............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Balausa jewelry 

Бутик ювелирных изделий
4.3
11 баға
4.3
11 баға
Nurlan Abilgaziev2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A А14 пікір
Очень нерасторопная девушка у вас. Я пришла, зная точно, что мне интересно (предварительно изучила инстаграм), поэтому заложила 10-15мин на покупку. Сотрудница магазина говорила по телефону, когда я подошла, это меня не смутило, тк ежедневно к витрине много людей подходят просто посмотреть, это окей. Далее я попросила мне показать подвески и серьги определенные. Я быстро мерила и откладывала, то что беру, для упаковки, продолжая выбирать другие позиции. Озвучив просьбу, заметила, как сотрудница открыла ящик с коробочками, думаю, ну супер, пока я примерю остальное уже часть упакована будет. Спустя пару минут, когда все позиции были выбраны, оказалось, что ничего не упаковано, дальше по телефону ведет диалог ваша мадама. Я пытаюсь понять причину, почему процесс застопорен, ведь я тороплюсь, 0 ответа. Далее она начинает убирать то, что не нужно!!! Я говорю: «Вы издеваетесь? Может упакуем, то что нужно мне, я тороплюсь». После этого начинает вытаскивать коробочки. Я выбрала 4 позиции, она стоит фоткает ценники, потом 2шт упаковывает, потом вспоминает, что надо же ПОСЧИТАТЬ!!! ОТКРЫВАЕТ ФОТО, СЧИТАЕТ и мимоходом кидает фразу, что упаковка по 500тг/шт. Я сообщаю, что мне не нужна «подарочная упаковка», а просто куда-нибудь сложить, с чего я еще сверху платить должна за эти наипростейшие коробки (далеко не подарочного вида), после чего она ретируется и сто лет я еще жду окончания данного процесса. Вопрос 1: как можно ТАК ДОЛГО ЭЛЕМЕНТАРНЫЕ ВЕЩИ делать? Тем более если 0 клиентов кроме меня и я сообщила о том, что тороплюсь. Если сотрудник не может уложить в голове порядок действий, пропишите инструкцию. Вопрос 2: Должна быть какая-то стандартная, включенная в стоимость, упаковка — пакетик/конвертик. Причем это будет явно лучше, чем те коробочки, которые дали мне. Сами украшения понравились, вроде и в носке норм, но этот ад в виде обслуживания на уровне дна все впечатление портит, очень жаль🥲
Толығымен оқу
Bj
Balausa jewelry, бутик ювелирных изделий
25 шілде 2024, ресми жауап
Доброго времени суток Спасибо за подробный отзыв. Приносим свои извинения за такое отношение. По гор…
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ