............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
4.6
161 баға
4.6
161 баға
ИЖ
Ильяс Жоламанов6 пікір
Дашуля Коржова5 пікір
Ислам Samurai4 пікір
АР
Алена Романова7 пікір
З.
З.М .12 пікір
Я заказывала товар через Temu. Для возврата мне необходимо было обратиться по адресу, указанному как возвратная точка. К сожалению, столкнулась с крайне неприятным отношением со стороны сотрудницы по имени ЗАРИНА С самого начала её поведение было некорректным: разговаривала грубо, демонстрировала неуважительное отношение к клиенту. На элементарные вопросы (где можно распечатать, где взять скотч) — не смогла ответить и даже не попыталась помочь. Я предложила приобрести у неё скотч, на что получила отказ. Вместо того чтобы разъяснить порядок действий, Зарина лишь отмахивалась фразами: «у вас всё написано на телефоне». Хочу отметить, что оператор колл-центра заранее сказал, что на точке возврата мне всё объяснят и помогут. Однако этого не произошло. В итоге я столкнулась с хамским отношением и отсутствием минимального клиентского сервиса. Прошу принять меры в отношении сотрудницы и обратить внимание на качество обслуживания клиентов на данной точке возврата. 29 ого августа в 15:30 посетила
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Айдана Есенкулова28 пікір
Elkhan Saken2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ainur Nurlankyzy109 пікір
БК
Бекзат Конных7 пікір
Александра Зуева49 пікір
АХ
Алия Хамиткызы2 пікір
Мехринса Давлетова17 пікір
Екатерина Алексеенко8 пікір
Филиал отвратительно работает, второй раз прихожу , выбираю время среди рабочего дня и не получаю точное количество вещей(( Сейчас не выдали одну позицию, а с сайта ее списали как полученную! Как мне теперь доказывать, что я ее не взяла?? Постоянные потери товара, зачем открываться, если не справляетесь. Нанимайте компетентный персонал, видно, что в пункте все бухты барахты! Вечные отмазки, много товара, открываешь бизнес, будь готов к трудностям, камон! Каждый должен выполнять свою работу , оставайтесь значит сверхурочно , люди ждут свои вещи к определенным датам, которые выставляются на сайте! А пунк выдачи тормозит 🤬. Реально, берут номера телефонов, не звонят, свой номер не дают. Приходится постоянно к ним бегать . Зла не хватает! Перед праздниками , вообще надо быть особо внимательным! Самый отвратительный пунк, за все время знакомства с Валберрис. 👎
Толығымен оқу
Uldana Satay 🤍13 пікір
YK
Yelena Kovyazina24 пікір
Katherine Frolova22 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ