............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Алматинские тепловые сети
Сумен жабдықтау
2.7
304 баға
ЖШС Алматинские тепловые сети
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
126
Бағалар
Фото
5
2.7
304 баға
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
GI
Gulnara I
6 пікір
Бардак полный ! Начальник Буралкиева Макпал не решает никакие элементарные вопросы ! А вопрос то в чем ? Никто не живет в квартире в черновой отделке , но начисляют горячую воду . И не слышат же . Акт сделан . Но опять не слышат . Сказали будут начислять . Вот так у нас все для людей .
Толығымен оқу
Пайдалы
0
EB
Elzhas Bulabayev
4 пікір
Вежливый персонал, очереди почти нет. Доступно и понятно все объяснили.
Пайдалы
0
AU
Apple User
15 пікір
Почему до вас не дозвонится??? Весь день по 5 минут ожидали на линий пока соединят и не дождались, каждый раз пополняли баланс прилично ушло денег!!! почему в 21-м веке в 26-м году у вас городской номер?? не у всех же есть стационарный телефон!!! выйдите ко мне на связь я куплю вам сотовые телефоны!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Mariyam Kenzhetayeva
14 пікір
Невозможно дозвониться ни по одному номеру, или сбрасывает, или в этой очереди нет свободных агентов. Что за беспорядок в вашей конторе
Пайдалы
2
SS
Shyngys Serikov
2 пікір
Аты Сымбат колл центр инженер кыз бизге оте жаксы комектести. Барлыгын жаксы тусиндирип проблемамызды шешип берди. Улкен Рахмет
Пайдалы
0
GB
Gaukhar Bazilbayeva
3 пікір
Ужас, уже 30 мин не могу дозвониться 🤦🏻♀️
Пайдалы
0
M
Marfa
20 пікір
Алматинские тепловые сети. Для передачи показаний счётчиков заявлены три номера WhatsApp, но нормальное пояснение, какой номер к какому району относится, пришлось буквально «выискивать» на сайте. Но при этом нужный номер для Бостандыкского района, полностью неработоспособный, запрос висит с одной галочкой с 2025г. А на другие номера в WhatsApp, сообщения остаются без ответа и на всех трёх номерах, даже не читаются или компании есть что скрывать: стоят серые галочки. Обращения отправлялись с августа 2025 года и повторно в феврале 2026 года- реакции ноль. Так куда и как отправлять показания по Бост р-ну осталось неизвестным.(?!) Фото прилагаю. И для связи указаны только городские номера. В 2026 году это выглядит странно. У многих людей нет стационарных телефонов, а звонки с мобильного обходятся, как маленькая роскошь, ОТ 2000тг за звонок, в котором линия ожидания от 5мин до 20мин.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
11
123 123
2 пікір
Специалистам спасибо. Все объяснили. Очень приятные ребята👍
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
8Z
87026988488 Zzzz
16 пікір
Почему до вас … дозвонишься а ????? Еще и только городской номер , вы что издеваетесь над людьми!????? Уже 3000 баланса ушло с!!!! Купите мобильные телефоны и работайте по ним , кошмар просто нет слов…4 день не могу дозвониться
Толығымен оқу
Пайдалы
7
NK
N Kh
40 пікір
Три раза по 7-9 минут набирал и в конце сбросили. А задать то 1 вопрос, про список документов при изменении площади квартиры. До президента проще дозвониться
Толығымен оқу
Пайдалы
2
AD
Almira Darkenova
2 пікір
Только что позвонила в тепловые сети, специально выбрала казахский язык, чтобы получить ответы на интересующие меня вопросы по отоплению. Девушка взяла спустя 15 мин, не представилась, и грубо отвечала и не помогла выяснить как делается расчет. «Сизге баска кандай комек керек» нервно она спрашивала, в то время когда я задавала ей вопросы!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
altyn ai
135 пікір
Сервис оставляет желать лучшего
Пайдалы
0
АБ
Алуа Батыр
3 пікір
Такое ощущение,что сами сотрудники не понимают чем занимаются, какая у них обязанность. Просто перекидывают друг на друга, номер телефона отделов не знают. Не понимают какой отдел чем занимается. В шоке вообще как можно так работать?!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
ЭБ
Эльмира Байбусинова
5 пікір
Здравствуйте, не дозвониться до Вас, подключите мобильную связь.
Пайдалы
2
Rimma Imamieva
18 пікір
Обслуживание замечательное, но тарифы на воду просто ад!
Пайдалы
0
ГК
Галия Куаншалиева
3 пікір
До них невозможно дозвониться. Прождала минут 5, потом сообщают: в данной очереди нет свободных агентов и отсоединились… и больше не берут, скидывают, хотя до этого сказали, что я вторая в очереди… закройте этот ненужный колл-центр, одни бездельники сидят и просто получают зарплату! С клиентами не работают!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Alex Stupak
21 пікір
Быстро, чётко, без очереди. Не знаю мне повезло или там всегда так. 10 минут на оформление договора. Лучше было бы только онлайн.
Пайдалы
0
Aiym Syrtanbaeva
2 пікір
топ работник Арсен)
Пайдалы
0
IA
Inna Andriyanova
12 пікір
Дозвониться тяжеловато, но дозвонились. Мне повезло попасть на инженера Сымбат. Всё разьяснила, показания счётчиков в компьютере подтвердила, всё отлично. Очень хороший квалифицированный специалист. Побольше бы таких специалистов. Спасибо вам большое Сымбат.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AZ
Azhar Zatsarinnaya
12 пікір
Не дозвонишься. 1000 тг потратила баланс , за то , что бы послушать Мелодию и «Вы одно в очереди» уже подключите мобильную сеть, что за отношение.
Пайдалы
4
НЖ
Неля Ж
20 пікір
Настолько слабых сотрудников еще надо поискать. С нового года ежемесячно пишу заявление и фоткаю счетчик ( хотя у них как говорят все автоматом уходят показания) и доказываю что столько не потребляю то 36000 то 46000 тг выставляют. И каждый раз ежемесячно доказываю, что это ошибочно выставленно. Убирают, потом на следующий месяц обратно выставляют. Ежемесячно хожу доказываю что это ошибка. Вооще не знаю что можно с этой теплосетью делать????? И еще за не оплату пеню выставляют😂😂😂😂😂 нервный тик. Когда им говорю это с вашей стороны ошибка почему за мою неуплату вы выставляете пеню, ответ: это не мы это компьютер😂😂😂 типа автоматом. Люди работающие никак не могут повлиять на этот компьютер. Вот что сделать с такими сотрудниками????????? Кто нибудь может ответить??? Государство хоть кто нибудт кому можно жаловаться???????? П.С. У меня коммерция
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
Я
Яяяя
2 пікір
Алматы қаласы "Алматы жылу желілері" кәсіпорнына Алатау ауданы, Саялы ықшам ауданы, №88 үй тұрғындарынан Өтініш Біз, Саялы ықшам ауданы, №88 үйдің тұрғындары, үйімізде ыстық су жүйесінен суық су ағып тұрғанын хабарлаймыз. Құбырлардан ыстық су келмейді, тек салқын су ағады. Бұл жағдай тұрмыстық қиындықтар туғызып отыр. Сіздерден осы мәселені назарға алып, ыстық судың сапасын тексеріп, қалпына келтіруді сұраймыз. Мекенжай: Алматы қаласы, Алатау ауданы, Саялы шағынауданы, №88 үй Байланыс телефон 87077490603
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Нэйтан Янг
12 пікір
Когда вы уже подключите в коктеме-1 отопление? Сегодня уже 21.10.25 😡😡😡😡😡, я уже устал звонить и слышать что заявку приняли
Пайдалы
0
ЛС
Лилия Соколова
3 пікір
Крайне не клиентоориентированность сотрудников, ведут себя как будто абонент лично работнику данной компании должен много миллионов, не внимательность к документам. Ошибки в исполнении. Результат. Похоже нужно ехать опять в это не самое приятное заведение.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Alisher Akhmedov
66 пікір
Много бюрократии
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
АА
Алина Алина
33 пікір
Включайте отопление! С 1 октября надо, осень холодная , мы все болеем! Будь вы прокляты
Пайдалы
0
АЛ
Асель Лукманова
6 пікір
Добрый день! Жалоба на подачу горячей воды, Аксай 4, дом 27, с сентября течет холодная вода, не возможно мыться, посуду моем холодной водой которая течет с крана горячей воды!!!!!! За что мы платим тариф по горячей воде если ее нет, приходится по пол часа пускать с крана воду, чтобы она хотя бы согрелась. Ладна до этого хоть тепло было, но сейчас как понизилась температура совсем на возможно стало, решите этот вопрос
Толығымен оқу
Пайдалы
0
GA
Gulzira Alibekova
9 пікір
Добрый вечер! Отопление когда будет? Замёрзли уже. Прошу раньше срока дать тепло городу.
Пайдалы
0
ДУ
Данияр Улыкбеков
15 пікір
Сәлеметсіздерме ! Мен четверг күні сіздерге именно 06.10.2025 оператор жалобы жазамын дальше поидем акиматка . 03.10.2025 оплатили сказали 06.10.2025 ыстық суды қосамыз деген қоспады 4 күн ыстық сусыз отырмыз. Звандасак алмайды. Грубо сөйлеседі. 4-5 квартиранын хозяйндары бар. Готовтесь
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Bota M
18 пікір
Здравствуйте. Когда включите отопление?
Пайдалы
1
ЕЕ
Елена Елена
12 пікір
Одной звезды даже много
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
АМ
Анар Масакбаева
26 пікір
Кто нибудь дозванивался ? Или это миф
Пайдалы
2
Майя Мукашева
9 пікір
Своевременное обслуживание
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Assiya Tassimova
7 пікір
Обслуживание топ, высшее Приятно удивлена ❤️👍
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
АИ
Альфинур И
5 пікір
Дозвонилась сразу ,решила все вопросы касательно начислений ,благодарна оператору Рано!
Пайдалы
0
Manryce Manryce
10 пікір
Никогда не дозвонишься до них !
Пайдалы
2
НД
Наталья Даниленко
12 пікір
Надо было поменять собственника в квитанции, сделали очень быстро , работают много окошек и нет очереди. Персонал вежливый и отзывчивый .
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Ingkar Amangeldi
3 пікір
Невозможно дозвониться Никогда !!! Какие то перерасчеты нескончаемые
Пайдалы
2
Svetlana Cha
7 пікір
Абонентский отдел на Чокина, о чём вам сообщают , когда вы приходите сюда, телефон городской не берут
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ЛС
Людмила Столярова
4 пікір
Хорошая организация. Обслужили быстро, качественно и по человечески
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ЖК
Жангуль Кухарская
10 пікір
Профессиональный персонал: всё спокойно четко доходчиво объяснили, спасибо большое! Приятно, когда работают толковые специалисты и просто хорошие люди! Обратилась за разъяснением по долгам, нормально объяснили и рассказали. Ставлю оценку отлично! С уважением Жангуль Кухарская
Толығымен оқу
Пайдалы
0
АЗ
Асылбек Зейнов
39 пікір
Очень, приятно, когда персонал знают свою работу, хотел отдельно выделить Татьяну, все доходчиво,объяснили!!!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Саюра Шаниязова
3 пікір
В колл.центре сидят бестактные женщины. Позвонила по элементарному вопросу,но общаются с клиентами так, будто мы им чем-то должны. Куда смотрят руководство не понятно. Вы хотя бы слушайте,как ваши сотрудники общаются с клиентами. Не представляю,как они обслуживают физ.лица,если к юр.лицам такое отношение
Толығымен оқу
Пайдалы
6
ЗА
Зульфия Алиева
29 пікір
Вечно не довольные женщины ,вечно очередь ....
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
АК
Айжан Какиева
3 пікір
Я 31.03.2025 г написала заявление чтобы с меня сняли л/счет в связи с продажей квартиры в декабре 2024 г. Заявлен у меня приняли 31.03.2025г вх. 05493 но, до сих пор квитанция приходит на мое имя л/с 101498290 дозвонится в абонентский отдел не возможно. Новые жильцы не оплачивают долги все приходят на мое имя. При приеме заявления сказали что в течений 15 дней будет изменения
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Denis Spravedlivii
14 пікір
Пришла квитанция с каким то перерасчётом и долгом , хотя плачу по счётчикам , от pi$@i цены рисуют что ли ? Ещё и не дозвониться до них , знают что получат , поэтому трубку не берут
Толығымен оқу
Пайдалы
6
BS
Bersk Serdeber
1 пікір
Просьба - сделайте работающими все функции своего сайта https://alts.kz/calibration-of-metering-devices/ Как например проверить срок поверки счетчиков? Сайт очень помог бы и вам и нам потребителям, до компании не дозвониться. XI век ).
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Aisulu Ibraisadykova
15 пікір
Решили все вопросы сразу,на что я очень благодарна
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ВВ
Волк Волк
3 пікір
Жумыс жасайтын номер жазсандаршы суракка жауап беретин не мынау адамды алдап
Пайдалы
0
Cs
City spirit
10 пікір
отключите отопление, приколисты
Пайдалы
2
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ