............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Qazseller 

​Ұялы телефондарды сату дүкені
1.4
91 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер71

Бағалар

Фото18

1.4
91 баға
A2
​Alina 2025​2 пікір
Люди! Описываю вчерашнюю ситуацию, племянница с подругами сложились и купили в этом магазине наушники AirPods, подруга сегодня открывает коробку и наушники оказываются краденными (так как при включении вышел другой хозяин наушников), коробка была запечатана на минуточку. Короб от наушников поцарапанный. НО САМОЕ ГЛАВНОЕ В ЭТОМ ДЕЛЕ, ЧТО МАГАЗИН ОТКАЗЫВАЕТСЯ ДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ ИЛИ ЗАМЕНУ!!!!!!! Пишу чтобы предостеречь! Эту ситуацию мы конечно просто так не оставим!
Толығымен оқу
​ang 👀​7 пікір
Это какой то ужас ! Как же хорошо то что почитала отзывы в 2гиз. Заказала телефон ( айфон 16про на 256гб) за 850.000 тыс , я так думаю это не маленькая сумма денег! Заказала я его ещё 6 ноября...... Доставку писали на 23 ноября, ладно думали не чего страшного, мы ждали до 23 ноября, сегодня 22 ноября утром нам приходит сообщение с каспи, то что доставку перенесли на 24 ноября. 😱😱😱 На звонки они не отвечают. Опять читаю отзывы в каспи , там отзывы просто на все 100. Захожу в 2гиз думаю съездить туда и забрать телефон, и случайно захожу в отзывы. Как же хорошо то что я это прочитала. Телефон успела отменить. НЕ БЕРИТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НЕ ЧЕГО!!!!!!!!
Толығымен оқу
​700 zhs​2 пікір
Отличный сервис
​Меруерт Борибай​2 пікір
телефон продали и не отвечает на телефон
ЕС
​Елизавета Сокол​3 пікір
Хочу выразить огромнейшую благодарность за вашу помощь и отзывчивость! 🙏 Спасибо вам от души за то, что откликнулись и зарегистрировали мой IMEI - я уже, честно, отчаялась. Благодаря вам всё получилось, телефон теперь полностью работает, не выдает никаких ошибок, и я наконец могу спокойно пользоваться им без ограничений. Спасибо за скорость, за поддержку, за то, что не оставили без внимания. Вы - лучший продавец! 🌟 Побольше бы таких людей, с которыми приятно иметь дело. Удачи вам, побольше довольных клиентов и удачных продаж! 😌 СПАСИБО, СПАСИБО, СПАСИБО!!! ❤️🙏🫂
Толығымен оқу
А
​Аслан​4 пікір
Компания мошенников!
​✘✘✘​3 пікір
Категорически не рекомендую. При выдаче смартфона коробка оказалась в плохом состоянии: помятая, потёртая, с царапинами и подозрительной наклейкой. Хотя вскрыли её при мне, состояние сразу вызвало сомнения. Сам телефон был с царапинами, сколами и грязью в разъёме зараядки. Сотрудники делали вид, что ничего не видят, убеждали, что это “заводская плёнка” и “так у всех”. Товар в Kaspi отметили как “выдан” до моего согласия, пытались уговорить указать причину возврата как «передумала» или поменять товар. Телефон был оформлен в рассрочку, и только после настойчивости удалось добиться возврата. Также заранее звонили с предложением заменить цвет телефона на другой — хотя покупка была оформлена неделей ранее. Магазин производит крайне сомнительное впечатление. Будьте внимательны, фиксируйте всё на видео и не позволяйте давить на себя.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
NM
​Nail Mahmutov​10 пікір
Мошенники одним словом
​Нариман Ногайбаев​6 пікір
плохо
​Gaukhar R​25 пікір
Очень жаль что я проверила отзывы в 2гис уже после появления проблем с наушниками. Купила AirPods 2 у данного продавца. Пожаловалась на дефектный микрофон. Он работает систематически (временами не работает). Отвезла к ним в Студент, предложили платную диагностику за 5000 тг в Алси. Диагностика не вывела никаких проблем. Потребовали оплатить за диагностику 9000тг. В итоге, проблема не решена, плюс потеряла время и деньги. Продают бракованный товар под видом нового.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Диас Братан​8 пікір
Мейрбек топ как и смартфоны🫶
​Эльвина Анефиева​6 пікір
Я часто заказываю с Kaspi и уже много лет, ситуация которая случилась с этим магазином у меня впервые. Привёз мне курьер часы, позже думаю открыть посмотреть: изначально мне упаковка показалось некорректной для Apple ,очень странный запечатанный скотч ,подумала может китайский ну ладно всё равно проверю вдруг ошибаюсь. Открываю и вижу такую картину: Какой то грязный дисплей в чехле,зарядное устройство отсутствует. Тут же звоню магазину узнать что за товар они мне отправили. Сказали свяжемся с вами. И по классике игнор,скидывают ,на смс не отвечают. Выехала к ним в магазин ,долго не было на рабочем месте никого из работников. По приходу стали обвинять меня в подмене,за место того чтобы проверить все данные о товаре. Сказали посмотрят камеры и должны были связаться с курьером Прошло 5 дней: делают отказ в возврате и говорят забрать часы мол это я их подменила. Парень какой то не опытный,разговаривать не умеет,перебивает,грубит очень . Спрашиваю проверяли ли они камеры за эти 5 дней и связывались ли они с курьером. Какой у них может быть ответ? Кончено же «нет». И продолжают утверждать что на мне эта их ошибка. Говорю что если не хотят решать вопрос по человечески,то будем судится,они в ответ начали угрожать мне заявлением,я согласилась, правда на моей стороне. Вопрос k Kaspi , вы как пропускаете на площадку таких недобросовестных людей- магазин? Почему то только после данной ситуации решила посмотреть их отзывы,они везде ужасные,то есть я така не перваЯ, на что они мне говорят : знаете таких как вы много(мол подставляю их) У меня нет слов!
Толығымен оқу
ЕЧ
​Евгений Черкасов​16 пікір
Хотел взять телефон, после отзывов передумал.
ИО
​Ильяс Ооо​6 пікір
Этот магазин конкретно и жестко нарушает права потребителей! Читайте, продавцы, Закон о защите прав потребителей! Привезли макбук с китайской раскладкой, об этом нас не предупредили!!! Мы открыли коробку и увидели соответственно это! Делаем возврат, продавец отказывается принимать товар! У нас есть полное право вернуть товар, даже если он не понравился! Причем 14 дней! Коробка не имеет значения, товаром мы ВООБЩЕ не пользовались! Я обращусь к нужным правоохранительным органам и пойду на принцип! Это уже перебор! Возомнили себя неизвестно кем!
Толығымен оқу
М
​Малика​4 пікір
Ужасное качество товаров и отвратительный сервис Купила телефон в Каспий-магазине, и он оказался бракованным. Сначала возникли проблемы с зарядкой, телефон постоянно терял вторую SIM-карту. После того как магазин отказал в возврате, я провела диагностику в независимом центре. Выяснилось, что материнская плата неисправна, и её необходимо заменить. Более того, в камере обнаружили волос — это просто недопустимо для нового устройства! Обращение в магазин и сервис только усугубило ситуацию. Продавец вёл себя грубо, не предложил никакого решения, а на моё требование вернуть деньги — отказали. Никакой помощи от магазина я так и не получила — потеряла только время, деньги и нервы. Телефон был куплен в конце июня, и только после долгих споров возврат удалось оформить в октябре. Сервис ужасный, никакого уважения к клиентам! Никому не советую этот магазин. Продают товары ненадлежащего качества и игнорируют права потребителей. Надеюсь, мой отзыв убережёт других от подобного разочарования. P.S. Если всё-таки купили у них товар, лучше сразу сделайте диагностику у официального дилера. Перед возвратом требуйте, чтобы магазин оплатил Акт диагностики. Я, к сожалению, при первой попытке возврата оплатила диагностику сама — 8000 тг (и даже не получила подтверждающий чек, вместо этого акт выдали на клочке бумаги, похожем на туалетную). Затем я заплатила ещё 4000 тг за доставку в Астану, чтобы передать телефон официальному представителю на диагностику, и снова оплатила 5000 тг. Никакие из этих расходов продавец не возместил!
Толығымен оқу
​Аслан С.​44 пікір
Важно!!! Самый неадекватный магазин, с неадекватными сотрудниками и руководителем! Прежде, чем приобретать у них какой-то товар, прочтите этот комментарий! А лучше вообще не приблежайтесь к ним. Заказал через каспий банк чайник Philips HD9353 vita, в итоге привезли предыдущую модель HD9352, еще и со штекером с тройной вилкой. Пытался созвониться с магазином и урегулировать вопрос, на что менеджер Мейрбек (кстати он в 2гис к этому магазину оставляет положительные отзывы дабы повысить и так донную оценку, скрин приложил) пытался убедить оставить, доставленный ими товар, говоря, что они похожи только цвет другой. Но я попросил оформить возврат. В итоге после долгих споров, он обещал вечером осуществить возврат, НО в оконцове на каспий указали о доставке корректной модели. В итоге, я еще дней 10 мучался и пытался вернуть этот несчатсный чайник, подключились сотрудники каспий банка и с горем пополам 12 августа у меня забирают чайник. Я уже обрадовался, опять НО этот недобросовестный магазин отправляет чайник на сервисную проверку, аж на 30 дней. Хотя я этим чайником не смог бы даже воспользоваться, штекер у них для Дубай только) Сеголня позвонил вновь к ним, ответил неадекватный человек, имя свое не назвал, оказывается не обязан называть, представился руководителем этого магазина, грубил, пытался доказать, что Я не разбираюсь в чайниках, вновь, как Мейрбек, доказывал различие только в цвете. Но больше всего меня збесило, то что он меня упрекал в приобретении товара в рассрочку. На мой вопрос, почему они просто не забрали свой чайник в первые дни, так и не ответил. Буду ждать ещё 30 дней. Почитайте другие комментарии, у каждого второго проблема с некорректной моделью. Мне интересно, они ответят на этот мой комментарий.
Толығымен оқу
ЗР
​Заманбек Раушанбеков​1 пікір
Отличный магазин! Сервис на высшем уровне
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДМ
​Диана Мадениетова​7 пікір
Магазин - Qazseller Заказала товар через Каспий - Apple pensil 2nd generation Отправили другой товар не подходящий под наш айпад - Apple pencil USB-C Ужасный магазин,заказала Apple pencil 2nd generation,отправили Apple pencil USB-C,долго не брали трубку и не отвечали на ватсап,еле дозвонилась,попросила чтобы поменяли на товар который я заказала по факту,сказали что нет в наличии и что могу сделать возврат, испортили весь сюрприз, ведь это было в подарок. Если у них не осталось в наличии почему они не позвонили ранее? Почему отправили другой товар? Думали пропихнем ненужный товар? Я спросила, почему вы не позвонили и не сказали что у вас нет? Почему отправили другой товар? Сказали техническая ошибка, какая техническая ошибка непонятно
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ