............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
3.7
173 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер72

Бағалар

Фото10

3.7
173 баға
​Aidan Maken​1 пікір
Все классно
ие
​инкар елубай​2 пікір
ужас
SН
​Sandugash Нурлан​4 пікір
Сегодня я столкнулась с неприятной ситуацией с пунктом выдачи по адресу мкр.Казахфильм,где обслужили меня два парня.Я когда пришла за товаром никого не было,после меня зашла женщина и парень который оскорбил меня обслужил ее первой.В это время второй парень подходит и говорит это все ваше,забирайте.Я не обратила внимание,положила в пакет,и вышла.Со мной был ребенок с особенным развитием,все внимание было направлено на него,так как обслуживали долго и он хотел все время уйти.Дошла до местного рынка,подходит парень и с наездом говорит,что я забрала чужой товар.Я в не до умении ответила,почему же они не следят кому какой товар выдают,но что он начал со мной разговаривать грубо не следив за своими высказыванием.Зашла в пункт выдачи и попросила отдать мой товар,но,опять же пришлось долго ждать.Этот же менеджер стоит дальше со мной огрызается,я говорю,успокойтесь,вы же мужчина,на что он ответил шешеңнің а…,қ…ы жеме и полез на драку,пока его напарник не мотает силой на склад.Второй далеко от него не ушел,долго выдавал пакет,потом смеялся надо мной,говорит мне смешно.Я его знаю его а вас нет,я принимаю его позицию.Парни молодые,мне в сыновья годятся.Я себя в этой ситуации не оправдываю,не обратив внимание на товар забрала чужое,но хамить никто не давал право а тем более молодому парню лезть с женщиной с ребенком в драку.Настроение подпорчено,нервы мои,к сожалению тоже не восстановятся
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​. .​3 пікір
здравствуйте! было страшновато заказывать товары именно на этот пункт выдачи после прочтения отзывов, большинство из которых оказались отрицательными. Однако, в силу отсутствия других вариантов поблизости, выбора у меня особо не было. Теперь же могу с уверенностью сказать: все негативные отзывы, оставленные ранее, в полной мере отражают реальное состояние этого пункта выдачи и его сотрудников. Первое, что бросается в глаза при входе, — это хаос и «прекрасный ремонт». Повсюду что-то валяется, атмосфера давящая, а сам ремонт оставляет желать лучшего. Складывается впечатление, что это какая-то заброшка, которую кое-как подлатали и поспешно открыли. Неужели в наше время у вас действительно возникают трудности с элементарной уборкой?) Второе, что хочу отметить, — это ваши «прекрасные» сотрудники. Такое чувство, будто их забрали либо из детского сада для переростков, либо просто подобрали случайных людей с улицы. Никакого уважения, никакой грамотности: даже простое «здравствуйте» сказать не могут, про остальное и говорить нечего. При этом позволяют себе материться, обмениваться грубыми выражениями и бросаться мусором друг в друга прямо при клиентах. О какой минимальной культуре обслуживания можно говорить, если люди элементарно не в состоянии вынести заказанный товар? Пока это все, что могу отметить. Радует лишь одно: я заказала сюда всего один товар и убедилась в том, что отзывы не врут. Сюда возвращаться точно не буду и вам не советую. Серьезно подумайте о том, чтобы навести порядок и заменить сотрудников — с такой репутацией до закрытия рукой подать. Надеюсь, что руководство все же обратит внимание на этот отзыв.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SD
​Safi Dairbayeva​6 пікір
Слов не находится у меня, третий день прихожу, а у них интернет не работает. Что за 3 дня несчастный интернет нельзя было сделать? Людям же делать нечего, как 3 дня подряд приходить, ни телефона у вас нет, никаких контактов, чтобы даже элементарно позвонить и спросить удосужитесь ли вы сегодня работать. Ужасно. Обслуживание и сам центр выдачи оставляет желать лучшего. Я просто хотела уже забрать свой заказ и все, сколько можно, не понимаю???
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Karina T​6 пікір
Как испортился ПВЗ, слов нет. Уважаемые работодатели, Вы хоть немного смотрите кого берете на работу? Понятно, что зарплата маленькая и идут работать студенты/молодежь в основном, но это не значит, что нужно брать сплошное хамье на работу! Грубые, надменные, уже ненавидящие людей и свою работу люди! Если не один отзыв уже есть на сотрудников выдачи, неужели нельзя прислушаться к своим же клиентам?! Какой раньше был хороший состав, ребята поздороваются, всегда помогут, пожелают хорошего дня. Эти же, как будто в подземелье воспитывались и росли, озлобленные заранее на весь мир. Примите меры! А Вы, уважаемые пользователи данного ПВЗ выбирайте любой другой ближайший, чем терпеть это хамство раз за разом.
Толығымен оқу
ФМ
​Феруза Махмуд​4 пікір
Замечательно 👍🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Анастасия Ваганова​9 пікір
Сотрудница ( в татуировках) очень неприятная девушка, разговаривает как будто ей все должны, хамит. Сама до этого работала на пункте и знаю кухню, люди спрашивали у нее она просто говорила " не знаю сами разбирайтесь", когда решила подсказать на меня посмотрели как на дуру и нахамила. Товар искали долго при этом ничего не говоря. Когда вынесли половину, сказала с наездом " ну вам придется подождать", как будто я сама виновата что пришла и они не могут найти. При мне женщина в возрасте забирала товары, ей нахамили якобы с " просьбой" чтобы приходили позже за товаром а не сразу после статуса готово, потому что видите ли они не успевают все делать. На мой вопрос, если ли у вас пакеты ( т.к был дождь и было несколько товаров), мне сказали на отвали " нету" и отвернулись. В общем ВЫВОД: научите работников качественно выполнять свою работу и разговаривать с людьми, если не умеете зачем вообще идти на такую работу. А работнице отдельная " просьба" чтобы сняла корону с себя и уважительнее относилась.
Толығымен оқу
​Victor Kocherin​8 пікір
Ремонт внутри страшный что аж заходить не хочется
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Батыр Оманов​24 пікір
Грязь, разруха,
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Николай Кондратюк​27 пікір
Хороший пункт все вежливые
VV
​Valentina V​5 пікір
Товар ищут долго.Бардак.Мальчики работают с " ой б..."( это не я говорю,это так разговаривают в пункте выдачи!)Товар пришел с недокомплектом,да и не тот!( Заказывала по одной цене,пришёл гораздо дешевле) Никак не оформили,мне артикул для возврата не дали( сделала фото), сказали сами оформят- я им должна верить на слово???? Однако товар стоит в статусе " доставлен на пункт выдачи".Что это??? Потом за возврат снимут пеню,а то что это ошибка производителя или упаковщика мило умолчат?Делают себе з/ п на сборах пени?
Толығымен оқу
​Мехрибан Ибрагимова​32 пікір
Отличный сервис 🙌
​Ярослав Данин​73 пікір
Все четко.
AS
​Anara Sapargaliyeva​19 пікір
Отличный персонал
ДС
​Джамиля Сулейменова​8 пікір
Приятные вежливые люди ! Даже со сборкой помогли
2s
​2gis-ti siktim​45 пікір
Мамаша с сыном пытается обмануть. Когда видит, что покупатель проверяет товар, говорит: "А вы все равно не сможете его вернуть. Можно только через личный кабинет". Хотя в правилах пользования торговой площадкой Wb черным по белому написано: "В случае обнаружения при получении Товара ненадлежащего качества и отказа от такого Товара, Покупателю необходимо сообщить сотруднику Пункта выдачи заказов или сотруднику службы доставки о причинах, по которым Покупатель отказывается от Товара. В таком случае денежные средства, уплаченные за Товар, возвращаются Покупателю в полном объеме в течение 10 (десяти) дней со дня отмены Заказа, и отображаются на Балансе Личного кабинета, в котором был оформлен Заказ". Для этого товар и проверяется в пункте выдачи.
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ