............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Khan Plaza Hotel 

​Қонақ үй
4.5
327 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
133
Бағалар
Фото
50
4.5
327 баға
130 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
ФТ
​Феридэ Тебоева​9 пікір
Худшей частью отдыха, который испортил впечатление и сильно испортил настрой, стал этот отель. Отдыхали с 7 по 9 число. Ужасно было практически все. Грязный номер, полотенца, пол, душевая. Нерабочий пульт, и вследствие телевизор. Сломанный душ, который за 2 дня проживания так и не смогли починить. Администратор просто сказала «Мастер до нас не может доехать». Во всей Алмате, за 2 дня нет ни одного мастера? Звукоизоляции никакой. Администраторы пассивные, и откровенно закатывают глаза на просьбы, показывая как мы их достали вопросами и просьбами. А про еду вообще молчу. За все время мы там поели пару раз. Столы всегда грязные, в хлебнице один раз даже нашли уже кем то начатый кусок. Слов нет, я такое отвратительное обслуживание встречаю впервые. Единственным доброжелательным человеком, стала женщина в столовой. К сожалению, не спросила ее имя. Но она так и осталась единственным приятным лучиком в этом мраке. Ставлю 1 балл, только ради нее.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Цветочек 💐💐💐​37 пікір
Сидит на ресепшене девушка в платке хиджабе можно сказать . Очень грубая не умеет разговаривать с гостями . Перед ней стояли как будто мы у нее дома . Не дает слово сказать даже . Затыкает рот. Надо уметь слушать и объяснять нормально по человеческий и не свое говорить только . Таким тоном разговаривала очень грубо. Еще хотела вызвать 102 не понятно для чего. Нурай девушка до этого была всегда приветливая и добрая . Не то что эта новенькая девушка в хиджабе . Вообще не соответствует своему платку . Перед тем как брать сотрудниц на работу надо им научится к этике . И уважать гостей и по старше людей. Даже не смотрит на возраст уважение ноль ! Ставлю одну звезду из за этой девушки
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Ulpan Toleubaeva​3 пікір
Отличная гостиница! Всё аккуратно, комфортно и приятно. Спасибо за сервис.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
НХ
​Нариман Хасенов​1 пікір
Супер гостиница.мы с супругой 3 раз останавливаемся и всё хорошо
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Акося Кайратова​8 пікір
Были постоянными гостями, разочаровались, бронировали и нам отменили бронь 2-3 раза такое было. Без уточнения приедем или нет. Не позвонили не а не б просто отменили, в первый раз сделали вид что не помнят/забыли, а после внаглую говорили что отменили и говорили гостей много. На счет чистоты не везде и не во всех номерах чисто, находили не только остатки еды но и упаковки от контрацептивов. Не везде работает телик а на претензии что просили именно с теликом рабочим говорили что дело в пульте не смогут решить проблему и так и забили. На счет депозита не возвращали 3-4 дня говоря что якобы вернули а на просьбы посмотреть по камерам говорили что не могут без начальство и так тянули 3-4 дня. Персонал очень грубый все студенты и не знают как и где что говорить. В особенности мальчики, от девушек тоже не в восторге. Клиентоориентированность ноль, уважение нет совсем. Так же очень часто говорят что только с отдельными кроватями осталось или забито всё. Ладно если в выходные даже в будние все забито и только одни и те же номера свободны. Звукоизоляция 0, всё слышно, одно с другого конца слышно. Холодильника нет в номерах. В общем минусов очень много
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Gau Karimova​2 пікір
Отдыхали ,нам понравилось еда,хорошо кормить 🔥👍🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
DD
​Duman Duysebekov​6 пікір
Очень понравился Khan Plaza Hotel! 🏨 Чисто, уютно, тихо — всё для комфортного отдыха. Персонал просто супер, всегда с улыбкой и готов помочь. Расположение отличное. Обязательно вернёмся!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
KP
Khan Plaza Hotel, гостиница
29 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, большое спасибо за такой приятный отзыв! Будем рады вам всегда.
КБ
​Карлыгаш Базарбаева​3 пікір
Номера чистые, всё новое и стоимость конечно приятно удивляет . Мы теперь постоянные гости. Супер спасибо 🤍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
KP
Khan Plaza Hotel, гостиница
29 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, большое спасибо за такой приятный отзыв! Будем рады вам всегда.
​Балажан Казбековна​20 пікір
Ночевали там 3 дня. Нам понравилось. Вкусно покормили 🤭
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АД
​Айгуль Дуйсенбаева​2 пікір
Обслуживание
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
КА
​Касым Айдана​7 пікір
Останавливались в этой гостинице на пару ночей. Впечатления остались в целом нормальные, без особого восторга, но и без сильных нареканий. Персонал вежливый. Номер был чистым, мебель — простая, но функциональная. Удобная кровать, рабочий стол, небольшой телевизор. Санузел тоже чистый. Расположение удобное — рядом остановка и магазин. До центра города на транспорте минут 15–20.
Толығымен оқу
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
​Диана Кайсина​11 пікір
Была здесь в ночь 7 на 8 апреля.Снимаю 3 звезды, потому что в холле было все прокурено первое впечатление сразу не приятность, сам номер довольно таки чистый без посторонних запахав единственное, что возле окна была лужа видимо после открытого окна, не смогла дозвониться на ресепшен так же как и на кухню хотела сделать заказ так как в номере предложено меню с блюдами, и снова не смогла дозвониться, выходить с номера желания не было так как было шумно, доносилась музыка и чьи-то стоны стены ужасно тонкие шумо-изоляции никакой, хотелось отдохнуть и выспаться так как после длительного полета очень устала, в итоге всю ночь слушала стоны и вопли до носящие с бара который находился на 2 этаже, номер был у меня на 4. Уже утром следующего дня съехала от туда, и девушка на ресепшене не правильно рассчитала оставляла залог при раннем бронирование мне за полную стоимость номера при заезде сказали что они возвратные и снова взяли полную стоимость за номер, утром залог вернули не полностью но я заметила сразу и сказала об этом девушке, отдали полную сумму залога.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​stasy :)​4 пікір
Еда-самая дешевая столовая. Администрация-неорганизованная.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
сп
​сергей палкин​1 пікір
Супер, в это слове всё сказано.
KP
Khan Plaza Hotel, гостиница
29 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, большое спасибо за такой приятный отзыв! Будем рады вам всегда.
MB
​Mariia Baturina​1 пікір
Чистый отель, приятный и вежливый персонал
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Амирхан Да​14 пікір
Чисто уютно👍👍👍 цены приемлемые!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Мейрамбек Сатымбай​2 пікір
Хороший и чистый столовый супер
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
УЕ
​Утепбай Есмагамбетов​1 пікір
Нурай авйцант керемет унады Алла жумысына берекесын берсын
S.
​Symbat .​5 пікір
Честно говоря, не ожидала, что поездка оставит такие тёплые впечатления — и во многом благодаря этой гостинице. С самого порога чувствуется, что здесь умеют принимать гостей: девушка на ресепшене — просто душка, встретила с улыбкой, всё объяснила. Номер оказался уютным, как будто не в гостинице, а у себя дома. Всё чисто, постель свежая, мягкое освещение — хочется просто упасть на кровать и забыть обо всём. Wi-Fi работает стабильно, что для меня было важно — приезжала по работе. Отдельный плюс — горячая вода без перебоев и нормальный напор в душе (это редкость!).
Толығымен оқу
ММ
​Мейыржан М​14 пікір
Останавливались в этом отеле по туру - остались очень довольны! Номер был чистым, уютным, с приятным интерьером. Персонал вежливый, отзывчивый, сразу откликались на просьбы, спасибо Нурай! Уборка ежедневная, всё на уровне. Расположение отеля тоже удачное - рядом кафе, магазины, удобная транспортная доступность. Питание вкусное, все по-домашнему. Чувствовалась забота о гостях в мелочах. Обязательно вернёмся снова и будем рекомендовать друзьям!
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ