............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Alser.kz 

​Бас кеңсе
1.4
31 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер20

Бағалар

Фото2

1.4
31 баға
​Эмиль Ахмедянов​57 пікір
Будьте бдительны. Обманывают. Сделал заказ на каспи с алсера. В описании товара было указано, что в комплекте идёт нагревательный элемент. Привезли без него. Отдельно его докупить, это ещё 15к. В службе поддержки говорят, что виноваты во всем поставщик и каспи. Если не проверять товар при получении, они заведомо подкладывают более дешёвые товары вместо тех, что заказали. С этой неприятной ситуацией, попыткой мошеничества, я столкнулся с этой компанией. Ни когда бы не подумал, что такая крупная компания может так поступать.
Толығымен оқу
Aг
Alser.kz, головной офис
16 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам…
​Меруерт Серикова​5 пікір
ужасный сервис доставки и обслуживание нет доставки в срок и нет уведомлений что будет опаздывать
Толығымен оқу
Aг
Alser.kz, головной офис
16 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с задержкой доставки и…
MA
​M A​7 пікір
Оформила до обеда заказ через каспи с доставкой в тот же день. Вскоре получила подтверждение от Алсер, что заказ будет доставлен в течение дня. Ничего так и не доставили, позвонила в колл-центр вечером, девушка Эльдана пообещала уточнить вопрос и перезвонить. Не перезвонила. Я дозвонилась сама, та же оператор довольно раздраженно повторяла мне без каких-либо извинений или объяснений, что доставка будет завтра, как будто я ее отвлекаю от чего-то более важного. Отменила заказ, т.к. ни копейки не хочется такой компании платить. Заказала тот же товар в технодоме
Толығымен оқу
Aг
Alser.kz, головной офис
16 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за сложившуюся ситуаци…
​Владислав Цхай​3 пікір
худшая компания,отменили онлайн заказ и не вернули средства,кормили завтраками до последнего
Толығымен оқу
Aг
Alser.kz, головной офис
16 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим за ваш отзыв и подробное описание ситуации. Нам искренне жаль, что вы столк…
ЧЧ
​Чек Чекал​21 пікір
Звонил каждые два часа уточняя статус доставки, обещали доставить до конца дня, и когда я сказал что вижу статус «на складе», сообщили что доставки сегодня не будет, если у вас не хватает курьеров, зачем вы позволяете указывать время доставки …. Прождал весь день, сообщили что доставят на след день, сиди жди теперь курьера. )(yle дел нет кроме как красной дорожкой встречать его
Толығымен оқу
Aг
Alser.kz, головной офис
16 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и искренне сожалеем, что вы столкнулись с такими неудобствами…
​Gulnur Otepbergenova​5 пікір
Ужасный магазин!заказала обогреватель принесли не работающий .Звоню операторам никто ничего не знают до конца не слушают отключаются.операторы вообще ничего не знают почему они там сидят незнаю!сделала возврат продовец сказал что поменяют но так и не поменяли!говорят отправили на диагностику на 30дней!деньги не возвращают!даже не поменяли свой заводской брак ещё говорят если после диагностики его можно подчинить мы вам отправим говорят!Это ужас сломанный товар хотят ещё подчинить отправить а не новый!Об этом говорю операторша даже не слушает бросает трубку!В следующий раз больше никогда не буду заказывать в этом магазине!
Толығымен оқу
МС
​Мирас Сармолдаев​89 пікір
Мы сильно ошиблись в выборе магазина, при выборе подарка. Не рекомендую покупать подарочные сертификаты от Алсер! Уже после приобретения выяснилось что несколько сертификатов нельзя использовать в одной покупке. Теперь хоть и сумма символическая: 50тыс тенге, но в 3х сертификатах. Для других членов семьи взяли такие же сертификаты на 50к, там не возникло таких проблем (Марвин, Мечта.кз). Алсер плохой Оставлю тут
Толығымен оқу
AA
​Alexandr Alexandr​5 пікір
Самый лучший сервис
СШ
​Сайд Шамиев​3 пікір
Самый худший сервис
Толығымен оқу
Aг
Alser.kz, головной офис
19 қазан 2023, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв, нам очень жаль что Ваш опыт пребывания в наших филиалах оказал…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ