............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Degirmen 

Тез тамақтану кафелері
3.3
652 баға
3.3
652 баға
WE
WTF ESG8 пікір
arni webster6 пікір
Gala .9 пікір
Пасека Мёд Моя Семья ( 7Я ) Пасека Мёд Моя Семья ( 7Я )5 пікір
Толығымен оқу
Degirmen, кафе быстрого питания
26 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Да, к сожалению, сегодня мы работали не…
sm
service mobile29 пікір
ОФИЦИАЛЬНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ по факту введения в заблуждение и отказа в обслуживании Сегодня в 07:30 я и мои коллеги прибыли в кафе «Degirmen» на Калкамане. На площадке 2GIS и других сервисах указано, что заведение работает с 07:00 утра. Однако по факту нас не пустили внутрь, заявили, что кафе не работает, и отказались предоставлять какие-либо объяснения. Мы пытались получить разъяснения у персонала, но сотрудники категорически игнорировали вопросы. При звонке по указанному номеру девушка не предоставила ни одного ответа, лишь повторяла, что «будет слушать», фактически уклоняясь от общения и не объясняя причин отказа. Мы прибыли в заведение, рассчитывая на завтрак, ориентируясь на официально размещённую информацию о времени работы. В результате были введены в заблуждение, находились на улице в холоде и столкнулись с грубым, непрофессиональным поведением персонала. Фактическое расхождение между заявленным графиком и реальной работой заведения представляет собой недостоверную информацию, что может квалифицироваться как ввод клиентов в заблуждение. Прошу дать официальный ответ на следующие вопросы: кто несёт ответственность за размещение ложной информации о графике работы; по какой причине персонал отказался от общения и объяснений; почему допускается ввод клиентов в заблуждение; какие меры будут приняты в отношении сотрудников, нарушающих стандарты обслуживания; когда информация о времени работы будет приведена в соответствие фактическому режиму. Считаю произошедшее недопустимым и требую официального разъяснения и извинений. В случае отсутствия реакции оставляю за собой право обратиться в Комитет по защите прав потребителей, а также публично осветить данный инцидент, чтобы предупредить других клиентов. Ожидаю официальный ответ.
Толығымен оқу
Degirmen, кафе быстрого питания
26 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с данной проблемой. К сожалению, сегодня мы работ…
Арай Қаржаубай3 пікір
Akzhunis Kydyrbay7 пікір
Адамдарының ниеті өте нашар. Анашым барып десертпен чай ішкен екен. Дала суық болған соң, таксиін сол жерде отырып 40 минуттай күтейін деп, ішіп болған соң төлеген чекті көрсетіңізші деп бір келген, қайтадан ол адамға емес екен деп екі келген. Хотя өздері QR- мен төлетіп, чек берген қолына, (сондағысы тұрыңыз орыннан дегендей іс-әрекет қой бұл) мен түсінемін если отыратын орын бос болмай адамдар орын таппай жатса немесе ештеңе ішіп жемей просто отырса айта алмай жатыр ғой дейтіндей 🤦🏻‍♀️ Бірақ тамақтануға барған адам ретінде бұндай администратордың келген клиенттерге деген құрметсіздігі менің ойымша қаншама жыл осы салада жүрген аламдар үшін өте өте төмен іс- әрекет. Мен жеке өз басым мына оқиғадан кейін қаладағы бір де бір точкадарыңызға енді кірмеймін!!!👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Толығымен оқу
БЖ
Бекзат Жаксылык5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nur Aga14 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
chip alina7 пікір
F 15 пікір
СТ
Санат Турыспаев9 пікір
DK
Dias Kerimbek1 пікір
БК
Бузейнеп Капарова2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
РЕ
Ренат Есенкулов15 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ