Я уточнила причину, так как изначально мне подтвердили наличие разливной фанты. В ответ сотрудница начала разговаривать в грубой форме и несколько раз повторила: «Нету возврата», даже не выслушав меня до конца. Я сказала, что хочу либо разливную фанту, либо возврат, так как оплачивала именно её. Сотрудница вела себя раздражённо, перебивала, не закончила диалог со мной и начала обслуживать другого клиента. После этого она сама пошла в соседнее заведение (бургерную), где, как я поняла, один администратор на два заведения, и налила мне разливную фанту. Однако после этого её поведение было крайне непрофессиональным: она с раздражением кинула бутылочную фанту рядом с аппаратом, демонстрируя явное недовольство. Я обратилась к администраторам, но, к сожалению, реакция была формальной, и ситуацию должным образом не урегулировали. Мне очень не понравилось отношение сотрудницы. Прошу руководство обратить внимание на поведение персонала и качество сервиса, а также предоставить контакт территориального управляющего, так как я хочу обратиться с официальной жалобой.
Толығымен оқу
MA
Malik Ahdi1 пікір
M.Sudais rehman1 пікір
мини пекка2 пікір
SK
Sudais Khattak3 пікір
AK
Asfandiyar Koko3 пікір
БМ
Бахыт Муратов4 пікір
Флора Хван4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Наталья Лаврентьева31 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Жаслана Байдуйсенова1 пікір
Aisha Shakyrgan4 пікір
АЛ
Абзал Лесбек7 пікір
AA
Arslan Ali khan21 пікір
Дамир Балдин6 пікір
Kausarr .11 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
DN
Dari N25 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
D🤍
Dikoo 🤍7 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ