............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Grand Nur-Ai 

​Гостиница
4.6
478 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
201
Бағалар
1
Фото
48
4.6
478 баға
198 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
NA
​Nursultan Akhmetbekov​1 пікір
Сервис отлично завтрак ужен обед все по домашнему Спасибо Руководителю Отеля
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
СЕ
​Саят Ергазиев​15 пікір
Сервис 0 особено админ Дильназ!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ГК
​Гульшат Касенова​5 пікір
Остановились в гостинице «Нурай». Хочу выразить огромную благодарность администрации, особенно Дариге, за приветливость и очень внимательное обслуживание. Питание — на высшем уровне, готовят очень вкусно. Номера чистые, уютные, всё аккуратно. Отдельное большое спасибо хозяйке Раушан за её гостеприимство и тёплое отношение к гостям. Очень хорошая гостиница, однозначно рекомендую всем!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Aidasha 🤍​3 пікір
Жили в Grand Nur-ai по туру Onday. Нам все понравилось, от проживания до кухни. Комната чистая, еда очень вкусная, сытная, все по домашнему. Хотим выразить огромную благодарность хозяйке гостиницы - Раушан тате. Готовила очень вкусно, не оставляла нас голодными, даже если нас не было в отеле - человек с большой буквы! Также большое спасибо нашему гиду Бекжану. Все подсказал, рассказал, всегда был на связи если нужна была какая-то помощь.
Толығымен оқу
Бару саны: 6
Бару саны: 6
Пікір расталды
​Erkebulan Budekenov​1 пікір
Хороший отель, все понравилось! Спасибо всему персоналу!
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
АА
​Айгерим Абилова​2 пікір
Хорошая гостиница, очень вкусная еда, персонал вежливый, отзывчивый. Всем советую !
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АИ
​Айгуль Ибраева​10 пікір
Хорошая гостиница, чисто и вкусно кормят по домашнему .
Бару саны: 5
Бару саны: 5
Пікір расталды
Жм
​Жамиля мадреимова​1 пікір
Отель очень хороший уютный нам понравилось👍👍👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Илья Дёмин​19 пікір
Хороший отель, мне все понравилось
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
ГС
​Гульсум Сыздыкова​2 пікір
Мне понравилось
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
АА
​Асель Акимбаева​3 пікір
Самая ужасная гостиница, мой шок в шоке. Персонал, и хозяйка это треш, орет как незнаю кто.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АА
​Айсултан Аянулы​4 пікір
Отель не очен честно говоря туалет ваняет жаско обслуживание 0
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
​Алина Хворых​2 пікір
Были в январе 2026 года на трех дневном туре OnDay Алматы в гостинице Grand Nur Ai. Хочу выразить благодарность Дариге - очень хорошая женщина! Дай бог Вам здоровья, сил и терпения!!! Кормит вкусно, всегда поможет/подскажет! В остальном все очень, очень плохо: комнаты не опрятные, мебель старая и требует ремонта, в ванной очень грязно, приходилось мыться в тапочках резиновых, ещё и в постели ползают непонятные насекомые. Гостиница ужас, не тянет даже на 3+. Про хозяйку я вообще молчу. Женщина неадекватная, ещё и грубиянка! Ведёт себя некорректно с посетителями своей гостиницы.Очень высокого о себе мнения. Ещё хочу выразить свое негодование по поводу 3х разового питания, которое было включено в тур, но во второй день тура завтрака у нас не было, а обед был за свой счёт. Хотя питание было включено в стоимость тура и нам его даже не вычли из стоимости тура. Из того что было предложено было выполнено не всё к сожалению. Приехав в Алмату ещё раз никогда бы не поехала больше в эту гостиницу.
Толығымен оқу
МА
​Максим Агиенко​5 пікір
Нету телевизора
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
​Baglan Bazarbek​2 пікір
Харошый гостиница очень понравилась
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Vov4ik 996​5 пікір
☄️☄️☄️
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДО
​Динара Отарбаева​1 пікір
Не хотела, но решила написать отзыв, хотя обычно этого не делаю. Первое на что хочу обратить внимание -это расстояние от вокзала, до этой гостиницы (это просто ужасно долеко)!!!!!!! Второе на что я хочу обратить внимание, это состояние комнат, комнаты в ужасном состоянии, если есть телевизор то нет пульта, или на оборот,также и про холодильники можно сказать. За три дня нашего нахождения в гостинице, никакой влажной уборки не производилось,полы, грязные, мусор не выносился,полотенце не менялось.,поль стоит столбом. Хочется всем сказать, если надумаете отдыхать в городе алматы пожалуйста, но только не в этой гостинице.
Толығымен оқу
DA
​Dilya Alibekova​2 пікір
Добрый день От души рекомендую эту гостиницу! Не верьте негативным отзывам — я сама приехала и была очень даже приятно удивлена. Очень чисто, уютно, персонал внимательный и бережно относится к каждому гостю. Все просьбы выполняли быстро, всегда с улыбкой. Атмосфера спокойная, чувствуешь себя как дома. Обслуживание на уровне, номера аккуратные, постель свежайшая, всё продумано до мелочей. Спасибо за комфорт и заботу Руководство очень приятные люди
Толығымен оқу
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
​Олеся Викторовна​17 пікір
Мы были в гостинице по туру,нам очень там понравилось🔥 Приветливые администраторы,проявляющие заботу и внимание. Я забыла сумочку в номере, её нашли и вернули, очень впечатлило 🔥🔥🔥👍 На кухне работают повара,творящие чудеса, каждый раз всё свежее и очень вкусное😁😋 Особенно после длительных экскурсий,девчата нас дожидались,разогревали и кормили.Это проявлении заботы,снимало усталость и дарило душевное тепло 🥰💓 Большое ВАМ душевное СПАСИБО 🤗🔥🔥
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
М
​Меруерт​9 пікір
Хороший. Кухня вкусная...
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AK
​Azamat Kuatbaev​3 пікір
Керемет қонақ үй барлығы ұнады
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
DI
​Dimash Izbasar​26 пікір
Хорошая гостиница, хорошие условия, приятный персонал и главное чистая
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АА
​Аминжон Атаметов​1 пікір
Мен қонақ үйге оқушыларды волейбол сайысына алып келдім. Қонақ үй қызметі жоғары деңгейде ұйымдастырылған. Қызметкерлер сыпайы, әрдайым көмектесуге дайын. Бөлме таза, жайлы және барлық қажетті жағдайлар жасалған. Тамақтану мәзірі де алуан түрлі, дәмі жақсы. Асхана қызметкерлеріне ерекше алғыс білдіремін. Тамақтарының дәмділігі сонша, оқушылар тамақтарды тауысып жеп қойды. Жалпы алғанда, қонақ үйден жағымды әсер алдым. Қонақ үй басшысы Раушан апайғада алғысымды білдіремін! Алдағы уақытта қайта келуге ниеттімін.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Асем Мырзахметовна​5 пікір
Хочу выразить искреннюю благодарность гостинице «Нур Ай» за тёплый приём, уютное проживание и вкусное питание. Всё было на высоком уровне: чистые и комфортные номера, доброжелательный персонал, внимательное отношение и отличная кухня. Спасибо за заботу и создание приятной атмосферы! Желаю процветания и успехов всему коллективу. Обязательно вернёмся снова! С/У Асем, Рахим. Из ст. Лепсы, и города Балхаш.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Ергали Сарсенбай​1 пікір
Өте жақсы жер тағамдарыда керекмет
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
​Amir Bauyrzhan​2 пікір
Отель керемет
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Qarakesek Qura sen​2 пікір
Өте керемет
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АО
​Аружан Онгар​4 пікір
Өте жақсы отель. Тамақтары тәп тәтті👍🏻👍🏻👍🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Диана .К​2 пікір
оте кушты қонақ уй
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​амина 🤍​1 пікір
кушти👍🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Андрей Дёмин​200 пікір
Все , четко рекомендую
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Жасулан Карлыбаев​1 пікір
Агон касттнич
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Азамат Мангелов​1 пікір
Крайне разочарован обслуживанием в гостинице "Нурай". Мы забыли сумку в номере и обнаружили это через 45 минут после выезда. Вернувшись, обратились на ресепшен — нам выдали ключ от номера со словами, что уборка ещё не началась. Однако, подойдя к номеру, мы увидели, что там уже убиралась сотрудница, а сам номер был полностью приведён в порядок. Мы объяснили, что забыли сумку, лично осмотрели весь номер, в том числе шкафы, ванную комнату и мусорные баки — сумки нигде не было. Уборщица утверждала, что никакой сумки не видела. На ресепшене мы попросили проверить камеры видеонаблюдения, на что получили отказ. При попытке связаться с руководством гостиницы по телефону, хозяйка разговаривала грубо и обвиняла нас в провокации. Когда я сообщил, что намерен вызвать полицию, разговор был прерван. Как только я действительно позвонил в 102, уборщица, услышав это, сразу же принесла нашу сумку, заявив, что "нашла" её среди белья. Очевидно, что сумку пытались скрыть. Вывод: крайне недобросовестное поведение персонала, неуважение к гостям и попытка скрыть забытые вещи. Абсолютно не рекомендую эту гостиницу никому.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ