............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

SuperStep 

​Мультибрендовый магазин кроссовок
4.5
137 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер67

Бағалар

Фото14

4.5
137 баға
DS
​Dimash Shadman​8 пікір
Покупал обувь в филиале в Dostyk Plaza. Спустя две недели носки появились первые признаки разрыва ткани. Сначала думал, что повреждение незначительное. Но за месяц эти разрывы значительно увеличились и теперь хорошо заметны невооружённым взглядом. Писал в филиал в Dostyk Plaza — ответа не получил. В филиале в Forum мне ответили в некорректной форме: «Брат, я тоже могу просто поносить туда-сюда и сказать, что это брак», что считаю непрофессиональным и неприемлемым. Хочу подчеркнуть, что если обувь рвётся в ненагруженных местах, особенно из-за пластиковой вставки внутри, которая протирает материал, — это является производственным дефектом (скрытым браком), а не следствием неправильной носки. Качество обуви и сервиса оставляет желать лучшего. Прошу связаться со мной квалифицированного специалиста для решения вопроса.
Толығымен оқу
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин кроссовок
17 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за отзыв! Не могли бы вы поделиться деталями: день и время вашего визита маг…
​енека .​24 пікір
мало выбора 🥲
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Аскар Таласбай​2 пікір
🔥
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Мадина К​41 пікір
Обслуживание ужасное, смотреть набрежным взглядом это дно просто. Пришла за кроссовками а уехала без настроения.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин кроссовок
17 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за отзыв! Не могли бы вы поделиться деталями: день и время вашего визита магазина. Мы намерены разобраться в ситуации.
​Aylin ㅤ​14 пікір
Классный магазин
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ii
​iPhone iPhone​4 пікір
Мы большие поклонники Crocs. И каждый сезон обновляем детям модели. В этот раз купили подростку сабо Crocs для поездки на отдых. После первого же дня носки обувь изменила форму — начала сужаться, ребёнок пожаловался, что она натирает по бокам. В итоге отложили ее и решили по приезду обменять или вернуть пару. Благо успевали уложиться в положенные по закону 14 дней. В магазине отказали, сославшись на заключение менеджера магазина: нарушение правил эксплуатации. Оказывается, Crocs нельзя носить в жаркую погоду. То есть обувь, позиционируемая как летняя, фактически не предназначена для нормальных летних условий. На месте руководства магазина я бы обязал менеджеров проявить инициативу — связаться с официальным представителем Crocs, при необходимости написать в головной офис, изложить проблему и проверить, является ли такое поведение обуви нормой. Сейчас составить грамотный запрос может даже самый неопытный сотрудник — с минимальным опытом и базовыми навыками. Есть масса инструментов, которые позволяют сделать это за считанные минуты на любом языке (ChatGPT и аналоги в помощь). Даже если бы производитель отказал, клиент хотя бы увидел бы, что магазин сделал всё возможное для решения ситуации. А так — минус один клиент и гарантированно негативные отзывы в его окружении.
Толығымен оқу
​Балнурко Таланова​21 пікір
Анеля ваще красотка нереалка, так помогла нам, мы все ушли с парой кроксов!🤍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Анна Шемякина​52 пікір
Приятные приветливые консультанты)))
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
KP
​Kim Philby​19 пікір
Внимательные продавцы
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Cs
​City spirit​9 пікір
Все супер , помогли с выбором. Спасибо
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​gulfairuz 💋​4 пікір
Персонал вежливый и профессиональный, помогли выбрать именно то, что нужно. Ассортимент огромный, есть как популярные бренды, так и более бюджетные варианты. Теперь знаю, куда идти за спортивными товарами!
Толығымен оқу
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин кроссовок
8 қараша 2024, ресми жауап
Благодарим за высокую оценку! Мы рады видеть вас снова!
​Ромка Федоров​14 пікір
Круто, нашел Конвера другу нефору, Нью баланс другу скинхеду и себе Адидас газель))
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Дина Ауежанова​63 пікір
Запах клея в магазине.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Dimash Bekbolat​13 пікір
Консультант Акерке просто супер. Взял что искал, отлично подобрала вещи помогла собрать лук👍 буду заходить часто
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин кроссовок
14 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Мы рады видеть вас снова!
​Tatyana 1​4 пікір
Сегодня купила кроссовки, продавец Диас был очень вежлив и подобрал мне шикарную обувь. Классный парень !!! Всем советую!
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин кроссовок
18 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Мы рады видеть вас снова!
​Aselya Ace​4 пікір
Классный магазин! Представлен Karl Kani-это кстати любимый брэнд 2 pac. Димаш крутой консультант!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин кроссовок
24 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв о нашей работе! Мы всегда рады видеть вас в SuperStep !
ZK
​Zhansaya Kydyrbayeva​13 пікір
Купила барсетку, забыли убрать магнитик, как теперь убрать? Обратно ехать не хочется из за этого, на кассе девушка должна была убрать же!!!
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин кроссовок
14 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Нам жаль что вы столкнулись с данной ситуацией. Вы можете зайти в любой ближайший торговый центр и снять магнитик.
NS
​Nurlybek Shegenov​3 пікір
Не успели с девушкой взять обувь перед полетом в других магазинах, по итогу решили зайти в супершаг. Игнат красавчик, помог с выбором и подобрал идеальные по цене/качеству кроссовки. Дайте бонусы или премию ему плиз, реально выручил😀. Магазин приятный, нет бесячих громких песен, полки и расположение каталога - удобные. Касса обслуживает быстро, все чисто и аккуратно. Пол вообще с каменным оттенком = + оригинальность. Качество обуви выше чем в филиалах оригинала (пума, адидас и т.д.).
Толығымен оқу
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин кроссовок
30 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за добрый отзыв о нашей работе! Мы всегда рады видеть вас в SuperStep!
YK
​Yana Kim​1 пікір
Вчера купили в вашем магазине 2 пары обуви, благодаря вашему консультанту Игнату. Обслужил очень хорошо. Только так надо встречать покупателей. Просто молодчина! Вернемся еще обязательно))
Толығымен оқу
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин кроссовок
30 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за доверие! Мы ждем вас с нетерпением снова!
SP
​S P​2 пікір
Отличный магазин! Хороший выбор, приятные цены! Отдельное спасибо консультанту Гульназ, очень приятная и отзывчивая девушка)
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин кроссовок
30 желтоқсан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Мы рады видеть вас снова!
AJ
​Alex Jaden​4 пікір
Не заказывайте ничего онлайн, если точно не уверены в размере — вернуть ничего не сможете. Нет четких инструкций по возврату на сайте, спустя неделю звонков выясняется, что сдать можно только в терминале DPD, который находится на выезде из города! В итоге возврат как бы есть, но как бы его нет. Мы предлагали вызвать курьера, ибо нам ехать очень далеко, но навстречу не пошли, нужно самим организовывать процесс передачи товара от курьерской службы к магазину для возврата.
Толығымен оқу
MI
​Mamedov Ilgar​4 пікір
Самый лучший магазин кросовок в городе, сегодня заходил за курткой ! Alpha бомбер бомбовый
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин кроссовок
8 қараша 2024, ресми жауап
Благодарим за высокую оценку! Мы рады видеть вас снова!
​Лана .​3 пікір
Хороший выбор, консультанты внимательные) 🍂
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин кроссовок
8 қараша 2024, ресми жауап
Благодарим за высокую оценку! Мы рады видеть вас снова!
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ