............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

JanaPost 

​Сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
3.9
328 баға
Қытайдан Қазақстанға және ТМД-ға тауарларды бақылау арқылы жеткізу
​Жарнама
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
268
Бағалар
Фото
7
3.9
328 баға
258 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
ДБ
​Дастан Байболатов​3 пікір
Тауарларым Қытайдан тапсырыс берген күннен бастап 6 күннің ішінде үйде болды, басқа карголар салыстырғанда IT саласы бойынша біраз қадам алдыға озып кеткен компания, Қытай маркетплейстерімен тікелей интеграция жасалынған, сол себепті тауармен проблема болып қалса шешілетініне күмәнсіз, оригинал, бағасы арзан емес электроникаға да уайымсыз тапсырыс жасап жүрмін.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Қайырлы кеш, Дастан! Жылы сөздеріңіз үшін үлкен рақмет 🔥 Сіз үшін қызмет көрсетуге қуаныштымыз ❤
​Aigul_M​22 пікір
Очень удобное приложение и пункт выдачи в моем ЖК. Работает до 20:00, успеваю забрать и в будни, хотя и в выходные работает.
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Aigul_M, здравствуйте. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🔥 Нам очень приятно.
​Bayan Berdikozha​1 пікір
Заказы приходят вовремя, удобно отслеживать доставку и следить за статусами в приложении. Понравилось, что у компании есть информативные и бесплатные уроки, полезно и понятно даже для новичков. Всегда заказываю вместе с Jana Post! ✨
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Bayan! Огромное спасибо, что выбрали нас 😌 Ждём вас в гости снова!
B.
​Bayan .​2 пікір
Тауарлар Қытайдан өте жылдам жеткізіледі, барлық процесс ашық, нақты әрі жүйелі ұйымдастырылған. Команда жауапты, клиенттерге әрдайым көмектесуге дайын. Ал чат бот ыңғайлы, 24/7 қолдау көрсетіп, пайдалы ақпарат береді. Компания үнемі дамуға және сервисті жақсартуға ұмтылады💚
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңіз үшін рақмет 😊
​Сахидям Надырова​6 пікір
JAŃA POST- компаниясына рақмет ! Сіздер арқылы 209 тапсырыс алдым .Әрдайым уақытылы жеткізіп береді
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе. Рақмет. Сізге көмектесе алғанымызға қуаныштымыз 🌸
​E Q​5 пікір
Керемет Сапа, сенім қанша дегенмен бар Бастысы отандық өнім
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Қайырлы кеш. Пікіріңіз бен бағаңыз үшін алғыс білдіреміз! Сізге бәрі ұнағанына қуаныштымыз 🙏🏼
АЖ
​Акмарал Жүніс​4 пікір
Быстрые сроки доставки, возможность отслеживать статус посылки, качественное обслуживание в чатах 👍🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Марал, здравствуйте. Огромное спасибо, что выбираете нас. Рады работать для вас 💛
ZN
​Zhanar Nitalieva​3 пікір
Вежливое обращение к клиентам, быстрая и качественная доставка Мне очень понравилось😍
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Zhanar. Спасибо за отзыв и оценку 🙏
​Dayan Karimgazy​4 пікір
Отличное приложение, лучшее на рынке! 🚀
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
28 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый вечер. Спасибо за отзыв, приходите ещё 🌸
​Алексей Ваганов​7 пікір
Jana Post — худший сервис доставки. Указан номер телефона поддержки, но он не работает — дозвониться невозможно. Связаться с компанией фактически нельзя. Посылки задерживаются, информации нет, обратной связи нет. Полное игнорирование клиентов. Не рекомендую. Посылка пришла...
Толығымен оқу
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
3 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам искренне очень жаль, что доставка доставила вам неудобства 😔. Мы обязательно раз…
KD
​Kristin DKristin​2 пікір
Первый раз сталкиваюсь с проблемами с доставкой по Kz. Наверное раньше мне просто везло не столкнуться с вашей логистической фирмой Bз 5 моих посылок с Али в Вашу замечательную л-ку попало 2... Те три заказа я благополучно забрала с каз.почты Две посылки просто потерялись между отделами в язево Караганда и Шахтинском... Сколько времени нужно? чтоб перенаправить посылку с Караганды в Шахтинск? а прошло уже две недели Если вы решили "забрать" посылку на таможне, можно же хотя бы отправить её в ближающий населенный пункт ко мне (ну там в адресе написано, просто смотрите по карте и отправляете) ну или хотя бы в центр Караганды? нет - ЯЗЕВО А на Язево, я банально не могу дозвониться. Номер менеджера с рассылки в w.app - не работает, кстати его приложу в скрин. Дальше, целый квест... Чат поддержки отдельная песня... будьте добры и сделайте тест работы чата поддержи, как именно они отвечают, как именно решают проблему... они в лучшем случае начинают работать и отвечать часов с 11 - ну это если сильно повезет. с 26 января я знакома с вашим чатом поддержки. 28 числа я вроде как смогла договориться, что посылки переотправят. жду их кстати по сей день, Честно? надежды нет на положительный результат. Мне категорически не нравиться ваша политика поддержки клиента, у вас просто нет нормального инструмента для решений таких вопросов. у вас есть приложение? почему я не могу связаться с кем то там? и решить свою проблему? Что это за издевательство? Зачем вы вообще берете те посылки которые изначально не адресованы в вашу логистику? Забавно, одна из посылок... отслеживается о прибытие в новый пункт выдачи (сторонним, по треку, не ваше чудесное приложение), в вашем приложении нет. Новый менеджер, также не может найти этот заказ, ну или не пытается... трека же в их системе нет... мистика
Толығымен оқу
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
13 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатле…
DD
​Ddd Ddd​4 пікір
Больше месяца перемещают мои товары по всему Казахстану . Не могу получить свои товары! У меня из за этого большие проблемы!
Толығымен оқу
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
9 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства 🙌 Для уточнения деталей напишите нам в…
​Bella Abdukhairova​5 пікір
Ужасный сервис! Никому не рекомендую доставку на дом от них! Более двух недель посылка находится у курьера, который не отвечает ни на звонки, ни на сообщения. Один раз "повторно " забрал посылку и больше никаких обновлений.Поддержка умеет пользоваться функцией "копировать - вставить - отправить". Поддержка, которая не поддерживает, доставка, которая не доставляет! - лозунг этой "почты"
Толығымен оқу
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
3 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы с удовольствием ответим на ваш вопрос. Для уточнения деталей напишите нам в чат в…
АА
​Абылхаир Ахмеджанов​2 пікір
У вашей компании обслуживание ДНО! Не первый раз пользуюсь вашими услугами, но последние 2-3 раза это какая та дичь! Что за карусели мне устроили??? Почему я не могу получить свои товары и почему вы не восстанавливаете деньги за разбитые вами за мои товары??? Почему каждый день меня футболят и кормят завтраками??? Товар стоит 26 тыс, ваша услуга стоит 29 тыс!!! При таких тарифах вы еще издеваетесь над своими клиентами??? С вами видимо надо только в суде разбираться!!!! Никому не рекомендую эту шарашкину контору!!!!
Толығымен оқу
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
18 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Ваш вопрос зафиксирован в нашем Instagram и в данный момент находится на рассмотрении…
​A .​6 пікір
Заказы с Китая -только с Жана Пост🤎Проверено временем👌🏻
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
юш
​юлия широких​2 пікір
Ужасная доставка и операторы, последний статус обновления был 10 дней назад, пишу операторам, кормят завтраками на счёт доставки. Ничего точно ответить не могу, отправляют ссылку она не доступна. Самая не ответственная доставка.....
Толығымен оқу
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
30 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите,пожалуйс…
​Алибек Болатов​1 пікір
Товар доставили за полторы недели, в хорошем состоянии, без вмятин и повреждений. Надёжная логистическая компания 🙌
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Алибек, здравствуйте! Спасибо вам за высокую оценку ❤
​baljan a​2 пікір
өте жақсы，Өте жылдам，Өте адал，Мен өте ризамын❤️ Мен өте қатты жақсы көремін。Сізге барлық жақсылықты тілеймін. Бұл арзанырақ және арзанырақ болады деп үміттенемін.
Толығымен оқу
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Пікіріңіз үшін рақмет 💛 Қайта күтеміз.
​Alibek Asatbai​5 пікір
Нарықтағы ең жақсы тасымалдау компаниясы, өзі тез, арзаң, өте мұқиятты жұмыс жасайды. Колл-Центр әрдайым байланыста, басқа компанияларға қарағанда. Қанша тапсырыс беремін затым жоғалмады және тек тауардың салмағына төлейтініме ризамын! Jana Post-қа тек алға! 💚
Толығымен оқу
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Alibek, бағалағаныңыз үшін рақмет 🔥 Әрине, сізді қайта күтеміз ❤
АК
​Алия Кайраткызы​58 пікір
Довольна работой 👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЗК
​Зоя Котельникова​4 пікір
Не отвечают. Сколько лет работала с Казпочтой таких проблем не было!!!! Как вопрос решать будете?
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
14 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста нам в инстаграм:Janapost.kazakhstan
​Almat 💫​5 пікір
🫰🏻👍🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Жасмин Милениал​37 пікір
Выехали из областного центра 31 декабря в 8:45. Сейчас 2 января и где эти вещи неизвестно!
Толығымен оқу
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
2 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь в нашу службу технической поддержки через приложение Jana Post…
​Mika Kerro​6 пікір
ПРЕТЕНЗИЯ ПО ФАКТУ НАРУШЕНИЯ СРОКОВ ДОСТАВКИ И ВВЕДЕНИЯ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ Уважаемые представители логистической компании Jana Post, Настоящим сообщаю о грубом нарушении ваших обязательств по доставке отправления No JP682612060, а также о ненадлежащем качестве предоставляемых услуг. Посылка была передана вашей службе 23 мая 2025 года. Согласно информации, предоставленной вашими сотрудниками, срок доставки должен был составлять 4–5 рабочих дней. На момент обращения прошло уже 8 рабочих дней, однако заказ так и не доставлен. Более того, за это время: — неоднократно озвучивались противоречивые и недостоверные сведения о сроках доставки, — 30 мая в 16:28 курьер сообщил, что доставка будет осуществлена 31 мая, однако доставка не состоялась, — отсутствует какая-либо реакция со стороны колл-центра, службы поддержки и курьеров, у курьера стоит автодозвон, — посылка не числится ни в одном отделении, и возможность самостоятельного получения исключена по причине её нахождения на «неофициальном складе», который не зарегистрирован в системе. 30 мая мной была предпринята личная попытка урегулировать вопрос в вашем главном офисе по адресу: г. Алматы, мкр Калкаман. Несмотря на заверения сотрудников, ситуация не сдвинулась с мёртвой точки. На основании вышеизложенного заявляю официальную претензию. В случае, если в течение двух рабочих дней с момента получения настоящего обращения не будет: — предоставлена достоверная информация о местонахождении отправления, — обеспечена доставка, — либо предложено разумное решение вопроса, я оставляю за собой право: — направить официальную жалобу в Комитет по защите прав потребителей, — распространить информацию о фактах ненадлежащего обслуживания через публичные площадки (Google Reviews, Яндекс, социальные сети), — а также обратиться за юридической поддержкой с целью возмещения морального и возможного материального ущерба. Считайте данное письмо официальным уведомлением. Дата: 31.05.2025
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RG
​Roma Groma​2 пікір
Возврат денег за утраченные товары( сгоревшие, утерянные, украденные), не хотят компенсировать. Прислали сообщение, 15 дней назад с ссылкой на заполнение данных для возврата средств. Где говорится, что в течение 3х дней средства будут зачислены на бонусный счёт. Все заполнил по инструкции ( прилагается для заполнения формы), на несколько "сгоревших" посылок. И тишина! Надо дружно, всем кто пострадал от данной компании. Написать соответствующие органы, пусть проведут соответствующие работы.
Толығымен оқу
PF
​Pavel Finkelshtein​8 пікір
не дай вам бог случайно выбрать на сайте сервис доставки курьером от Jana Post. Сроки никогда не выдерживают. Посылка неделю висит на доставке, связаться с курьером не возможно, регламентов по времени доставки в компании как будто нет. "доставляем в порядке очереди", - мне говорит преиветливая девушка, до которой каким-то чудом дозвонился только с 20-го раза. Почтовые сервисы доставляют вовремя, а не в порядке очереди – вот тот критерий качества, который должна принять на себя компания, беря на себя фунцию почтового перевозчика. А ваш курьер едет ко мне по городу уже 13 дней. Сам заказ оформлен 12 апреля - вы нарушили все сроки. На 12 день курьер каким-то образом не смог доставить посылку туда, где 100% были люди, и сервис прислал сообщение на е-mail, мол, курьер не смог, свжитесь с ним, оставив всё тот же телефон, по которому не дозвониться. "Вам обязательно ответят", говорили мне на протяжении ровно 30 минут, пока вызов автоматически не отключился
Толығымен оқу
Лл
​Ленова ленова​3 пікір
Где посылка??? 5 мая посылка прошла таможенное оформление и уже 15 дней где-то валяется. 5 мая написали, что передана курьеру на доставку, а 10 и 11 мая пришли сообщения, что курьер клиенту не дозвонился, хотя я все эти дни ходила с телефоном в руках. 12 мая пришло сообщение, что посылку отправили в сортировочный центр. Я иззвонилась им, когда дозвонилась, сказали, что посылку доставят в ближайшие 2 дня. А сегодня, 18 мая,пришло сообщение, что посылка отправлена на склад Temu. Я эту компанию сама не выбирала, с ней отправила Temu. Несколько раз просила отправить посылку в филиал на Берегового, он находится в соседнем доме, полное игнорирование. Последний раз предупредила, чтоб посылку доставили до 22 мая, иначе просто придется обратиться в СМИ, центр по защите прав потребителей и в суд. Всегда свои заказы получала в Казпочте и ни каких проблем не было. Жанапост-просто отстой. Ужасно, что еще одну посылка Temu отправил с Жанапост, я боюсь даже представить что будет...
Толығымен оқу
OZ
​Olga Zakharova​2 пікір
Ужасный сервис. Самый худший в Алматы. Уже 10 дней товары находятся в нём. И ещё не известно, когда отправят на пункт выдачи. Работа отвратительная. Лучше бы товары к вам не попадали никогда. Ваш сортировочный центр давно нужно закрыть! Вы - самые худшие во всей Алматы и Алматинской области! Позор!
Толығымен оқу
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
12 наурыз 2026, ресми жауап
Нам искренне очень жаль, что доставка доставила вам неудобства 😔. Мы обязательно разберемся в ситуа…
​ARG KZ​22 пікір
По работе ПВЗ и доставке все норм вроде (часть посылок еще не нашел времени открыть- уезжал). Но есть моменты в нежелании службы поддержки хоть немного напрячься и ответить на вопрос о стоимости доставки по указанному мной товару и весу. Сколько будет доставка этого же товара другим способом. Написал свой вопрос по тарифам доставки на info, приложив все необходимые данные, даже избыточно- они делегировали задать вопрос в приложении. Писал в службу поддержки Jana Post в Instagram- также приложив все скрины, на которых виден и сам товар, и его характеристики (вес), измеренные в Jana Post. Но и при наличии полных данных, не запросив дополнительных (в случае необходимости), они просто всячески уклонялись от ответа о конечной стоимости доставки, видимо, из-за нежелания делать расчет. Хотя я изначально указал, что вопрос не из праздного любопытства, а для планирования дальнейших заказов, на хороших объемах.
Толығымен оқу
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Все заказы измеряются с помощью автоматического оборудования, возможны ошибки из-за те…
​Anel Mukhitova​17 пікір
Классная логистика! Я с ними уже давно. Прогрессируют на глазах. Отслежка, скорость, обслуживание на высшем уровне. До этого обслуживалась у разных карго, есть с чем сравнить.
Толығымен оқу
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
16 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв 💚
МС
​Майра Сарсембекова​2 пікір
Несколько раз получала товар через JanaPost, несмотря на очереди, отпускали быстро по штрихкоду, движение товаров легко отследить, когда прошел границу, что на сортировке и что уже прибыло, буду работать с ними и впредь рекомендую всем
Толығымен оқу
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
28 желтоқсан 2025, ресми жауап
Майра, добрый вечер. Благодарим вас за добрые слова о нашей работе! Мы рады, что вам всё понравилось…
​Mrs A​48 пікір
Спасибо большое за ваш сервис! Доставка за 7-10 дней, широкая география филиальной сети. Это то, о чем мечтал каждый Казахстанец!
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
28 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв 💚
​Dilya Li​5 пікір
Думала из-за праздников будет большая задержка, но нет спасибо что постарались доставить товар быстрее 🤭🫶🏼
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за приятный отклик ❤ Ждём вас к нам за новыми покупками 🙏🏼
​Акма 🦋​8 пікір
Все очень классно 👍🏻 Услуга, качество работы и филиалы все супер! Можешь отслеживать свой товар, быстро доставляет товар. Ценю что у нас такая компания 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Толығымен оқу
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим. Рады были вам помочь 🌸
​🫂 ❤️​4 пікір
Ең тез әрі ең сенімді компания! Тауарларымды тек осы JapaPost қа сеніп тапсырыс бере аламын. JANAPOST алға! 💚
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе. Рақмет. Сізге көмектесе алғанымызға қуаныштымыз 🌸
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ