............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Алматинские тепловые сети
Сумен жабдықтау
2.5
258 баға
ЖШС Алматинские тепловые сети
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
111
Бағалар
Фото
5
2.5
258 баға
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
Alex Stupak
22 пікір
Быстро, чётко, без очереди. Не знаю мне повезло или там всегда так. 10 минут на оформление договора. Лучше было бы только онлайн.
Пайдалы
0
Aiym Syrtanbaeva
1 пікір
топ работник Арсен)
Пайдалы
0
IA
Inna Andriyanova
12 пікір
Дозвониться тяжеловато, но дозвонились. Мне повезло попасть на инженера Сымбат. Всё разьяснила, показания счётчиков в компьютере подтвердила, всё отлично. Очень хороший квалифицированный специалист. Побольше бы таких специалистов. Спасибо вам большое Сымбат.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AZ
Azhar Zatsarinnaya
9 пікір
Не дозвонишься. 1000 тг потратила баланс , за то , что бы послушать Мелодию и «Вы одно в очереди» уже подключите мобильную сеть, что за отношение.
Пайдалы
2
НЖ
Неля Ж
20 пікір
Настолько слабых сотрудников еще надо поискать. С нового года ежемесячно пишу заявление и фоткаю счетчик ( хотя у них как говорят все автоматом уходят показания) и доказываю что столько не потребляю то 36000 то 46000 тг выставляют. И каждый раз ежемесячно доказываю, что это ошибочно выставленно. Убирают, потом на следующий месяц обратно выставляют. Ежемесячно хожу доказываю что это ошибка. Вооще не знаю что можно с этой теплосетью делать????? И еще за не оплату пеню выставляют😂😂😂😂😂 нервный тик. Когда им говорю это с вашей стороны ошибка почему за мою неуплату вы выставляете пеню, ответ: это не мы это компьютер😂😂😂 типа автоматом. Люди работающие никак не могут повлиять на этот компьютер. Вот что сделать с такими сотрудниками????????? Кто нибудь может ответить??? Государство хоть кто нибудт кому можно жаловаться???????? П.С. У меня коммерция
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Я
Яяяя
2 пікір
Алматы қаласы "Алматы жылу желілері" кәсіпорнына Алатау ауданы, Саялы ықшам ауданы, №88 үй тұрғындарынан Өтініш Біз, Саялы ықшам ауданы, №88 үйдің тұрғындары, үйімізде ыстық су жүйесінен суық су ағып тұрғанын хабарлаймыз. Құбырлардан ыстық су келмейді, тек салқын су ағады. Бұл жағдай тұрмыстық қиындықтар туғызып отыр. Сіздерден осы мәселені назарға алып, ыстық судың сапасын тексеріп, қалпына келтіруді сұраймыз. Мекенжай: Алматы қаласы, Алатау ауданы, Саялы шағынауданы, №88 үй Байланыс телефон 87077490603
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Нэйтан Янг
12 пікір
Когда вы уже подключите в коктеме-1 отопление? Сегодня уже 21.10.25 😡😡😡😡😡, я уже устал звонить и слышать что заявку приняли
Пайдалы
0
ЛС
Лилия Соколова
3 пікір
Крайне не клиентоориентированность сотрудников, ведут себя как будто абонент лично работнику данной компании должен много миллионов, не внимательность к документам. Ошибки в исполнении. Результат. Похоже нужно ехать опять в это не самое приятное заведение.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Alisher Akhmedov
57 пікір
Много бюрократии
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
АА
Алина Алина
27 пікір
Включайте отопление! С 1 октября надо, осень холодная , мы все болеем! Будь вы прокляты
Пайдалы
0
АЛ
Асель Лукманова
6 пікір
Добрый день! Жалоба на подачу горячей воды, Аксай 4, дом 27, с сентября течет холодная вода, не возможно мыться, посуду моем холодной водой которая течет с крана горячей воды!!!!!! За что мы платим тариф по горячей воде если ее нет, приходится по пол часа пускать с крана воду, чтобы она хотя бы согрелась. Ладна до этого хоть тепло было, но сейчас как понизилась температура совсем на возможно стало, решите этот вопрос
Толығымен оқу
Пайдалы
0
GA
Gulzira Alibekova
7 пікір
Добрый вечер! Отопление когда будет? Замёрзли уже. Прошу раньше срока дать тепло городу.
Пайдалы
0
ДУ
Данияр Улыкбеков
12 пікір
Сәлеметсіздерме ! Мен четверг күні сіздерге именно 06.10.2025 оператор жалобы жазамын дальше поидем акиматка . 03.10.2025 оплатили сказали 06.10.2025 ыстық суды қосамыз деген қоспады 4 күн ыстық сусыз отырмыз. Звандасак алмайды. Грубо сөйлеседі. 4-5 квартиранын хозяйндары бар. Готовтесь
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Bota M
18 пікір
Здравствуйте. Когда включите отопление?
Пайдалы
1
ЕЕ
Елена Елена
12 пікір
Одной звезды даже много
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
АМ
Анар Масакбаева
24 пікір
Кто нибудь дозванивался ? Или это миф
Пайдалы
1
Майя Мукашева
9 пікір
Своевременное обслуживание
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Assiya Tassimova
7 пікір
Обслуживание топ, высшее Приятно удивлена ❤️👍
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
АИ
Альфинур И
4 пікір
Дозвонилась сразу ,решила все вопросы касательно начислений ,благодарна оператору Рано!
Пайдалы
0
Manryce Manryce
9 пікір
Никогда не дозвонишься до них !
Пайдалы
1
НД
Наталья Даниленко
13 пікір
Надо было поменять собственника в квитанции, сделали очень быстро , работают много окошек и нет очереди. Персонал вежливый и отзывчивый .
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Ingkar Amangeldi
1 пікір
Невозможно дозвониться Никогда !!! Какие то перерасчеты нескончаемые
Пайдалы
1
Svetlana Cha
7 пікір
Абонентский отдел на Чокина, о чём вам сообщают , когда вы приходите сюда, телефон городской не берут
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ЛС
Людмила Столярова
5 пікір
Хорошая организация. Обслужили быстро, качественно и по человечески
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ЖК
Жангуль Кухарская
8 пікір
Профессиональный персонал: всё спокойно четко доходчиво объяснили, спасибо большое! Приятно, когда работают толковые специалисты и просто хорошие люди! Обратилась за разъяснением по долгам, нормально объяснили и рассказали. Ставлю оценку отлично! С уважением Жангуль Кухарская
Толығымен оқу
Пайдалы
0
АЗ
Асылбек Зейнов
37 пікір
Очень, приятно, когда персонал знают свою работу, хотел отдельно выделить Татьяну, все доходчиво,объяснили!!!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Саюра Шаниязова
3 пікір
В колл.центре сидят бестактные женщины. Позвонила по элементарному вопросу,но общаются с клиентами так, будто мы им чем-то должны. Куда смотрят руководство не понятно. Вы хотя бы слушайте,как ваши сотрудники общаются с клиентами. Не представляю,как они обслуживают физ.лица,если к юр.лицам такое отношение
Толығымен оқу
Пайдалы
4
ЗА
Зульфия Алиева
29 пікір
Вечно не довольные женщины ,вечно очередь ....
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
АК
Айжан Какиева
3 пікір
Я 31.03.2025 г написала заявление чтобы с меня сняли л/счет в связи с продажей квартиры в декабре 2024 г. Заявлен у меня приняли 31.03.2025г вх. 05493 но, до сих пор квитанция приходит на мое имя л/с 101498290 дозвонится в абонентский отдел не возможно. Новые жильцы не оплачивают долги все приходят на мое имя. При приеме заявления сказали что в течений 15 дней будет изменения
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Denis Spravedlivii
14 пікір
Пришла квитанция с каким то перерасчётом и долгом , хотя плачу по счётчикам , от pi$@i цены рисуют что ли ? Ещё и не дозвониться до них , знают что получат , поэтому трубку не берут
Толығымен оқу
Пайдалы
6
BS
Bersk Serdeber
1 пікір
Просьба - сделайте работающими все функции своего сайта https://alts.kz/calibration-of-metering-devices/ Как например проверить срок поверки счетчиков? Сайт очень помог бы и вам и нам потребителям, до компании не дозвониться. XI век ).
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Aisulu Ibraisadykova
13 пікір
Решили все вопросы сразу,на что я очень благодарна
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ВВ
Волк Волк
3 пікір
Жумыс жасайтын номер жазсандаршы суракка жауап беретин не мынау адамды алдап
Пайдалы
0
Cs
City spirit
10 пікір
отключите отопление, приколисты
Пайдалы
2
Добрая Фея
15 пікір
Оформлять договор в АЛТС. Все менеджеры с которыми я общалась, доступно объяснили всё. Были корректны и доброжелательны. Очень радует, что работают такие люди.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
СП
Сергей Потапов
1 пікір
Пришел за справкой, без проблем получил
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Iskander Sagimbekov
122 пікір
Күні бойы қоңырау шалдым, алмайды. Сервисті қашан жақсартасыздар??
Пайдалы
1
Cs
City spirit
16 пікір
Отключите отопление, уже жарко невыносимо
Пайдалы
3
Игорь Форд
1 пікір
На момент написания сего поста 22 марта уже более одной недели температура воздуха на улице превышает +20 градусов, среднесуточная находится на уровне +15 градусов, притом что при среднесуточной температуре +8 в течении 5 дней должны завершить отопительный сезон!!! В квартирах жарко, нечем дышать, при открытых нараспашку окнах в помещении +27!!! Вы чем думаете? Почему отопительный сезон до сих пор не завершен?! Вы решили бабла с населения собрать ???
Толығымен оқу
Пайдалы
3
ИП
Ирина Политикова
2 пікір
Контора мошенников, 10 месяцев прошу перевести на тариф, ни тарифа ни чего и ещё потом долг пришлют за свою же не компетенцию
Пайдалы
2
ДД
Дархан Дармеш
1 пікір
Вы когда то телефон поднимите? Квартира 49квадрат стоит без ремонта. 5200тг счет отправляете Там никто волой не пользуется Вы гоните!!!!!
Пайдалы
0
DioJota Sana
5 пікір
За февраль Горячую воду перерасчёт не сделали! И как долг с пеной заново отправили в марте! Исправьте систему, за холодную воду нормально было, а за горячую нет
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ЖА
Жанар Ануар
9 пікір
Мне интересно,они счет когда выставляют,цифры откуда берут?60квм за горячую воду 39 тысяч,это что за беспредел?за что такие суммы?то за отопление гнут,теперь на горячую воду перешли,уже раздражают!В колл центр никогда не дозвонишься,ну я видела как они там работают,на звонки вообще они не отвечают,полный игнор.Даже одной звезды много вам.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
NK
Nurzhan Kelissov
38 пікір
Почему в современном мире, мы должны скидывать вам показания? А то что самостоятельно заполнить в квитанции не считается? Пусть контроллеры потом сами приходят и проверяют, а то сидят на диване и хотят отмечают или хотят нет…
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
АТ
Алибек Тулегенов
8 пікір
Это что за беспредел. Что за х за гор воду пришёл счёт 18 тыс плюс отопление 60 КВ.м 15500 вы че там курите. Совсем в край оборзели. Дозвониться это шишь с маслом называется, ждёшь 15 мин а потом говорят мол нету свободных специалистов. Все отзывы что здесь написаны чистая правда про якобы "колл-центр" . Это мягко сказано в тексте,так как не проходит модерацию.
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Берик Касенов
25 пікір
Все подробно объяснили, девушка блондинка за 3 окном вам большое спасибо
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
AS
Anna Shch
9 пікір
Грамотные специалисты. Быстро решили мою возникшую проблему по счетчикам горячей воды. Спасибо.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Камбар Бейбитұлы
31 пікір
Не берут трубку, выставляют необоснованные счета
Пайдалы
8
Nurdal Aitmambetov
57 пікір
Если решите позвонить им, имейте запас времени 20-30 минут, такое ощущение, что на звонки отвечают всего пару человек. Так что называть это «колл центр» - не поднимется язык. 2 звезды только за очень вежливую женщину на том конце провода.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
Галымжан Сагатаев
13 пікір
Невозможно дозвониться 😡 столько времени ждешь и через 5-10 минут поднимает и бросает трубку И еще каждый раз срывается звонок
Пайдалы
7
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ