............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Ozon 

​​интернет-тапсырыстарды беру пункті
4.4
99 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
37
Бағалар
Фото
2
4.4
99 баға
37 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​Иван Соснин​7 пікір
Мы с девушкой уже больше года являемся постоянными оптовыми покупателями Ozon и регулярно получаем заказы в этом пункте. До сегодняшнего дня всё было нормально. Сегодня пришла большая поставка — около 150 позиций, часть товаров была оплачена, часть нет. Мы хотели забрать сейчас только уже оплаченные товары, а неоплаченные выкупить позже, в другой день. Это, кстати, полностью допускается правилами Ozon. Пока мы около часа сами доставали товар из коробок, сортировали и приносили на стол для сканирования, администратору Максиму, видимо, стало слишком сложно просто пробивать часть заказа. В итоге он написал хозяйке Светлане. После этого нам сообщили, что частично забрать заказ нельзя и нужно забирать всё сразу. На вопрос: «А если сейчас нет денег оплатить весь заказ?» — ответ был простой: «Тогда оставляйте всё». Мы так и сделали и ушли. Но через полчаса произошло странное — часть товара была выдана без нашего присутствия и без проверки на целостность. Просто пришло сообщение от хозяйки: «Эту часть товара можете забрать». Дальше началось ещё интереснее. Нам начали рассказывать свои версии «правил Ozon», которые не имеют ничего общего с реальными. Нас назвали проблемными клиентами, а в разговоре прозвучали даже угрозы выставить товар за дверь в коридор, потому что «они не несут за него ответственности». Напомню, что правила Ozon разрешают частичную выдачу заказов, а также отмену после получения в установленный срок. Но, похоже, в этом пункте решили работать по собственным правилам. Отдельно стоит отметить администратора Максима. На любые вопросы о правилах работы он не смог ответить ничего. Его стратегия — позвонить хозяйке, включить громкую связь и молча стоять рядом. К счастью, есть переписка, запись разговора и видео с пункта выдачи, так что вся ситуация легко подтверждается. Итог: некомпетентность, откровенная ложь о правилах сервиса и хамское отношение к постоянным клиентам.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
11 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Иван. Хотим разобраться в ситуации более детально. Свяжитесь с нами в чате, пожалуйста…
​Людмила​1 пікір
Очень хороший пункт выдачи
Бару саны: 5
Бару саны: 5
Пікір расталды
ИС
​Ирина Скачкова​11 пікір
Удобное расположение... Хорошие и вежливые сотрудники
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
14 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам приятно знать, что вы остались довольны нашим распо…
​Rustam Рустам​22 пікір
Отличный склад
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
8 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за вашу высокую оценку! Мы рады, что наш склад вам понравился. Если у вас б…
TC
​TOneZE CLOm​7 пікір
Хорошее место расположения. Вежливая приветливая девушка выдала заказ.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Елена Голоднева​6 пікір
Быстро получаешь товар, вежливые сотрудники, удобно расположен
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Екатерина Седельникова​10 пікір
Я самостоятельно выбрала конкретный пункт выдачи Ozon потому что он был ближе. После оформления заказа с temu был передан карго, выбранный системой. Без моего согласия и уведомления посылка была перенаправлена в другие службы доставки по городу. По всему городу теперь собираю свои посылки. Не знаю с чем это связано, но больше сюда ни ногой.
Толығымен оқу
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
1 наурыз 2026, ресми жауап
Екатерина, здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки: https://www.ozon.ru/my/chat/. Та…
​Ксюша 🤍​70 пікір
Хороший пункт, удобно расположен. Сотрудник пвз очень вежливая девушка.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Diana T​24 пікір
В принципе ПВЗ как ПВЗ, нравится, но прочитав этот отзыв - разочаровалась! Ребят что это такое? Вы зачем врете? Что за махинации с отзывом? Кроме этой девушки в тот момент никто не забирал заказ, мне показывали видео. Говорите всю правду, девушки за стойкой смеялись+ не пытались поднять то, что сами уронили+не извинились. Еще и зашеймили человека за тело🤦🏻‍♀️ И да, у меня этот ПВЗ тоже ронял товар, как поняла сама хозяйка и не извинилась. Неудивительно, в тот день за стойкой стояла ее дочь, вот и видно в кого. А раздевалки всегда заняты. Классно конечно, что такой разносторонний ПВЗ, но место мало ведь + грубое отношение и вранье сотрудников.
Толығымен оқу
ZD
​Zarina D​20 пікір
Очень нравится ПВЗ. Сотрудники вежливые, приятные.
Толығымен оқу
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
25 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваши добрые слова о нашем пункте выдачи. Мы рады, что вам нравится наше обс…
​А Х​51 пікір
Пришли в 19:24 ОЗОН закрыт, номера нету чтобы позвонить
Толығымен оқу
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
31 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Понимаем, как это может быть неприятн…
ОК
​Ольга Кармышкина​10 пікір
Удобное расположение. Вежливый персонал!
S
​SerGio​11 пікір
Ребята молодцы! Обслуживают быстро.
Толығымен оқу
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы стараемся оперативно выполнять свою работу и…
​Vac Gen​3 пікір
Хорошая девушка, ломилась в раздевалку Говорила что голодная
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
20 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый Вечер, Vac. Вы голодных девушек по всем пунктам выдачи с собой возите?
​V vizltka​10 пікір
нормально
Толығымен оқу
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
31 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваша попытка получить заказ закончилась неудачно. Мы стараемся при…
​Айгерим Женисова​67 пікір
Не Озон а Амазон эм...
Я
​Яша😽​1 пікір
Самому пунку ставлю 5 балов вежливые девочки работают а на отзыв этой дамы Ева эльфи хочу ответить Я стояла за посылкой и наблюдала за поведением этой дамы не воспитанная и не культурная девушка врёт в своем сообщении могу рассказать как всё было девочки поздоровались с клиенткой выдали ей товар один упал но девочка хотела за ним нагнуться но эта Дама сделала это первая после она начала материться а если точнее она сказала xyet девочки нечего на это не ответили и продолжили сканировать посылки и как по правилам начали спрашивать будете ли проверять девушка сказала нет и не дола договорить сотрудницам и начала говорить первая Я думала вы мне предложите пакет девочки сказали что пакеты весят на столе для проверке и если ей нужен пакет она может взять в итоге девушка опять сматерилась назвала девчонок мразями и хлопнула дверями я думаю что от ее хлопка дверь могла сломаться так как она старая советую главным не пускать её больше на пункт Девушка вела себя ненормально мало ли она могла наброситься девочки маленькие а эта дама достаточно крупная
Толығымен оқу
РА
​Роман Азизов​7 пікір
Все отлично
​ну блин​4 пікір
очень чисто и классно!
​Сергей Лебедянский​2 пікір
Нет ни телефона ни контактов как связатся
НХ
​Наиль Хабибулла​2 пікір
Удобный, хороший пункт выдачи и не далеко от дома
​Taiiritsa .​12 пікір
Чистый и опрятный пункт девушка очень добра и помогла разобраться в приложении спасибо ей огромные главное рядом с домом спасибо за комфорт!
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
2 желтоқсан 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
СС
​Светлана Сумелиди​5 пікір
Очень крутой пункт выдачи, очень вежливый персонал, приехала за заказом в 21.15, просто опаздывала в надежде, но девушка увидила меня и специально открыла, выдала заказ. Вообще вежливые ,спасибо большое озон, рядом с домом. Прям супер,благодарю
Толығымен оқу
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
2 желтоқсан 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Светлана! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Буд…
​Игорь Маринченко​27 пікір
Быстрота доставки, и конечно то, что рядом. Удобно.
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
18 қараша 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Игорь! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам нравится качество сервиса. Ждём вас снова 😊
​Тимур Рустамов​9 пікір
Вроде бы написано до 21:00, но время сейчас 20:55 закрыто к сожалению.
Толығымен оқу
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
12 қараша 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Тимур. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Уточните…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ