............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Royal Max hotel & spa 

​Қонақ үй
4.6
217 баға
Жайлы және жаңа бөлмелер. Таңғы ас. спа кешені
​Жарнама

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер73

Бағалар

Фото21

Бос жұмыс орындары

4.6
217 баға
MG
​Mira G​1 пікір
Записывалась на массаж в «spa комплекс» — осталась крайне разочарована. Кстати , была рекомендация 2 Гис, салоны неподалеку Массажный кабинет неуютный и холодный, больше напоминает случайное помещение, а не spa-пространство. А унитаз внутри комнаты, уже должен был насторожить 🤦‍♀️. Уровень работы массажиста низкий, техника и профессионализм отсутствуют ( случайная девушка на подработке ) . При этом цены — как в лучших spa города, но уровень салона и квалификация им явно не соответствует. К сожалению , опыт оставил негативное впечатление. Не рекомендую!!!
Толығымен оқу
УС
​Улжалгас Сагындык​2 пікір
Место 10/10 лучший сервис 👍🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДЭ
​Данияр Эксперт​20 пікір
Цоколь
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ИБ
​Ибрагим Баймузанов​1 пікір
Тазалық 👍
ҰС
​Ұлан Самарқан​6 пікір
Отель отличный! Администратор топ! Всем советую 💬
​Гульшат Аргын​2 пікір
Мы остановились в этом отеле с мужем, 1 минус подвальное помещение и окон не было,в принципе нам понравилось,спасибо девушке на ресепшене,спросили утюг на утро,принесли в то же время,а так отель стоит своих денег,если не нравится идите по дороже никто ни кого не заставляет,там тоже работают люди как и мы,а руководству отеля желаю предпринять все возможные решения на отзывы🤝👍👍👍👍
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Z B.​4 пікір
Грязно,душно, матрасы совсем неудобные зря выбрали вас 👎🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
VS
​V S​1 пікір
Крайне возмущена!!! Останавливалась с 15 по 16 сентября 2025 года. В номере пропали мои личные часы — оставила их в шкафу, никто не трогал. Писала на WhatsApp 18 сентября: в ответ сказали «спросят у гостей» — и всё, никакого ответа, никакого расследования до сих пор… И были странные оправдания и фразы вроде «мы не бедные» (что вообще к делу?!). Оставляла чемоданы на полдня после чек-аута на ресепшене, и за это время никто не удосужился проверить номер и вернуть вещи — либо их украли другие гости, либо персонал. Ресепшен может и не знать, кто увёл мои часы — другие гости или кто-то из персонала. Я оставляю эту ситуацию на волю Бога, но у меня есть фото часов, и я буду отслеживать маркетплейсы и объявления — если увижу их на продаже, это будет явный знак! Я была в эмоциях и думала обратиться в правоохранительные органы; пока же оставляю решение совести виновных и верю, что справедливость настигнет их. Часы для меня — память, и их потеря нельзя измерить деньгами. Никогда раньше не писала подобных отзывов. Но такое отношение к гостям недопустимо. Не рекомендую этот отель тем, кто ценит свои вещи и человеческое отношение!
Толығымен оқу
DO
​Dauren Okassov​19 пікір
Проживание в отеле оставило неприятное впечатление. Номер находится в подвале, без окон, ощущение нехватки воздуха. Завтрак подаётся прямо в номер, без выбора — только яичница, что не соответствует уровню сервиса, на который рассчитываешь. Атмосфера скорее давит, чем располагает к отдыху. Хотелось бы, чтобы отель честнее указывал условия размещения и предлагал более разнообразное питание.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЕА
​Евгений А.​71 пікір
Ну вот как три звезды отель - на то он и тянет. Расположение удобное, администраторы приветливые и идут на встречу, красивый холл, коридор, но, из минусов: давно не встречали, что в номере нет телевизора и нет холодильника. Это же как так? Завтраки, мы брали с включенными в стоимость. По итогу - завтрак как в больнице. Каша, кусок хлеба. Ни йогуртов, ни десертов, ни кофе. Чай сами делаете. Ну скудно. Мы останавливались в гостиницах и дешевле и такого минимума еще нигде не было( В коридоре ночью яркий свет, было бы хорошо сделать на ночь приглушенный, потому что двери в номер плотно не закрываются и есть просвет. В итоге не можешь уснуть из-за щелей, в которые долбит этот свет. Грязновато, на шкафах - пыль, под кроватью - пыль, на плинтусах - пыль, около кресел на полу волосы и пятна от чая/кофе пролитого и не вытершего. В номере тоже поставьте хотя бы лампы прикроватные еще. В номере 1 источник света - основаная люстра. То есть ты даже вечером в приглушенном свете почитать не можешь, полежать и тд. А еще через стену спорт зал и с 6 утра у них начинается ор и музыка, так что, если едете отдыхать - сюда не стоит. Не выспитесь, как минимум. Ну в общем за красивыми фото - много минусов. Понятно, что не на что не рассчитываешь за 3 звезды у отеля, но хотя бы прибраться идеально можно же? Чтобы не на волосы чужие на полу смотреть.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TB
​Talgat Baimukhanbetov​7 пікір
👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Madam Www​8 пікір
Сауна и массаж супер
​Andreas Erste​176 пікір
Хороший салон все четко все понравилось как будто заново родился
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Юрий Айзенштат​3 пікір
Очень уютный отель хоть и в цокольном этаже мебель новая персонал вежливый
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ГШ
​Гульнара Шутикова​2 пікір
Отличный отель, всегда останавливаемся с семьёй! Чисто, уютно и красиво
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Ako ❤️​5 пікір
Сауна супер 👍👍👍👍 барып демалуга кенес берем🖖🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДМ
​Данара Мергембаева​6 пікір
Мне понравилось , чисто тепло и уютно 👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
GЖ
​Gulnaz0979 Жусупова​8 пікір
Очень вежливый персонал👍👍👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Azamat Temirov​14 пікір
Очень разочарован. Номера находятся в подвале. Нет окон, нет кондиционера. Самое ужасное, что санузел (туалет и душ) - находятся в одной комнате с кроватью и разделены просто шторкой. Если бы знал, не приехал, но уже оплатил за номер.
Толығымен оқу
Royal Max hotel & spa, гостиница
4 қыркүйек 2023, ресми жауап
Добрый день,приносим свои извинения ,какого числа были у нас ?
​Abraam Bode​17 пікір
Уютно, приятно, а главное чисто
​Demian Larosso​65 пікір
Спасибо за обслуживание
RK
​Rufina Kiyakbaeva​9 пікір
Я с другого города, выбирали гостиницу по фото онлайн, приехала была удивлена что в цокольном этаже в подвале, пол часа кружили искали отель. В номере чисто, но не уютно. Пол ламинат, прохладно. В номере нет телевизора ни тел вызова ни мини холодильника, хотя номер сняла Делюкс, окон нет. Подвал. Завтрака вообще нет. Хотя девушка на ресепшене уверяла что нужно завтрак заказать за час и он отдельно оплачивается. Утром пошла заказать девушка другая сказала что они вообще не готовят завтрак. Что они должны купить продукты я должна заранее сказать за сутки и видимо оплатить🤦🏻‍♀️. Пришлось в номер заказать с другого заведения. Я попалась на их красивое фото в 2 Гис но ожидание и реальность это просто разочарование. Я бы наверное оценила бы на 5 если у них сервис был бы на высшем уровне как в гостиницах. Но вообще не тянет на 3 даже.
Толығымен оқу
NK
​Nigara Kurbanova​1 пікір
Очень понравилось у вас❤️ Ребята гоу всем туда 🔥🔥🔥
Royal Max hotel & spa, гостиница
27 желтоқсан 2023, ресми жауап
‎Спасибо, что выбрали нас! Надеемся и дальше быть вам полезными.
НЕ
​Наталья Елянюшкина​5 пікір
Впервые остановилась в гостинице Max Royal,замечательные,внимательные администраторы,номер чистый,уютный,бельё белоснежное,очень тихо и спокойно,рекомендую!!!
Толығымен оқу
Royal Max hotel & spa, гостиница
27 желтоқсан 2023, ресми жауап
‎Спасибо, что выбрали нас! Надеемся и дальше быть вам полезными.
​Aslan Aslan​6 пікір
Я с удовольствием поделюсь отзывом о гостинице, который надеюсь, поднимет настроение. Пребывание в этой гостинице было незабываемым опытом. С первого момента ощущается теплая атмосфера и гостеприимство персонала. Интерьер гостиницы оформлен стильно и уютно, что создает приятную атмосферу для отдыха. Номера просторные, чистые и ухоженные. Каждый визит оставляет положительные воспоминания благодаря внимательному обслуживанию и заботливому персоналу. Завтраки предлагают разнообразные и вкусные блюда, приготовленные с любовью. Расположение гостиницы также удобно, близко к основным достопримечательностям, что добавляет удовольствие от пребывания. В целом, гостиница излучает позитив и радушность, делая пребывание здесь приятным и запоминающимся опытом.
Толығымен оқу
Royal Max hotel & spa, гостиница
27 желтоқсан 2023, ресми жауап
‎Спасибо, что выбрали нас! Надеемся и дальше быть вам полезными.
​Aigerim Baiguanova​8 пікір
Хочу выразить благодарность девушке Аише на ресепшене🌸 очень вежливая, приятная девушка, она смогла быстро решить нашу проблему огромное спасибо за это🌸✨
Толығымен оқу
Royal Max hotel & spa, гостиница
27 желтоқсан 2023, ресми жауап
‎Спасибо, что выбрали нас! Надеемся и дальше быть вам полезными.
​Куся Уэндерли​8 пікір
Всё чисто и комфортно
Royal Max hotel & spa, гостиница
18 қазан 2023, ресми жауап
Спасибо большое за отзыв, будем рады вас видеть снова!
​В К​13 пікір
Хотелось бы поблагодарить администрацию отеля, а именно Аишу за отзывчивость. Отличный сервис и сам отель!
Royal Max hotel & spa, гостиница
18 қазан 2023, ресми жауап
Спасибо большое за отзыв, будем рады вас видеть снова!
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ