............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Sūlutör Hotel 

​Қонақ үй
4.1
148 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер51

Бағалар

Фото25

4.1
148 баға
БС
​Болат Сад​9 пікір
Чисто, классно, комфортно
YN
​Yerlan Nurbek​2 пікір
Не отвечают на сообщения. Сервис "НОЛЬ С МИНУСОМ". Даже элементарно не приветствуют. Спросила сколько стоят номера, ответили смотрите в инсте. Даже желания отпало там снимать номер. Мы из другого города. А ведь такое отношение говорит о том что здесь живут люди с низким уровнем развития. Или принимают на работу совсем ограниченных людей. Пардон за такой отзыв. Осадок остался после переписки с менеджерами отеля. Р.S. Руководство отеля, пересмотрите отношение к своему делу, вы ведь всё таки предоставляете сервис, а его к большому сожалению в вашем отеле нет.
Толығымен оқу
МЮ
​Михаил Юрин​6 пікір
Выражаем искреннюю благодарность администрации и всему персоналу гостиницы за теплый приём и отличные условия проживания. Номера чистые, уютные и оборудованы всем необходимым для полноценного отдыха и проживания. Особенно хочется отметить вкусное и разнообразное питание — блюда всегда свежие, подаются вовремя. Персонал внимательный, отзывчивый и профессиональный — любые просьбы выполнялись оперативно и с улыбкой. Благодарим за гостеприимство и высокий уровень сервиса. Желаем процветания и дальнейших успехов в работе! С уважением, Судейский коллектив Республики Казахстан!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
D2
​DDD 222​4 пікір
Супер гостиница!!! Супер кухня!!!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
СR
​Строительство RNN​7 пікір
Чисто уютно вкусно тихо
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АТ
​Алмагуль Телибаева​1 пікір
Вчера останавливалась в этом отеле,проживала в 4 номере. В целом всё понравилось: номер чистый, уютный, всё необходимое было, а персонал очень приветливый и отзывчивый, помогали во всём и создавали комфортную атмосферу. Из минусов — были шумные гости, одна женщина громко материлась и даже оскорбляла администратора, что было неприятно слышать и портило впечатление от отдыха. Админу личное спасибо🌹
Толығымен оқу
​Ботагоз Искакова​30 пікір
Меня только что обматерила администратор, в последний день пребывания. Поскольку они уже в третий раз не могут разобраться, когда я должна отъехать. Моя организация заранее оплатила им с 17 по 24 августа, сегодня 23-е, какое они имеют право мне звонить и беспокоить меня только потому, что между 3 администраторами нет взаимосвязи?!!!! Я ей голая открыла, потому что она барабанила в мою дверь, а ей хоть бы хны. И это потому, что они не видят, что оплачен номер до 24-го, у меня вылет завтра утром, ура! Здесь звукоизоляции нет. Я сижу с закрытой дверью, но слышу, что говорят в коридоре, как шуршит тряпка персонала при уборке. Ощущение, что живу со всеми. Видимо, стены возведены для видимости, из картона. Я одна, но номер очень тесный, хотя якобы рассчитан на двух человек. Гладильной зоны у них на этаже нет. Около унитаза вообще не было место поставить ногу. Полочки для кремов в ванне нет. Теплую воду ждать долго, пока стечет, у них бойлер. Обычно ставят графин с водой, у них - только то, что есть в мини-баре. Благо, что на этаже есть кулер. А так - чистенько, белоснежное белье и полотенца. Завтрак с 7 утра, но как оказалось, здесь не шведский стол. На выбор только каши и яичница. Заказ приняли только в 7:06, приносят 10 минут. Но за мной уже приехала машина, поесть я не успела…. На следующий день на завтрак дали только два маленьких кусочка хлеба на пару укусов. Попросила еще хлеба - сказали, больше нет. Если я хочу еще - можно отдельно заказать корзину хлеба. Поэтому я принципиально купила в супермаркете багет за 255 тенге и подарила им P.S.: номер на первом этаже, под окнами курят мужики (окна смотрят на мусорку, видимо там - жилой комплекс), шторка короткая. Если закрывает первое окно - то открывается второе :)) Кондиционер только гудит, толка от него нет, москитных сеток нет, хоть комаров нет. Под окнами паркуются кто не лень, в 2 ночи проснулась, водитель прямо под окном смотрел видео без наушников! Здесь юг, ничего говорить не стала, просто закрыла окна.
Толығымен оқу
AU
​Apple User​9 пікір
Приехали в гостиницу в 15:00. Так как гостиница находится в центре городе, в это время рядом нет места где припарковаться. Совпало что в парковку гостиницы заехали за владельцем. По распоряжению владельца в парковку не пустили пока не оплатим за номер, хотя бронь была. Не понимаю в чем смысл? Парковка была абсолютно пустая. Дальше не было желания заезжать в номер с таким отношением, развернулись и уехали. Отзывы о грубом и наглом персонале кажутся правдивы судя по высокомерию владельца. Выводы делайте сами
Толығымен оқу
​Sulu K​22 пікір
Отвратительный хозяин и ресепшен. Позвонила на ресепшен - спросила насчет наличия номеров и горячей воды. Обещали перезвонить через 5 минут и пропали. Специально приехали с Коктем гранда, так как там нет воды - на входе хозяин не впустил на территорию требуя показать оплату. В очень грубой форме запретил парковаться, хотя мы сказали что заезжаем и специально приехали. Девушка на ресепшене и парень на паркинге просто разводят руками - ну он хозяин. Никакого сервиса! Люкс 38 тыс с таким отношением - в этом городе кажется проще дом снять
Толығымен оқу
​Бек Мирзарахимов​2 пікір
В Талдыкоргане останавливаемся второй раз и на этот раз здесь. Достойный к рассмотрению отель. Чистый номер со всеми необходимыми принадлежностями(только воды в номере в бутылках почему то нет:нам обьяснили,что для этого есть кулер в холле) Вкуснейшие завтраки,формат подачи одно блюдо из списка, но качество и подача ресторана-очень вкусно. Достаточно дорого.(сравниваю только с Green villa spa,где практически в 2 раза дешевле за практически то же самое. Единственное -завтраки.Sulutor в этом плане лучший. Прекрасный персонал,чистота,свой стиль. Но все действия исключительно по правилам отеля,вобщем - не забалуешь) А так вполне рекомендую.
Толығымен оқу
​Marjan Jagabaeva​13 пікір
Гостиница оставила неприятное впечатление. Мы приехали поздно ночью, и девушка на ресепшене встретила нас очень грубо, будто я им что-то должна. Хотя по правилам нас должны были проводить до номера, сотрудник, ответственный за это, просто сидел и даже не пошевелился. Мы бронировали номер категории «делюкс», но он совсем не соответствовал заявленному уровню: сломанные плинтусы, в ванной — следы грязи и козявки, интернета нет, ключа от номера вообще не дали. Даже тёплого одеяла не оказалось. Очень разочарованы.
Толығымен оқу
BM
​Bakhytzhan Muratkasimov​5 пікір
Хорошый отель
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
B0
​Beibit 055​26 пікір
Хорошие чистые номера. И вкусный завтрак с утра!!!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Oxana Kir 💫​82 пікір
Вроде новая гостиница и все должно быть в ногу со временем но было очень много НО. Завтрак - кофе за отдельный счёт, благо каша вкусная была, но мокрый тост и отсутствие меню тоже минус Номер - за такую сумму маленький дискомфортный номер с ужасной кроватью. Когда говорят двуспальная кровать - это не две полуторки соединённых с продавленными матрасами. Ванна оказалась грязная, душ течёт. Под окнами кто-то ходит и окно не откроешь Но фишечка которая добила это для чего то оставленный залог который потом ещё и сразу не возвращают пока несколько раз не напомнить. При этом официально приезжают от компании с документами, для чего требуется залог ответ не получен. В общем соседние гостиницы с условиями лучше и ценами в 1.5 раза дешевле как были лучше так пока и остаются. К сожалению
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SM
​Samat Murzagulov​4 пікір
Ужасный отель
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Альбина Шахизада​4 пікір
Кушты 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻понравилось
​Бауыржан Сакенов​5 пікір
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
​Көркем О​15 пікір
Если вы случайно забудете в номере ценные вещи забудьте о том, что администрация гостиницы вернет их вам. Я оставила свои Эйрподсы(чехол и один наушник в нем) и когда вспомнила, проверила в приложении Локатор. Там было видно, что наушники все еще в здании отеля. Но администратор дежурно отписалась что ничего в номере нет и горничная ничего не видела. Класс! А я теперь слежу в Локаторе как один наушник путешествует по Талдыкоргану. Конечно, не велика потеря, но неприятный осадок от такого сервиса остался.👎🏼
Толығымен оқу
SZ
​Sultan Zhanalinov​1 пікір
Хорошее заведение
КД
​Ксения Дорогая​6 пікір
Выбирали по отзывам, но когда звонили, номера на троих стандарт не предусмотрен, забронировали на де люкс за 25тыс.тенге, не предупредили, что будет доплата 8тыс тенге за доп белье на третьего человека, итого обошлось 33тыс тенге. Номер небольшой, халаты, тапочки, телевизор, холодильник, фен, диспенсеры для шампуня и геля для душа в душевой, но с дороги помыться,подача воды в кранах перепутана и в обоих холодная вода, бодрящий душ! Вай фай не работает. Цена за такой сервиз не оправдана
Толығымен оқу
​Али Амантаев​2 пікір
Лучшииииии
​Bmw Motorsport​29 пікір
Очень хорошо 👌
DK
​Dikosha Kabikenova​1 пікір
Спасибо за оценку
Cs
​City spirit​17 пікір
чистый номер и чистая постель 👍🏻
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ