............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Aquastars 

​Спорт кешені
4.5
1607 баға
Бассейн ғана емес: фитнес-орталық, аквааэробика және спорт!
​Жарнама
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
974
Бағалар
5
Фото
171
Бос жұмыс орындары
4.5
1607 баға
970 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​Неравнодушный Гражданин​35 пікір
Отзывы накрученные, все одной датой написанные, как только получают негативный комментарий сверху появляется 30 положительных. К сожалению, в этом филиале персонал, который сильно портит впечатление. Из бассейна из-за негативной токсичной атмосферы уходишь в состоянии стресса, вместо состояния комфорта и свежести, как это должно быть после купания. Начиная с рецепшена сталкиваешься с очень плохим сервисом: управляющий неоднократно вижу как ссорится с посетителями, дерганно, скользко, высокомерно разговаривает, иногда приправляя это неискренней улыбкой, проявляя пассивную агрессию. Админы высокомерно разговаривают с людьми, слышала как они говорят «мы сами выбираем своих клиентов, это частное заведение» и какие-то несуществующие законы придумывают, нарушая права потребителей и законы РК. С таким настроем надо закрывать такую контору. Тренерша блондинка кричит в бассейне на всех постоянно, забирает все дорожки под своих, очень грубо разговаривает с детьми, которые занимаются у нее, не давая никому покоя в бассейне, куда смотрит владелец????! не ясно. Уборщиками работают мужчины африканской наружности, которые внаглую пялятся на девушек в бассейне. Сам бассейн в хорошем состоянии, но чистота оставляет желать лучшего. Везде волосы, вода не идеально чистая. Коврики в бассейне есть, но их не всегда стелят и не ставят знак мокрый пол, пару раз чуть не упала. В инстаграме под тонной фильтров бассейн выглядит привлекательнее. В парилках крайне высокая температура, от которой становится плохо и некомфортно, будто рассчитано, чтобы люди там не засиживались, а поскорее выходили оттуда из-за невыносимой температуры. В целом атмосфера неприятная именно из-за персонала, несмотря на хорошее состояние самого бассейна и оборудования. После не испытываешь ощущения расслабления и комфорта, наоборот сплошной стресс из-за плохого отношения персонала. Рыба гниет с головы, как говорится.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Aquastars, спортивный комплекс
18 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Благодарим за ваш подробный комментарий. Чтобы разобраться в ситуации и провести внутр…
AS
​Aibek S​2 пікір
Хожу сюда 2 года, люблю это место, хожу с удовольствием. Везде чисто, аккуратно. Отличные и чистые бассейны, сауны с разными температурами, джакузи. Хотелось бы отметить вежливый персонал Аквастарс, профессионалы, в частности Влад, Артём, Айдар и другие. Спасатели - Артур, Лиза у бассейна, всегда помогут, подскажут. Улучшил свои результаты, выносливость тут. Здесь также есть где перекусить, отдохнуть всей семьей.
Толығымен оқу
Бару саны: 8
Бару саны: 8
Пікір расталды
.D
​. Doll​29 пікір
Отдала младшего в этот центр, потому что он находится рядом с домом. Но, если честно, осталась в полном разочаровании.Во-первых, если у вас правило, что сопровождающие должны переобуваться, — поставьте, пожалуйста, нормальные тапочки, чтобы всем хватало. Иногда просто нет ни тапочек, ни бахил, и это неудобно. Во-вторых, полотенца не выдают — приходится таскать своё, что тоже не совсем комфортно.По тренерам отдельный вопрос: ощущение, что занятия проходят “для галочки”. Есть с чем сравнить — старший ходит в другой центр, и там уровень совершенно другой, только там с 6 лет берут Администратор тоже не знает некоторых нюансов, что странно для такого уровня сети. В целом — полное разочарование. Такое впечатление, что филиалов по городу много, а вот качество и сервис уже никого не волнует
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ST
​Shakizat Tuleubayeva​5 пікір
Мой двухлетний ребенок занимается у тренера - Жан! И знаете, сравнивая с тренерами моих старших детей, у этого тренера большущий опыт в работе с маленькими детьми! Он точно ориентируется на план занятий и я не вижу того, чтобы мой ребенок просто сам по себе изо дня в день барахтался с игрушками! К слову, нужно отметить, что тренер никогда не опаздывает и не проводит тренировки спустя рукава… Мне как довольно категоричному родителю очень приятно понимать, что мы в том месте и в тех руках!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Р С​22 пікір
Ходим 2 месяц,сам бассейн и тренера хорошие Но не до люди которые сидят на ресепшене из себя строят королей каких то,не здороваются в ответ и могу общаться с друзьями своими и по телефону забивая на клиентов комплекса Вечно недовольные рожицы на ресепшене Отвечают на ватсап через раз,можно день ждать ответа,если предупреждаешь что пропустит занятие ребенок,говорят не наши проблемы,только если сломает что то или умрет тогда могут возместить
Толығымен оқу
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
​Makha Kismetov​5 пікір
Хочу оставить отзыв о комплексе AQUASTARS. В целом мне всё очень нравится — современный, удобный и хорошо организованный комплекс. Видно, что всё продумано для комфорта посетителей. Особенно нравится приложение: очень удобная функция, где можно в реальном времени посмотреть загруженность комплекса и выбрать более комфортное время для посещения. Это действительно большой плюс. Персонал и общее состояние комплекса также на высоком уровне — чисто, аккуратно и приятно находиться. Единственный небольшой момент — в тренажёрном зале пока нет диспенсера с водой. Было бы очень удобно, если бы его установили. Надеюсь, в будущем этот момент учтут. А в остальном всё на высшем уровне. С удовольствием продолжаю посещать комплекс.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Куаныш Сеитов​58 пікір
Раньше все было здорово. Но время по 1 фиту сократили вследствие чего на бассейн не записаться даже за неделю а мой абонемент пропадает. Раньше можно было записаться с 7 до 21-30 а теперь с 12 до 17-30. Так же в хамаме пар раньше был хороший а сейчас слабенький и в гидромассаже вода еле теплая раньше была приятная тепло горячая вода. Примите меры пожалуйста хочется что бы бассейн впредь оставался лучшим в городе каким я его помню со дня открытия. Как будут исправлены эти недостатки удалю свой отзыв. Отзыв направлен не на критику, а на исправление данных недочетов. Надеюсь администрация Аквастарса меня услышит
Толығымен оқу
Бару саны: 9
Бару саны: 9
Пікір расталды
EI
​Eldar Iztileu​2 пікір
Ужасное отношения к клиентам! Сегодня 25.01.2026 с утра приехали в аквастарс на навои, на ресепшне сидит ужасная работница, с ХАМСКИМ отношением, сначало требуют подтвердить 1fit делают явку, а потом специально не пропускают! Деньги получают, а пропускать не хотят! Требуют справку, показываешь справку а она ищет не правильную запятую чтобы не пропустить! Я не первый случай, теперь придется сменить локацию бассейна. Будь я работадателем давно бы уволил работницу портящую годами наработанную репутацию компании! Больше туда не ходим!
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Дикося Хазиева​1 пікір
Очень чисто, как в бассейне, так и в раздевалке, советую каждому посетить, не пожалеете
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Aquastars, спортивный комплекс
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Спасибо большое за такой отзыв! 💙 Очень рады, что вы отметили чистоту и в бассейне, и в раздевалках…
​alinsky 🤎​3 пікір
Лучший бассейн, хорошее местоположение, чисто и красиво😋
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Aquastars, спортивный комплекс
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Спасибо за такой классный отзыв! 💙 Рады быть «лучшими» в вашем списке 🏊‍♂️✨. Чистота, красота и уд…
​Kyrmyzy S​19 пікір
Все чисто, персонал очень вежливый😍 Очень понравилось
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Мама А​28 пікір
Очень душно там находится, дышать тяжело, вентиляция плохая
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
​Nuraly .​13 пікір
Все бы ничего вот только справку начали спрашивать
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
​Atabek Dauletbaevich​12 пікір
Всех приветствую. Я являюсь постоянным клиентом Aquastars через сервис 1Fit. В целом бассейн нравится, но есть серьёзный минус — отсутствие единых и понятных правил. В филиале на Навои правила меняются практически каждый месяц: то требуют справку для бассейна, то нет. Месяц назад справку проверяли один раз в день, на следующий день уже пропускали без проблем. Сегодня снова требуют справку. Хотелось бы ясности: либо установите единые правила для всех филиалов и соблюдайте их постоянно, либо не меняйте требования так часто. Постоянно показывать одну и ту же справку каждый визит — это неудобно для клиентов. Также, возможно, стоит пересмотреть и уточнить договор с 1Fit, чтобы условия были одинаковыми и понятными для всех филиалов. Надеюсь, руководство обратит внимание на этот вопрос и наведёт порядок.
Толығымен оқу
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
AK
​Anastassiya K​18 пікір
Не хочется снижать звезды, так как тренерский состав отличный. Но есть одно большое НО! Стало очень грязно в бассейне детском, где плавают дети до 16 лет. Либо редко чистится, либо не следите за сан нормами,либо я,уже не знаю. Дети стали часто жаловаться на грязь,волосы,сопли. Ну камон... Пожалуйста исправьтесь! В Шахристане один из самых дорогих филиалов, будьте добры соответствуйте.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Galym​18 пікір
Бассайн крутой тема лучший комфортный
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Aquastars, спортивный комплекс
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Спасибо за такой драйвовый отзыв! 🔥💙 Мы рады, что бассейн для вас — «топчик» 🏊‍♂️✨. Будем и дальш…
ММ
​Магамед Мухтифусынов​3 пікір
Хороший тренажёрный зал,небольшой но все необходимое есть так же установили новый кондёр очень хороший в зале теперь кайфово заниматься,есть три бассейна братишка ходит ему все нравится Спасибо персоналу за вашу работу,ходим с удовольствием
Толығымен оқу
Бару саны: 9
Бару саны: 9
Пікір расталды
Aquastars, спортивный комплекс
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Рады слышать такие тёплые слова! 💙 Отлично, что новый кондиционер сделал тренировки ещё комфортнее…
​дарёк мяу 👣​9 пікір
тренируюсь тут
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
​Karlygash Skendir​11 пікір
Таза, ыңғайлы, қызмет көрсету сапасы жоғары
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Idel Rafikov​6 пікір
Самый лучший бассейн
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
fi
​fatima izbassarova​5 пікір
Здравствуйте! 1fit , почему время сократили???
Бару саны: 9
Бару саны: 9
Пікір расталды
​baga b​103 пікір
Норм все чинно и богато
Бару саны: 7
Бару саны: 7
Пікір расталды
АП
​Артем Пустовитов​1 пікір
Классный комплекс 👍, приветливый персонал .
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
​Ayaulym Kudaibergen​19 пікір
круто конечно,но они всегда неожиданно закрываются,а так все пушка.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Анель Шалдыбаева​11 пікір
Нам все понравилось,чисто и красиво. Ходим по подписке yaya, очень довольны, спасибо
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Ramazan Bolat​22 пікір
Негізі жақсы бассейн а персонал клиентоориентированный
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Aquastars, спортивный комплекс
19 тамыз 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Сізге біздің бассейніміз ұнағанына және қызметімізді жоғары бағалағаныңызға қуаныштым…
​Санжар Кайролла​10 пікір
Пожалуй лучший из сети Aquastars. Чистый бассейн. Хамам и Финская работают исправно. Советую.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Aquastars, спортивный комплекс
19 тамыз 2025, ресми жауап
Уважаемый Санжар, спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вы высоко оценили наш бассейн, хамам и финск…
​Екатерина Вавилова​35 пікір
После всего прочитанного,часто нелицеприятного, хочу оставить отзыв после посещения почти трёх месяцев бассейна. Очень всё импонирует, вежливый персонал,теплое помещение,комфортная и чистая вода с подсветкой. На разный вкус и цвет плавсредства для свободного плавания. Шикарное джакузи. Тренер по аквааэробике отдельная благодарность. Всегда в отличном настроении, заряжает позитивом и энергией, профессионал своего дела! Гардероб отличный,с улыбкой, приветливые сотрудники. В общем,спасибо, что вы есть и доставляете радость! Процветания!
Толығымен оқу
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
РG
​Ризвангуля GD​18 пікір
Купила абонемент в группу Мама+Малыш, отходили два занятия пришло сообщение, что тренер уволился и нового нет поэтому занятия приостанавливаются Прошло две недели тренера так и нет, звонила ответил администратор Владислав который обещал все узнать и перезвонить, естественно не перезвонил Звонила повторно каждый раз новая информация, то новый тренер в отпуске (уже?!) то ещё ищут Администрация ничего не знает, каждый раз только говорит что надо уточнить у руководства и пропадает на этом
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Дмитрий Ким​537 пікір
Хороший бассейн (единственный минус в том что края бассейна из глянцевой плитки, еле ухватился чуть не потанул), хорошая гардеробщица, рекомендосьён)
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Aquastars, спортивный комплекс
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Спасибо за рекомендацию! 💙 Бассейн ждёт вас снова 🏊‍♂️✨ — заряд энергии и отличное настроение гарантированы! 😎🌊
GB
​Gaukhar Bizhanova​2 пікір
Хочется выразить благодарность тренеру Решетняку Виктору Сергеевичу за отличную работу и внимательное отношение к детям. Сыну 6 лет, он занимается всего месяц, но уже чувствуется уверенность в воде и искренний интерес к плаванию. Виктор Сергеевич умеет найти подход к каждому ребёнку, создаёт доброжелательную и спокойную атмосферу на тренировках. Спасибо за профессионализм, терпение и за то, что помогаете детям полюбить спорт!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Imperator Neron​18 пікір
Good gym
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Erlan Alimbek​8 пікір
nice
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Чина Алматы​11 пікір
Грязный бассейн
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Nnmn Kfjfn​5 пікір
Гардеробщица блондинка она всегда хочет меня как то унизить
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Наинна Нагибина​39 пікір
Чисто, все работает, все условия созданы. Из минусов - с парковкой беда.
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ