............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Glovo express 

Өнімді жеткізу қызметі
2
104 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
63
Бағалар
Фото
5
2
104 баға
62 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Асем Алматовна·10 пікір
Керемет ұнады
Отличный сервиз. Никаких претензий. Заказывать одно удовольствие, привозят заказ в течении указанного времени. Процветания магазину.
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Ilkhan 🫶🏻·46 пікір
Керемет ұнады
Самый лучший быстрый доставка 📦🔥
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
ЭТ
Эрика Т·38 пікір
Керемет ұнады
Такие отзывчивые,эмпатичные ребята! Максимально помогли решить мой вопрос. Спасибо! 🙌.
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
S
Siko·15 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Отмена болған заказдарды неге қабылдадық деп. Гловаға жібермейсіңдер. Құрдан құр заказдың ақшасын глово менен алып қалып отыр. Курерлер. Алып келген заказды нақтылап қабылдағанын мақұлдап алыңдар. Ато ақшасыз қаласыңдар.Толығымен оқу
Бару саны: 7
Бару саны: 7
Пікір расталды
DA
Dilya Almaty·24 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Не компания, а какая-то мошенническая организация. Столкнулась со следующей ситуацией. Заказала через Glovo лекарства. Чек почти на 15 тысяч. Домофон включен на звучный всегда. Время почти 4 утра. Жду заказ, уснула на минут 20, так как болею. Просыпаюсь, вижу пропущенный (в домофон кстати никто так и не звонил) и ещё уведомление Glovo, что заказ отменен ими. Начинаю звонить в сервис, не берут трубку. Звоню на сотовый, это был номер курьера. Он говорит, я приезжал, у Вас квартира не была указана. Я уехал. Заказ они отменили. Я говорю почему не позвонили в домофон? Ответ: у Вас неверно указана квартира. Не знал куда звонить. Я говорю ок. Где мой заказ. Он мне говорит, что у него и вернуть мне его он не сможет. Я говорю хорошо, а почему мне деньги не вернули, если заказ у Вас и Вы не можете мне его вернуть. Он говорит разбирайтесь с Glovo. Звоню снова в компанию (более 10 раз чтобы понимали), они не берут, вернее всегда сбрасывается, call centra рабочего нет, онлайн в приложении нет такой опции списаться/ связаться с менеджером. За то есть информация: если заказ отменен, то и деньги и товар и сумму за доставку Вам не вернут. Я думаю странно. Вы должны понимать, что я параллельно и курьеру звоню, говорю дайте номер менеджера или верните мне сумму за заказ, раз заказ отменили. Как это делает Яндекс. Он говорит, что нет номера у него. Есть только какой киоск GLOVO на ул. Сулейменова, 26. Вот туда он вернет заказ, а мне надо с ними как-то самой решать. Я долго не думала, понимаю, что это схема, отработанная. Компания отменяет заказы, не довозят до заказчика, но деньги уже списаны. Я вызвала полицию, дозвонилась до курьера и он тут же по просьбе полицейского приехал к моему дому и вернул заказ. При этом говорит, что теперь компания удержит у него эти 15 тысяч. Вопрос: за что у него могут удержать? За то, что он вернул мне (владелице заказа) мой же заказ? Спасибо полицейским! Вопрос решился за 5 минут.Толығымен оқу
Саян Абдрахман·39 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Заказывайте лучше на других сервисах, не доставляют заказ 2 часа ждем. Никак не связаться и если отменить заказ то тогда штраф в размере суммы заказа. Чистые алаяки . Заказывайте в Вольт или ЯндексТолығымен оқу
Dessançik .·5 пікір
Керемет ұнады
Супер
Бару саны: 5
Бару саны: 5
Пікір расталды
Ардак Утегалиевна Нургалиева·24 пікір
Керемет ұнады
ю
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Виталий Назаренко·12 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Уже второй раз списывают деньги за доставку при подписке prime. На вопрос отвечают что заведение находится более чем в 5км и это условие подписки prime, где именно это указано в условиях подписки не сообщали, ссылаясь на правила подписки, после пересылки им правил также не смогли ответить где указано про 5 км. Также писали что у меня было уведомление о том что заведение расположено далеко, на запрос скрина, три раза присылали скрины чьих-то иных заказов. Предоставляют почту для отправки жалобы, но она не работает.Толығымен оқу
Bla Bla·17 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасные операторы в приложения сидят конченыее просто не могут нормально решить проблему и завершают чат!
ИК
Инкара Канафина·28 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Возмущена наглостью курьеров,по тротуару нагло едут на мотоциклах,мопедах,великах,самокатах, не возможно ходить,гулять с животными эти приезжие, бескультурье превратили Алматы в хаосТолығымен оқу
Begzada Aysha·7 пікір
Керемет ұнады
Sizderge raxmet sizderdin kurerderiniz ote kushti asirese bizdin korshi kurerler attqri Jetker Batir Baymuratovlar raxmet osilarga
Zamira Temirova·10 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасный сервис! Продлевают время доставки заказа и все блюда холодные приходят! И проблема вовсе не в курьерах, а в системе администрирования!
СТ
Султан Ташенов·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Самая худшая служба доставки ,никакого сервиса ,заказ опаздывает на два часа ,за отмену заказа деньги не возвращают
ФВ
Форпост Верный·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Glove. Нет номера телефонов, не возможно связаться с офиса. У меня со счета списали денги. Хотя я не чего не брал.
Дилёка Макеева·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Самые худшие, сервис вообще ноль, за отмену берут просто деньги, не пишут сколько и как. Не нужно заказывать где не ценят каждого клиента!!!!!!
ray·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасный сервис!Мы очень разочаровались.Курьеры безответственные!!!Вообще не советую отсюда заказывать.
NI
N I·21 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасно! Оплатил, сделал заказ в 15:50.на экране инф была, что доставят в 16:40-17:00. Еду два часа ждал! Надо было ехать уже мне. Отменил заказ, т.к ресторан еще до сих пор готовил мое одно блюдо (манты). Отменил в 17:10. Мои деньги так и не вернули. В службе поддержки сказали, если отменяете согласно политике компании деньги не вернут. Я должен был ждать три часа?Толығымен оқу
АИ
Аян Инкибай·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Самый ужасный сервис! Все, кто хотят сделать заказ, помните: если они не привезут ваш заказ - деньги не вернут вам! В итоге: ни денег, ни курьера! Заставляют ждать часами, а в итоге: мы не можем отменить, политика у нас такая, что мы в любом случае заработаем на людях!Толығымен оқу
Назым ❤️·34 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Отменили что то из продуктов, деньги не вернули. Не покупайте, плохая контора. Служба помощи даже не помогают, сразу Закрывают чат
GN
G N·87 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Иногда бывает, что «Глобус» занят, и хочется заказать через Glovo Express. Но там очень мало выбора и товаров. Надеюсь будут расширяться
АА
Аслан Адем·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Это просто какая то помойка, которая отмывает бабки, и кидает честных людей, нет ни какой обратной связи, кто нибудь хоть раз с ними созвонился? Походу их прикрывает местная власть, с котом они бабки делят, ~ значит пойдем по другомуТолығымен оқу
ТП
Тех Поддержка·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Кидает на заказы. Деньги не возвращает. Грубая техподдержка
А.
Аука .·12 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Дважды исключили позиции из заказа и не вернули разницу на карту. Тех.поддержка не помогает
r0
rysdau1et 02 Paizbai·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Малдар курерлеріңеде сонда істнитіндергеде 🖕осыдан акша қайтпаса Айжан Жандос сендрмен болсын ісім
блеск софита·7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Я в шоке просто!!! Ни деньги не вернули, ни заказ нормально не доставили😡😡😡 Даже одной звезды не достойны
ЕЕ
Еламан Ермахан·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Нашар Алайық тарымен жұмыс истиды екені біз Шымкент тұрамыз Алматы Ақша аударып алған Golov Абайлаңызда
Наташа Маканова·41 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Классную историю сейчас расскажу. Сидим мы ждем вчера доставку. Обновляется статус в приложении - заказ доставлен. А к нам никто не приходил. Начинаем писать в поддержку, после долгих отфутболиваний и отписок наконец связываются они со своим курьером. И говорят: «Он отдал заказ в соседнюю квартиру, сходите заберите». ……….. Промолчим про абсурд ситуации, поведение курьера и поведение собственно соседей, которые заказ спокойно взяли. Заказ мы у соседей забрали, смотрим - а они его уже открыли, видимо, решив, что это неожиданный, но приятный подарок от эльфов. Пишем опять в поддержку, говорим: что делать будем? Заказ открыт уже другими людьми. Несколько сотрудников поддержки друг за другом отвечают: не знаю, и закрывают чат. Но мы упорные. Спустя 7 закрытых чатов с поддержкой нам позвонила какая-то их менеджер. И говорит: а что, собственно, вас не устраивает? Странные вы. Мы вернем вам 700 тенге, надеюсь вы довольны. Мы говорим: ну вот подумайте, вы бы сами стали есть вскрытый другими людьми заказ? Менеджер: конечно стала бы. ……….. В принципе, вопросов после этого больше не осталось.Толығымен оқу
BM
Bakha Myrza·11 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Офиристы Просто так снимают деньги с карты Konch sharashkina kontora
Gulzat Zekeyeva·15 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Мне доставили другой заказ, и с службы поддержки не могу связаться (((((
ЧО
Честный Отзыв·7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Малдар жумыс истейдима гловода? Каждый раз задерживают заказ. Одна звезда много для глово
Snow Snow·19 пікір
Керемет ұнады
Те кто пишут тут заказ оплачен, не пришел заказ, заказ пришел, вас не было, заказ утиль, курьер вас не будет ждать, максимум 15 минут, сразу ставят 1 звезду, хотя сами ошибку допустилиТолығымен оқу
Журавлев Александр·22 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Без ответные
Aegon Targaryen·19 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Списали деньги, а еды нету. Обманщики! Деньги возвращать отказываются! Котакбасы
ЗИ
Зарина Ибраева·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Glovo что за беспредел, оплаченный заказ не доставили. Верните деньги!!!!!!!!!!!!! Служба поддержки не отвечает, курьер не отвечает! Вы что издеваетесь над людьми!Толығымен оқу
Феодор Ройхо·28 пікір
Керемет ұнады
Спасибо менеджеру службы поддержки Нуриттину за оперативную помощь в решении вопроса доставки и за высокий сервис 👍🏻👍🏻👍🏻
ML
Mitchell Lang·28 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Самые худшие сотрудники на свете. Самое глупое место для совершения покупок. 0 компетенции у сотрудников. Никому не советую. Худшее место на планете
AC
Ami Colda·23 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Капец, заказа нет уже 2,5 часа
mn
mm nn·14 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
мошенники деньги списали у меня
БС
Бакытжан Серикбаев·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Офиристы glova
RT
Rustam Timerzianov·2 пікір
Керемет ұнады
Спасибо Асель за вашу работу
ИК
Иван Кириченко·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Glovo express сам решает какие продукты привозить 👌🤔 заказали одно, привезли бананы. Тех поддержка не отвечает, курьер сказал не мои проблемы, что дали то и привез. Апдейт: со вчера тех поддержка так и не ответила.Толығымен оқу
Настя Крутая·18 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Курьер не довез заказ на 3к, служба поддержки не поддержала, игнорили 3 часа, удалили чат и не вернули деньги. Дизлайк, но слать людей нельзя
AД
A Двд·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Не советую!
Айко 🫠·8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Глова Машеньки возвратный деньги еще не вернул
Mk
Malik khasanov·7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Сделал заказ деньги списались заказ не прошел
Агата Эл·13 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Это ужас, каждый заказ заканчивается проблемой с курьером! Что с ними? Они Yмирают по дороге?
ЖА
Жанель Ахметова·10 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
принесли продукт с плесенью и жуками
DD
Dalila Duyssembayeva·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
отвратительный сервис,доставка и все что связано с этим местом. абсолютно не рекомендую и более тог советую обходить это место стороной. курьеры полные хамы , а администрация и сервис поддержки еще хуже. никто не отвечает не на звонки и лишь слащаво отвечает служба доставки. Glovo сервис который должен закрыться в скором времени,учитывая то как они относятся к клиентамТолығымен оқу
Make k·8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
ваще не советую не привез заказ и еще выбивай из них бабки
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ