............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Shanghai China Market 

Магазин китайских продуктов
4.6
80 баға
4.6
80 баға
комочек радости7 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Айбек Омарбаев2 пікір
AA
Aigerim A4 пікір
Уважаемый(ая) владелец(ица) магазина! Хочу обратить ваше внимание на два важных момента, которые напрямую влияют на репутацию вашего магазина. 1. Работа продавца. Ваш продавец является лицом магазина, но, к сожалению, каждый мой визит сопровождается неприятным впечатлением. При входе я неоднократно здороваюсь первой, однако в ответ — тишина. Продавец сидит в полулежащем положении, не проявляет интереса к покупателям, не здоровается, своим отношением отталкивает людей. Простое приветствие и уважительное отношение – это основа сервиса. 2. Отсутствие ценников и разница в стоимости товаров. Сегодня я заметила изменение цен на некоторые товары по сравнению с предыдущей покупкой. В прошлый раз я специально попросила чек, потому что в магазине отсутствуют ценники. Напоминаю, что согласно статье 24 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей», продавец обязан указывать стоимость товара в тенге на ценниках, размещённых на товаре, витрине или полке, а также обеспечивать условия хранения товара. Когда я уточнила у продавца причину разницы в цене, мне ответили, что я ошибаюсь, и попросили предоставить старый чек. Однако, насколько мне известно, история продаж и копии чеков сохраняются в кассовой системе, и сотрудник мог бы сам их проверить. Прошу вас рассмотреть данное обращение, провести разъяснительную работу с персоналом и наладить соблюдение требований законодательства. Ваш магазин действительно удобен, но такие моменты портят общее впечатление и могут повлиять на доверие покупателей.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
JZ
Jibek Zhuman6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
shrigma )6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
kd042 o)))6 пікір
QX
Qazwsx Xswzaq1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Аққу Ерболатқызы2 пікір
Елена Балакина14 пікір
LZ
Leila Zhusupova3 пікір
Аиша Бахтиярова7 пікір
Лина Бекмұрат4 пікір
Hali wu2 пікір
A🍾
ALINUR 🍾3 пікір
ДС
Димаш Сабуров8 пікір
YW
Yanlei Wu2 пікір
ДМ
Дамир Медетбек1 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ