............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Halyk Insurance
Головной офис
2
1375 баға
АҚ Страховая компания Халык
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
807
Бағалар
Фото
9
Филиалы
Барлық филиалдары
2
1375 баға
806 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Растаулар туралы толығырақ
МС
Мади Сафин
4 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Самая ужасная компания! Одного клиента принимают ЧАС! При этом ковыряются в телефонах и занимаются своими делами. Аналогичный процесс в Евразийской страховой компании занимает 10 минут. Крайне не рекомендую страховаться в страховой компании Халык! Руководитель Абдулаева Лаура является некомпетентным и не ориентированным на сервис сотрудником, хамит и огрызается, выходит курить в рабочее время когда у нее в очереди более 20 клиентов.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
5
Амир Аубакиров
14 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Ужасный сервис. Из-за того, что невозможно подать заявку онлайн (приложение страховой постоянно выдает ошибки), был вынужден приехать лично. Пришел заранее — в 8:45, до открытия, чтобы пройти быстрее. В итоге: — В очереди провел почти 3 часа (было всего 8 человек, двигались крайне медленно) — Попал только в 12:00 — Сотрудники не смогли принять файл по ссылке на почту — Предложенные альтернативы (WhatsApp, Telegram, передача с компьютера) были проигнорированы Отдельно вызывает вопросы система очереди: — Постоянно вызывались талоны с номерами 0,0,0,0,1,2,3,4 и т.д. — При этом этих людей фактически не было в зале — Создается ощущение искусственного продвижения "пустых" талонов В результате пришлось идти и печатать документы (10 страниц за 1500 тг), хотя этого можно было избежать. Обслуживание заняло до 13:30. Потеряно почти полдня из-за неорганизованной работы и отсутствия гибкости со стороны сотрудников. Сервис на очень низком уровне. Фото с очередью и талонами прилагаю.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
Гл
Городская легенда
4 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Жалоба на качество обслуживания Я, клиент компании, обращаюсь с жалобой на качество обслуживания в отделении Halyk Insurance. Я являюсь человеком с инвалидностью и обратился в офис компании по вопросу ДТП. В отделении наблюдалось крайне длительное ожидание. Подойдя к сотруднику, я уточнил возможность обслуживания вне очереди, учитывая своё состояние, однако получил отказ с формулировкой «берите талон». Также хочу отметить следующие проблемы: - отсутствует консультант у терминала, из-за чего клиенты берут неправильные талоны; - в случае ошибки клиентам отказывают в обслуживании и отправляют заново; - обслуживание одного клиента занимает очень длительное время; - создаются большие очереди и неудобства для посетителей. Считаю такое отношение некорректным, особенно по отношению к людям с инвалидностью. Прошу: 1. Обратить внимание на данную ситуацию; 2. Организовать помощь у терминала (консультанта); 3. Рассмотреть возможность приоритетного обслуживания людей с инвалидностью; 4. Увеличить количество сотрудников для сокращения времени ожидания. Прошу предоставить письменный ответ по данному обращению.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
2
АМ
Айбек Мусабаев
8 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Өте нашар страхования компания Жұмыс уақыты бітпей қабылдамады Жұмыс жасау тәртібі, жұмысшылары өттте өте нашар. Дөрекі, қарапайым қоғаммен байланыс жасауды білмейді. Жұмысшыларын қоғаммен байланыс жасауды үйрету керек. Жұмыс уақытысына сай жүргізсін!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
Сергей Сергей
6 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Неопрятные сотрудники нет формы белый верх черный низ бейджик отсутствует в помещении большое количество людей все ароматы тел сидят на полу стулья сломаны позор
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
3
МА
Меруерт Абакова
10 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Я обратилась в отделение страховой компании Halyk Insurance (КАСКО) и столкнулась с крайне низким уровнем сервиса. В отделении находилось около 50 клиентов, при этом обслуживали всего 3 менеджера. Время ожидания составило более 3 часов, что является недопустимым. Очередь практически не двигалась, организация процесса отсутствует. Прошу: 1. Принять меры по улучшению качества обслуживания 2. Увеличить количество сотрудников в часы пик 3. Оптимизировать работу с клиентами, чтобы сократить время ожидания
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Пікір расталды
Пайдалы
7
HI
Halyk Insurance, страховая компания
27 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы предпринимаем все необходимые ме…
Барлық түсініктемелер
AZ
Ayaulym Z
6 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Обслуживание ужасное, каждого клиента час обслуживают. Сидят и хамят людям, сами неправильную информацию дают. Работник Лаура, типа старшая, с людьми не умеет разговаривать. В приложении онлайн заявление можно говорят оставить. А приложение то не работает то толком. Вечность ждешь завгрузки
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Пікір расталды
Пайдалы
8
HI
Halyk Insurance, страховая компания
27 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Нам искренне жаль, что качество обслуживания не оправдало Ваших ожиданий. Если Вам необ…
Talgat Soltybayev
12 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Если не хотите тратить свои нервы и время, переходите на другие страховые компании. Ххотел добавить водителя в страховой полис, говорит через приложение через приложение. А приложение тоже вечно выдает ошибки. Почему это сотрудница сидит и получает ЗП 🤷♂️. Как закончится срок СП, перейду на другую компанию. До свидания потеряли еще трех клиент
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
5
GHOST Gost
87 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Очередь по ДТП принимают всего два сотрудника здание маленькое мест нету так одного принимают по 40 минут
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
5
HI
Halyk Insurance, страховая компания
26 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы предпринимаем все необходимые ме…
Барлық түсініктемелер
UB
Uma Bibolova
6 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Третий день приезжаю с 7 утра. принимают не спеша, ужасное обслуживание. Каменный век!!! Меняйте сотрудников на квалифицированных и быстрых!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
7
HI
Halyk Insurance, страховая компания
20 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Приносим свои изви…
АА
А А
10 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Уже больше месяца жду выплату , 16 февраля подал заявление , сказали ожидайте 15 дней , по факту сегодня 10 марта и никакой выплаты , до сотрудников не дозвониться 4 раза по 30 минут ожидания и никто не отвечает , в вотс апп поддержке отвечают через 4 часа и перенаправляют на другой номер с которого ответ не предоставлен с 15 февраля . Буду подавать жалобу во все станции включая аррфр и еотышын!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
9
HI
Halyk Insurance, страховая компания
17 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы готовы проверить информацию и пр…
SF
Smagul Faizulla
1 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Здравствуйте. Сообщаю, что уже третий день не могу сдать документы по ДТП. В настоящее время нахожусь в отделении СК «Халык» по адресу: ул. Сатпаева, 24. Здесь прием ведут только два сотрудника, при этом на одного человека уходит от 40 до 60 минут. Я не могу попасть к менеджеру уже третий рабочий день подряд. Прошу вас принять меры и организовать работу таким образом, чтобы клиенты могли своевременно сдавать документы. Спасибо.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
7
HI
Halyk Insurance, страховая компания
10 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Вы можете оформить страховой случай онлайн на нашем сайте skhalyk.kz Вы можете ознакоми…
К
Куанышбек
2 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Самая худшая страховая компания в стране. Не могу получить выплату 2 месяца а должен был получить в течении 14 дней и самое обсурдное в этой ситуаций что никто из сотрудников незнают в чем проблема твердят что надо ждать. Жду вас уже месяц, прихожу каждый день сюда а менеджерам на все пофиг.
Толығымен оқу
Бару саны: 5
Пікір расталды
Пайдалы
3
HI
Halyk Insurance, страховая компания
23 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Куанышбек! Мы готовы Вам помочь разобраться. Если Вам требуется консультация или дополн…
ДУ
Дарига Уалиева
6 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
ужасный сервис менеджара не компетентные 4 менеджера в течении 2-х часов обслужили 2 человека отвлекаются разговаривают по телефону ,выходят без конца . менеджара разговаривают на повышеных тонах. не рекомендую меняйте страховку на другие компании
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
5
HI
Halyk Insurance, страховая компания
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Дарига! Приносим свои извинения за неудобства, мы передали Ваше замечание курирующему п…
ГД
Гульбану Данышпанова
12 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Недавно я была в страховой компании Халык. Девушка,не помню,как её зовут, помогла оформить страховку онлайн на автомашину. Большое спасибо. Рекомендую
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
HI
Halyk Insurance, страховая компания
22 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Желаем вам хорошего дня! С Уважением, СК Халык
ПМ
Петр Морару
3 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Отвратительно долго, какие то знакомые юристы вне очереди, онлайн урегулирование не работает, по телефону ничего толкового сказать не могут. Просто оформление страховых случаев в других страховых компаниях намного быстрей и проще, сочувствую тем кому приходится сюда обращаться.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
HI
Halyk Insurance, страховая компания
14 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Петр! Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы стремимся поддерживать и повышать…
AS
Alexandr Suslov
2 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Отвратительная компания обслуживание ужасное менеджеры грубые сайт для подачи заявлений не работает очередь бешенная все медленно
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Пікір расталды
Пайдалы
2
HI
Halyk Insurance, страховая компания
11 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Александр! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Если Вам необходима допо…
ЕК
Ерасыл Куанышбек
15 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Крайне разочарован работой страховой компании «Халык». Сотрудников катастрофически не хватает, из-за чего элементарные вопросы не решаются. Талон на обслуживание получить невозможно — место выдачи талонов просто закрыто, при этом никакой альтернативы или объяснений клиентам не предоставляют. Полный хаос и неорганизованность: клиенты стоят, теряют время, сотрудники не справляются с потоком и даже не пытаются помочь. Уровень сервиса откровенно низкий, отношение к клиентам пренебрежительное. Создаётся ощущение, что компания абсолютно не заинтересована ни в клиентах, ни в своей репутации. Для страховой компании такого масштаба — это позор.
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Пікір расталды
Пайдалы
7
HI
Halyk Insurance, страховая компания
29 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, Ерасыл! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Приносим свои из…
Барлық түсініктемелер
ММ
Маша Маша
10 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Люди пожалуйста, не страхуйтесь в Halyk Insurance!!!!! Когда страховую премию за страхование огпо втс вы можете быстро оформить, но получить страховую премию это издевательство Работа не поставлена, менеджеров мало, которые есть на одного клиента тратят время по часу на обслуживание Руководство этой страховой организации вообще не компетентны в вопросе управления человеческим ресурсом Люди приходят утром в 9:00 а выходят отсюда в 18:00 и в итоге ничего не добившись Самая удачная страховая организация
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
HI
Halyk Insurance, страховая компания
29 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Приносим свои извинения з…
Dan Berkut
33 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Едва открыв дверь в их "офис"-каморку, сразу стало понятно, что все негативные отзывы это правда и придется ждать в очереди до ночи. Два полусонных менеджера оформляют заявления на выплату со ВСЕГО ГОРОДА! Даже присесть некуда! Несчастные клиенты как шпроты набиты в каморку. 100% сделано это специально
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
3
HI
Halyk Insurance, страховая компания
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Жаль, что у Вас сложилось такое негативное впечатление о филиале нашей компании. В скор…
Данияр Акбердин
16 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Какое медленное обслуживание. 🤬
Толығымен оқу
Бару саны: 5
Пікір расталды
Пайдалы
4
HI
Halyk Insurance, страховая компания
17 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день, Данияр! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Сейчас пре…
Жомарт Касымбек
3 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
онлайн жұмыс істемейді
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
HI
Halyk Insurance, страховая компания
1 сәуір 2026, ресми жауап
Қайырлы күн, Жомарт! Айтыңызшы, біздің компанияға хабарласқан кезде қандай қиындықтарға тап болдыңыз…
Нурдаулет Рахманкулов
1 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Кол.центрге де қосылу қиын екен ғой бұлардың
Толығымен оқу
Бару саны: 5
Пікір расталды
Пайдалы
2
HI
Halyk Insurance, страховая компания
27 наурыз 2026, ресми жауап
Қайырлы күн! Қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Кейбір кезеңдерде сызық шынымен шамадан тыс жүкте…
GK
Gulka Kyzylova
3 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Бір талонды 2 сағат қабылдайды.Өз жұмыстарын дұрыс жасамайды.Дөрекі жауап береді👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
HI
Halyk Insurance, страховая компания
30 желтоқсан 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Қыс мезгілінде команда бұрынғыдан да бос емес, ос…
Барлық түсініктемелер
А А
21 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Бардак полное ,позвонил на кол центр там сказали идти в отделение ,приехал тут мне онлайн оформили два часа стоял в очереди для чего ??хотя можно было дома оформить онлайн ,ок после сказали приедет для оценки приехала через день девушка молодец быстро все сделала ,сказала что 10 рабочих дней и будет готово результаты оценки ,уже больше 20 дней результаты оценки на телефон не пришло ,звоню в кол центр сказали идти в отдел ,сюда приехал очередь 10 человек 2 часа жду .для чего ??для того чтобы они сказали мне ждать результаты ещё не готова ????
Толығымен оқу
Бару саны: 6
Пікір расталды
Пайдалы
3
HI
Halyk Insurance, страховая компания
18 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Приносим извинения - нам очень жаль, что Вы столкнулись с…
Наталья play
9 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Самая ужасная страховая , которую возможно придумать даже! Сидит четыре менеджера, которые оформляют по часу одного человека! Народу куча! Руководства на месте нет, по телефону не отвечают! Чтобы дождаться оформления, нужно минимум три дня здесь провести!
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
3
HI
Halyk Insurance, страховая компания
17 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день, Наталья! Нам очень жаль, что Ваше мнение о компании сложилось таким образом. Если Вам н…
LV
Lena Virgo
4 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Вечные очереди, ждёшь часами. Всего 5 менеджеров. 3 и 4 стол час одного клиента обслуживают, в отличие от девушек за 1, 2 столом и парень напротив них тоже работает побыстрее, но всё равно очень долго. Сидеть негде один маленький диванчик на троих и тру стула. Остальные часами стоят у лестницы, на улице, где-нибудь в уголочке... Хоть и есть приложение сайт, где можно заявку о ДТП подать, оценка дтп в приложении отсутствует, несмотря на сообщения о том, что ознакомиться с оценкой можно в личном кабинете. Там её нет, звонишь в колл центр говорят едьте на Сатпаева или пишите на почту. На почту ответа не было 3 дня, пришлось ехать в отделение.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
3
HI
Halyk Insurance, страховая компания
12 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Ваши замечания приняты к сведению и будут учтены в дальнейшей работе. Для удобства клие…
Aman Daripbay
23 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Стою в очереди уже час,но очередь не продвинулась ни на одного человека как это понимать? 2 кресла на 1 этаже пустуют,нехватка персонала, негде сесть и стоять тоже,очережи дожидаться на улице что ли?! Буду писать жалобу и руководству!
Толығымен оқу
Бару саны: 7
Пікір расталды
Пайдалы
2
Амандос Ожабай
7 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Не кто не работает очередь 6 часов сидим
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
Kris Kris
47 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Ни ответа ни выплат не дождусь ни когда! Европротокол 2 месяца не отвечают, ни адреса нет, ни куда обратиться не говорят, единственный мертвый номер воцап, на котором даже автоответ не приходит, просто тишина!
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
1
W.
WWW .
3 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Менеджера очень грубые нормально не объясняют и не отвечают куда смотрит начальство как ленивцы работают позор какой’столько плохих отзывов почему меры не принимают
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Пікір расталды
Пайдалы
1
AI
Altay Ismagambetov
4 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
В январе обратился по страховому случаю в СК Халык. Заявление подать в офисе не удалось, очереди огромные и очередь двигается один человек в 2 часа. Консультанты посоветовали подать Заявление через приложение. Хорошо, подал. В течении трёх дней на связь со мной вышел оценщик, договорились об осмотре. После осмотра у дилера, предоставили Отчёт об оценке только через 8 рабочих дней, по Закону должны были в течении 5 рабочих дней. Сумма оценки была меньше, чем насчитал Дилер, машина на гарантии. Направил ответ, что не согласен с оценкой, прислали ответ, что оценили в соответствии с правилами. Ну хорошо, не стал дальше оспаривать и подал Заявление на выплату. Заявление подал онлайн в приложении 10 февраля, и до сегодняшнего дня до сих пор нет выплаты. Сегодня, когда пишу отзыв 07 апреля 2026 года. Написал сегодня Претензию, до этого подал жалобу в АРРФР. По Закону срок выплаты 15 рабочих дней и крайний срок выплаты стоял 3 марта 2027 год. В общем не советую страховать и иметь дела с этой Страховой компанией. Жаль конечно сотрудников на Сатпаева, каждый день огромные очереди и ощущение, что руководству плевать на сервис и собственных сотрудников.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
ЕА
Ерасыл Ареджан
1 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Оте нашар страховая компания оценка 1 ай болды Али шыкпай жатыр компаниянын озине калай жалоба тастауга болады еще очередь Оте коп 1 адамды 1 сагат кабылдайды
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
AS
Amira Sarsen
6 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Обслуживание отвратительное гоняют людей по 10 раз сидишь в очереди по 3-5 часов толку нет неужели нельзя оптимизировать работу чтобы люди не теряли столько времени и сил, как страховать так вы первые а как обслуживание так никакое
Толығымен оқу
Бару саны: 6
Пікір расталды
Пайдалы
1
Айдын Онгарбаев
5 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Очень плохо! условия нет !нарду много Лучще в другой компания застроховаться ! Люди месяцами не могуть получить салт деньги
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
БШ
Бауржан Шаукенов
8 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Хочу обратиться руководству и учредителю Haluk Insurance, вы почему на 3х миллионный город держите один маленький офис? где не учтено ничего, душно, тесно, люди ждут стоя и на улице из за того, что нет посадочных мест в нужных количествах. Всего 6 сотрудников и один из них оценщик, получается всего 5 сотрудников, а из только 3 работают штатном режиме с клиентами, к-е пришли. Прошу Акимат и Пожарные службы обратить на это внимание. До call center не возможно дозвониться, ждешь до 40 минут соединение с операторами. Жалобу оставлял, сказали с вами свяжутся и так никто не связался. Раз делаете бизнес делайте корректно. Приложение глючное. Мебель для ожиданий уже надо менять, разваливается. Вентиляция вообще есть или работает?
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
K8
Kam 86
3 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Это полный ужас. В очереди люди сидят по три и более часов. При этом эти очереди и на заявление страхового случая и на получение оценки. Менеджера очень медленные и при этом хамские. При этом подача онлайн у халык не работает и всем плевать. Ужасный сервис, удачная страховая и что самое удивительное похоже что саму группу это устраивает. При этом есть гос органы, есть другие банки где действительно быстрое и качественное обслуживание, но у халыка наверно свой путь.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
2
МН
Малика Н.
9 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Работники грубые. Нормально не объясняют, не отвечают на вопросы клиентов. Неуважительное отношение не только к клиентам, но и между работниками ужасные отношения. Ругаются, орут на весь зал перед клиентами. Сегодня уже должна была написать заявление на выплату, однако при первом обращении документы не были выложены в полном объеме менеджером, заявление было возвращено на доработку. В связи с этим заявление все еще висит на рассмотрении. Нельзя было статус заявлений проконтролировать и в случае возврата доработать вопрос? Мной все документы были предоставлены в полном объеме!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ББ
Бека Бека
4 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Самая ужасное страховая компания, сотоудники не компетентные, каждый как хочет трактует как хочет, один просить распечатать документы и пренисти, другой просить оригинал документы, людей гоняют туда сюда, на 1 человека уних уходит 1 час 30 минут, это ужасно, людей много, их көл центр не работает, онлайн заявки не работают, запушено это система, внутри воняет.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
бүгін, ресми жауап
Добрый день! Нам жаль, что у Вас такое сложилось мнение. Мы передали информацию руководству данного…
Kurbanali Iskakov
5 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Ең жаман страхавой компания екен.. Барсан очеред кире алмайсын. Менің оценкамның жауабы али кунге дейн келмеді сообщение кутудемин ровно 1 ай өтті алі жауап жоқ 04.03.2026 куннен бері кутудемін
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
Азат Женисов
5 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Месяц назад ударили авто , подал онлайн заявку на осмотр , 3 марта осмотрели машину составили АКТ , до сегодняшнего 02.04.26 не могу узнать оценку суммы ущерба
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
HI
Halyk Insurance, страховая компания
2 сәуір 2026, ресми жауап
Добрый день, Азат! Вам по почте направлено письмо. Вы не могли бы на него ответить. С уважением, стр…
СB
Слава BMW
1 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Ужасное обращение с корпоративными клиентами. Машины страхуются миллионами. Приехал в СК заявить о страховом случае тупо зарегистрировать заявление. Почувствовал себя мячиком. Буду настаивать перед руководством о смене страховой компании.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
HI
Halyk Insurance, страховая компания
6 сәуір 2026, ресми жауап
Добрый день! Вы можете оформить страховой случай онлайн на нашем сайте skhalyk.kz либо через приложе…
S💃
Saya 💃🏻
7 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
9:35 очереди заняли а нас приняли только 14:25 и мы там сидели ждали 5 часов еще с ребенком , народа так много сотрудников не хватает И не успевает люди там с утро занимает очереди и до вечера ждут , почему пострадавшие так страдает Те кто виновные вообще не париться сделайте нормальные законы что бы виноватые тоже по бегали и ждали
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
1
HI
Halyk Insurance, страховая компания
30 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день, Сая! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы предпринимаем все необходим…
Нуршат Исмаилов
5 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Сервис самый ужасный где я встречал с 9 утра ожидаю очередь уже 12:00 до сих пор не пошла моя очередь
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Пікір расталды
Пайдалы
2
HI
Halyk Insurance, страховая компания
30 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день, Нуршат! Мы передали информацию руководителю соответствующего подразделения. Приносим св…
АЖ
Аян Желеу
11 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Самы гнылой олик оператырлар айуан сиакты телефонга жауап беру не екенин билмид пещерны страховка. Не телефон котермид
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
HI
Halyk Insurance, страховая компания
26 наурыз 2026, ресми жауап
Қайырлы күн! Қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Кейбір кезеңдерде сызық шынымен шамадан тыс жүкте…
Vitaliy Ten
4 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Если вы виновник ДТП и хотите жёстко насолить пострадавшему с выплатой,то страхуйтесь в Халык! Я пришел в 9 утра,сейчас 4 час дня и до сих пор не подошла моя очередь.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
HI
Halyk Insurance, страховая компания
26 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Приносим свои изви…
ДМ
Дулат Мырзахмет
1 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Ужасное место, талон взяли утром, уже 14:00 только 10 людей приняли, также есть свои люди кто сдают по 20-30 материалов без талонов
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
1
HI
Halyk Insurance, страховая компания
26 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день, Дулат! Нам искренне жаль, что качество обслуживания не оправдало Ваших ожиданий. Если В…
Дияна Тажибаева
10 пікір
Алматы, Абай даңғылы, 109в
Халык Иншуранс — просто ужасный сервис. Взяла талон в 12:00, попала к менеджеру только в 17:40 — почти 6 часов ожидания! Очереди огромные, сотрудники работают медленно, отношение грубое. Офис маленький: людей около 25, а стульев всего 10 — стоять приходится часами. Плюс ко всему — указан неправильный адрес, из-за этого ещё и время теряешь. Полное неуважение к клиентам. Не рекомендую. Адрес Сатпаева 24 а не Абая 109
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
HI
Halyk Insurance, головной офис
26 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Приносим свои изви…
ЕZ
Егуновичь Z.V
75 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
У них есть сервер . Он не работает можно загрузить. И через него. 3 дня мучений не получилось на звонки не раегируют а деньги собирают. Они отправляют на сайт !!!! НО ОН У НИХ НЕ РАБОТАЕТ ГЛЮЧИТ…. Какое государство такие и компании управы нет
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
2
HI
Halyk Insurance, страховая компания
20 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Расскажите подробнее, что у Вас произошло? С уважением, страховая компания Halyk Insura…
Н
Нурсултан
7 пікір
Алматы, Қаныш Сәтбаев көшесі, 24
Шарашкина контора просто бардак принимают своих без очереди просо -5 звезд бы оставил даже одну заезду жалко оставлять
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
HI
Halyk Insurance, страховая компания
20 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Приносим свои извинения за возникшие неудобства. В настоящее время количество обращений…
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ