............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

p2p.cargo 

​Сервис доставки товаров из Китая
4.4
367 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер277

Бағалар

Фото14

4.4
367 баға
​Камилла Ермекова​5 пікір
Раньше этот карго был очень удобный, пвз был на кунаева, где тд "Восход", когда хотел тогда и забрал товар...а сейчас посылки теряют, пвз только на барахолке один, ждать целый день приходится (не понимаю, почему нельзя разделить дни по пол дня, чтобы люди не ждали), теперь и заказы только до 17.00 можно оформлять! А если я только в 17.30 узнала, что завтра могу ждать их курьера весь день... Решила искать новый карго...увы, видимо, он для тех, кто сидит дома целый день и может ждать.
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
18 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо, что поделились мнением. Понимаем, что изменения могут вызывать неудобства, особенно если ра…
​Арука ❤️‍🔥​13 пікір
лучший карго уже несколько лет у них заказываю😍🤭 очень вежливые сотрудники!
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
18 ақпан 2026, ресми жауап
Арука, здравствуйте. Спасибо вам за такой приятный отзыв 💛 Приходите к нам ещё 🤗
​Rahman Nizamedinov​2 пікір
Заказывал комплектующие для ПК из китая, все пришло целым в течении 10 дней несмотря на праздники. Приложение немного непонятно для того кто впервые пользуется услугами карго, но зато менеджер терпеливо отвечал на вопросы почти сразу. Доставка посылок с суммарным весом более 5 кг бесплатно по Алмате. Рекомендую.
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
3 ақпан 2026, ресми жауап
Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🤗 Всегда рады вам.
​N S​23 пікір
В понедельник заказал
​Айнур Ахметова​4 пікір
Милые ребята на стойке и на филиале! Очень добрые :) Буду заказывать чаще. А еще доставка быстрая, за 5 дней офигеь
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим за добрые слова! Обязательно передадим сотрудникам на филиале — такие отзывы мотивируют 🙌
KZ
​Kai Zaruova​33 пікір
Много лет была клиентом этого карго, считала лучшим в городе, советовала всем друзьям, но после изменений все стало ужасно. Потеряли 3 моих посылки, не отвечают. Посылки едут очень долго. Качество сервиса заметно ухудшилось.
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
11 қаңтар 2026, ресми жауап
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Потеря посылок и отсутствие ответа — недопусти…
​фрост ворн​31 пікір
Я с этим карго сотрудничаю уже третий год. Честно, сервис с каждым разом все лучше и лучше. Как по мне, приложение очень удобное. Раньше доставала менеджера с вопросами, когда посылки приедут, а сейчас могу сама отслеживать. Даже если посылки задерживают в последнее время, это простительно, т.к. праздники.
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
9 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо, что вы с нами уже третий год 🙌 Рады, что приложение упростило отслеживание и стало удобнее…
​mavteuy mavteuy​1 пікір
если бы можно было поставить еще меньше оценку я бы так и поступил ,раньше это карго было намного лучше,проще и удобнее ,я думаю со мной многие согласятся ,с появлением их собственного приложения все стало намного хуже ,срок отправки,коммуникация и т.д. Ранее все вопросы и доставка осуществлялась конкретно через ватсапп,и не было проблем. Самая главная проблема из за которой я пишу отзыв,это огромная задержка товара-посылки. Я понимаю задержка на 2-3 дня с вашими сроками доставки до пвз 6-9 дней (которые указаны в вашем приложении) ,но чтоб вы понимали мою посылку еще не привезли ,а я жду уже целый месяц ,так же и другие посылки которые вышли за срок ожидания на несколько дней ,я учитываю все праздники как в Китае так и в Казахстане,но вы должно заранее предупреждать хотя бы в своем приложении,которое работает абсолютно некорректно ,я буду думать над тем ,переходить на другой карго или нет . Еще хочу подметить ,что консультируют на вашем пункте выдачи несовершеннолетние парни ,я все понимаю ,у меня вопрос не в их возрасте а в том ,почему они не могут правильно проконсультировать и найти проблему ,а также корректно ответить на той или иной вопрос
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
6 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо, что подробно описали ваш опыт. Нам искренне жаль, что ожидание затянулось — месяц ожидания…
​Chronos Cunningham​37 пікір
Лучшее карго в прошлом, самовывоз посылок находится в самом не удобном месте, 1.5 кг что бы была доставка. Условия которые отвратительны ещё и по срокам начали опаздывать, когда-то было до 9 дней, теперь больше 12 ждёшь посылки
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
5 қаңтар 2026, ресми жауап
Понимаем ваше недовольство. После изменений и в высокий сезон сроки действительно могли увеличиться…
​Nurislam 👻​23 пікір
Раньше пользовался только этим карго. Заказывал много вещей и на большую сумму. За сроки и ответственность можно было и не беспокоится. Но сейчас вели новую систему которую как по мне не удобная (кому как). Для людей заказывающих мелкие посылки не выгодно делать доставку за 1490 то, придётся ехать в барахолку где пробка. Когда раньше по городу были филиалы и можно было без проблем в любое время забрать. Теперь про сам единственный филиал который оставили. Так как убрали другие филиалы все едут сюда чтобы забрать свои посылки, из за этого бывает очереди которые приходится ждать довольно долго. Склад большой человек на выдаче не успевает находить некоторые вещи тем более выставлять на вес итд, всё это время. А теперь про само приложение и отслеживание. Приложение работает временами криво, после 3-4 заходов просит опять авторизоваться. Даже когда дал согласие на использование биометрией. Посылки обновляются очень поздно. Например товар поступил на склад 20 числа а он может обновится только через 4-5 а то и более дней. И так же хочу отметить позднее отправление товара с Китая который поступил 3-4 дня назад. Наверное это самый большой минус на данный момент. Раньше был самым лучшим карго в городе а сейчас стало заметно хуже что очень огорчивает. Дополняю: Прошло больше недели а о товаре ни слуху ни духу
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
4 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо за подробный отзыв. Понимаем ваше недовольство — после объединения филиалов и запуска новой…
​Алина Аяновна​61 пікір
Меняю отзыв Когда все поменяли, было ужасно неудобно, так как ждешь посылку, которая в городе несколько дней НО, сейчас все через удобное приложение и можно свести трату на сообщение к минимуму. Тариф на доставку тоже очень комфортный, несколько раз курьеры шли на встречу и старались доставить посылку во что бы то ни стало🥹🤍🤍
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
27 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо за обратную связь. Мы действительно доработали процессы и рады, что вы это отметили.
​Dmitriy Rastopchin​35 пікір
Это просто супер удобно, все посылки трекаются в приложении, можно в любой момент заказать доставку, оплатить удаленно по Каспи. Курьеры приезжают быстро и бесплатно. Для понимания: у меня прям в доме находится пункт выдачи другого карго за 3.5$/кг, но я все равно заказываю через P2P, хоть и дороже, потому что такой классный сервис себя оправдывает! Всем курьерам и сотрудникам огромный рахмееет! Рекомендую
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
27 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Dmitriy, большое спасибо, что оценили! Хорошего Вам дня🤝
​No name 🌸​61 пікір
Ранее я немного повозмущалась из-за несвоевременной доставки и сложностей с новым форматом работы 😅 Но сейчас понимаю, что не всё так плохо — просто нужно немного привыкнуть к изменениям. В целом всё работает, пусть и не идеально, но думаю, стоит поддержать наше карго и дать время на адаптацию 💛 Дополняю свой отзыв, все работает шикарно, доставка супер удобно 🥰 спасибо за предоставленный сервис
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
27 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим, что поделились обновлённым мнением. Радует, что новый формат стал удобнее для вас.
​Jenni Tlep​6 пікір
Классное карго, уже долго заказываю здесь. Всегда все быстро и оперативно👍🏼
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
7 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо! Для нас важно, чтобы постоянные клиенты получали всё вовремя. Рады, что вам удобно и быстро 😊
​katerina koi​6 пікір
огромное спасибо курьеру бахардину) обязательно буду заказывать ещё!
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
7 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Очень приятно слышать, что доставка до квартиры прошла оперативно и аккуратно…
​Kero Sene​9 пікір
Шошо пебе курьер Бахардин красавчик.
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
7 желтоқсан 2025, ресми жауап
Рахмет! Курьер Бахардин действительно красавчик, обязательно передадим ему!
​Gulnaz Gulnaz​6 пікір
Хотела бы оставить отзыв, сегодня получила доставку до кв курьер Бахардин все быстро и аккуратно доставил
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
7 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо вам! Рады, что остались довольны доставкой. Бахардин всегда старается для наших клиентов — ему будет приятно услышать ваш отзыв.
ЖЖ
​Ж Жжж​33 пікір
Доставка до дома отлично придумано, но сроки доставки с Китая расстраивают 😔
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
7 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо за обратную связь! Рады, что вам нравится доставка до дома. По срокам доставки из Китая — се…
AT
​Asem Tugambayeva​1 пікір
Курьер Бахардин, все отлично, доставка быстрая. Очень вежливый.
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
7 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что доставка прошла быстро и удобно. Обязательно передадим вашу благодар…
ES
​Elmira Suinisheva​9 пікір
Классный сервис, удобное приложение, и спасибо курьеру Адыльжану 🙏
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
7 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо большое за ваш тёплый отзыв! 🙏 Рады, что вам нравится наш сервис и приложение. Обязательно…
KZ
​Kuralay Zhikaeva​4 пікір
Спасибо курьеру Адильжан за оперативную доставку 👍🏻
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
7 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо большое за ваш отзыв! 🙏 Рады, что доставка прошла оперативно. Обязательно передадим благода…
​🖤 ✨​40 пікір
Адылжан очень внимательный курьер. Позвонил заранее спросил дома ли я 🥹 это очень хороший показатель сервиса 🙌🏼 спасибо за быструю доставку Адылжан 🫂 и спасибо любимому карго 🫂
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
4 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо большое за тёплые слова! 🙏 Очень рады слышать, что наш курьер Адылжан проявил внимательност…
​Salima Ismaza​5 пікір
Курьер Адылжан супер , заранее позвонил предупредил что едет , спросил дома ли что очень важно 🙏🙏 побольше бы таких курьеров , очень вежливый
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
4 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо большое за ваш отзыв! 🙏 Очень рады, что вам понравилась работа нашего курьера Адылжана. Он…
​Shynar Shynar​4 пікір
Супер карго. 2-3 года сними работаю, надежная и быстрая доставка
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
4 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо вам большое за доверие уже на протяжении 2–3 лет! 🙏 Очень приятно слышать, что вы оценивает…
​Елизавета Жоржикова​13 пікір
Отличное карго. Заказываем тут товары с Китая уже второй год и ни разу не возникло проблем. Сейчас сервис стал удобнее, а доставка стала нашим спасением. В приложении всё понятно, удобно следить за передвижением посылок.
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
4 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо большое за такой тёплый отзыв! 🙏 Очень ценно, что вы уже второй год с нами и отмечаете улуч…
​Lilu Volkova​9 пікір
Отличное Карго! С момента регистрации на Пиндуду сопровождали информационно, удобный сервис доставки. С приложением вообще молодцы что запустили. По сотрудникам нет нареканий, всегда вежливо и вовремя. Отдельный рахмет Адильжану 🤝
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
4 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо большое за тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили и сопровождение на Пиндуду, и наш…
АГ
​Аруна Гылымкызы​1 пікір
Ешқандай жауап жоқ, уже неше күн өтті
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Жауаптың ұзақ болғаны үшін шын жүректен кешірім сұраймыз — бұл жағдай болмауы керек е…
​Staisy Ist​23 пікір
Благодарю ребят за сервис! Всегда на связи, отвечают быстро. Работаю с ними уже не первый год! Курьер Адильжан очень вежливый. Вообще все ребята, которые привозят товары- молодцы. Заранее звонят, предупреждают, что направляются по адресу.
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо вам большое за такие тёплые слова! 🙏 Очень приятно слышать, что вы с нами уже не первый год…
​Gulnara z​11 пікір
Спасибо курьеру Адылжану за быструю и качественную доставку 🙏🏼
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо большое за ваш отзыв! 😊 Рады, что вам всё понравилось. Обязательно передадим благодарность…
​Dori .​5 пікір
Всегда заказываю только через эту компанию, всегда привозят быстро и находятся на связи. Курьеры очень добрые и вежливые, отдельное спасибо курьеру Адельжану (надеюсь правильно) привез все очень быстро, очень вежливый, связался и заранее уточнил адрес и сказал через сколько приедет. Большое спасибо 🫶🏻
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо вам за такой тёплый отзыв! 😊 Очень приятно слышать, что вы с нами уже давно и довольны серв…
ЮД
​Юлия Демина​2 пікір
Спасибо курьеру Адилжану все привез во время 👍🏻 очень вежливый лучшее карго 😌
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо вам за отзыв! 😊 Передадим Адилжану — ему будет очень приятно. Рады, что вам всё понравилось…
​Zhenis ​13 пікір
Быстро получили товары.
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо большое! Рады, что вы быстро получили товар 😊 Если возникнут вопросы или нужна помощь — мы всегда на связи по WhatsApp: +7 747 749 5144.
​Nazerke Aralbay​5 пікір
Очень нравилось данное карго, работали четко и по делу Но уже как месяц стало трудно получать товары, например у меня товары для бизнеса Поэтому очень важно получать товары в срок, но тут нет самовывоза, операторы долго отвечают и доставка отправляется только через день после оформления!!🫤 Надеюсь сервис улучшится, если нет то буду в поисках нового карго
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
30 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо большое за отзыв! Нам очень важно ваше мнение, особенно если вы работаете с товаром для бизн…
​Юлия Парфилова​1 пікір
Спасибо курьеру Должану, связался перед доставкой, уточнил о нахождении по адресу, сказал когда приедет
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
30 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо большое за ваш отзыв! Очень рады, что вам понравилась работа нашего курьера Адилжана — обяза…
​7 777​14 пікір
Раньше хорошо работали. Сейчас после обновления - ужас. Менеджер нормально не отвечает, с приложением одни проблемы со входом, которые говорят решут , отпишутся. Опять же игнор. Не с товаром прибытия не могут ответить. Одну точку сделать и доставкой - тотальная ошибка.
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
28 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв — он действительно важен для нас. Признаём, что после обновлений…
Cs
​City spirit​1 пікір
К сожалению, мой опыт с данной компанией оказался крайне разочаровывающим. Обещали доставку в течение 5–9 дней, однако на деле ожидание затянулось уже более чем на 10 дней. Отдельное разочарование — это полное отсутствие обратной связи. В ватсап никто не отвечает, Ни обновлений о доставке, ни извинений за задержку. Сервис, который позиционирует себя как надёжный, должен выполнять обещанные сроки и уважать своих клиентов. Пока что я вижу только несоответствие заявленным условиям, потерянное время и нулевую коммуникацию. Очень надеюсь, что компания обратит внимание на качество своей работы и отношение к клиентам. На данный момент я, к сожалению, не могу рекомендовать этот сервис.
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
28 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Понимаем ваше недовольство и искренне приносим и…
​Amina Qairat​4 пікір
Адильжан ответственный сотрудник!!! все во время доставил ,благодарю
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
28 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо вам большое за такой отзыв! Адильжан действительно очень ответственный и всегда старается до…
​А S​10 пікір
Здравствуйте! Хочу выразить недовольство работой доставки. Договариваешься на один день — привозят в другой. Постоянно какие-то «проблемы». Очень неудобно, что приходится ждать курьеров, которые не справляются со своей работой. Было бы намного лучше вернуть возможность самовывоза, чтобы люди могли сами забрать свои посылки без лишней нервотрёпки. И, пожалуйста, обратите внимание на работу операторов: сообщения читаются только через сутки — это недопустимо для сервиса, которому доверяют свои посылки. Надеюсь, вы улучшите работу и посылки будут доставляться в назначенное время, как и договаривались. Спасибо.
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
27 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо, что написали — ваш отзыв важен, и мы понимаем ваше недовольство. Ситуации, когда доставка…
​Daniel Fridman​9 пікір
Пользуюсь этим карго давно, все нравится, доставка быстрая, отмечу курьера Бахардина, очень вежливый, рекомендую!
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
27 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо большое за доверие и тёплые слова! Очень рады, что вам нравится наша работа и скорость доста…
ЧЗ
​Чингиз Зубанов​5 пікір
Отличный сервис
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
26 қараша 2025, ресми жауап
Чингиз, добрый день! Благодарим, что уделили время и написали отзыв 💛 Рады были вам помочь 😉
​darynigga​1 пікір
Адильжан хороший сотрудник
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
26 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо вам! Очень приятно слышать такие слова — обязательно передадим Адилжану, ему будет приятно…
​Лаура Дюсембаева​6 пікір
В первый момент , конечно для меня было не привычно ... НО я с самых первых покупок с Китая , заказываю через p2p . Было удобно рядом с домом . Сейчас честно говоря это удобнее стало , я скачала приложение , теперь вижу какие пришли мои посылки ! Все проще ребята , пишу им в ватс апп , свой адрес и на следующий день мне привозят мой заказ . То есть я не бегу к ним сама , а мне привозят до двери ! Вчера написала , сегодня доставил курьер Дамир , вежливый позвонил , спросил удобно ли мне принять заказ , время 11:52 и я со своей посылкой 👌🏼
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
26 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо вам большое за такой честный и позитивный отзыв! 🙌 Очень приятно слышать, что после первых…
​Kamila Aa​4 пікір
Я довольна этим карго 👍 сроки, приложение, доставка до дома, все устраивает👍 Насчет доставки все супер, ни в каких других карго такого нет, к тому же, вызывать курьера Яндекс в разы дороже. Отдельное спасибо курьеру Акылжану👍 вежливый, доставил быстро, заранее предупредил 👍 Да, в последнее время сроки доставки увеличились, но уверена, скоро и этот момент урегулируют. Да и в среднем выходит 10 дней с Китая до Алматы. Если смотреть другие карго, все так и пишут, 10-14 дней доставка.
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
26 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо вам за такой подробный и тёплый отзыв! Очень приятно, что вы отметили и приложение, и сроки…
​Arman Abdukarimov​8 пікір
Почти год пользовался этим Карго, но последний заказ превратились целый квест приключений 1. Убрали филиалы ни написав уведомление 2. Телефоны никто не берет, старые телефоны вообще отключены 3. Скидывают Телеграм бот, и Whatsapp на котором никто не отвечает 4. Придумали глупую систему доставки, с названием "Угадай когда придет" 5. Приложение уже который раз обновляется, но она все равно не корректно работает, для примера в адресе доставки есть строка комментарий, туда можно писать кроме цифр ничего, я должен был код какой то написать? Я не советую вас! Уважаемые сотрудники донесите до руководства, вы теряете очень много клиентов судя по комментариям ниже, и в первую очередь рейтинг
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
26 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Видим, что у вас накопилось много негативных моментов, и это понятно — переход на нову…
YV
​Yekaterina Vitiker​1 пікір
Спасибо огромное доставке cargo , курьеры работают хорошо, всегда вежливые и заранее звонят .
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
26 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо большое за такие тёплые слова! Очень приятно получать такой отзыв — передадим курьерам, им б…
ZM
​Z Mi​18 пікір
С мая была клиентом данного карго, забирала с разных филиалов(Садвакасова, Кунаева). Раньше ждала 6-9 дней как указано, но в последнее время начали очень долго приходить посылки. Ещё огромный минус то, что закрылись выше указанные филиалы и не предупредили, хотя есть телеграм бот и приложение. Можно было и там сделать рассылку. Пришлось писать самим и уточнять так ли это. В крайний раз когда оформляли доставку до дома, сами менеджера писали что заявки оформленные сегодня, доставляются на след. день. И в тот же вечер звонит курьер и говорит, что привёз заказ. Конечно хорошо, что внедрили доставку до дома за невысокую стоимость и день в день привезли его, но можно было бы эти мелкие моменты урегулировать, чтобы не было путаницы для клиентов. Закрыв глаза на эти все моменты, решила ещё раз довериться и заказ на этот раз так же ждала долго. Плюс к этому, отключили телеграмм бот, через который обычно приходили уведомления и происходило отслеживание заказа(прибыл или нет). Опять пришлось писать самим и уточнять в чем проблема и почему не пришло уведомление, но в приложении указано что посылка прибыла. Сказали, что отключили чтобы не было дублирования с приложением. Хотя до 15-го ноября бот все еще работал, независимо от приложения. В итоге разочарована сервисом по всем моментам и теперь буду искать новое карго…
Толығымен оқу
pс
p2p.cargo, сервис доставки товаров из Китая
25 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что так подробно описали ситуацию — нам важно понимать, где именно у клиентов…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ