............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Kaspi.kz 

​Постамат
2
17 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер4

Бағалар

Фото

2
17 баға
​Diana A​11 пікір
Постамат не работает уже второй день видно по отзывам. Но курьер всё равно пришёл, открыл ячейку, положил товар и закрыл, зная, что постамат не работает. Почему не позвонил? Раньше в таких случаях звонили, и мы сами подъезжали, забирали товар. А тут просто оставил заказ в недоступной ячейке и ушёл. За доставку мы платим 500 тг, даже если товар стоит 200. За что? За то, чтобы потом по 2–3 дня не иметь доступа к своему заказу? Это уже не ошибка, а халатность. Требуем, чтобы такие ситуации больше не повторялись и решались вовремя. Люди приходят, стоят, ждут. Курьер же был, доставил почему сразу не решить проблему на месте? Почему всё висит на 2–3 дня?
Толығымен оқу
Kп
Kaspi.kz, постамат
21 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Такая ситуация недопустима со…
​Бахаргуль Абдилдинова​14 пікір
Очень неприятная ситуация с постаматом Kaspi. Он не работает ещё со вчерашнего дня, но никакого уведомления я не получила. Сегодня пришла забирать товар, узнала о проблеме только на месте и в ГИСе — люди уже вчера писали. Поддержка обещала, что всё исправят “в течение нескольких часов”, но уже ночь, и ничего не изменилось. Почему нельзя было просто отправить SMS, как вы это делаете, когда нужно что-то оплатить? Люди приезжают издалека — на автобусе, на такси. Это неуважение к клиенту. Прошу наладить систему оповещений и решить проблему как можно скорее. Товар мне срочно нужен.
Толығымен оқу
Kп
Kaspi.kz, постамат
21 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день! Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. К сожалению, технически…
​Гульназ Курбаналиева​9 пікір
вечно «временно не работает» , во время не удается забрать свои заказы и из-за этого опаздывают наши заказы(
Толығымен оқу
Kп
Kaspi.kz, постамат
21 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам искренне жаль, что Вы попали в такую ситуацию. К сожалению, технические неисправнос…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ