............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Soft Master 

Пункт выдачи заказов
2.6
105 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
56
Бағалар
Фото
18
2.6
105 баға
51 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
R
Rainlover·10 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Не рекомендую. Вместо нового процессора AMD 9800X3D пихнули бушный, то есть при заказе в постомат пихают бу технику, лучше всегда ехать и физически проверять товар перед оплатой, непосредственно в магазине.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
4 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Алмас! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за возникшую ситуацию. П…
YM
Yerassyl Mukan·2 пікір
Керемет ұнады
те, кто негативят, вы чо, ебобобобобо? хороший магазин, менеджерша милашка
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
9 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Спасибо Вам за чудесный отзыв.
СМ
Серикбол Мукашев·35 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Получил смс от Каспия, что товар передан продавцу. Приехал, сидят две русские девушки, государственным языком не владеют, отвечают с пренебрежением. В итоге оказалось, что товар на складе. Прождал 45 минут, пока принесли. Ни извинений, ничего. Я больше сюда ни ногой. Хотите потерять время, заказывайте тут)))Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
5 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Серикбол! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что получение вашег…
Tp
Tim puaro·54 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
персонал работает на пофиг. на вопросы никто не может толком ответить, ни коал цетр, ни менеджер силящий в офисе. еще и фиг найдешь их, тоже искал сам, никто объяснить не смог как к ним попасть. был сегодня, 14.09(специально для 2гис чтоб не потерли отзыв)Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
15 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Подскажите, пожалуйста, с какого номера те…
XM
Xi MaoShen·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Перед покупкой клавиатуры через каспи магазин позвонили менеджеру, уточнить. Нужна была клавиатура с английской раскладкой. Без русских букв на клавишах. Менеджер заверил что все отлично, клавиатура в точности такая как на картинке в каспи магазине - только английская раскладка. Переспросили ДВАЖДЫ! По итогу - прислали обычную клавиатуру, с 2 языками. Обманывать нехорошо! Покупателям - будьте внимательнее! Обманут и глазом не моргнут!Толығымен оқу
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
4 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам жаль, что у Вас осталось неприятное впечатление о нашей Компании. Будем благодарны…
nona m·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Предварительно звонила и уточняла насчет своего заказа так, как мне на завтра с утра нужны были мышки, обещали своевременно отправить. Специально выбрала экспресс доставку чтоб именно сегодня доставили, в итоге они даже не собрали мой заказ еще и не отвечают на звонки!Толығымен оқу
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
28 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам искренне жаль, что так произошло. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа? Мы дет…
A·19 пікір
Керемет ұнады
Порядочные. Привезла товар, парень за 4 столом оформил возврат за минуту, сразу вернул деньги. Спасибо!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
25 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо большое за оставленный отзыв!
Даниил Вонгай·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Решил не верить плохим отзывам и поверить хорошим, в итоге пришел забрать заказ никого не было, 2 раза звонил им, ответили сказали подождать менеджер перезвонит через 5 минут. Прождал пол часа и ноль реакции. Не видитесь на хорошие отзывыТолығымен оқу
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
2 сәуір 2026, ресми жауап
Добрый день! Нам жаль, что у Вас осталось неприятное впечатление о нашей Компании. Будем благодарны…
ТА
Томирис А·2 пікір
Керемет ұнады
Благодарю девушку за помощь.! Экстренно нужен был ИБП.! После оформления заказа сказали что курьера отправим. Объясняя всю ситуацию вошла в положение! и подготовила товар курьеру за 10 минут!!Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
18 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день, Томирис! Спасибо за отзыв. Рады были Вам помочь. Приятного пользования!
Ясос Биба·12 пікір
Керемет ұнады
Не знаю чего все негативничают, но персонал отзывчивый, пришёл возвращать материнскую плату, по причине того что не подходил форм фактор, всё спокойно поняли, направили в серв. центр, вернули всё без проблем. Так же купил здесь блок питания вроде заметных проблем нет!Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
18 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады Вашим новым заказам!
НИ
Ник Ий·25 пікір
Орта деңгейде болды
Ваш заказ отменен магазином Soft Master. Товара нет в наличии. Деньги будут возвращены на ваш Kaspi Gold. Нету удлинителя у людей, чтож такое
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
5 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Приносим свои извинения, что товара не оказалось в наличии. Будем рады Вашим дальнейшим заказам. С уважением, Soft Master
MS
Marcheline Smith·10 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Заказала в данном магазине проектор Acer через каспи магазин. А привезли бу, коробку видно что открывали раз 50, пакетики внутри все мятые, сумка проектора грязные, противоударный поролон порван, сам проектор в пыли !!! Защитные пленки отсутствуют. Звоню оператору, а тот говорит, что нет товар не бу, просто демонстрировался другому клиенту, а тот отказался. Наверное во время демонстрации пылью покрылся, ага! позорище, а не магазинТолығымен оқу
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
12 ақпан 2024, ресми жауап
Добрый день! Сообщите номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
WTF ?!·16 пікір
Керемет ұнады
Из за отзывов боялся что брать здесь или на каспи но рискнул оказалось все вообще отлично Приехал в 18.40 думал уже закрыто будет все работало очень вежливые люди всем доволен могли распаковать проверили что все гуд Вообщем хз как 2 звезды но я доволен может как-то не фартануло вам )Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
5 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку. Будем рады Вашим новым заказам!
ПМ
Просто Малой·6 пікір
Керемет ұнады
Уважаемые будущие клиенты, могу смело Вас всех, ко орые поставили низкую оценку магазину назвать слабоумными людьми ибо все так просто. Кто то жалуется на то что то товар не приходит или идёт очень долго - это потому что по данному адресу только пункт выдачи и склад у них совершенно в другом месте, если он вообще в городе. Далее просьба внимательно посмотреть поступил ли Ваш товар на пункт выдачи, если вы оформили через каспи, то все просто: 1. Если пишет то что "Документы подписаны" это не значит то что товар можно забрать - это значит что ваш заказ только приняли в обработку. 2. Когда пишет что "Заказ принят продавцом" - вот только тогда езжайте и забирайте. Далее те кто говорит что их невозможно найти, если у Вас есть 2гис то научитесь пользоваться им и научитесь ориентироваться по нему. Где кто не умеет или не может по каким либо обстоятельствам - Находите стеклянную арку, заходите в дверь, справа будет лифт, слева на приемке будет сидеть охранник который попросить Вас записаться. Записались и Вам нужен 101 офис - обязательно скажите это охраннику итог Вас направит куда идти. Зашли забрали заказ и все - много уму не нужно. А меня собственно обслужила красивая и вежливая девушкая, по имени не помню - не спрашивал. Которая объяснила все то о чем я спрашивал. Выдала товар и гарантийный талон на случай заводского брака товара. Спасибо ей большое, и побольше адекватных клиентов. И люди поймите, она тоже человек и она тоже работает, и она только выдает заказы, она не контролирует процесс доставки товара. Все кто оставил негативный отзыв - откровенно неграмотный и неадекватный человек. Всем удачи!Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
19 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим, что уделили время и оставили отзыв. Мы ценим Вашу поддержку. Будем рады Ваш…
AU
Apple User·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Если нужно товар получить срочно, заказывайте у других. Кормят завтраками
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
5 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Ильяс Рамазанов·4 пікір
Ұнады
Обслуживание и качество товара хорошее, но найти сложно и не берут трубку
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
5 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день, Ильяс! Благодарим за оставленный отзыв. Мы учётам Ваши замечания.
Aigerim .·50 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Заказали на каспи монитор, после набрали продавцу- сказал, что уже везут со склада в пункт выдачи и в итоге отменил, отношение к клиентам нулевое, также свяжусь с каспи, чтобы таких продавцов убиралиТолығымен оқу
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
3 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день, Aigerim! Благодарим за оставленный отзыв. Мы провели проверку по Вашему обращению и пр…
ЖС
Жанна Сагындык·1 пікір
Керемет ұнады
Понравилось обслуживание,очень вежливая девушка
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
5 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день, Жанна! Спасибо за высокую оценку!
Арон Лукманов·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Они продали мне неисправный ноутбук за 450 000, когда я выявил, что компьютер не работает должным образом (фото и видео прикрепил), они попросили отвезти ноутбук в сервисный центр Белый ветер на Макатаева, там когда принимали супруге сразу подсунули бумагу с мелким шрифтом при приеме, что на ноутбуке есть потертости и царапины и на основании этого отказали в возврате товара. Как выяснилость Soft Master и Белый ветер одна и таже контора, поэтому сервис в акте написал что ноутук работает, но товарного вида нет, с 10 ноября 2024 по 6 января 2025 года они проводили эту постановочно-кидаловскую экспертизу, а по факту даже не проверяли мои жалобы на неисправную работоспособность ноутбука при запуске графических программ. Если вам дорого ваше время и деньги - Не покупайте у них бракованный товар, так как их же сервис центр потом выдаст акт, что ноутбук исправен и вме нормально и вы ничего не сможете доказать.Толығымен оқу
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
13 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Прежде всего приносим искренние извинения за столь долгий ответ на Ваш отзыв. К сожален…
🩵 🤍·10 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасный сервис центр! Сами ошибочно отправляют товар, потом я сразу позвонила в тот же день, записали мой номер поменяйм но не звонил никто я ждала 2 дня! Спустя 2 дня сделала возврат и уже жду больше месяца возврата денег но сегодня они отказались от возврата денег. Какие вы наглые! Месяц не может вернуть деньги!!!Никому не советую!!!Толығымен оқу
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
26 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день, Гауһар! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы провели проверку.
Wyani .·14 пікір
Керемет ұнады
Прикольное место, очень быстро выдают заказа и можно в любое время подъехать до 19:00 вечера, правда проход туда немного затруднительный но можно спросить охраника он подскажет, даже прикольно как квес получаетсяТолығымен оқу
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
12 ақпан 2024, ресми жауап
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв. Будем рады Вашим новым заказам!
Денис Кирилюк·14 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
В наличии товара нет, указал самовывоз, говорят товар еще не приехал, ждите… Звоню оператору, отвечает что на складе есть, когда товар попадёт в пункт выдачи - неизвестно, ждите. Наверное завтра, может сегодня, мы Вам позвоним. Контроль за сроками исполнения заявленных услуг, отсутствует. Крайне не рекомендую обращаться за покупкой, берегите свои время и нервы! Рядом стоит «Белый Ветер» - понадёжнее ребята.Толығымен оқу
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
25 қаңтар 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Денис! Благодарим вас за предоставленную обратную связь. 27 декабря Вами был оформлен…
DV
Deliya V·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Одной звезды жалко... Заказали ноут доставкой, потом решили что самовывоз будет быстрее ,чем наши службы по доставке.. как же мы ошибались... Пишет ,что подтверждение от продавца будет в течение 2х часов, в итоге мы прождали больее 4 часов, переодически звоня и уточняя детали,т.к время поджимало. Звонишь оператору- она как по бумажке каждый раз одно и то же, каждый раз пытается "соединить с менеджером" и каждый раз " извините,на данный момент не получается", это мы раз 5 точно звонили , а сама проинформировать она абсолютно не может, зачем нужны такие операторы -не понятно. В итоге кое как связались с менеджером ( самое интересное,что она сама никак не могла с ним связаться, но при этом дала его рабочий номер и он ответил моментально) , подтвердил и сказал ждать,мол он сообщит когда же соизволят их же курьеры привезти со склада. Окей, наконец-то , прождав большую часть дня ( в 10 часов утра был сделан заказ, забрали уже в 16:29) , он позвонил и сказал забрать, прийдя в пункт выдачи , ждали еще минут 20 его самого, и это дождались наконец, в итоге говорит ,что принесли не тот ноутбук, "подождете минут 15?" . Хорошо, дождались наконец-то ... Клиентооариентированность -0 , и одной звезды много. Не советую обращаться, сомневаюсь что доставкой было бы лучше, если хотите сохранить свои нервы, лучше поищите другой магазин.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
27 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день, Делия! Благодарим за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения…
V
VoDJ·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Самое интересное, там работают ребята, которые всё говорят о том, что «сейчас свяжу вас с менеджером» и после 30 секунд музыки, говорят: «к сожалению менеджер не отвечает». Я пошел дальше, говорю: «можно номер менеджера?», получаю, набираю, 5 секунд ииии…. О, чудо! Менеджер поднимает трубку, но ничего нового не говорит. В общем если вам не всё равно на свой магазин ребят, вы хотя бы купленный товар отдавайте в обещанный срок. Обслуживание 0 из 10Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
2 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Во время звонка оператора менеджеру, сотрудник был за…
Alfrid Khassanov·40 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Если вы работаете на каспи-магазине и принимаете заказы. Поднимайте трубку и отвечайте на звонки. Невозможно. Дозвониться.Толығымен оқу
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
20 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день, Alfrid! Благодарим за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудност…
AQ
Anarbek Qaqarman·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
1звезды жалко заказал моник выбрал в фильтрах каспи доставка 4декабря в тот же день, прошло 3 дня а заказа все еще нет менеджера вообще не отвечают,не рекомендую покупать у них лучше доплатите и покупайте у других продавцовТолығымен оқу
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
15 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Anarbek ! Благодарим за оставленный отзыв. При оформлении заказа 3 декабря, дата дост…
Алибек С·10 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Крайне не рекомендую покупать тут. Перед тем как сделать заказ в этом магазине позвонил им 13:05 чтобы убедится что товар в наличии и я смогу забрать его как и указано в приложении. Менеджер Аннель убедила меня что от оплаты до выдачи пройдёт "не более 2 часов", всё в наличии. в 13:36 я оплачиваю и жду. 16:42 звоню, говорят "у нас всегда до конца рабочего дня привозят", жду снова, 17:10 Аннель говорит что сейчас лично всё уточнит и до 17:30 мне точно позвонят и со всем разберутся. никто не позвонил, 17:41 звоню ещё раз Аннеле, прошу прямо вот в эту секунду набрать их курьеру и выяснить, потом сразу дать мне знать, 17:49 Аннель не берёт трубку. Такая "серьёзная контора" а оператор не может связаться с менеджерами. удивительно) 17:55 отменяю заказ из-за вранья Аннель. Увольте её лучше. Либо она не владеет информацией, либо она спецом врёт, ну или её не научили по стрелкам время определять, а 24 часовой формат у неё с цифрами проблема и она нашару время говорит. В любом случая шарашкина контора.Толығымен оқу
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
20 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день, Алибек! Благодарим за то, что поставили нас в известность. Мы провели проверку по Ваше…
БА
Бота Ахметова·27 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Очень недовольно покупкой ноутбука Асус. Обнаружила недавно как при фото на телефон, есть изображения черной белой полоски, когда снимаешь на видео экран ноутбука эти полоски бегают. Ходила в сервис два раза, просила что-то сделать. Они ответили, что это ШИМ и с этим ничего не поделаешь, что такое обновление экрана норм и у OLED экранов это норм. Но мне неудобно работать с таким экраном. Просила сделать обмен/возврат. Отказали, т.к. Прошло 14 дней, но я эту проблему обнаружила недавно и сразу обратилась в сервисный центр. Прошу каспи, что то сделать и связаться с продавцом! Не рекомендую к покупке! Недовольна покупкой! П.с. У других ноутбуков асус и с такой моделью, нет таких проблем. При звонке в магазин, сказали, что надо обратиться к каспи.Толығымен оқу
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
4 қазан 2024, ресми жауап
Добрый день, Ботагоз! Благодарим за оставленный отзыв. Полосы на экране монитора при съёмке его на…
R
Robbie·19 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Заказывал в магазине Каспий корпус для пк мне одобрили заявку в итоге ожидал пока корпус доставят на адрес.После оформления заявки 2-3 часа мне звонит их оператор девушка я к сожалению в этот момент не успел взять потому что работал перезвонил спустя час узнать по какому поводу мне сообщили в грубой форме то что данного корпуса нету и сообщила то что она отменяет мою заявку при этом не предложив другие варианты другие альтернативы вместо этого взяла и сбросила читая все отзывы ниже считаю что в этом магазине лучше не закупать необходимые комплектующие или компьютерную технику.Толығымен оқу
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
29 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной…
Болат Момбек·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Заказывал у них товар через Каспи. Принесли мне младшую модель, которая в 2 раза дешевле. Обещали забрать то, что принесли и потом принести то, что я заказывал изначально. Забрали спустя неделю, а когда нужно было принести мой товар, что я изначально заказывал, оказалось, что моего товара нет на складе и как ни в чем не было решили оформить возврат. Пустой трёпТолығымен оқу
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
29 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день, Болат! Спасибо за то, что поставили нас в известность. Мы понимаем, что данная ситуаци…
Анара К·38 пікір
Ұнаған жоқ
Заказали через каспи, только потом почитали отзывы, действительно не поднимают телефон, никакой обратной связи😏
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
5 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день, Анара! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа.
KA
Key Acca·13 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Не советую покупать тут. Заказывал через каспи, никто со мной не связался, на телефон не отвечали. Написал в ватсапп, ответил менеджер из Караганды, сказал что понятия не имеет по статусу доставки в Алмате. Менеджер сказал, что передал мои контакты и со мной свяжутся , никто так и не связался. Если вам нужно что-то срочное, то не в этот магазинТолығымен оқу
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
26 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Aomine Daiki·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Блин ребята не надо брать здесь, я заказал материнку забрал, я в то время не разбирался, 1 раз хотел собрать комп, взял от АМД материнку, пошёл домой, не трогал вообще, открыл посмотрел просто и всё. Сделал возврат, она была не тронута ещё раз скажу, в итоге они через 4 дня проверки заявляют что нету товарного вида и прочее, и что есть следы эксплуатации и не хотят возвращать товар, в итоге мне просто придётся переплачивать за ненужный мне товар, если вы думаете что товар мог и вправду сломаться или повредиться, то нет, мой друг до этого тоже здесь материнку заказывал, ему тоже не вернули, по какой то причине, итог, они просто не хотят возвращать товар, придумают причину и всё. Я очень разочарован, я по возможности буду всем своим знакомым говорить чтобы они здесь ничего не покупали.Толығымен оқу
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
20 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы поверили точную причину отказа.
Mara Marchelo·93 пікір
Керемет ұнады
Быстро обслужили
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
12 ақпан 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за высокую оценку и оставленный отзыв. Приходите к нам ещё!
Yertay Kuanyshov·12 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Енді Софт Мастерден мен Белый Ветерге жоламаймын.
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
29 наурыз 2024, ресми жауап
Қайырлы күн, Yertay! Қызмет көрсету орталығы Сіздің өтінішіңізге ресми жауап берген. Құрметпен, Soft Master!
ЖА
Жаксылык Абдуллаев·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Закрыть надо магазин Турку не берут не можем дозвонитьсяТолығымен оқу
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
19 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день, Жаксылык! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностью при попытке связаться с нами…
Muslim Sultanov·20 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Фиг найдёшь и дозвонишься до них, не тратьте время драгоценноеТолығымен оқу
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
10 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день, Muslim! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностью при попытке связаться с нами…
shizoyears .·14 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
худший магазин в алматы который только есть) не доставляют в срок,на звонки не отвечают,врут то что на точке вызова есть данная вещь,никогда здесь не заказывайтеТолығымен оқу
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
2 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Tomiris Orynbaevna·11 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ни за что не покупайте ни у них, ни у Белого ветра (одна компания). Им главное содрать деньги, а если привезут брак - то фиг добьешься справедливости. Главное заказ через Каспи привезли своей доставкой, а то что у них брак - это моя проблема, и я сама видите ли должна везти их бракованный товар в сервисный центр на проверку. Почему я должна тратить свои деньги и время за то, что вы мне брак отправили?!Толығымен оқу
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
4 қараша 2024, ресми жауап
Добрый день, Tomiris! Компания «Белый Ветер» не имеет никакого отношения к нашему магазину. Мы сотр…
RC
Roberto Carlos·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Даже 1 звезду не поставил если возможно было, девушка говорит по срокам одно, выясняется потом другое. Причину говорят - машина со склада не выехала. Не советую вообще что либо здесь приобретать, ужасное отношение менеджера, бросает трубку. Позор!!!Толығымен оқу
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
24 қазан 2024, ресми жауап
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Тимур К.·8 пікір
Керемет ұнады
В данном магазине моя супруга заказала кухонный комбайн Redmond. Забрал я его еще 16 сентября. Отзыв ранее не оставлял так как хотел чтобы комбайн прошел проверку пользованием, пока пользовались один раз все с ним в порядке. Вход в магазин со стороны ул.Масанчи примерно по центру здания. Отдельное спасибо менеджеру Азамату что задержался после рабочего дня чтобы выдать мне заказ. Перед тем как уходить уточнил имя менеджера чтобы оставить отзыв в 2 Гис. (Я всегда отвечаю за свои слова). На счет коммента где часов не было скорее всего курьер был недобросовестный.Толығымен оқу
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
4 қазан 2024, ресми жауап
Добрый день, Тамерлан! Спасибо большое за оставленный отзыв и приятные слова. Мы очень Рады, что Вам…
Tommik Kaale·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Не заказывайте ничего, и лучше отменяйте пока не слишком поздноТолығымен оқу
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
25 шілде 2024, ресми жауап
Добрый день! Опишите, пожалуйста, ситуацию, которая у Вас произошла и причину низкой оценки. Ваш отв…
BG
Big Girl·19 пікір
Ұнаған жоқ
Доставку в срок не делают, менеджер даже не то что не позвонил, они даже трубки не берут и не отвечают в ватсап. В первый раз заказала самовывозом, приехала, сказали нет товара в наличии, пришлось отменить, второй заказала доставку, и один Фиг нет доставки!!!! Разговаривают так как будто я у них бесплатно беру что тоТолығымен оқу
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
3 маусым 2024, ресми жауап
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы разобрались в ситуации.
Елена Тарасова·14 пікір
Керемет ұнады
Покупала телевизор через Каспи магазин. Сервис понравился. Цена по сравнению с другими продавцами была ниже. В назначенный день позвонил менеджер, уточнил время когда телевизор можно будет забрать. Когда я подъехала, открыл коробку, проверил целостность товара, вынес и загрузил ТВ в машину. Продавца рекомендую.Толығымен оқу
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
8 сәуір 2024, ресми жауап
Добрый день, Елена! Спасибо большое, что уделили время и поделились своим опытом. Будем рады Вашим н…
EA
Erohkina Angelina·8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасный магазин не кому не советую
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
6 қараша 2024, ресми жауап
Добрый день, Angelina! Сообщите, пожалуйста, по какой причине у Вас сложилось такое впечатление.
ДК
Димаш К·15 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Soft master худший онлайн магазин! У них не компания, а какой то детский сад! Заказал палатку, приехал в пункт выдачи забрать, менеджер Расул говорит, что товара сейчас нету, ждите. На вопрос когда будет, говорит не знаю! И через пол часа берут и отменяют заказ. Я в шокеТолығымен оқу
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
19 наурыз 2024, ресми жауап
Добрый день, Дінислам! Благодарим за оставленный отзыв. Приносим свои искренние извинения за задерж…
Чина Белый·8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Буу товары продают
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
5 қаңтар 2024, ресми жауап
Добрый день Айбопепе! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Sambo Boy·72 пікір
Керемет ұнады
Вежливые, всё объяснили и подсказали
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
20 қараша 2023, ресми жауап
Добрый день! Мы рады, что Вам у нас понравилось. Приходите к нам снова!
RU
Raushan U·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Заказали ребенку смарт часы xiaomi в данной компании через Каспий банк. Прислали ПУСТУЮ запечатанную коробку, ни часов, ни зарядки внутри не было!!! Ребенок с огромным нетерпением ждал подарок! Было очень больно смотреть, каково было его разочарование, а у нас был шок! Впервые такое с нами произошло! Руководство отказывается прислать товар, аргументируя тем, что коробка была запечатана! У меня просто нет слов!!!! Это чистое мошенничество, ваше место в тюрьме!!! Стала читать отзывы в Каспий, там очень много похожих ситуаций! Это бессовестные люди, кармой вам все вернётся, таков закон жизни, вы заплатите гораздо больше, и не только деньгами! Люди, обходите эту компанию стороной! Я буду жаловаться по всем инстанциям! Написала обращение в комитет по защите прав потребителя, просто так не оставлю это дело! Онбагандар!Толығымен оқу
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
16 қараша 2023, ресми жауап
Добрый день, Раушан! 14 Ноября мы доставили Вам товар. Желаем приятного пользования. С уважением, So…
Plom Bir·4 пікір
Керемет ұнады
Интересный магазин, есть много нужного и полезного
SM
Soft Master, пункт выдачи заказов
13 қазан 2023, ресми жауап
Добрый день, Алексей! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Ждём Ваших новых заказов!
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ